Ao acessar o OneDrive , se ele mostrar uma mensagem de erro dizendo que  o OneDrive precisa de sua atenção^{(OneDrive needs your attention)} , este guia passo a passo pode ajudá-lo a se livrar dele. Contanto que seu computador não esteja sob ataque de malware, você pode corrigi-lo usando estas sugestões de solução de problemas.

A mensagem de erro inteira diz algo assim-

OneDrive needs your attention

Start syncing again by signing in

Your files might not be up to date. Re-enter your credentials to start syncing again.

Se essa mensagem de erro for exibida, a maioria das opções ficará esmaecida até você entrar novamente na sua conta do OneDrive . Por exemplo, você não pode usar a  opção Abrir pasta^{(Open folder)}  ou  Exibir online ^{(View online )} visível no painel do OneDrive . Existem apenas algumas coisas que você pode fazer, e todas elas são mencionadas abaixo.

O OneDrive precisa de sua atenção, comece^(Start) a sincronizar novamente entrando

Para corrigir o OneDrive precisa de sua atenção, comece a sincronizar novamente entrando com^{(OneDrive needs your attention, Start syncing again by signing in)} erro, siga estas sugestões-

1. Faça login em sua conta
2. Redefinir o OneDrive
3. Exclua alguns arquivos e tente novamente
4. Reinstale o OneDrive

1] Faça login na sua conta

É uma das soluções melhores e de trabalho que você pode usar. Quando o OneDrive mostra que o  OneDrive precisa da sua mensagem de atenção^{(OneDrive needs your attention)}  , também indica um  botão Entrar ^{(Sign in )} . Nessa situação, o OneDrive não conseguiu lembrar seu nome de usuário/ID de e-mail e senhas e, portanto, está mostrando  Redigite suas credenciais para começar a sincronizar novamente ^{(Re-enter your credentials to start syncing again )} a mensagem no prompt.

Portanto, clique no  ícone  do OneDrive  na bandeja do sistema e clique no botão ^(OneDrive )Entrar ^{(Sign in )} .

Em seguida, insira sua ID de e-mail e senha para entrar em sua conta do OneDrive para acessar seus arquivos.

No entanto, se isso não resolver seu problema ou o OneDrive continuar apresentando o mesmo erro após algum tempo, você poderá seguir as próximas dicas e truques.

2] Redefinir o OneDrive

Falhas ou conflitos internos^(Internal) geralmente são resolvidos redefinindo o aplicativo. Nesse caso, você pode seguir a mesma solução alternativa para  redefinir o OneDrive^{(reset OneDrive)}  e voltar à interface original. Por outro lado, é bastante simples redefinir o OneDrive no Windows 10 , pois você precisa usar um único comando para fazer o trabalho.

Pressione  Win+R  para abrir o prompt Executar^(Run) e digite o seguinte comando:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Depois de clicar no  botão OK  , pode demorar alguns instantes. Enquanto isso, o ícone do OneDrive reaparecerá na bandeja do sistema depois de desaparecer por alguns momentos. Quando estiver visível na bandeja do sistema, clique no ícone do OneDrive , faça login na sua conta e comece a usar esse armazenamento em nuvem.

No entanto, se o método acima não ajudar, você poderá fazer uma alteração no Editor do Registro^{(Registry Editor)} .

Esses valores do Registro podem não aparecer em seu computador, pois dependem de algumas configurações personalizadas do OneDrive.

Para começar, pressione  Win+R , digite regedit, pressione o  botão Enter  e clique na  opção  Sim  para ^(Yes )abrir o Editor do Registro  em seu computador. Depois disso, navegue até o seguinte caminho-

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive

Se você puder ver  os valores DisableFileSyncNGSC  e  DisableFileSync  REG_DWORD e os dados do valor^(Value) estiverem definidos como  1 , clique duas vezes em cada um deles para definir os dados do valor^(Value) como  0 .

3] Exclua alguns arquivos e tente novamente

Embora essa mensagem de erro específica seja baseada em credenciais, você pode seguir esta sugestão e ver.

Quando o armazenamento do OneDrive estiver quase cheio, ele poderá mostrar a mensagem. Portanto, abra a interface da Web do OneDrive e remova os arquivos desnecessários para liberar espaço e tente entrar em sua conta.

Leia^(Read) : Como desativar as notificações de arquivos compartilhados do OneDrive^{(turn off OneDrive Shared Files Notifications)} .

4] Reinstale o OneDrive

Embora o OneDrive seja um aplicativo integrado ao Windows 10 , você pode desinstalar e reinstalar o OneDrive para resolver problemas comuns de sincronização do OneDrive.^{(OneDrive sync issues.)}

Tudo de bom.

OneDrive needs your attention, Start syncing again by signing in

While accessing OneDrive, if it shows an errоr message saying OneDrive needs your attention, this step-by-step guide can help you get rid of it. As long as your computer is not under malware attack, you can fix it using these troubleshooting suggestions.

The entire error message says something like this-

OneDrive needs your attention

Start syncing again by signing in

Your files might not be up to date. Re-enter your credentials to start syncing again.

If this error message appears, most of the options will be grayed out until you sign in to your OneDrive account again. For example, you cannot use the Open folder or View online option visible on the OneDrive panel. There are only a few things you can do, and all of them are mentioned below.

OneDrive needs your attention, Start syncing again by signing in

To fix OneDrive needs your attention, Start syncing again by signing in error, follow these suggestions-

1. Sign in to your account
2. Reset OneDrive
3. Delete some files and try again
4. Reinstall OneDrive

1] Sign in to your account

It is one of the best and working solutions you can use. When OneDrive shows the OneDrive needs your attention message, it also indicates a Sign in button. In this situation, OneDrive could not remember your username/email ID and passwords, and thus, it is showing Re-enter your credentials to start syncing again message in the prompt.

Therefore, click the OneDrive icon in the system tray and click on the Sign in button.

Next, enter your email ID and password to sign in to your OneDrive account to access your files.

However, if it doesn’t solve your problem, or OneDrive continues to show the same error after some time, you can follow the next tips and tricks.

2] Reset OneDrive

Internal glitches or conflicts generally get resolved by resetting the app. In this case, you can follow the same workaround to reset OneDrive and get back to the original interface. On the other hand, it is quite straightforward to reset OneDrive on Windows 10 since you need to use a single command to get the job done.

Press Win+R to open the Run prompt, and enter the following command:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

After clicking the OK button, it might take a few moments. Meanwhile, the OneDrive icon will re-appear in the system tray after disappearing for a couple of moments. Once it is visible in the system tray, click on the OneDrive icon, log in to your account, and start using this cloud storage.

However, if the above method doesn’t help, you can make a change in the Registry Editor.

These registry values might not appear on your computer as it depends on some customized OneDrive settings.

To get started, press Win+R, type regedit, press the Enter button and click the Yes option to open Registry Editor on your computer. After that, navigate to the following path-

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive

If you can see DisableFileSyncNGSC and DisableFileSync REG_DWORD values, and the Value data is set as 1, double-click on each of them to set the Value data as 0.

3] Delete some files and try again

Although this particular error message is based on credentials, you may follow this suggestion and see.

When OneDrive storage is almost full, it may show the message. Therefore, open the OneDrive web interface, and remove unnecessary files to make some free space, and try signing into your account.

Read: How to turn off OneDrive Shared Files Notifications.

4] Reinstall OneDrive

Although OneDrive comes as an in-built app with Windows 10, you can uninstall and reinstall OneDrive to solve common OneDrive sync issues.

All the best.

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