Ocorreu um erro ao instalar ou atualizar o jogo Steam

O Steam(Steam) é a principal maneira de jogar videogames no Windows 11/10 , apesar da disponibilidade da Microsoft Store e de outras plataformas concorrentes. Esperamos que ele mantenha o primeiro lugar por vários anos, e com razão.

Agora, entendemos que alguns usuários enfrentam um problema específico sempre que tentam instalar ou atualizar seus jogos por meio do cliente Steam . Você vê, eles se deparam com um erro que diz: “ An error occurred while installing/updating… ” Este é um grande problema porque você não terá acesso a nenhum de seus jogos favoritos.

Steam Error – An error occurred while installing or updating a game

Ocorreu um erro ao instalar ou atualizar o jogo Steam

Ocorreu um erro ao instalar ou atualizar o jogo Steam

Gostaríamos de recomendar que os usuários reiniciem seus computadores antes de tentar solucionar o problema do Steam em uma tentativa de corrigir o problema. Se isso não ajudar, continue lendo.

  1. Abra o cliente Steam como administrador
  2. Seu firewall está bloqueando o Steam? Permita-se passar
  3. Desative aplicativos que você não está usando
  4. Limpar o cache de download do Steams
  5. Reparar pasta da biblioteca
  6. Verifique os arquivos locais(Verify Local Files) para corrigir possíveis danos
  7. Alterar sua região de download
  8. Desative o overclock se você o tiver ativado
  9. Verifique(Check) o computador quanto a erros no disco rígido
  10. Reinstale o cliente Steam

Vamos falar sobre esta questão de uma perspectiva mais detalhada.

1] Abra(Open) o cliente Steam como administrador

A primeira coisa que você deve fazer aqui é executar o Steam como administrador, caso ainda não o tenha feito.

Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no atalho do Steam localizado na área de (Steam)trabalho(Desktop) , selecione Executar(Run) como administrador e pronto. Certifique-se de verificar se o erro ainda está dificultando a vida de você jogar.

2] Seu firewall está bloqueando o Steam? Permita-se passar

Talvez o Windows Defender Firewall esteja bloqueando o funcionamento do cliente Steam como deveria. (Steam)Podemos corrigir esse problema com facilidade simplesmente colocando o programa na lista de permissões.

Na área de pesquisa do Windows 10 , digite Windows Firewall e, por meio dos resultados da pesquisa, vá em frente e selecione Windows Defender Firewall na lista. Quando o aplicativo estiver em execução, olhe para o painel esquerdo e selecione Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) .

A etapa final é clicar em Change settings > Allow another app .

A partir daí, navegue até C:\Program Files\Steam\bin e selecione o arquivo executável do Steam e execute-o como administrador.(Steam)

3] Desative aplicativos que você não está usando

Provavelmente, vários aplicativos estão consumindo seu espaço de RAM e, como tal, você não tem recursos suficientes para atualizar o jogo. Então o que nós podemos fazer? Bem(Well) , sugerimos desabilitar aplicativos que você não está usando no momento para liberar espaço na RAM .

OK, para concluir este trabalho, abra o Gerenciador de Tarefas(Task Manager) clicando com o botão direito do mouse na Barra(Taskbar) de Tarefas e selecione Gerenciador de Tarefas(Task Manager) . Depois que o aplicativo for aberto, selecione a guia Processo(Process tab) e localize todos os aplicativos em execução no momento que você não está usando. Clique com o botão direito do mouse(Right-click) em cada um e selecione Finalizar tarefa(End Task) para fechá-los.

4] Limpe o cache de download do Steam

O Steam(Steam) salva seus dados sempre que você faz login. O problema é que há momentos em que seus dados de configuração ficam corrompidos e, como tal, você precisará excluir o cache.

Para fazer isso, abra o cliente Steam e selecione Steam > Settings .

Depois de ter ido tão longe, clique em Downloads > CLEAR DOWNLOAD CACHE > OK .

5] Reparar a pasta da biblioteca

Se você não sabia, a pasta Biblioteca(Library Folder) localizada no Steam é um local que abriga todos os seus jogos instalados. Para que esta pasta seja atualizada corretamente, ela deve ser gravável, mas nem sempre é o caso.

Para corrigi-lo, abra o cliente Steam e navegue diretamente para Steam > Settings > Downloads > Steam Library Folders > Right click on folder > Repair Folder .

6] Verifique os arquivos locais(Verify Local Files) para corrigir possíveis danos

Às vezes, os arquivos de jogos do Steam localizados em seu disco rígido podem sofrer corrupção devido a hardware de computador defeituoso, falta de energia e muito mais.

O Steam pode corrigir essas corrupções verificando os arquivos. Quando problemas são encontrados, o programa continua baixando novamente os arquivos afetados para substituir os antigos.

Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse em Game in Library > Properties > Local Files > Verify Integrity of Game Files .

7] Altere sua região de download

Uma das melhores maneiras de resolver problemas com a atualização do seu jogo é garantir que sua região de download no Steam esteja definida para um servidor mais próximo de você. Ou mude para qualquer outro servidor porque o mais próximo de você pode estar sobrecarregado com atividade.

Faça isso clicando em Steam > Settings > Downloads > Download Region . Teste vários servidores para encontrar aquele que funciona melhor.

8] Desative(Disable) o overclock se você o tiver ativado

O overclocking de hardware(Hardware) é excelente, mas pode causar problemas como corrupção de memória e arquivos. Desative o overclocking até atualizar ou instalar seu jogo, depois reative e continue obtendo alto desempenho.

9] Verifique(Check) o computador quanto a erros de unidade problemáticos

Provavelmente, seu disco rígido está funcionando mal e você não tem ideia de qual é a causa. Sugerimos a verificação de erros usando a ferramenta interna encontrada no Windows 10 .

Saiba como fazer isso lendo: Verificação de erros de disco: como executar o CHKDSK no Windows 10 .

10] Reinstale o cliente Steam

Se tudo acima não funcionar, sua melhor escolha neste momento é reinstalar o cliente Steam e tentar atualizar ou instalar seus videogames favoritos.

LEIA(READ) : Corrige o erro do Steam ao inicializar ou atualizar a transação.(Fix Steam error Initializing or Updating Transaction.)



About the author

Sou um desenvolvedor web com mais de 10 anos de experiência, incluindo 8 anos como engenheiro de software profissional. Também tenho experiência no desenvolvimento de aplicativos e jogos para dispositivos móveis, tanto para desktop quanto para dispositivos móveis. No meu tempo livre, gosto de jogar videogame e assistir filmes, ouvir música, ler livros e fazer jardinagem.



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