Pode haver um momento em que você pode receber uma mensagem Your device/PC is offline, Please sign in with the last password used on this device/PC ao iniciar seu computador Windows 11/10 e tentar fazer login. estão enfrentando esse problema, então esta postagem pode ajudá-lo a solucionar o problema.

Esse problema geralmente pode ocorrer quando você está usando uma conta da Microsoft^{(Microsoft Account)} para fazer login no seu PC com Windows 11/10 e redefiniu a senha online em sua conta do Microsoft , Outlook ou Hotmail , mas esqueceu de fazer a alteração no seu PC. Como alternativa, você pode receber esta mensagem se digitou inadvertidamente a senha errada na caixa.

Isso também pode acontecer após a instalação das atualizações do Windows^{(Windows Updates)} .

Seu dispositivo está off-line

Aqui estão algumas coisas que você pode tentar recuperar seu PC com Windows  . Veja qual cenário se aplica a você.

1] Se o seu dispositivo estiver configurado para se conectar automaticamente ao Wi-Fi , verifique se ele está conectado corretamente à Internet ou Rede^(Network) e reinicie-o.

2] Na parte inferior direita da tela, você verá ícones de rede que permitirão que você se conecte à Internet . Clique^(Click) no seu ícone WiFi/Broadband e um painel será aberto do lado direito da seguinte forma:

Agora conecte seu computador à Internet e digite^(Enter) a senha da sua conta Microsoft^{(Microsoft Account)} .

3] Verifique^(Check) se sua senha está correta e insira-a com cuidado.

4] Verifique se o Caps Lock não está ativado.

5] Nosso autor Arun Kumar acrescenta – Você também pode tentar isso. Reinicie o seu PC. Ao chegar à tela de login, mantenha pressionada a tecla Shift enquanto seleciona o ícone de energia > Restart . Depois que o computador for reiniciado na tela Escolha^(Choose) uma opção, selecione Solução de problemas > Opções Troubleshoot > AdvancedStartup Settings > Restart . Após a reinicialização do PC, selecione F5 para Modo^{(Safe Mode)} de segurança com rede^(Networking) . Vá para Restauração do sistema^(System) e escolha um bom ponto anterior e veja se isso ajuda.

6] Crie^(Create) um ponto de restauração do sistema primeiro e, em seguida, execute^(Run) o regedit para abrir o Editor do Registro^{(Registry Editor)} . Em seguida^(Next) , navegue até a seguinte chave:

HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\StoredIdentities

Expanda StoredIdentities e exclua a chave da conta da Microsoft que está criando problemas. Feito isso, remova este dispositivo de sua conta da Microsoft^{(Microsoft Account)} acessando este link^{(this link)} . Agora tente entrar e veja se funciona. Você sempre pode adicionar este dispositivo novamente à sua lista de dispositivos em sua conta da Microsoft .

7] Se você redefiniu a senha online, use a nova senha em seu PC com Windows 10/8.

8] Tente^(Try) redefinir sua senha online novamente aqui^(here) e use a nova senha agora.

9] Caso seu teclado tenha sido configurado para suportar vários idiomas, verifique se você está usando o idioma correto. Você pode verificar suas configurações na barra de tarefas. Mais sobre isso no final deste post .

10] Você acha que sua conta da Microsoft^{(Microsoft Account)} foi hackeada? Aqui estão algumas maneiras de recuperar uma conta da Microsoft hackeada^{(recover a hacked Microsoft Account)} . Se você acha que foi bloqueado pela Microsoft , acesse aqui para recuperar uma conta do Outlook ou da Microsoft bloqueada ou suspensa^{(recover a blocked or suspended Outlook or Microsoft account)} .

Se nada disso ajudar, talvez seja necessário realizar uma operação de restauração do sistema ou a opção Atualizar PC .^{(If any of this does not help, you may have to carry out a System Restore operation or the Refresh PC option.)}

Essas postagens sobre a recuperação de senha do Windows e como recuperar senhas perdidas do Windows nativamente o ajudarão a recuperar senhas perdidas e esquecidas do Windows^(Windows) . Experimente algumas ferramentas de recuperação de senha freeware como ^{(Password Recovery)}Ophcrack , Cain & Abel  Recover my Password Home Free ou Offline NT Password & Registry Editor.

Deixe-nos saber o que funcionou para você.^{(Let us know what worked for you.)}

Consulte esta postagem se você receber Essa senha está incorreta. Verifique se você está usando a senha da mensagem da sua conta da Microsoft durante a entrada.

Your device is offline. Please sign in with the last password

There may be a time, when you may receive a Your device/PC is offline, Please sign in with the last password used on this device/PC message, when you start your Windows 11/10 computer and try to log in. If you are facing this issue, then this post may help you troubleshoot the issue.

This issue can typically result, when you are using a Microsoft Account to log into your Windows 11/10 PC and you have reset the password online on your Microsoft, Outlook or Hotmail account, but forgotten to make the change on your PC. Alternatively, you may receive this message if you inadvertently typed the wrong password in the box.

It can also happen after installing Windows Updates.

Your device is offline

Here are a few things you can try to recover your Windows PC. See which scenario applies to you.

1] If your device is set to automatically connect to Wi-Fi, ensure that it is properly connected to the Internet or Network and restart it.

2] In the bottom right part of the screen you will see network icons that will let you connect to the Internet. Click on your WiFi/Broadband icon and a panel will open from the right side as follows:

Now connect your computer to the Internet and Enter your Microsoft Account password.

3] Check if your password is correct and then enter it carefully.

4] Make sure that your Caps Lock is not On.

5] Our author Arun Kumar adds – You may also try this. Restart your PC. When you get to the sign-in screen, hold the Shift key down while you select Power icon > Restart. After your PC restarts to the Choose an option screen, select Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart. After your PC restarts, select F5 for Safe Mode with Networking. Go to System restore and choose a prior good point and see if it helps.

6] Create a system restore point first and then Run regedit to open the Registry Editor. Next, navigate to the following key:

HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\StoredIdentities

Expand StoredIdentities and delete the key of the Microsoft account that is creating issues. Having done this, remove this device from your Microsoft Account by visiting this link.  Now try to sign in and see if it works. You can always add this device again to your list of devices in your Microsoft account.

7] If you have reset the password online, use the new password on your Windows 10/8 PC.

8] Try to reset your password online again here, and use the new password now.

9] In case your keyboard has been configured to support multiple languages, check if you are using the correct language. You can check its settings in the taskbar. More on this at the end of this post.

10] Do you think maybe your Microsoft Account has got hacked? Here are ways to recover a hacked Microsoft Account. If you think it has been blocked by Microsoft, go here to recover a blocked or suspended Outlook or Microsoft account.

If any of this does not help, you may have to carry out a System Restore operation or the Refresh PC option.

These posts on Windows Password Recovery and how to recover from lost Windows passwords natively will help you recover lost, forgotten Windows passwords. Try some freeware Password Recovery tools like Ophcrack, Cain & Abel  Recover my Password Home Free or Offline NT Password & Registry Editor.

Let us know what worked for you.

See this post if you receive That password is incorrect, Make sure you’re using the password for your Microsoft account message during sign-in.

Related posts

• Definir um Password Expiration Date para Microsoft Account and Local Account

• Microsoft Account sign em error 0x800706d9 no Windows 10

• O Microsoft account que você digitou não existe

• Como habilitar confirmação em 2 passos em Microsoft Account

• Como fechar ou deletar Microsoft Account permanentemente

• Opa, algo deu errado - Microsoft Account Erro de login

• Como investigar um billing charge de Microsoft or MSbill.info

• Troubleshoot Microsoft Account payment questões e problemas

• Não Remove button para Microsoft Account em Windows 10

• Como remover Trusted PC de Microsoft Account

• Switch User Option Falta de Windows 10 login screen

• Seu Microsoft Account foi bloqueado, 0x80a40014 - Xbox error

• Apresentando o Windows 8.1: você deve usar uma conta local ou da Microsoft?

• Como se juntar Windows 10 Insider Program sem um Microsoft Account

• Unblock, Recover A Blocked ou Suspenso Outlook or Microsoft account

• Como excluir uma conta da Microsoft

• Como descobrir qual Microsoft Account estou usando com OneDrive

• Como configurar o Windows 10 sem uma conta da Microsoft

• Como atualizar uma conta local para uma conta da Microsoft no Windows 8.1

• Não é possível entrar com um Microsoft account - Error 0x8000704ec no Windows 10