Se você deseja recomeçar após uma infecção por malware^{(malware infection)} ou limpar seu computador^{(clean up your computer)} para reciclar ou vender, saber como redefinir o Windows 10^{(Windows 10)} de fábrica o ajudará a voltar a funcionar como novo^{(get it back to running like new)} .

Uma redefinição de fábrica é o último recurso quando o computador está funcionando mal, lento^{(running slow)} ou exibindo mensagens de erro preocupantes^{(worrying error messages)} que o software não consegue resolver.

O Windows 10 vem com opções de recuperação integradas^{(built-in recovery options)} que você pode usar para redefinir seu PC com ou sem excluir todos os seus arquivos^{(deleting all your files)} .

Neste guia, orientaremos você nas etapas necessárias para redefinir o Windows 10 de fábrica^{(Windows 10)}

Como redefinir o Windows 10 de fábrica^{(How to Factory Reset Windows 10)}

Veremos quatro maneiras diferentes de redefinir o Windows 10^{(Windows 10)} para as configurações de fábrica:

• Redefinir e manter seus arquivos
• Redefinir e remover tudo
• Redefina seu PC na tela de login
• Redefinir usando a opção de recomeço

Observação^(Note) : faça backup de seus arquivos^{(Back up your files)} antes de redefinir o Windows 10, caso contrário, você poderá perder alguns de seus arquivos importantes e não poderá recuperar os dados excluídos^{(recover the deleted data)} .

Como redefinir o Windows 10 de fábrica e manter seus arquivos^{(How to Factory Reset Windows 10 and Keep Your Files)}

Se você deseja redefinir o Windows 10^{(Windows 10)} e ainda manter todos os seus arquivos^{(keep all your files)} , pode fazê-lo usando a opção “ Manter^(Keep) meus arquivos”. Quando o processo estiver concluído, o PC estará como novo. Em seguida, você pode redefinir as configurações personalizadas e reinstalar os aplicativos que desejar novamente.

1. Para começar, selecione Start > Settings > Update & Security .

1. Em seguida, selecione Recuperação^(Recovery) .

1. Selecione o botão Começar na seção ^{(Get Started)}Redefinir este PC^{(Reset this PC)} .

1. Em seguida, selecione Manter meus arquivos^{(Keep my files)} .

1. Escolha como deseja reinstalar o Windows: download na nuvem^{(Cloud download)} ou reinstalação local^{(Local reinstall)} . Se você selecionar Download na nuvem^(Cloud) , poderá usar até 4 GB de dados para baixar e instalar o Windows 10^{(Windows 10)} no seu PC. Com a reinstalação local , você reinstalará o Windows 10^{(Windows 10)} do seu PC.

1. Selecione Avançar^(Next) . 

1. Selecione o botão Redefinir^(Reset) .

Seu PC será redefinido para as configurações de fábrica e preservará todos os seus arquivos. Depois que a redefinição for concluída, verifique se há atualizações do Windows no seu computador para garantir que o sistema operacional não esteja faltando nenhum patch, atualizações de segurança ou drivers importantes.

1. Para verificar atualizações, selecione Start > Settings > Update & Security e selecione Windows Update > Verificar atualizações^{(Check for updates)} . Se houver atualizações disponíveis, o Windows 10^{(Windows 10)} irá baixá-las e instalá-las em seu computador^{(download and install them to your computer)} .

1. Você pode atualizar rapidamente os drivers ausentes por meio do Windows Update^{(Windows Update)} acessando Settings > Update & Security > Windows Update > Check for updates . Selecione Exibir atualizações opcionais^{(View optional updates)} .

1. Em seguida, selecione a guia Atualizações de driver^{(Driver updates)} , vá para o driver que deseja atualizar e selecione Baixar e instalar^{(Download and Install)} .

Por fim, reinstale todos os aplicativos^{(reinstall any apps)} que você instalou antes da redefinição e comece a usar seu PC normalmente.

Como redefinir as configurações de fábrica do Windows 10 e remover tudo^{(How to Factory Reset Windows 10 and Remove Everything)}

Com a opção “Remover tudo”, você redefinirá seu PC e removerá todos os seus arquivos pessoais, aplicativos, drivers, arquivos e quaisquer alterações feitas nas configurações. Ele também remove todos os aplicativos instalados pelo fabricante do PC.

1. Para fazer isso, selecione Start > Settings > Update & Security > Recovery .

1. Selecione Começar^{(Get Started)} em Redefinir este PC^{(Reset this PC)} .

1. Em seguida, selecione Remover tudo.^{(Remove everything.)}

1. Escolha como deseja reinstalar o Windows: download na nuvem^{(Cloud download)} ou reinstalação local^{(Local reinstall)} .

1. Se você deseja apagar completamente todos os seus arquivos e dados pessoais, selecione Alterar configurações^{(Change Settings)} . 

1. Em seguida, alterne a opção Limpar dados^{(Clean Data)} para Sim^(Yes) e selecione Confirmar^(Confirm) . 

Observação^(Note) : essa opção é útil se você planeja reciclar, doar ou vender seu computador^{(sell your computer)} . Pode levar cerca de uma ou duas horas para ser concluído, mas dificulta a recuperação de outros arquivos que você excluiu. Deixar a alternância Limpar dados em Não ^{(Clean Data)}reduz^{( reduces)} o tempo de conclusão, pois removerá apenas os arquivos. No entanto, é menos seguro.

1. Selecione Avançar^(Next) .

1. Selecione Redefinir^(Reset) .

Como redefinir o Windows 10 na tela de login^{(How to Reset Windows 10 From the Sign-in Screen)}

Se você não conseguir abrir as configurações do Windows^{(unable to open Windows settings)} em seu computador, poderá redefinir o Windows 10^{(Windows 10)} na tela de entrada^{(sign-in screen)} .

1. Para fazer isso, use a Windows logo key + L atalho de teclado^{(keyboard shortcut)} L para abrir a tela de entrada.

1. Reinicie o computador pressionando a tecla Shift enquanto seleciona Power > Restart no lado inferior direito da tela. 
2. Depois que o computador for reiniciado no WinRE ( Ambiente de Recuperação do Windows^{(Windows Recovery Environment)} ), selecione Solucionar problemas^{(Troubleshoot)} na tela Escolher uma opção^{(Choose an Option)} .

1. Selecione Redefinir este PC^{(Reset this PC)} .

1. Selecione se deseja manter seus arquivos^{(keep your files)} , remover tudo^{( remove everything)} ou restaurar as configurações de fábrica^{( restore factory settings)} para continuar.  
2. Se você vir Restaurar as configurações de fábrica^{(Restore to factory settings)} em seu computador, selecione-o. Isso removerá seus arquivos pessoais, software instalado e reinstalará o Windows 10^{(Windows 10)} e quaisquer outros aplicativos pré-instalados que vieram com seu computador. O Windows 10^{(Windows 10)} apagará tudo da unidade e a restaurará ao seu estado original. Se a opção Restaurar^(Restore) para as configurações de fábrica não estiver disponível, selecione Remover tudo^{(Remove everything)} . 

Como redefinir o Windows 10 de fábrica usando a opção Fresh Start^{(How to Factory Reset Windows 10 Using the Fresh Start Option)}

Com a opção de reinício, você pode redefinir o Windows 10^{(Windows 10)} e manter seus arquivos se quiser iniciar com uma nova cópia do sistema operacional que não tenha bloatware ou software extra.

No entanto, em vez de usar uma imagem personalizada do fabricante do seu PC, a opção de inicialização nova usa a imagem original do Windows 10^{(image of Windows 10)} fornecida pela Microsoft.

Nota^(Note) : Isso pode não funcionar para computadores de marcas como Dell , HP, ASUS ou Acer , pois pode não reinstalar determinados aplicativos ou drivers que você pode precisar. Além disso, talvez você não consiga usar a imagem personalizada do fabricante nas redefinições subsequentes.

1. Para redefinir o Windows 10^{(Windows 10)} usando a opção de inicialização nova, abra a Segurança do Windows^{(Windows Security)} e selecione Desempenho e integridade do dispositivo^{(Device performance & health)} .

1. Selecione Informações adicionais^{(Additional info)} em Novo início^{(Fresh start)} e, em seguida, selecione Get started > Next na nova janela para iniciar o processo. Depois que o novo começo for feito, reinstale os aplicativos que você deseja usar.

Depois de concluir as etapas, a imagem original do Windows 10 será usada para redefinir as configurações de fábrica do seu PC com Windows 10 , mantendo seus dados pessoais.

Descarte tudo e comece de novo^{(Scrap it All and Start Over)}

Esperamos que este guia tenha ajudado você a redefinir o Windows 10 de^{(Windows 10)} fábrica e seu computador voltar ao estado original. Se você estiver usando um Mac e ele de repente começar a agir de forma estranha, poderá redefinir a PRAM e o SMC^{(reset the PRAM and SMC)} . Confira nossos outros guias sobre como limpar e reinstalar o Windows 10^{(wipe and reinstall Windows 10)} ou use esta maneira fácil de limpar o Windows 10^{(easy way to clean install Windows 10)} sem se preocupar com os detalhes técnicos.

Você^(Did) conseguiu restaurar o computador para as configurações de fábrica? Compartilhe conosco nos comentários.

How to Factory Reset Windows 10

Whether you want to start over after a malware infection, or clean up your computer to recycle or sell, knowing how to factory reset Windows 10 will help get it back to running like new.

A factory reset is a last resort when your computer is acting up, running slow, or displaying worrying error messages that software can’t resolve.

Windows 10 ships with built-in recovery options that you can use to reset your PC with or without deleting all your files.

In this guide, we’ll walk you through the steps you need to factory reset Windows 10

How to Factory Reset Windows 10

We’ll look at four different ways to reset Windows 10 to factory settings:

• Reset and keep your files
• Reset and remove everything
• Reset your PC from the sign-in screen
• Reset using the fresh start option

Note: Back up your files before you reset Windows 10, otherwise you may lose some of your important files and you may not be able to recover the deleted data.

How to Factory Reset Windows 10 and Keep Your Files

If you want to reset Windows 10 and still keep all your files, you can do so using the “Keep my files” option. Once the process is completed, the PC will be as good as new. Then you can reconfigure custom settings and reinstall any apps you want again.

1. To get started, select Start > Settings > Update & Security.

1. Next, select Recovery.

1. Select the Get Started button under the Reset this PC section.

1. Next, select Keep my files.

1. Choose how you want to reinstall Windows: Cloud download or Local reinstall. If you select Cloud download, it may use up to 4GB of data to download and install Windows 10 on your PC. With the Local reinstall, you’ll reinstall Windows 10 from your PC.

1. Select Next. 

1. Select the Reset button.

Your PC will reset to factory settings and preserve all your files. Once the reset is completed, check your PC for any Windows Updates to ensure that the operating system isn’t missing any patches, security updates, or important drivers.

1. To check for updates, select Start > Settings > Update & Security and then select Windows Update > Check for updates. If updates are available, Windows 10 will download and install them to your computer.

1. You can quickly update missing drivers via Windows Update by going to Settings > Update & Security > Windows Update > Check for updates. Select View optional updates.

1. Next, select the Driver updates tab, go to the driver you want to update, and select Download and Install.

Finally, reinstall any apps you had installed before the reset, and then start using your PC as usual.

How to Factory Reset Windows 10 and Remove Everything

With the “Remove Everything” option, you’ll reset your PC and remove all your personal files, apps, drivers, files, and any changes you made to settings. It also removes any apps your PC manufacturer installed.

1. To do this, select Start > Settings > Update & Security > Recovery.

1. Select Get Started under Reset this PC.

1. Next, select Remove everything.

1. Choose how you want to reinstall Windows: Cloud download or Local reinstall.

1. If you want to erase all your personal files and data completely, select Change Settings. 

1. Next, toggle the Clean Data switch to Yes, and then select Confirm. 

Note: This option is useful if you’re planning to recycle, donate, or sell your computer. It may take about an hour or two to complete but makes it difficult for others to recover any files you deleted. Leaving the Clean Data toggle at No reduces the completion time as it will only remove files. However, it’s less secure.

1. Select Next.

1. Select Reset.

How to Reset Windows 10 From the Sign-in Screen

If you’re unable to open Windows settings on your PC, you can reset Windows 10 from the sign-in screen.

1. To do this, use the Windows logo key + L keyboard shortcut to bring up the sign-in screen.

1. Restart your computer by pressing Shift key while selecting the Power > Restart in the bottom right side of your screen. 
2. Once your computer restarts in the WinRE (Windows Recovery Environment), select Troubleshoot in the Choose an Option screen.

1. Select Reset this PC.

1. Select whether to keep your files, remove everything, or restore factory settings to continue.  
2. If you see the Restore to factory settings on your computer, select it. This will remove your personal files, installed software, and reinstall Windows 10 and any other preinstalled apps that came with your computer. Windows 10 will erase everything from the drive and restore it to its original state. If the Restore to factory settings option isn’t available, select Remove everything. 

How to Factory Reset Windows 10 Using the Fresh Start Option

With the fresh start option, you can reset Windows 10 and keep your files if you want to start with a fresh copy of the operating system that doesn’t have bloatware or extra software.

However, instead of using a custom image from your PC’s manufacturer, the fresh start option uses the original image of Windows 10 provided by Microsoft.

Note: This may not work for branded computers such as Dell, HP, ASUS or Acer as it may not reinstall certain apps or drivers you may need. Plus, you may not be able to use the custom manufacturer image in subsequent resets.

1. To reset Windows 10 using the fresh start option, open Windows Security and select Device performance & health.

1. Select Additional info under Fresh start, and then select Get started > Next in the new window to set off the process. Once the fresh start is done, reinstall the apps you want to use.

Once you complete the steps, the original Windows 10 image will be used to factory reset your Windows 10 PC, keeping your personal data.

Scrap it All and Start Over

We hope this guide helped you factory reset Windows 10 and your computer is back to its original state. If you’re using a Mac, and it suddenly starts acting strange, you can reset the PRAM and SMC. Check out our other guides on how to wipe and reinstall Windows 10 or use this easy way to clean install Windows 10 without worrying about the technical details.

Did you manage to reset your computer to factory settings? Share with us in the comments.

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