Ao tentar adicionar uma conta^{(Add an account)} no aplicativo Mail no ^(Mail)Windows 11/10 , você pode receber o erro 0x80070490^{(Error 0x80070490)} . Isso pode acontecer ao adicionar um Gmail , Hotmail , Outlook ou qualquer outro provedor de serviços de e-mail. Neste post, mostraremos como corrigir o erro 0x80070490 no Windows 111/10. Este erro vem com uma mensagem de erro que mostra –

Something went wrong. We’re sorry, but we weren’t able to do that. Error code: 0x80070490

Corrigir o erro 0x80070490 no aplicativo Mail

Os usuários estão recebendo este erro 0x80070490 quando qualquer arquivo de processo associado a essas pastas é corrompido. Se você estiver lidando com o mesmo código de erro, poderá usar as seguintes sugestões para corrigi-lo:

1. Redefinir o aplicativo de email do Windows
2. Desinstale e reinstale o aplicativo Mail
3. Execute o verificador de arquivos do sistema
4. Habilite a conta de^(Built-in) administrador integrada

Vejamos essas soluções com mais detalhes.

1] Redefinir o aplicativo de email do Windows

Este erro possivelmente ocorre devido a uma configuração incorreta no aplicativo Windows 10 Mail . Nesse caso, você pode tentar redefinir o aplicativo Mail^{(resetting the Mail app)} usando as seguintes instruções:

1. Abra as Configurações do Windows 10.
2. Vá para Aplicativos > Aplicativos e recursos.
3. Localize o aplicativo Mail and Calendar e selecione-o.
4. Clique no link que diz Opções avançadas^{(Advanced options)} .
5. Na seção Redefinir^(Reset) , clique no botão Redefinir^(Reset) .
6. Clique no botão Redefinir^(Reset) novamente para confirmar as alterações.

Se precisar, você pode ver as etapas acima em detalhes:

Para começar, inicie o aplicativo Configurações primeiro. ^(Settings)Para isso, pressione o atalho de teclado Windows +configurações do ^(Settings)Windows aparecerem.

Dentro do aplicativo Configurações, abra o menu Aplicativos^(Apps) e selecione a seção Aplicativos e recursos^{(Apps & features)} .

Agora vá para o painel direito e procure o aplicativo Mail and Calendar na lista. Depois de encontrá-lo, selecione-o e clique no link Opções avançadas .^{(Advanced options)}

Na próxima página, role para baixo até a seção Redefinir^(Reset) e clique no botão Redefinir^(Reset) .

Se o Windows^(Windows) solicitar sua confirmação, clique no botão Redefinir^(Reset) novamente para verificá-la.

Depois de executar as etapas acima corretamente, veja se o código de erro 0x80070490 foi corrigido agora. Se você ainda receber o mesmo erro, tente a próxima opção.

2] Desinstale o aplicativo Mail^{(Mail App)} e instale-o novamente

Esta solução exige que você desinstale o aplicativo Mail e o reinstale novamente e veja se isso ajuda a corrigir o código de erro. O procedimento para desinstalar e reinstalar o aplicativo Mail é o seguinte:^(Mail)

Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar.

Selecione Windows PowerShell ( Admin ) na lista de menus.

Quando o UAC solicitar na tela, clique no botão Sim^(Yes) para dar seu consentimento.

Na janela do PowerShell , digite a seguinte linha de comando

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

Pressione^(Press) a tecla Enter para executar o código.

Agora feche a janela do PowerShell e abra o aplicativo ^(PowerShell)Microsoft Store .

Procure o aplicativo Mail and Calendar .

Em seguida, baixe e instale o aplicativo Mail and Calendar .

Depois de instalar o aplicativo Mail and Calendar , veja se ele corrigiu o código de erro.

3] Execute o Verificador de arquivos do sistema

A próxima solução é executar a ferramenta Verificador de arquivos do sistema^{(System File Checker)} para verificar a restauração dos arquivos de sistema corrompidos. Para tentar isso, faça o seguinte:

abra um prompt de comando elevado^{(open an elevated Command Prompt)} .

Copie e cole a linha de comando e pressione enter para executá-lo

sfc /scannow

Pode demorar um pouco para concluir o procedimento. Assim, desde que o sistema verifique o código de texto, você pode realizar qualquer outro trabalho, se desejar. Após a verificação SFC bem-sucedida , reinicie o dispositivo Windows e tente adicionar sua conta de e-mail novamente.

Leia^(Read) : Corrigir o código de erro do aplicativo Mail 0x8007139f^{(Mail app error code 0x8007139f)} .

4] Habilite^(Enable) a conta de^(Built-in) administrador integrada

Se nada o ajudar a resolver o código de erro, é provável que sua conta de administrador não esteja ativa. Nesse caso, você precisa habilitar a conta de administrador interna para resolver o código de erro.

1. Pressione^(Press) as teclas Windows + I para abrir a caixa de diálogo Executar .^(Run)
2. Digite^(Type) cmd no campo de texto e pressione Ctrl+Shift+Enter para abrir o prompt de comando como administrador.
3. Se um pop-up do UAC aparecer na tela, clique no botão Sim^(Yes) para conceder acesso ao administrador.
4. Na janela do prompt de comando, digite – net user administrator /active:yes.
5. Pressione^(Press) a tecla Enter para executar o código.
6. Agora feche a janela do prompt^{(Command Prompt)} de comando e reinicie o seu PC.
7. Ao iniciar, tente entrar na conta de administrador.

Depois de executar as etapas acima, tente configurar a conta novamente.

É isso. Deixe-nos saber se isso funcionou para você.^{(That’s it. Let us know if this worked for you.)}

Relacionado^(Related) : Corrigir o erro 0x8000000b do aplicativo de email do Windows 10.

Fix Error 0x80070490 in Mail app on Windows 11/10

When you try to Add an account in the Mail app in Windows 11/10, you may receive Error 0x80070490. This can happen when adding a Gmail, Hotmail, Outlook, or any other email service provider. In this post, we will show how to fix error 0x80070490 on Windows 111/10. This error comes with an error message that shows –

Something went wrong. We’re sorry, but we weren’t able to do that. Error code: 0x80070490

Fix Error 0x80070490 in Mail app

Users are getting this error 0x80070490 when any files of process associated with these folders get corrupted. If you’re dealing with the same error code, you can use the following suggestions to fix it:

1. Reset the Windows Mail App
2. Uninstall & reinstall the Mail App
3. Run System File Checker
4. Enable the Built-in administrator account

Let us look at these solutions in more detail.

1] Reset the Windows Mail App

This error possibly occurs due to having a wrong setting in the Windows 10 Mail app. In this case, you can try resetting the Mail app using the following instructions:

1. Open Windows 10 Settings.
2. Go to Apps > Apps & features.
3. Locate the Mail and Calendar app and select it.
4. Click on the link saying Advanced options.
5. Under the Reset section, click on the Reset button.
6. Click the Reset button again to confirm the changes.

If you need, you can see the above steps in detail:

To get it started, launch the Settings app first. For this, press the Windows + I keyboard shortcut and let the Windows Settings appear.

Inside the Settings app, open the Apps menu and then select the Apps & features section.

Now move to the right pane and search for the Mail and Calendar app from the list. Once you find it, select it and then click on the Advanced options link.

On the next page, scroll down to the Reset section and then click on the Reset button.

If Windows asks for your confirmation, click on the Reset button again to verify it.

After performing the above steps properly, see if the error code 0x80070490 is fixed now. If you still receive the same error, try the next option.

2] Uninstall the Mail App and install it again

This solution requires you to uninstall the Mail app and reinstall it again and see if it helps you fix the error code. The procedure to uninstall and reinstall the Mail app is as follows:

Right-click on the Start menu.

Select Windows PowerShell (Admin) from the menu list.

When UAC prompts on the screen, click the Yes button to give your consent.

In the PowerShell window, type the following command line

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

Press the Enter key to run the code.

Now close the PowerShell window and open the Microsoft Store app.

Search for the Mail and Calendar app.

Then download & install the Mail and Calendar app.

After installing the Mail and Calendar app, see if it fixed the error code.

3] Run System File Checker

The next solution is to run the System File Checker tool to scan restore the corrupted system files. To try this, do the following:

open an elevated Command Prompt.

Copy and paste the command line and hit enter to execute it

sfc /scannow

It may take around a while to complete the procedure. So as long as the system scans the text code, you can perform any other work if you want. After the successful SFC scan, restart your Windows device and try to add your email account again.

Read: Fix Mail app error code 0x8007139f.

4] Enable the Built-in administrator account

If nothing helps you solve the error code, chances your administrator account is not active. In this case, you need to enable the built-in administrator account to solve the error code.

1. Press the Windows + I keys to open the Run dialog box.
2. Type cmd in the text field and press Ctrl+Shift+Enter to open the command prompt as an administrator.
3. If a UAC popup appears on the screen, click the Yes button to grant the admin access.
4. In the command prompt window, type – net user administrator /active:yes.
5. Press the Enter key to run the code.
6. Now close the Command Prompt window and then restart your PC.
7. On starts up, try to sign in to the administrator account.

After performing the above steps, try to settings up the account again.

That’s it. Let us know if this worked for you.

Related: Fix Windows 10 Mail app error 0x8000000b.

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