O Xbox One^{(Xbox One)} oferece recompensas desbloqueáveis ​​que são incorporadas em todos os jogos do Xbox 360 chamados Conquistas. Essas Conquistas são classificadas como Conquistas^{(Achievements)} tradicionais e Desafios^(Challenges) especiais . Embora o sistema funcione bem, pode haver momentos em que você descubra que o  Rastreador de Conquistas do Xbox One não^{(Xbox One Achievement Tracker is not working)} está funcionando corretamente. Se as Conquistas^{(Achievements)} e Desafios do^(Challenges) Xbox não estiverem funcionando, atualizando, mostrando, desbloqueando ou aparecendo na tela, solucione o problema seguindo estas sugestões.

Conquistas do Xbox não aparecem

1] Verifique o serviço Xbox Live^{(Check the Xbox Live service)} . Deve estar em funcionamento.

2] Verifique se você está conectado ao Xbox Live e tente desbloquear a conquista novamente. Pressione o botão Xbox e selecione Conquistas^{(Achievements)} . Em seguida^(Next) , clique em Ver^(See) minhas conquistas. Uma conquista concluída pode levar até 72 horas para aparecer. Você também pode entrar na sua conta Xbox em ^(Xbox)xbox.com , selecionar o ícone do seu perfil no canto superior direito e selecionar Perfil^(Profile) . Em seguida^(Next) , selecione Achievements > Title da conquista. Se aparecer, já foi desbloqueado.

3] Reinicie^(Restart) seu console e veja. Para fazer isso, pressione o botão Xbox > Settings > Restart console. Se necessário, desligue fisicamente o console mantendo pressionado o botão de energia do Xbox na frente do console por 10 segundos. Aguarde^(Wait) 10 segundos e, em seguida, pressione novamente o botão liga / desliga para ligá-lo. Agora, aguarde até 72 horas para que a sincronização ocorra.

4] Se o Achievements não estiver funcionando no seu aplicativo Xbox do Windows 10 que você baixou da Windows Store , execute ^(Run) services.msc para abrir o Gerenciador de Serviços^{(Services Manager)} e verifique se o serviço de Telemetria e Experiências do Usuário Conectado^{(Connected User Experiences and Telemetry)} está Iniciado^(Started) e definido como Automático^(Automatic) .

The Connected User Experiences and Telemetry service enables features that support in-application and connected user experiences. Additionally, this service manages the event driven collection and transmission of diagnostic and usage information (used to improve the experience and quality of the Windows Platform) when the diagnostics and usage privacy option settings are enabled under Feedback and Diagnostics.

Espero que algo aqui te ajude.

Xbox Achievements not showing on screen

Xbox One offers unlockable rewards which are embedded in every Xbox 360 game called Achievements. These Achievements are further classified as the traditional Achievements and special Challenges. While the system works fine, there may be times when you find that the Xbox One Achievement Tracker is not working is not working properly. If Xbox Achievements and Challenges is not working, updating, showing, unlocking or popping up on the screen, then troubleshoot the problem by following these suggestions.

Xbox Achievements not showing

1] Check the Xbox Live service. It should be up and running.

2] Ensure that you are connected to Xbox Live and then try unlocking the achievement again. Press the Xbox button and select Achievements. Next click on See my achievements. A completed achievement may take up to 72 hours to show up. You may also sign in to your Xbox account at xbox.com, select your profile icon in the upper-right corner, and then select Profile. Next select Achievements > Title of the achievement. If it appears, it has been already unlocked.

3] Restart your console and see. To do this, press the Xbox button > Settings > Restart console. If need be, physically power off the console by keeping pressed the Xbox power button on the front of the console for 10 seconds. Wait for 10 seconds and then again press the power button to turn it On. Now allow up to 72 hours for the synchronization to take place.

4] If Achievements is not working on your Windows 10 Xbox app that you downloaded from the Windows Store, Run services.msc to open the Services Manager and ensure that the Connected User Experiences and Telemetry service is Started and set to Automatic.

The Connected User Experiences and Telemetry service enables features that support in-application and connected user experiences. Additionally, this service manages the event driven collection and transmission of diagnostic and usage information (used to improve the experience and quality of the Windows Platform) when the diagnostics and usage privacy option settings are enabled under Feedback and Diagnostics.

Hope something here helps you.

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