Alguns usuários Windows 11/10 estão relatando um erro quando abrem uma imagem com o aplicativo Fotos^{(Photos app)} , o aplicativo trava e eles não conseguem visualizar essa imagem. O aplicativo pode simplesmente travar ou você pode ver um erro do sistema de arquivos^{(File system error)} seguido por alguns números. Então, vamos ver como corrigir esse problema com a ajuda de algumas soluções simples.

Falha do aplicativo Windows Photos^{(Windows Photos App Crashing)} com erro do sistema de arquivos^(File)

Estas são as coisas que você pode fazer para corrigir o travamento do aplicativo de fotos do ^{(Photos App)}Windows 11/10 com ou sem erro do sistema de arquivos :

1. Use o Solucionador de problemas da Windows Store
2. Reparar ou redefinir o aplicativo Fotos
3. Reinstale completamente o aplicativo Fotos
4. Restaurar bibliotecas padrão
5. Use um visualizador de imagens diferente

Vamos falar sobre eles em detalhes.

1] Use o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store^{(Use Windows Store Apps Troubleshooter)}

A Microsoft^(Microsoft) criou um solucionador de problemas em seu sistema operacional Windows para permitir que os usuários corrijam alguns problemas menores. Portanto, se você estiver enfrentando algum problema com o aplicativo Fotos^(Photos) , tente executar o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store^{(Windows Store Apps Troubleshooter)} para corrigi-lo.

Para fazer isso, você precisa seguir os passos indicados:

1. Inicie  o Painel de Controle ^{(Control Panel )} a partir do Menu Iniciar.
2. Clique  Troubleshooting > View all.
3. Agora, clique em  Aplicativos da Windows Store ^{(Windows Store Apps )} e siga as instruções na tela para solucionar o problema.

Espero que esse erro resolva o problema para você.

2] Reparar o aplicativo de fotos

Se o aplicativo Fotos^(Photos) no seu computador com Windows 10 estiver com defeito, tente repará-lo para corrigir o problema de travamento do aplicativo. Para fazer isso, inicie  Configurações ^(Settings ) por  Win + I,  clique em  Aplicativos, ^(Apps, ) procure por  “Fotos”^{(“Photos”)} , selecione-o e clique  em Opções avançadas.^{(Advanced options.)}

Agora, role um pouco para baixo e clique em  Reparar. ^(Repair. )Aguarde^(Wait) alguns minutos, pois seu computador reparará automaticamente o aplicativo e, com sorte, corrija o erro de falha do aplicativo Windows 10 Photos .^{(Photos App)}

3] Reinstale o Fotos do Windows

Se o reparo não corrigir o problema, tente reinstalar o aplicativo Windows Photos para corrigir o problema. Talvez você não consiga desinstalar o aplicativo Fotos^(Photos) pelo método convencional, no entanto, com a ajuda de alguns comandos, você pode desinstalar facilmente o Windows Photos^{(Windows Photos)} .

Inicie  o Windows PowerShell ^{(Windows PowerShell )} como administrador no menu Iniciar^{(Start Menu)} , digite os seguintes comandos e pressione Enter.

Get-AppxPackage -AllUsers

Agora, observe o  PackageFullName  de “Microsoft.Windows.Photos” e digite o seguinte comando.

Get-AppxPackage <PackageFullName> | Remove-AppxPackage

Se você não estiver familiarizado com o interpretador de linha de comando do Windows^{(Windows Command-line)} , tente 10AppsManager para desinstalar o aplicativo.

Uma vez feito, remova todos os seus arquivos e pastas residuais, se houver.

Agora, você pode reinstalar o aplicativo da Microsoft Store .

4] Restaurar bibliotecas padrão

Você pode corrigir o problema restaurando as Bibliotecas padrão^{(restoring default Libraries)} . Para fazer isso, siga os seguintes passos:

1. Inicie  o Explorador de Arquivos^{(File Explorer )} por Win + E.
2. Clique na  pasta Bibliotecas^{(Libraries )} no painel esquerdo da janela.
3. Agora, clique com o botão direito do mouse em  Imagens^{(Pictures )} e selecione Propriedades.^{(Properties.)}
4. Por fim, clique em  Restaurar padrões^{(Restore Defaults )} e siga as instruções na tela para restaurar as bibliotecas^(Libraries) padrão .

Reinicie o computador e verifique se o problema persiste.

5] Use um visualizador de imagens diferente

O aplicativo Windows Photo é um dos melhores e mais simples visualizadores de imagens para dispositivos Windows 10 , mas não é o único. Esse problema pode ser devido a um bug e a Microsoft eventualmente lançará uma atualização para corrigir o problema, no entanto, enquanto isso, você pode usar outro visualizador de imagens e fotos gratuito^{(free Image and Photos viewer)} .

Espero que você consiga corrigir o problema de travamento do aplicativo Fotos do ^(Photos)Windows 10 com a ajuda dessas soluções.

Leia a seguir: ^{(Read Next: )}O aplicativo Fotos do Windows 10 demora para abrir ou não está funcionando.^{(Windows 10 Photos app is slow to open or not working.)}

Photos app crashing with File system error in Windows 11/10

Somе Windows 11/10 users are reporting an error when they open an image with the Photos app, the app crashing and they are unable to view that image. The app may simply crash or you may see a File system error followed by some numbers. So, let us see how to fix this issue with the help of some simple solutions.

Windows Photos App Crashing with File system error

These are the things you can do to fix Windows 11/10 Photos App crashing with or without File system error:

1. Use Windows Store Troubleshooter
2. Repair or Reset Photos app
3. Completely Reinstall Photos app
4. Restore Default Libraries
5. Use a different Image Viewer

Let us talk about them in detail.

1] Use Windows Store Apps Troubleshooter

Microsoft built some troubleshooter in their Windows OS to allow users to fix some minor issues. So, if you are facing any issue with the Photos app, try running Windows Store Apps Troubleshooter to fix it.

To do that, you need to follow the given steps:

1. Launch Control Panel from the Start Menu.
2. Click Troubleshooting > View all.
3. Now, click on Windows Store Apps and follow the on-screen instruction to troubleshoot the issue.

Hopefully, this error will fix the issue for you.

2] Repair Photos App

If the Photos app on your Windows 10 computer has malfunctioned, try repairing it to fix the app crashing issue. To do that, launch Settings by Win + I, click Apps, search for “Photos”, select it, and click Advanced options.

Now, scroll down a bit and click Repair. Wait for a few minutes as your computer will automatically repair the app and hopefully, fix Windows 10 Photos App crashing error.

3] Reinstall Windows Photos

If repairing didn’t fix the issue, try reinstalling the Windows Photos application to fix the issue. You may not be able to uninstall the Photos app by the conventional method, however, with the help of some commands you can easily uninstall Windows Photos.

Launch Windows PowerShell as an admin from the Start Menu, type the following commands and hit Enter.

Get-AppxPackage -AllUsers

Now, note the PackageFullName of “Microsoft.Windows.Photos” and type the following command.

Get-AppxPackage <PackageFullName> | Remove-AppxPackage

If you are not comfortable with Windows Command-line interpreter, try 10AppsManager to uninstall the application.

Once done, remove all its residual files and folders if any.

Now, you can reinstall the application from Microsoft Store.

4] Restore Default Libraries

You can fix the issue by restoring default Libraries. To do that, follow the following steps:

1. Launch File Explorer by Win + E.
2. Click on Libraries folder from the left panel of the window.
3. Now, right-click on Pictures and select Properties.
4. Finally, click Restore Defaults and follow the on-screen instructions to restore default Libraries.

Restart your computer and check if the issue persists.

5] Use a different image viewer

The Windows Photo application is one of the best and simplest image viewers for Windows 10 devices, but it is the not only one. This problem can be because of a bug and Microsoft will eventually release an update to fix the issue, however, in the meantime, you can use another free Image and Photos viewer.

Hopefully, you are able to fix the Windows 10 Photos app crashing issue with the help of these solutions.

Read Next: Windows 10 Photos app is slow to open or not working.

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