Nos últimos tempos, alguns usuários Windows 11/10 viram um código de erro BCM20702A0 , ao usar o Bluetooth e estão preocupados com o que se trata. Podemos dizer com certeza que tem algo a ver com o seu driver Bluetooth . A mensagem de erro em questão é:

Os drivers para este dispositivo não estão instalados. Não há drivers compatíveis para este dispositivo.

O problema aqui tende a não permitir mais que componentes Bluetooth específicos se comuniquem corretamente com o sistema operacional Windows 10. Também afeta laptops que não possuem suporte nativo a Bluetooth ; portanto, o fabricante instalou um dongle no interior para fornecer o serviço. Esta não é a melhor maneira de fazer as coisas porque o suporte nativo é sempre melhor. Por outro lado, talvez você esteja usando um dongle Broadcom USB Bluetooth que está funcionando e, como tal, o erro está mostrando sua cabeça feia.

Na maioria das vezes, no entanto, muitos usuários nunca encontrarão o erro do driver BCM20702A0 , então funciona.

O que é o dispositivo BCM20702A0?

Ao usar um dispositivo Bluetooth , você pode encontrar uma lista no Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} chamada BCM20702A0 . O driver Broadcom BCM20702A0 é um dispositivo que permite que componentes Bluetooth específicos se comuniquem eficientemente com o sistema operacional Windows 11/10.

^{(Fix Broadcom BCM20702A0)}Corrigir erro de driver Broadcom BCM20702A0

Nossas sugestões para corrigir esse problema são as seguintes:

1. Execute o solucionador de problemas de Bluetooth
2. Instale o driver Broadcom^{(Install Broadcom)} do site oficial
3. Remova todos os drivers Bluetooth e controladores ^(Bluetooth)USB .

Vamos ver em detalhes.

1] Execute o solucionador de problemas de Bluetooth

OK, então a primeira coisa que você vai querer fazer aqui é executar a ferramenta Bluetooth Troubleshooter na esperança de que ela resolva o problema. Em muitos casos, esta é a única ação que você terá que tomar, então vamos ver como fazê-lo.

Clique na Windows key + R e, imediatamente, uma pequena caixa deve aparecer no canto inferior esquerdo da tela do computador.

Para seguir em frente, copie e cole ms-settings:troubleshoot na caixa e pressione a tecla Enter no teclado. Isso abrirá a guia de solução de problemas por meio do aplicativo Configurações .^(Settings)

Depois de abrir a seção de solução de problemas, role até a parte inferior até ver Solucionadores de problemas adicionais^{(Additional Troubleshooters)} . Selecione essa opção imediatamente e você será levado a um novo local.

Na seção que diz Localizar e corrigir outros problemas^{(Find and fix other problems)} , selecione Bluetooth .

Agora, depois de clicar na opção Bluetooth , um menu suspenso aparecerá com a opção de executar o solucionador de problemas.

Selecione Executar a solução de problemas^{(Run the troubleshooter)} e, em seguida, sente-se e permita que a ferramenta faça seu trabalho. Depois de concluir a tarefa, clique em Aplicar esta correção^{(Apply this fix)} se forem necessários reparos.

Assim que a correção for aplicada, reinicie o computador para concluir o processo e pronto.

Leia: ^(Read:) O Bluetooth não está funcionando^{(Bluetooth is not working)} .

2] Instale o driver Broadcom

Os drivers do Windows para dispositivos Broadcom Bluetooth não são mais publicados em seu site. Eles devem estar disponíveis através do serviço Windows Update – Atualizações Opcionais^{(Windows Update – Optional Updates)} da Microsoft . Se os drivers não foram baixados automaticamente pelo Windows Update , use o Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} para atualizar a unidade.

No entanto, os drivers Broadcom Bluetooth parecem estar disponíveis aqui no site da Lenovo^{(Lenovo website)} . Para corrigir o erro do driver BCM20702A0 , você pode baixá-los e instalá-los.

Após baixá-lo, clique com o botão direito do mouse no item baixado e selecione Executar como administrador^{(Run as administrator)} . Após a instalação, reinicie o computador e verifique novamente se funciona.

Leia: ^(Read:) Onde baixar drivers para Windows 10^{(Where to download drivers for Windows 10)} ?

3] Remova^(Remove) todos os drivers Bluetooth e controladores USB

Se você ainda estiver lendo, é provável que as correções sugeridas acima não tenham funcionado. O melhor próximo passo, então, é desinstalar todos os drivers Bluetooth . Se você estiver usando um dongle, desinstale também os controladores USB .

Para fazer essas coisas, clique na Windows key + R e copie e cole devmgmt.msc. Pressione a tecla Enter e a janela do Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} deve aparecer imediatamente.

Procure por Bluetooth na lista e clique nele para revelar opções adicionais por meio do menu suspenso. Clique com o botão direito do mouse em cada um e selecione Desinstalar^(Uninstall) .

Na seção de controladores Universal Serial Bus , faça o mesmo acima, mas certifique-se de desinstalar apenas aqueles com Controller em seu nome.

Reinicie o computador e o Windows 10^{(Windows 10)} reinstalará automaticamente os drivers. A partir daí, verifique se o problema persiste.

Como removo BCM20702A0?

Para remover o BCM20702A0^(BCM20702A0) , vá para o Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)} . Além disso^(Further) , clique no menu suspenso relacionado ao Bluetooth . Clique com o botão direito^{(Right-click)} nele e desinstale todos os drivers internos.

Espero que isto ajude.

Fix Broadcom BCM20702A0 driver error on Windows 11/10

In recent times, some Windows 11/10 users have seen an error code BCM20702A0, when using Bluetooth and they are concerned as to what it is all about. We can say for certain that it has something to do with your Bluetooth driver. The error message in question is:

The drivers for this device are not installed. There are no compatible drivers for this device.

The problem here tends to no longer allow specific Bluetooth components to properly communicate with your Windows 10 operating system. It also affects laptops that do not have native Bluetooth support; therefore, the manufacturer installed a dongle on the inside to deliver the service. This is not the best way to do things because native support is always better. On the other hand, maybe you’re using a Broadcom USB Bluetooth dongle that is acting up, and as such, the error is showing its ugly head.

For the most part, however, many users will never come across the BCM20702A0 driver error, so it works.

What is device BCM20702A0?

When you use a Bluetooth device, you may find a listing in your Device Manager called BCM20702A0. The Broadcom BCM20702A0 driver is a device that allows specific Bluetooth components to communicate efficiently with your Windows 11/10 operating system.

Fix Broadcom BCM20702A0 driver error

Our suggestions to fix this issue are as follows:

1. Run the Bluetooth Troubleshooter
2. Install Broadcom driver from official website
3. Remove all Bluetooth drivers and USB controllers.

Let us see in detail.

1] Run the Bluetooth Troubleshooter

OK, so the first thing you’ll want to do here is to run the Bluetooth Troubleshooter tool in hopes that it’ll fix the issue. In many cases, this is the only action you will have to take, so let us look at how to do it.

Click on the Windows key + R, and right away, a small box should appear at the bottom-left corner of your computer screen.

In order to move forward, please copy and paste ms-settings:troubleshoot into the box, then hit the Enter key on your keyboard. Doing this will open the troubleshooting tab via the Settings app.

After firing up the troubleshooter section, scroll to the bottom until you see Additional Troubleshooters. Select that option right away, and you’ll be brought to a new location.

Under the section that reads, Find and fix other problems, please select Bluetooth.

Now, after you’ve clicked on the Bluetooth option, a dropdown menu will appear with the option to run the troubleshooter.

Select Run the troubleshooter, then sit back and allow the tool to do its thing. Once you’ve completed the task, click on Apply this fix if any repairs are needed.

As soon as the fix is applied, please restart your computer to complete the process, and that’s it.

Read: Bluetooth is not working.

2] Install Broadcom driver

Windows drivers for Broadcom Bluetooth devices are no longer posted on their website. They should be available through Microsoft’s Windows Update – Optional Updates service. If drivers were not downloaded automatically by Windows Update, then use Device Manager to refresh the drive.

However, the Broadcom Bluetooth drivers seem to be available here on the Lenovo website. To fix the BCM20702A0 driver error, you may download and install them.

After downloading it, right-click on the downloaded item, and select Run as administrator. After installation, restart your computer, then check again if it works.

Read: Where to download drivers for Windows 10?

3] Remove all Bluetooth drivers and USB controllers

If you’re still reading, then chances are the above-suggested fixes did not work. The best next step, then, is to uninstall every Bluetooth driver. If you’re using a dongle, then uninstall the USB controllers as well.

To get these things done, click on the Windows key + R, then copy and paste devmgmt.msc. Hit the Enter key, and the Device Manager window should promptly appear.

Look for Bluetooth on the list, then click on it to reveal additional options via the dropdown menu. Right-click on each and select Uninstall.

Under the Universal Serial Bus controllers section, do the same as above, but make sure to only uninstall the ones with Controller in their name.

Restart your computer, and Windows 10 will automatically reinstall the drivers. From there, check if the issue persists.

How do I remove BCM20702A0?

To remove BCM20702A0, go to Device Manager. Further, click on the drop-down menu related to Bluetooth. Right-click on it and uninstall every driver inside.

Hope this helps.

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