O código PUK ou ^(PUK)Chave de desbloqueio pessoal^{(Personal Unlocking Key)} é um recurso de segurança de todos os cartões SIM modernos usados ​​em nossos smartphones, tablets e outros dispositivos móveis. Se você inserir o código PIN errado três vezes, seu cartão SIM será bloqueado e você precisará do código PUK para desbloqueá-lo. O código PUK é único para cada cartão ^(PUK)SIM , e digitá-lo incorretamente muitas vezes (geralmente dez) pode desativar seu SIM , por isso é importante usar o código correto. Este tutorial ilustra como obter o código PUK do seu cartão ^(PUK)SIM e continuar usando seu dispositivo móvel:

1. Obtenha o código PUK da embalagem do cartão SIM

Quando você compra um cartão SIM , ele vem em um pequeno pacote e o código PUK também deve ser incluído nele. Se você ainda tiver o pacote, procure o cartão plástico do qual o SIM foi retirado. O código PUK^(PUK) de 8 dígitos deve ser impresso no verso, juntamente com o código PIN do SIM^{(SIM PIN code)} . Abaixo você pode ver dois desses cartões de plástico da Orange (esquerda) e da Telekom (direita). Sua operadora de celular deve ter uma embalagem semelhante para o cartão SIM .

Se você não conseguir ver o PUK na parte de trás, talvez seja necessário revelá-lo. Procure uma área de arranhões na parte de trás do cartão plástico, como visto no cartão Vodafone na imagem abaixo.

Use uma moeda, uma chave ou qualquer coisa de metal para raspar suavemente a área e revelar seu código PUK .

Se você não encontrar a embalagem, não se preocupe. Você também pode obter o código PUK da sua operadora de celular.

2. Faça login no site da sua operadora de celular para obter o código PUK

A maioria das operadoras de celular oferece contas online para seus clientes. Se for esse o seu caso, acesse o site oficial da sua operadora de celular e faça login com suas credenciais. O código PUK deve estar listado em seu perfil. ^(PUK)Como cada site é diferente, procure a opção de obter o código PUK ou desbloquear o cartão ^(PUK)SIM para encontrar o que você precisa.

3. Ligue para sua operadora de celular para obter o código PUK

Algumas pessoas podem achar mais fácil obter o código PUK pelo telefone. ^(PUK)Sua operadora de celular conhece o código PUK porque fabricou seu cartão SIM e definiu o código PUK para começar. Ligue para o serviço de atendimento ao cliente de sua operadora de celular e descreva seu problema. Depois de provar sua identidade respondendo a algumas perguntas de segurança (geralmente seu nome, data de nascimento, endereço etc.), eles poderão fornecer seu código PUK .

Depois de ter seu código PUK , você pode usá-lo para desbloquear seu dispositivo móvel. Se você precisar de mais assistência, criamos tutoriais para ajudá-lo a usar o código PUK para desbloquear o cartão SIM do seu Android^{(use the PUK code to unlock your Android's SIM card)} e usar o código PUK para desbloquear seu iPhone^{(use the PUK code to unlock your iPhone)} .

Você recebeu seu código PUK? Como?

Usamos vários dispositivos e cartões SIM para trazer tutoriais, por isso sabemos como é frustrante esquecer seu PIN e ser solicitado o código PUK . Felizmente, tendemos a ser ratos de pacote quando se trata de caixas e pacotes, então os códigos PUK estão sempre à mão. ^(PUK)Esperamos que este guia também tenha ajudado você a encontrar o PUK e recomendamos fortemente que o escreva para evitar procurá-lo novamente. Antes de fechar esta página, informe-nos qual método funcionou para você. Você recebeu seu código PUK sem ligar para o atendimento ao cliente? Deixe-nos saber nos comentários.

3 ways to get the PUK code of your SIM card

The PUK code or Personal Unlocking Kеy is a security feature of all the modern SIM cards used in our smartphones, tablets, and other mobile devices. If you insert the wrong PIN code three times, your SIM card is locked, and you need its PUK сode to unlock it. The PUK code is unique to each SIM card, and entering it incorrectly too many times (usually ten) can get your SIM disabled, so it's important to use the correct one. This tutorial illustrates how to gеt the PUK cоde of yоur SIM card and rеsume using your mobile device:

1. Get the PUK code from the SIM card packaging

When you purchase a SIM card, it comes in a little package, and the PUK code should also be included in it. If you still have the package, look for the plastic card that the SIM was snapped out of. The 8 digit PUK code should be printed on the back, together with the SIM PIN code. Below you can see two such plastic cards from Orange (left) and Telekom (right). Your mobile provider should have similar packaging for the SIM card.

If you can't see the PUK on the back, you might have to reveal it. Look for a scratchable area on the back of the plastic card, as seen on the Vodafone card in the image below.

Use a coin, a key, or anything metal to gently scratch off the area and reveal your PUK code.

If you can't find the packaging, don't worry. You can also get the PUK code from your mobile carrier.

2. Sign in on your mobile carrier's website to get the PUK code

Most mobile carriers offer online accounts to their customers. If that is the case for you, go to your mobile carrier's official website and sign in with your credentials. The PUK code should be listed under your profile. Since every website is different, look for the option to get the PUK code or unlock the SIM card to find what you need.

3. Call your mobile carrier to get the PUK code

Some people might find it easier to get the PUK code over the phone. Your mobile carrier knows the PUK code because it manufactured your SIM card and set the PUK code to begin with. Call the customer support service of your mobile carrier and describe your problem. Once you prove your identity by answering some security questions (usually your name, date of birth, address, etc.), they should be able to provide your PUK code.

Once you have your PUK code, you can use it to unlock your mobile device. If you need further assistance, we created tutorials to help you use the PUK code to unlock your Android's SIM card and use the PUK code to unlock your iPhone.

Did you get your PUK code? How?

We use several devices and SIM cards to bring you tutorials, so we know how frustrating it is to forget your PIN and be asked for the PUK code. Luckily, we tend to be pack rats when it comes to boxes and packages, so the PUK codes are always handy. We hope this guide helped you find the PUK also and we strongly recommend writing it down to avoid looking for it again. Before you close this page, let us know which method worked for you. Did you get your PUK code without calling customer service? Let us know in the comments.

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