Corrigir a tela azul de EXCEÇÃO DE SERVIÇO DO SISTEMA no Windows 11/10
Se você vir uma tela azul (Blue Screen)SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ou erro de parada(Stop Error) no Windows 11/10/8/7 , esta postagem sugere algumas áreas que você pode examinar para resolver o problema.
O que significa exceção de serviço do sistema(System Service Exception) ?
O erro de parada SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Stop Error) ocorre quando o sistema para de funcionar ao passar do processamento de código não privilegiado para código privilegiado. Quando o processo falha, o sistema trava.
O que causa System_Service_Exception?
Um driver de dispositivo(Device Driver) corrompido ou incompatível geralmente é o motivo pelo qual esse BSOD ocorre e, portanto, é imperativo que você identifique o driver incorreto e o substitua por um bom. O erro de parada(Stop Error) geralmente é causado por arquivos como fltmgr.sys , win32k.sys, asmtxhci.sys , ntoskrnl.exe, tcp.sys, ks.sys , neti.sys, ntfs.sys, win32kfull.sys, etc. Outros motivos podem ser software problemático ou erros de disco.
Corrigir a tela azul de EXCEÇÃO DE SERVIÇO DO SISTEMA(Fix SYSTEM SERVICE EXCEPTION Blue Screen)
Esse erro de parada(Stop Error) geralmente é recebido em casos de uso excessivo de pool paginado e pode ocorrer devido a drivers gráficos de modo de usuário cruzando e passando dados incorretos para o código do kernel.
Para resolver esse problema, aqui estão algumas coisas que você pode tentar.
- Executar ChkDsk
- Atualizar drivers
- Desinstalar software problemático
- (Check Driver)Verifique o status do driver no Gerenciador de dispositivos(Device Manager)
- Execute o Solucionador de problemas de tela azul(Blue Screen Troubleshooter) do Windows 10 online .
1] Execute o ChkDsk
Abra o prompt de comando e execute chkdsk /f /r em sua unidade para executar o Check Disk(run Check Disk) para identificar, reparar e corrigir setores defeituosos, se houver, em sua unidade de disco rígido.
2] Atualizar drivers
Esta tela azul(Blue Screen) pode ocorrer devido a drivers problemáticos. Se você puder identificar o driver que causou esse erro na mensagem de erro boa, de modo geral, atualize seus drivers Intel e AMD . Além disso, atualize seus drivers gráficos ou de vídeo(update your Graphics or Video drivers) por meio do Gerenciador de dispositivos .
Se o problema apareceu após uma atualização recente do driver, sugerimos que você reverta o driver .
3] Desinstalar software problemático
Alguns softwares como McAfee , BitDefender , Virtual Clone Drive foram relatados para causar esta tela azul(Blue Screen) . Use seu critério e veja se deseja desinstalá-los e verifique se isso faz com que o problema desapareça.
4] Verifique o(Check Driver) status do driver no Gerenciador de dispositivos(Device Manager)
Abra o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) e verifique se há algum dispositivo marcado com o ponto de exclamação amarelo . Se novos drivers de dispositivo ou serviços de sistema foram adicionados recentemente, tente removê-los ou atualizá-los. Se você adicionou recentemente um novo hardware ao sistema, remova-o e veja. Além disso, verifique com o fabricante se há atualizações disponíveis para o firmware.
5] Execute o Solucionador de problemas de tela azul do Windows(Run Windows Blue Screen Troubleshooter)
Execute o Solucionador de problemas de tela azul do Windows online da Microsoft é um assistente destinado a ajudar usuários iniciantes a corrigir seus erros de parada. Ele ajudará você a corrigir esse erro de tela azul(Blue Screen) e oferecerá links úteis ao longo do caminho.
Este guia de tela azul(Blue Screen guide) oferece algumas etapas genéricas de solução de problemas. Você pode querer dar uma olhada nele.
All the best!
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