A instalação deste dispositivo é proibida pela política do sistema

Este post lista possíveis soluções para o erro A instalação deste dispositivo é proibida pela política do sistema, entre em contato com o administrador do sistema(The installation of this device is forbidden by system policy, Contact your system administrator)  que você pode ver. Quando esse erro ocorre, o processo de instalação é encerrado exibindo esta mensagem na tela. Ele interrompe a instalação de todos os tipos de programas, como drivers, software, aplicativos, etc.

A instalação deste dispositivo é proibida pela política do sistema

Antes de avançar para as etapas de solução de problemas, tente executar o arquivo do instalador como administrador. Se isso não ajudar, prossiga para as soluções listadas neste artigo.

A instalação deste dispositivo é proibida pela política do sistema

Descreveremos aqui os seguintes métodos para corrigir o problema:

  1. Usando o Editor de Diretiva de Grupo Local(Local Group Policy Editor) .
  2. Usando as Políticas de Restrição de Software(Software Restriction Policies) .
  3. Usando o Editor do Registro.

1] Usando o Editor de Diretiva de Grupo Local(Local Group Policy Editor)

instalação proibida pela política do sistema 1

Desative a opção “ Proibir que não administradores apliquem atualizações assinadas pelo fornecedor(Prohibit non-administrators from applying vendor signed updates) ” usando gpedit e veja se isso ajuda.

As etapas para fazer isso estão listadas abaixo:

  1. Pressione as teclas Win + R no teclado para iniciar a caixa de diálogo Executar .(Run)
  2. Digite gpedit.msc e clique em OK.
  3. Vá para o caminho “Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Installer.”
  4. Clique duas vezes em “ Proibir que não administradores apliquem atualizações assinadas pelo fornecedor(Prohibit non-administrators from applying vendor signed updates) ” e selecione Desativado(Disabled) .
  5. Clique em Aplicar(Click Apply) e depois em OK para salvar as configurações.

Reinicie seu dispositivo.

2] Usando as Políticas de Restrição de Software(Software Restriction)

instalação proibida pela política do sistema 2

Se o método acima não o ajudou, tente este. Siga as instruções listadas abaixo:

  1. Inicie o Painel de Controle(Control Panel) e abra Ferramentas Administrativas(Administrative Tools) . Se você não encontrar essa opção no Painel de controle(Control Panel) , use a caixa de pesquisa.
  2. Clique duas vezes em Política de segurança local(Local Security Policy) para abri-la.
  3. Clique em Políticas de restrição de software(Software Restriction Policies) . Se nenhuma política de restrições for definida lá, crie uma nova. Para isso, clique com o botão direito nele e selecione Novas Políticas de Restrição de Software(New Software Restriction Policies) .
  4. Agora, clique duas vezes em Imposição(Enforcement) e selecione a opção “ Todos os usuários, exceto os administradores locais(All users except local administrators) ”.
  5. Clique em Aplicar(Click Apply) e depois em OK para salvar as configurações.

Reinicie o computador e veja se o problema persiste.

Leia(Read) : Solucionar problemas de drivers de gráficos Intel no Windows 10(Troubleshoot Intel Graphics Drivers problems on Windows 10) .

3] Usando o Editor do Registro

instalação proibida pela política do sistema 3

Siga os passos mencionados abaixo:

Inicie a caixa de diálogo Executar, digite regedit e clique em OK. Isso abrirá o Editor do Registro(Registry Editor) .

No Editor do Registro(Registry Editor) , vá para o seguinte caminho:

HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows

Expanda a chave Windows e procure a subchave Installer .

Se a subchave não estiver lá, você precisará criá-la. Para isso, clique com o botão direito do mouse na tecla Windows e vá em New > Key . Nomeie essa subchave recém-criada como Installer .

Selecione a chave Installer e clique com o botão direito do mouse no lado direito da interface e vá para New > DWORD (32-bit) Value . nomeie esse valor(Value) como DisableMSI . Se você já tiver a subchave Installer , verifique se ela contém o valor DisableMSI . Se não, crie-o.

Clique duas(Double) vezes no valor DisableMSI e defina-o como 0 .

Reinicie o computador e veja.

Post relacionado(Related post) : O Windows encontrou um problema ao instalar o software do driver para o seu dispositivo .



Fabiana Aragão

About the author

Sou especialista em informática e trabalho com computadores há muitos anos. Tenho experiência com Apple iPhone e Microsoft Windows 10. Minhas habilidades incluem: usar computadores para criar, criptografar e armazenar dados; encontrar e corrigir falhas no software; e resolução de problemas. Tenho conhecimento em todas as áreas de uso do computador, incluindo Apple iOS, Microsoft Windows 10, proteção contra ransomware e muito mais. Estou confiante de que minhas habilidades seriam valiosas para sua empresa ou organização.


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