O Twitch^(Twitch) experimentou um aumento meteórico em sua popularidade e foi usado na segunda metade da última década. Hoje, é o maior rival do YouTube do Google^{(Google’s YouTube)} no gênero de serviço de streaming de vídeo e supera o YouTube Gaming regularmente. Em maio de 2018^{(May 2018)} , o Twitch^(Twitch) atraiu mais de 15 milhões de espectadores ativos diários para sua plataforma. Naturalmente, com um número maior de usuários, um grande número de problemas/erros começou a ser relatado. O erro de rede^{(Network Error)} 2000 é um dos erros frequentemente enfrentados pelos usuários do Twitch .

O erro de rede^{(Network Error)} 2000 aparece aleatoriamente enquanto assiste a um fluxo e resulta em uma tela preta/em branco. O erro também não permite que o usuário assista a outras transmissões na plataforma. O erro é causado principalmente devido à falta de uma conexão segura; outros motivos que podem levar ao erro incluem cookies de navegador e arquivos de cache corrompidos, conflito com bloqueadores de anúncios ou outras extensões, problemas de rede, proteção em tempo real em programas antivírus que bloqueiam o Twitch , etc.

Abaixo^(Below) estão algumas soluções conhecidas para resolver 2000: Erro de rede no Twitch.^{(2000: Network Error on Twitch.)}

Como corrigir o erro de rede 2000 no Twitch?^{(How to fix 2000 network error on Twitch? )}

A solução mais comum para o erro de rede^(Network) é excluir os cookies do navegador e os arquivos de cache. Se isso não funcionar, tente desativar temporariamente todas as extensões que você instalou em seu navegador da web.

Se o erro for resultado de uma conexão de rede ruim, leia Como solucionar problemas de conectividade de rede no Windows 10 aqui^{(How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10 here)} . Ou tente reiniciar seu roteador WiFi e ^(WiFi)desabilitar qualquer VPN ou proxy^{(disabling any VPN or proxy)} que você possa ter ativo. Além disso, abra uma exceção para o Twitch.tv em seu programa antivírus. Você também pode experimentar o aplicativo de desktop do Twitch.

Correções rápidas

Antes de passarmos para os métodos avançados, aqui estão algumas correções rápidas que valem a pena tentar:

1. Atualize o Twitch Stream^{(1. Refresh the Twitch Stream )} – Por mais elementar que pareça, simplesmente atualizar o Twitch stream pode fazer com que o erro de rede desapareça. Além disso, verifique o fluxo em qualquer outro navegador ou dispositivo que você possa ter à mão para garantir que não haja nada de errado com o fluxo em si (os servidores do Twitch podem estar inativos).^(Twitch)

2. Reinicie o computador^{(2. Restart your computer)} – Da mesma forma, você também pode tentar reiniciar o computador para iniciar novamente e se livrar de quaisquer serviços e processos corrompidos ou quebrados que possam estar sendo executados em segundo plano.

3. Faça logout e volte^{(3. Log out and back in )} – Esta é outra daquelas soluções que parecem bem básicas, mas fazem o trabalho. Então vá em frente e saia da sua conta do Twitch e faça login novamente para verificar se o erro de rede ainda persiste.

4. Reinicie sua conexão com a Internet^{(4. Restart your Internet Connection )} – Como o erro está relacionado à sua conexão de rede, reinicie o roteador WiFi uma vez (ou conecte o cabo ethernet após alguns segundos) e tente assistir ao fluxo. Você também pode conectar o computador ao hotspot do seu celular para verificar se o erro é devido a uma conexão de internet com defeito ou outra coisa.

Método 1: Limpe os cookies do navegador e os arquivos de cache

Cookies e arquivos de cache, como você já deve saber, são arquivos temporários criados e armazenados pelo seu navegador para lhe proporcionar uma melhor experiência de navegação. No entanto, vários problemas surgem quando esses arquivos temporários^{(temporary files)} ficam corrompidos ou estão presentes em grandes quantidades. Simplesmente^(Simply) limpá-los pode resolver a maioria dos problemas relacionados ao navegador.

Para limpar cookies e arquivos de cache no Google Chrome:^{(To clear cookies and cache files in Google Chrome:)}

1. Como é óbvio, comece iniciando o navegador da web. Você pode clicar duas vezes no ícone de atalho do Chrome^{(Chrome’s shortcut icon)} na área de trabalho ou na barra de tarefas para abri-lo^{(open it)} .

2. Uma vez aberto, clique nos ^{( click on the)} três pontos verticais^{(three vertical dots)} (três barras horizontais nas versões mais antigas) presentes no canto superior direito para acessar o menu de personalização e controle do Google Chrome^{(control Google Chrome menu)} .

3. Passe o ponteiro do mouse sobre Mais ferramentas^{(More Tools)} para expandir um submenu e selecione Limpar dados de navegação^{(Clear Browsing Data)} .

4. Alternatively, you can press Ctrl + Shift + Del to open the Clear Browsing Data window directly.

5. Na guia Básico , marque as caixas ao lado de ^(Basic)'Cookies e outros dados do site'^{(‘Cookies and other site data’ )} e 'Imagens e arquivos em cache'^{(‘Cached images and files’)} . Você também pode selecionar ' Histórico de navegação^(Browsing) ' se quiser limpá-lo também.

6. Clique no menu suspenso ao lado de Intervalo^{(Time Range)} de tempo e selecione um período de tempo apropriado. Recomendamos que você exclua todos os cookies temporários e arquivos de cache. Para fazer isso, selecione Todo o tempo^{(All Time)} no menu suspenso.

7. Por fim, clique no botão Limpar dados^{(Clear Data)} no canto inferior direito.

Para excluir cookies e cache no Mozilla Firefox:^{(To delete cookies and cache in Mozilla Firefox:)}

1. Abra o Mozilla Firefox e clique nas três barras horizontais no canto superior direito. Selecione Opções^{(Options )} no menu.

2. Alterne para a página Opções de privacidade e segurança^{(Privacy & Security )} e role para baixo até encontrar a seção Histórico^(History) .

3. Clique no botão Limpar histórico^{(Clear History )} . (Semelhante ao Google Chrome , você também pode acessar diretamente a opção Limpar histórico^(History) pressionando ctrl + shift + del)

4. Marque as caixas ao lado de Cookies e Cache , selecione um intervalo de tempo^{(Time Range)} para limpar (novamente, recomendamos que você exclua tudo^(Everything) ) e clique no botão OK .

Para excluir cookies e cache no Microsoft Edge:^{(To delete cookies and cache in Microsoft Edge:)}

1. Inicie o Edge^{(Launch Edge)} , clique nos três pontos horizontais no canto superior direito e selecione Configurações^(Settings) .

2. Mude para a página Privacidade e Serviços^{(Privacy and Services)} e clique no botão Escolher o que limpar^{(Choose what to clear)} na seção Limpar dados de navegação.

3. Selecione Cookies e outros dados do site^{(Cookies and other site data)} e imagens e arquivos em cache^{(Cached images and files)} , defina o intervalo de tempo^{(Time Range)} para Todos os tempos^(All-time) e clique em Limpar agora^{(Clear now)} .

Leia também: ^{(Also Read:)} Correção não pôde se conectar ao erro de rede Steam^{(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error)}

Método 2: desative as extensões do navegador

Todos nós temos algumas extensões úteis adicionadas ao nosso navegador. Embora a maioria das extensões não tenha nada a ver com o erro de rede do Twitch , algumas têm. ^(Twitch)As extensões em questão são principalmente bloqueadores de anúncios como Ghostery . Alguns sites começaram a incorporar um contador aos bloqueadores de anúncios, o que pode resultar em problemas de visualização ou interação com o site.

Primeiro, tente abrir o fluxo do Twitch em questão em uma guia anônima. Se o fluxo for reproduzido perfeitamente por lá, o erro de rede é definitivamente causado devido a um conflito entre uma das extensões do seu navegador e o site do Twitch. ^{(one of your browser extensions and the Twitch website.)}Vá em frente e desative todas as suas extensões e, em seguida, ative-as uma a uma para identificar o culpado. Uma vez encontrada, você pode optar por remover a extensão culpada ou desativá-la ao visualizar os fluxos do Twitch .

Para desativar extensões no Google Chrome:^{(To disable extensions in Google Chrome:)}

1. Clique nos três pontos verticais, seguido por Mais Ferramentas^{(More Tools)} e selecione Extensões^{(Extensions )} no submenu. (ou visite chrome://extensions/ em uma nova guia)

2. Clique nos interruptores ao lado de cada ramal para desativá-los todos^{( disable them all)} .

Para desabilitar extensões no Mozilla Firefox:^{(To disable extensions in Mozilla Firefox:)}

1. Clique nas barras horizontais e selecione Add-Ons no menu. (ou visite about:addons em uma nova aba).

2. Alterne para a página Extensões^{(Extensions )} e desative todas as extensões^{(disable all the extensions )} clicando em suas respectivas chaves de alternância.

Para desabilitar extensões no Edge:^{(To disable extensions in Edge:)}

1. Clique nos três pontos horizontais e selecione Extensões^(Extensions) .

2. Desative todos^{( Disable all)} eles um por um.

Método 3: Desative o player HTML5 no Twitch

A desativação do player HTML5 no ^(HTML5)Twitch também foi relatada por alguns usuários para resolver o erro de rede^{(Network error)} . O player HTML 5 basicamente permite que as páginas da Web reproduzam conteúdo de vídeo diretamente sem exigir um aplicativo de player de vídeo externo, mas também pode resultar em problemas regularmente.

1. Vá para a sua página inicial do Twitch e reproduza um vídeo/stream aleatório.

2. Clique no ícone Configurações^{(Settings )} (roda dentada) presente na parte inferior direita da tela do vídeo.

3. Selecione Configurações avançadas^{(Advanced Settings)} e desative o player HTML5^{(disable the HTML5 player)} .

Método 4: Desativar VPN e Proxy

Se o erro de rede^{(Network Error)} 2000 não for causado por um navegador mal configurado, é provável que seja devido à sua conexão de rede. Além disso, pode ser sua VPN que está impedindo você de assistir à transmissão do Twitch . Os serviços de VPN^(VPN) geralmente interferem na sua conexão de rede e levam a uma série de problemas, o 2000 Network Error on Twitch é um deles. Desative sua VPN e reproduza o fluxo para verificar se é a VPN que é a verdadeira culpada.

Para desativar sua VPN , clique com o botão direito do mouse no ícone de rede na barra de tarefas (ou na bandeja do sistema), vá para conexões de rede e desative sua VPN ou abra diretamente seu aplicativo VPN e desative-o através do painel (ou configurações).

Se você não estiver usando uma VPN , mas um servidor proxy, considere desativá-lo também.

Para desativar o proxy:

1. Para abrir o Painel de Controle^{(open the Control Panel)} , inicie a caixa de comando de execução ( tecla Windows + R), digite controle ou painel de controle e pressione OK.

2. Clique em Centro de Rede e Compartilhamento^{(Network and Sharing Center)} (ou Rede^(Network) e Internet , dependendo da versão do seu sistema operacional Windows^{(Windows OS)} ).

3. Na janela a seguir, clique em Opções da Internet^{(Internet Options)} presentes no canto inferior esquerdo.

4. Vá para a guia Connections da próxima caixa de diálogo e clique no botão ^{(Connections )}LAN settings .

5. Em Servidor proxy, desmarque a caixa ao lado de 'Usar um servidor proxy para sua LAN'^{(untick the box next to ‘Use a proxy server for your LAN’)} . Clique em OK para salvar e sair.

Leia também: ^{(Also Read:)} Como configurar uma VPN no Windows 10^{(How to set up a VPN on Windows 10)}

Método 5: Adicione o Twitch^{(Add Twitch)} à lista de exceções do seu antivírus

Semelhante às extensões de bloqueio de anúncios, o programa antivírus em seu computador pode estar causando o erro de rede . ^(Network)A maioria dos programas antivírus incorpora um recurso de proteção em tempo real que protege seu computador contra qualquer ataque de malware que possa ocorrer enquanto você está ocupado navegando na Internet e também impede que você baixe acidentalmente qualquer tipo de aplicativo de malware.

No entanto, o recurso também pode entrar em conflito com as contramedidas de um site contra o software de bloqueio de anúncios, resultando em alguns problemas. Desative seu software antivírus temporariamente^{(Disable your antivirus software temporarily)} e reproduza o fluxo para verificar se o erro persiste. Você pode desativar seu antivírus clicando com o botão direito do mouse em seu ícone na bandeja do sistema e selecionando a opção apropriada.

Se o erro de rede deixar de existir, o programa antivírus é realmente o causador. Você pode alternar para outro programa antivírus ou adicionar o Twitch.tv à lista de exceções do programa. O procedimento para adicionar itens à lista de exceção ou exclusão é exclusivo para cada programa e pode ser encontrado realizando uma simples pesquisa no Google .

Método 6: Use o cliente Twitch Desktop

Vários usuários relataram que enfrentaram o erro de rede 2000 apenas no cliente da Web do serviço de streaming e não em seu aplicativo de desktop. Se você continuar enfrentando o erro mesmo depois de tentar todos os métodos acima, considere usar o aplicativo de desktop Twitch .

O cliente de desktop do Twitch é muito mais estável em comparação com o cliente da Web e também oferece um número maior de recursos, resultando em uma experiência geral melhor.

1. Visite Baixar o aplicativo Twitch^{(Download the Twitch app)} no seu navegador preferido e clique no botão Baixar para Windows^{(Download for Windows)} .

2. Após o download, clique em TwitchSetup.exe na barra de download^{(TwitchSetup.exe in the download bar)} e siga as instruções na tela para instalar o aplicativo Twitch Desktop^{(install the Twitch Desktop application)} .

Se você fechou a barra de downloads acidentalmente, pressione Ctrl + J (no Chrome ) para abrir a página de downloads ou abra a pasta Downloads do seu computador e execute o arquivo .exe.

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Deixe-nos saber qual método o ajudou a resolver o erro de rede 2000 no Twitch^{( resolve the 2000 Network Error on Twitch)} e volte para o fluxo nos comentários abaixo.

How to Fix 2000 Network Error on Twitch

Τwitch experienced a meteоric rіѕe іn its popularity and was used in the ѕecоnd hаlf of the last dеcade. Today, it is the greatest rіval to Google’s YouTube in the video streaming service genre and edges out YouTube Gaming regularly. As of May 2018, Twitch attracted more than 15 million daily active viewers to its platform. Naturally, with a greater number of users, a great number of issues/errors started being reported. The 2000 Network Error is one of the errors frequently faced by Twitch users.

The 2000 Network Error pops up randomly while watching a stream and results in a black/blank screen. The error also doesn’t allow the user to watch any other streams on the platform. The error is primarily caused due to lack of a secure connection; other reasons that may prompt the error include corrupt browser cookies and cache files, conflict with ad blockers or other extensions, network issues, real-time protection in antivirus programs blocking Twitch, etc.

Below are a few solutions known to solve 2000: Network Error on Twitch.

How to fix 2000 network error on Twitch?

The most common solution to the Network error is to delete your browser cookies and cache files. If that doesn’t work, try temporarily disabling all the extensions you have installed on your web browser.

If the error is resulting from a poor network connection, read How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10 here. Or, try restarting your WiFi router and disabling any VPN or proxy you might have active. Also, make an exception for Twitch.tv in your antivirus program. You can also give Twitch’s desktop application a shot.

Quick Fixes

Before we move to the advanced methods, here are a few quick fixes worth trying:

1. Refresh the Twitch Stream – As elementary as it may sound, simply refreshing the Twitch stream can make the network error go away. Also, check the stream on any other web browser or device you might have handy to ensure that nothing is wrong with the stream itself (the Twitch servers may be down).

2. Restart your computer – Similarly, you can also try restarting your computer to start afresh and get rid of any corrupt or broken services and processes that might be running in the background.

3. Log out and back in – This is another one of those solutions that seems pretty basic but does get the job done. So go ahead and log out of your Twitch account and then log back in to check if the network error still persists.

4. Restart your Internet Connection – Since the error is related to your network connection, restart your WiFi router once (or plug the ethernet cable out and back in after a couple of seconds) and then try watching the stream. You can also connect the computer to your mobile’s hotspot to check if the error is due to a faulty internet connection or something else.

Method 1: Clear your browser cookies and caches files

Cookies and cache files, as you might already know, are temporary files created and stored by your web browser to provide you with a better browsing experience. However, a number of issues arise when these temporary files become corrupt or are present in large quantities. Simply clearing them out can resolve most browser-related problems.

To clear cookies and cache files in Google Chrome:

1. As obvious, start by launching the web browser. You can either double-click on Chrome’s shortcut icon on your desktop or the taskbar to open it.

2. Once open, click on the three vertical dots (three horizontal bars in older versions) present at the top right corner to access the customize and control Google Chrome menu.

3. Hover your mouse pointer over More Tools to expand a sub-menu and select Clear Browsing Data.

4. Alternatively, you can press Ctrl + Shift + Del to open the Clear Browsing Data window directly.

5. Under the Basic tab, check the boxes next to ‘Cookies and other site data’ and ‘Cached images and files’. You can also select ‘Browsing history’ if you want to clear that up too.

6. Click on the drop-down menu next to Time Range and select an appropriate time period. We recommend you to delete all the temporary cookies and caches files. To do so, select All Time from the drop-down menu.

7. Finally, click on the Clear Data button at the bottom right.

To delete cookies and cache in Mozilla Firefox:

1. Open Mozilla Firefox and click on the three horizontal bars at the top right corner. Select Options from the menu.

2. Switch to the Privacy & Security Options page and scroll down until you find the History section.

3. Click on the Clear History button. (Similar to Google Chrome, you can also directly access the Clear History option by pressing ctrl + shift + del)

4. Tick the boxes next to Cookies and Cache, select a Time Range to clear (again, we recommend you delete Everything) and click on the OK button.

To delete cookies and cache in Microsoft Edge:

1. Launch Edge, click on the three horizontal dots at the top right and select Settings.

2. Switch to the Privacy and Services page and click on the Choose what to clear button under the Clear browsing data section.

3. Select Cookies and other site data & Cached images and files, set the Time Range to All-time, and click on Clear now.

Also Read: Fix Could Not Connect to the Steam Network Error

Method 2: Disable browser extensions

All of us have a couple of useful extensions added to our browser. While most extensions don’t have anything to do with the Twitch network error, a few do. The extensions in question are primarily ad blockers like Ghostery. Some websites have started incorporating a counter to ad blockers which can in turn result in issues viewing or interacting with the site.

First, try opening the concerned Twitch stream in an incognito tab. If the stream plays perfectly over there then the network error is definitely caused due to a conflict between one of your browser extensions and the Twitch website. Go ahead and disable all your extensions and then enable them one by one to single out the culprit. Once found, you can either choose to remove the culprit extension or disable it when viewing Twitch streams.

To disable extensions in Google Chrome:

1. Click on the three vertical dots, followed by More Tools and select Extensions from the sub-menu. (or visit chrome://extensions/ in a new tab)

2. Click on the toggle switches next to each extension to disable them all.

To disable extensions in Mozilla Firefox:

1. Click on the horizontal bars and select Add-Ons from the menu. (or visit about:addons in a new tab).

2. Switch to the Extensions page and disable all the extensions by clicking on their respective toggle switches.

To disable extensions in Edge:

1. Click on the three horizontal dots and then select Extensions.

2. Disable all of them one by one.

Method 3: Disable HTML5 player in Twitch

Disabling the HTML5 player on Twitch has also been reported by some users to resolve the Network error. The HTML 5 player basically allows web pages to directly play video content without requiring an external video player application but can also result in issues regularly.

1. Go to your Twitch Homepage and play a random video/stream.

2. Click on the Settings icon (cogwheel) present at the bottom right of the video screen.

3.  Select Advanced Settings and then disable the HTML5 player.

Method 4: Turn Off VPN and Proxy

If the 2000 Network Error isn’t caused due to a misconfigured browser, it is likely due to your network connection. Moreover, it might be your VPN that’s blocking you from watching the Twitch stream. VPN services often interfere with your network connection and lead to a number of problems, the 2000 Network Error on Twitch is one of them. Disable your VPN and play the stream to verify if it is the VPN that’s the real culprit.

To disable your VPN, right-click on the network icon in the taskbar (or the system tray), go to network connections and then disable your VPN or directly open your VPN application and disable it through the dashboard (or settings).

If you aren’t using a VPN but instead a proxy server, then consider disabling that too.

To turn off proxy:

1. To open the Control Panel, launch the run command box (Windows key + R), type control or control panel, and press OK.

2. Click on Network and Sharing Center (or Network and Internet, depending on your Windows OS version).

3. In the following window, click on Internet Options present at the bottom left.

4. Move to the Connections tab of the next dialog box and click on the LAN settings button.

5. Under Proxy server, untick the box next to ‘Use a proxy server for your LAN’. Click on OK to save and exit.

Also Read: How to set up a VPN on Windows 10

Method 5: Add Twitch to your antivirus’ exception list

Similar to ad blocking extensions, the antivirus program on your computer might be causing the Network error. Most antivirus programs incorporate a real-time protection feature that protects your computer from any malware attack that might occur while you are busy surfing the internet and also prevent you from accidentally downloading any kind of malware application.

However, the feature can also conflict with a website’s counter-measures against ad blocking software resulting in a few issues. Disable your antivirus software temporarily and play the stream to check if the error persists. You can disable your antivirus by right-clicking on its icon in the system tray and then selecting the appropriate option.

If the network error ceases to exist, the antivirus program is indeed the one causing it. You can either switch to another antivirus program or add Twitch.tv to the program’s exception list. The procedure to add items to the exception or exclusion list is unique to each program and can be found by performing a simple Google search.

Method 6: Use the Twitch Desktop client

A number of users have reported that they only faced the 2000 network error on the web client of the streaming service and not on its desktop application. If you continue to face the error even after trying all the above methods, consider using the Twitch desktop application.

The desktop client of Twitch is much more stable in comparison to the web client and provides a greater number of features too, resulting in a better overall experience.

1. Visit Download the Twitch app in your preferred web browser and click on the Download for Windows button.

2. Once downloaded, click on TwitchSetup.exe in the download bar and follow the on-screen instructions to install the Twitch Desktop application.

If you accidentally closed the download bar, press Ctrl + J (in Chrome) to open the downloads page or open your computer’s Downloads folder and run the .exe file.

Recommended:

• 5 Ways to Fix Bluestacks Engine Won’t Start
• Fix Steam Service Errors when launching Steam
• 6 Ways to Connect Your Android Phone to Your TV

Let us know which method helped you resolve the 2000 Network Error on Twitch and get back to the stream in the comments below.

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