Corrigir ARK Incapaz de Consultar Informações do Servidor para Convidar

ARK: Survival Evolved foi desenvolvido pela Studio Wildcard em associação com Instinct Games , Virtual Basement e Efecto Studios . É um jogo de aventura onde você tem que sobreviver em uma ilha entre dinossauros gigantes e outros animais pré-históricos e desastres naturais. Foi lançado em agosto de 2017(August 2017) e, desde seu lançamento, pode ser acessado no PlayStation 4 , Xbox One , Android , iOS, Nintendo Switch , Linux e Microsoft Windows . Ele recebeu comentários mistos, mas a maioria das pessoas gosta de jogá-lo em seus desktops e laptops. ARCA(ARK)é igualmente divertido como um jogo single-player ou multiplayer. Muitas vezes, quando você solicita que um jogador se junte a você em um jogo multijogador(when you request a player to join you in a multiplayer game) , você pode encontrar um erro de convite Não é possível consultar as informações do servidor . (Unable to query server info for an invite)Muitos jogadores relataram que os servidores oficiais não podem ser acessados(official servers cannot be accessed) , pois ficam invisíveis. Uma lista vazia é exibida(An empty list is displayed) para o navegador do jogo, bem como para o servidor oficial do Steam . Este erro impede que você entre nos servidores do jogo. Se você também estiver enfrentando o mesmo problema, leia nosso guia perfeito para ajudá-lo a corrigir a impossibilidade de consultar as informações do servidor para o(unable to query server info for invite) problema de convite no Windows 10 PC.

Corrigir ARK Incapaz de Consultar Informações do Servidor para Convidar

Como corrigir o ARK Incapaz de consultar as informações do servidor para o erro de convite(How to Fix ARK Unable to query server info for invite Error)

Há uma variedade de razões por trás disso. No entanto, alguns motivos principais estão listados abaixo:

  • Problema com o Windows Sockets:(Problem with Windows Sockets: ) O problema Não é possível consultar informações do servidor para convite( Unable to query server info for invite) ocorre devido a problemas de conectividade com o Windows Sockets(Windows Sockets) . Assim(Thus) , redefini-los deve ajudar.
  • Falha de conexão automática:(Auto-Connection Failure: ) se o recurso de conexão automática não estiver ativado no jogo, esse erro será acionado no seu dispositivo.
  • Indisponibilidade de porta:(Port Unavailability: ) Se você tiver várias portas em seu sistema engajadas com outros programas, surge o referido problema. Você deve desbloquear algumas portas essenciais para serem usadas pelo jogo. As configurações da Internet também precisam ser ajustadas de acordo.
  • Conflito com antivírus(Conflict with Third-Party Antivirus: ) de terceiros: Alguns softwares antivírus de terceiros impedem que programas potencialmente prejudiciais sejam acessados ​​em seu sistema. No entanto, em alguns casos, os aplicativos confiáveis ​​também são bloqueados, impossibilitando a consulta de informações do servidor para um(unable to query server info for an invite) problema de convite.
  • Problemas com o Firewall do (Issues with Windows Firewall:) Windows: O Firewall(Windows Firewall) do Windows é um aplicativo embutido em sistemas Windows que atua como um filtro. Ele verifica todas as informações recebidas online e bloqueia os dados inseguros, mas também pode causar isso.

Siga os métodos mencionados abaixo, um por um, até encontrar uma correção para esse problema.

Método 1: (Method 1: )redefinir (Reset )soquetes do Windows
(Windows Sockets )

A causa principal por trás desse problema é um catálogo Winsock defeituoso. (Winsock)Portanto(Hence) , este catálogo precisa ser redefinido para suas configurações originais, conforme a seguir:

1. Digite cmd na barra de pesquisa do Windows(Windows search) e clique em Executar como administrador(Run as administrator) para iniciar o prompt(Command Prompt) de comando com privilégios administrativos.

Digite prompt de comando ou cmd na pesquisa do Windows e clique em “Executar como administrador.  “

2. Digite netsh winsock reset e pressione Enter , conforme mostrado.

Depois de inserir o comando, pressione Enter |  Como corrigir o ARK Incapaz de consultar as informações do servidor para o erro de convite

3. Aguarde(Wait) a conclusão do processo de redefinição do Windows Sockets e a exibição de uma mensagem(confirmation message) de confirmação.

Método 2: Conexão automática ao servidor de jogos(Method 2: Auto-Connect to the Game Server)

Usando a opção Iniciar(Launch) , você pode se conectar ao seu servidor favorito automaticamente e evitar o problema ARK Unable to Query Server Info for Invite(ARK Unable to Query Server Info for Invite issue) . Por exemplo, se o seu servidor mudou para um novo endereço IP ou está enfrentando problemas de conectividade com o servidor atual, você pode removê-lo e conectar-se a um novo servidor. Siga as etapas fornecidas para implementar essa alteração no servidor usando a opção Launch:

1. Procure o Steam  na  barra de pesquisa do Windows  para iniciá-lo, conforme mostrado.(Windows search )

Inicie o aplicativo Steam clicando duas vezes em seu atalho na área de trabalho

2. Alterne para a guia LIBRARY , conforme destacado.

Agora, mude para a guia LIBRARY e clique com o botão direito do mouse em ARK: Survival Evolved.  Como corrigir o ARK Incapaz de consultar as informações do servidor para o erro de convite

3. Clique com o botão direito do mouse em ARK: Survival Evolved e selecione a opção Propriedades(Properties ) no menu pop-up de contexto.

4. Na guia GERAL , selecione (GENERAL )SET LAUNCH OPTIONS…, conforme ilustrado abaixo.

Aqui, selecione SET LAUNCH OPTIONS… Como corrigir o ARK Não é possível consultar as informações do servidor para o erro de convite

5. Aqui, exclua a entrada do Connect Server-IP: port(Connect Server-IP: port)  .

Nota 1:(Note 1:) Os campos server-IP e port são números reais e representam o servidor.

Nota 2:(Note 2:) Se você não conseguir encontrar os detalhes do servidor na janela SET LAUNCH OPTIONS , encontre o endereço IP do seu servidor digitando connect <your_server_IP>

6. Salve(Save ) as alterações e saia do Steam .

Verifique se você pode jogar o jogo ARK : Survival Evolved sem enfrentar a impossibilidade de consultar as informações do servidor para(unable to query server info for invite) problemas de convite. Se não, tente a próxima correção.

Leia também: (Also Read:) Como abrir jogos Steam no modo de janela(How to Open Steam Games in Windowed Mode)

Método 3: Redirecionar porta para seu roteador(Method 3: Redirect Port for Your Router)

1. Inicie um navegador da Web. (Web browser.)Em seguida, digite seu endereço IP(IP address) na barra de URL(URL bar) , conforme mostrado.

Inicie o navegador da Web que você usa e digite seu endereço IP (número de gateway padrão) na barra de endereços.

2. Digite o nome de usuário(username ) e a senha( password) do seu roteador.

Nota:(Note:) Você pode encontrar seus detalhes de login( login details) no adesivo colado no roteador.

Digite o endereço IP para acessar as configurações do roteador e forneça o nome de usuário e a senha

3. Clique na opção intitulada Enable Port Forwarding ou algo semelhante.

4. Agora, crie(create ) as seguintes Portas:

TCP / UDP Ports:  7777 e 7778

TCP / UDP Port : 27015

5. Aplique(Apply ) as alterações e reinicie(restart ) o roteador e o computador.

Método 4: Verifique a integridade dos arquivos do jogo(Method 4: Verify Integrity of Game Files)

Leia nosso guia sobre Como verificar a integridade dos arquivos de jogos no Steam(How to Verify Integrity of Game Files on Steam) para reparar arquivos de jogos ARK e corrigir todos os erros e falhas causados ​​por arquivos de jogos corrompidos ou ausentes. Esse método funcionou para muitos usuários, portanto, também o recomendamos.

Método 5: ingressar usando o servidor no jogo(Method 5: Join Using In-Game Server)

Quando os jogadores tentaram entrar no servidor ARK diretamente do Steam Server , eles (Steam Server)não conseguiram consultar as informações do servidor para(unable to query server info for invite) problemas de convite com mais frequência. Portanto(Hence) , podemos consertá-lo juntando-se ao ARK usando um servidor no jogo, conforme explicado abaixo:

1. Inicie o Steam e clique em Exibir(View ) na barra de ferramentas.

2. Selecione Servidores(Servers) , conforme mostrado.

Agora, selecione Servidores |  Como corrigir o ARK Incapaz de consultar as informações do servidor para o erro de convite

3. Redirecione para a guia FAVORITOS e selecione a opção (FAVORITES )ADICIONAR UM SERVIDOR(ADD A SERVER ) na parte inferior da tela.

A janela Servidores será exibida na tela conforme mostrado na imagem.  Redirecione para a guia FAVORITOS e selecione a opção ADICIONAR UM SERVIDOR.

4. Agora, digite o endereço IP do servidor(server IP address) no campo Digite o endereço IP do servidor que você deseja adicionar(Enter the IP address of the server you wish to add) .

Agora, digite o endereço IP do servidor que você deseja adicionar na janela pop-up Adicionar Servidor-Servidores.

5. Em seguida, clique na opção ADICIONAR ESTE ENDEREÇO ​​AOS FAVORITOS(ADD THIS ADDRESS TO FAVORITES ) , conforme destacado.

Em seguida, clique na opção ADICIONAR ESTE ENDEREÇO ​​AOS FAVORITOS.  Como corrigir o ARK Incapaz de consultar as informações do servidor para o erro de convite

6. Agora, inicie o ARK e selecione a opção Join ARK .

7. No canto inferior esquerdo, expanda as opções de Filtro(Filter) e adicione o Filtro de Sessão(Session Filter ) aos Favoritos.(Favorites.)

8. Atualize(Refresh ) a página. Você poderá ver o servidor que acabou de criar.

Daqui em diante, junte-se ao ARK usando este servidor para evitar a impossibilidade de consultar as informações do servidor para(unable to query server info for invite) problemas de convite.

Método 6: Desabilitar ou desinstalar antivírus de terceiros(Method 6: Disable or Uninstall Third-party Antivirus)

Método 6A:(Method 6A:) Você pode desativar temporariamente o antivírus de terceiros instalado em seu sistema(temporarily disable the third-party antivirus installed on your system) para resolver conflitos entre ele e o jogo.

Nota:(Note:) As etapas variam de acordo com o programa antivírus(Antivirus) . Aqui, o Avast Free Antivirus(Avast Free Antivirus ) foi tomado como exemplo.

1. Clique com o botão direito do mouse no Avast Free Antivirus na barra de tarefas(Taskbar) .

2. Agora, selecione Avast shields control , como mostrado.

Agora, selecione a opção de controle de escudos Avast e você pode desativar temporariamente o Avast

3. Escolha qualquer uma destas opções para desativar o Avast(disable Avast) temporariamente:

  • Desativar por 10 minutos
  • Desativar por 1 hora
  • Desativar até que o computador seja reiniciado
  • Desativar permanentemente

Tente se conectar ao servidor do jogo agora.

Método 6B:(Method 6B:) Para resolver esse problema, você pode desinstalar o software antivírus de terceiros da(uninstall the third-party antivirus) seguinte maneira:

1. Inicie o programa Avast Free Antivirus em seu computador.

2. Clique no Menu visível no canto superior direito.

3. Agora, clique em Configurações(Settings) , conforme mostrado.

Agora, clique em Configurações como mostrado abaixo |  Como corrigir o ARK Incapaz de consultar as informações do servidor para o erro de convite

4. Na guia Geral , navegue até a seção (General )Solução(Troubleshooting) de problemas .

5. Desmarque a caixa ao lado de Ativar autodefesa(Enable Self-Defense) , conforme ilustrado.

Desative a Autodefesa desmarcando a caixa ao lado de 'Ativar Autodefesa'

6. Um prompt será exibido na tela. Clique(Click) em OK para desativar o Avast.

7. Saia do programa Avast Free Antivirus .

8. Em seguida, inicie o Painel(Control Panel) de Controle procurando-o, conforme mostrado.

Abra o Painel de Controle nos resultados da pesquisa

9. Selecione View by > Small icons e, em seguida, clique em Programas e recursos(Programs and Features) , conforme ilustrado.

Clique em Programas e Recursos.  Como corrigir o ARK Incapaz de consultar as informações do servidor para o erro de convite

10. Clique com o botão direito do mouse em Avast Free Antivirus e, em seguida, clique em Desinstalar,(Uninstall, ) conforme ilustrado abaixo.

Clique com o botão direito do mouse em Avast Free Antivirus e selecione Desinstalar.  Como corrigir o ARK Incapaz de consultar as informações do servidor para o erro de convite

11. Continue clicando em Desinstalar(Uninstall) no prompt de confirmação. Em seguida, aguarde a conclusão do processo de desinstalação.

Nota:(Note:) Dependendo do tamanho do arquivo do software antivírus(Antivirus) , o tempo necessário para desinstalá-lo pode variar.

12. Reinicie o seu PC com Windows(Reboot your Windows PC) e verifique se isso pode corrigir o ARK incapaz de consultar as informações do servidor para o(ARK unable to query server info for invite) problema de convite.

Leia também: (Also Read:) 5 maneiras de desinstalar completamente o Avast Antivirus no Windows 10(5 Ways to Completely Uninstall Avast Antivirus in Windows 10)

Método 7: Permitir ARK: Survival Evolved through Firewall(Method 7: Allow ARK: Survival Evolved through Firewall)

Sempre que você instalar um novo aplicativo em seu dispositivo, um prompt aparecerá na tela perguntando se o aplicativo deve ser adicionado como uma exceção(Exception) ao firewall do Windows Defender(Windows Defender Firewall) ou não.

  • Se você clicar em SIM(YES) , o aplicativo que você instalou recentemente será adicionado como uma exceção ao Firewall do Windows(Windows Firewall) . Todos os seus recursos funcionarão, exatamente como esperado.
  • Mas, se você selecionar NÃO(NO) , o Firewall do Windows(Windows Firewall) impedirá que o aplicativo se conecte à Internet sempre que verificar o sistema em busca de conteúdo suspeito.

Esse recurso ajuda a manter e proteger as informações e a privacidade do sistema(to maintain and protect system information and privacy) . Mas ainda pode causar conflitos com aplicativos confiáveis ​​como Steam e ARK : Survival Evolved . Como o software antivírus de terceiros, você pode desativar temporariamente o Windows Defender Firewall ou permitir o acesso ao programa ARK : Survival Evolved permanentemente.

Método 7A: Desative o Firewall do Windows Defender temporariamente(Method 7A: Disable Windows Defender Firewall Temporarily)

Vários usuários relataram que, quando o Windows Defender Firewall(Windows Defender Firewall) foi DESATIVADO(OFF) , não ocorreu a impossibilidade de consultar as informações do servidor para o problema de convite. Você também pode tentar, seguindo estes passos:

1. Inicie o Painel de Controle( Control Panel ) conforme instruído no método anterior.

2. Clique em Firewall do Windows Defender,(Windows Defender Firewall, ) conforme mostrado.

Clique em Firewall do Windows Defender

3. Selecione a opção Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender no(Turn Windows Defender Firewall on or off ) painel esquerdo.

Agora, selecione a opção Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender no menu à esquerda

4. Agora, marque a caixa intitulada Desativar a(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) ) opção do Firewall do Windows Defender (não recomendado) para as configurações de rede de domínio, privada e pública(Domain, Private & Public network settings) .

Agora, marque as caixas;  desative o Windows Defender Firewall (não recomendado) Como corrigir o ARK Não é possível consultar as informações do servidor para o erro de convite

Método 7B: Permitir ARK: Survival Evolved in Windows Defender Firewall(Method 7B: Allow ARK: Survival Evolved in Windows Defender Firewall)

1. Inicie o Painel de Controle(Control Panel) . Navegue até o Firewall do Windows Defender(Windows Defender Firewall) , de acordo com o Método 7A.(Method 7A.)

2. Clique na  opção Permitir um aplicativo ou recurso através do Firewall do Windows Defender(Allow an app or feature through the Windows Defender Firewall option ) no painel esquerdo, conforme destacado.

Na janela pop-up, escolha Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender.

3. Agora, clique no botão  Alterar configurações(Change settings)  .

4. Selecione ARK: programa Survival Evolved(ARK: Survival Evolved) na lista e marque as caixas nas opções Privado(Private) e Público(Public ) , conforme destacado.

Nota: (Note:) A Área de Trabalho Remota(Remote Desktop) foi tomada como exemplo na captura de tela abaixo.

Clique no botão Alterar configurações e marque a caixa ao lado de Área de trabalho remota |  Como corrigir o ARK Incapaz de consultar as informações do servidor para o erro de convite

5. Por fim, clique em  OK para implementar essas alterações.(OK to implement these changes.)

Recomenda-se permitir o programa ARK : Survival Evolved em vez de bloquear o aplicativo ou desabilitar o Windows Defender Firewall(Windows Defender Firewall) porque é uma opção mais segura.

Método 7C: bloquear conexões de entrada no firewall do Windows Defender(Method 7C: Block Incoming Connections in Windows Defender Firewall)

Na última década, o cibercrime atingiu seu pico. Portanto, precisamos ser mais cautelosos ao navegar online. Além do acima, você pode desabilitar todas as conexões de dados de entrada com a ajuda de um Firewall do Windows(Windows Firewall) , conforme explicado abaixo:

1. Navegue até Control Panel >Firewall do Windows Defender(Windows Defender Firewall) , como anteriormente.

2. Em  Configurações (settings)de rede pública(Public network) , marque a caixa Bloquear todas as conexões de entrada(Block all incoming connections) ,  incluindo aquelas na lista de programas permitidos( including those in the list of allowed programs) , conforme mostrado.

Em Configurações de rede pública, marque Bloquear todas as conexões de entrada, incluindo aquelas na lista de programas permitidos e, em seguida, OK.

3. Clique em OK .

Leia também: (Also Read:) Como corrigir o Steam não baixando jogos(How to Fix Steam Not Downloading Games)

Método 8. Use a Hospedagem de Servidor ARK(Method 8. Use ARK Server Hosting)

Mesmo os jogos mais populares encontram erros, e você pode corrigi-los buscando ajuda de serviços de suporte profissional como o ARK Server Hosting . Ele fornece melhor disponibilidade de rede e resolve rapidamente todos os erros de conectividade do servidor. Ele também oferece um excelente sistema de gerenciamento de arquivos. Além disso, sabe-se que não é possível consultar informações do servidor para(unable to query server info for invite) problemas de convite. Portanto(Hence) , usuários novatos e avançados são aconselhados a utilizar o ARK Server Hosting . Se você deseja criar sua própria hospedagem de servidor ARK , pode ler este guia sobre como criar uma hospedagem de servidor ARK(how to create an ARK server hosting) .

Método 9: Reinstale o Steam(Method 9: Reinstall Steam)

Se nenhum dos métodos acima funcionar, o último recurso é reinstalar o Steam . Veja como corrigir o erro ARK incapaz de consultar informações do servidor para convite :( ARK unable to Query Server Info for Invite)

1. Digite Aplicativos(Apps ) na barra de pesquisa do Windows . (Windows search)Clique em Aplicativos e recursos(Apps & features) para iniciá-lo, conforme mostrado.

Agora, clique na primeira opção, Aplicativos e recursos.

2. Digite Steam no campo Pesquisar esta lista(Search this list) .

3. Por fim, clique em Desinstalar(Uninstall) no aplicativo Steam , conforme ilustrado abaixo.

Por fim, clique em Desinstalar |  Como corrigir o ARK Incapaz de consultar as informações do servidor para o erro de convite

4. Uma vez que o programa foi excluído do seu sistema, você pode confirmar pesquisando-o novamente. Você deve receber esta mensagem Não foi possível encontrar nada para mostrar aqui. Verifique novamente seus critérios de pesquisa(We couldn’t find anything to show here. Double-check your search criteria) .

5. Reinicie o computador(Restart your computer) , após concluir todas as etapas mencionadas acima.

6. Clique aqui para baixar o Steam(Click here to download Steam) no seu PC com Windows 10.

Por fim, clique no link anexado aqui para instalar o Steam em seu sistema.

7. Vá para a pasta Meus downloads(My downloads ) e clique duas vezes em SteamSetup para abri-lo.

8. Aqui, clique no botão Avançar(Next ) até ver a tela Escolher local de instalação(Choose Install Location) .

Clique em Avançar na janela Configuração do Steam

9. Em seguida, escolha a Pasta(Destination Folder) de destino usando a opção Procurar…(Browse… ) . Em seguida, clique em Instalar(Install) .

Agora, escolha a pasta de destino usando a opção Procurar… e clique em Instalar.

10. Aguarde a conclusão da instalação e clique em Concluir(Finish) .

Aguarde a conclusão da instalação e clique em Concluir.  Como corrigir o ARK Incapaz de consultar as informações do servidor para o erro de convite

11. Agora, espere até que todos os pacotes Steam sejam instalados em seu sistema.

Agora, espere um pouco até que todos os pacotes do Steam estejam instalados em seu sistema |  Como corrigir o ARK Incapaz de consultar as informações do servidor para o erro de convite

Agora, você reinstalou com sucesso o Steam em seu sistema. Baixe o jogo ARK(Download ARK) : Survival Evolved e divirta-se jogando, sem erros.

Recomendado:(Recommended:)

Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir o problema ARK Não é possível consultar informações do servidor para problemas de convite em seu dispositivo( fix the ARK Unable to query server info for invite issue in your device) . Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas/comentários sobre este artigo, sinta-se à vontade para deixá-los na seção de comentários.



About the author

Sou desenvolvedor web com experiência em Firefox e Google Docs. Sou formado em administração de empresas pela Universidade da Flórida. Minhas habilidades incluem: desenvolvimento de sites, sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS), análise de dados e design de interface de usuário. Sou um consultor experiente que pode ajudar sua equipe a criar sites e aplicativos eficazes.



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