10 maneiras de consertar o Android conectado ao WiFi, mas sem Internet

Um problema muito comum com telefones Android é que ele não consegue se conectar à internet apesar de estar conectado ao Wi(WiFi) -Fi . Isso é muito frustrante, pois impede que você fique online. A Internet tornou-se parte integrante de nossas vidas e nos sentimos impotentes quando não temos uma conexão com a Internet. É ainda mais frustrante quando, apesar de ter um roteador WiFi instalado, somos impedidos de conectividade com a Internet. Como mencionado anteriormente, este é um problema comum e pode ser facilmente resolvido. Neste artigo, vamos ensinar exatamente como resolver esse problema irritante. Listaremos uma série de soluções para se livrar da mensagem irritante de “ WiFi não tem acesso à internet”.

Corrigir o Android conectado ao Wi-Fi, mas sem Internet

Corrigir o Android conectado ao WiFi, mas sem acesso à Internet(Fix Android Connected To WiFi But No Internet Access)

Método 1: Verifique se o roteador está conectado à Internet(Method 1: Check If the Router is connected to the Internet)

Pode parecer estúpido, mas às vezes esse problema surge porque na verdade não há internet. O motivo é que seu roteador WiFi não está conectado à Internet. Para verificar se o problema é realmente com o seu WiFi , basta conectar-se à mesma rede de algum outro dispositivo e ver se consegue acessar a internet. Caso contrário, significa que o problema está se originando do seu roteador.

Para corrigir o problema, primeiro verifique se o cabo Ethernet(ethernet cable) está conectado corretamente ao roteador e reinicie o roteador. Se o problema ainda não tiver sido resolvido, abra o software do roteador ou visite o site do provedor de serviços de Internet para verificar se você está logado. Certifique-se de que suas credenciais de login estejam corretas. Se houver algum erro, retifique-o e tente reconectar. Além disso, tente visitar sites diferentes para garantir que o problema não seja porque você estava tentando acessar sites bloqueados.

Método 2: desative os dados móveis(Method 2: Turn off Mobile Data)

Em determinadas ocasiões, os dados móveis podem causar interferência no sinal Wi-Fi(Wi-Fi signal) . Isso impede que você use a internet mesmo depois de estar conectado ao Wi(WiFi) -Fi . Quando a opção de WiFi ou dados móveis está presente, o Android escolhe automaticamente WiFi . No entanto, algumas redes WiFi exigem que você faça login antes de poder usá-las. É possível que, mesmo depois de fazer login, o sistema Android não consiga reconhecê-lo como uma conexão de internet estável. Por esse motivo, ele muda para dados móveis. Para evitar essa complicação, basta desligar seus dados móveis enquanto se conecta a uma rede Wi(WiFi) -Fi . Simplesmente(Simply)arraste para baixo no painel de notificação para acessar o menu suspenso e clique no ícone de dados móveis para desativá-lo.

Desligue os dados móveis |  Corrigir o Android conectado ao Wi-Fi, mas sem Internet

Método 3: Verifique se a data e a hora estão corretas(Method 3: Make sure that Date and Time are Correct)

Se a data e a hora exibidas no telefone não corresponderem ao fuso horário do local, você poderá enfrentar problemas para se conectar à Internet. Normalmente, os telefones Android definem automaticamente a data e a hora obtendo informações do seu provedor de rede. Se você desativou essa opção, precisará atualizar manualmente a data e a hora sempre que mudar de fuso horário. A alternativa mais fácil para isso é que você ative as configurações de data e hora (Time)automáticas .(Automatic Date)

1. Vá para configurações( settings) .

Vá para as configurações

2. Clique na guia Sistema(System tab) .

Clique na guia Sistema

3. Agora selecione a opção Data e Hora(Date and Time option) .

Selecione a opção Data e Hora

4. Depois disso, basta ativar o botão para configuração automática de data e hora( automatic date and time setting) .

Ative o interruptor para configuração automática de data e hora

Método 4: Esqueça o WiFi e conecte-se novamente(Method 4: Forget WiFi and Connect Again)

Outra maneira de resolver esse problema é simplesmente esquecer o WiFi(Forget WiFi) e reconectar. Esta etapa exigirá que você digite novamente a senha do WiFi , portanto, certifique-se de ter a senha correta antes de clicar na opção Esquecer WiFi(Forget WiFi) . Esta é uma solução eficaz e muitas vezes resolve o problema. Esquecer(Forgetting) e reconectar-se à rede fornece uma nova rota IP e isso pode resolver o problema de falta de conectividade com a Internet. Para fazer isso:

1. Arraste(Drag) o menu suspenso do painel de notificação na parte superior.

2. Agora pressione e segure o símbolo WiFi para abrir a lista de redes WiFi(WiFi networks) .

Agora pressione e segure o símbolo Wi-Fi para abrir a lista de redes Wi-Fi

3. Agora basta tocar no nome do Wi-Fi ao( name of the Wi-Fi) qual você está conectado.

Toque no nome do Wi-Fi ao qual você está conectado

4. Clique na opção 'Esquecer'(‘Forget’ option) .

Clique na opção 'Esquecer'

5. Depois disso, basta tocar no mesmo WiFi novamente e digitar a senha e clicar em conectar.

E verifique se você consegue corrigir o Android conectado ao WiFi, mas sem problemas de acesso à Internet. (fix Android Connected to WiFi but no Internet access issue.)Se não, então continue com o próximo método.

Método 5: Certifique-se de que o roteador não está bloqueando o tráfego(Method 5: Make sure that the Router is not blocking Traffic)

Há uma boa chance de que seu roteador(router) esteja bloqueando seu dispositivo de usar a Internet. Está impedindo que seu telefone se conecte à rede para acessar a Internet. Para ter certeza, você precisa visitar a página de administração do roteador e verificar se o ID MAC do seu dispositivo está sendo bloqueado. (MAC)Como cada roteador tem uma maneira diferente de acessar suas configurações, é melhor você pesquisar no Google seu modelo e aprender como acessar a página de administração. Você pode verificar na parte de trás do dispositivo o endereço IP da página de administração(IP address of the admin page) /portal. Quando chegar lá, faça login com seu nome de usuário e senha e verifique se consegue encontrar alguma informação sobre seu dispositivo.

Configurações sem fio no administrador do roteador

Método 6: Altere seu DNS(Method 6: Change Your DNS)

É possível que haja algum problema com o servidor de nomes de domínio do seu provedor de serviços de Internet(Internet Service Provider) . Para verificar isso, tente acessar sites digitando diretamente seu endereço IP. Se você conseguir fazer isso, o problema está no DNS (servidor de nomes de domínio) do seu ISP . Existe uma solução simples para este problema. Tudo o que você precisa fazer é mudar para o DNS do Google(Google DNS) (8.8.8.8; 8.8.4.4).

1. Arraste(Drag) o menu suspenso do painel de notificação na parte superior.

2. Agora, pressione e segure o símbolo Wi-Fi para abrir a lista de redes Wi-Fi(Wi-Fi networks) .

Agora pressione e segure o símbolo Wi-Fi para abrir a lista de redes Wi-Fi

3. Agora toque no nome do Wi-Fi(name of the Wi-Fi) e mantenha-o pressionado para visualizar o menu avançado.

Toque no nome do Wi-Fi ao qual você está conectado

4. Clique na opção Modificar rede(Modify Network) .

Clique na opção Modificar rede

5. Agora selecione as configurações de IP(IP settings) e altere para estático(change it to static) .

Selecione as configurações de IP

Alterar as configurações de IP para estático

6. Agora basta preencher o endereço IP estático, DNS 1 e DNS 2(static IP, DNS 1, and DNS 2 IP address) .

Basta preencher o endereço IP estático, DNS 1 e DNS 2 |  Corrigir o Android conectado ao Wi-Fi, mas sem Internet

7. Clique no botão Salvar(Save) e pronto.

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Método 7: Alterar o modo sem fio no roteador(Method 7: Change Wireless Mode on Router)

Um roteador WiFi tem diferentes modos sem fio. (WiFi)Esses modos correspondem à largura de banda de operação. Estes são 802.11b ou 802.11b/g ou 802.11b/g/n. Essas letras diferentes representam diferentes padrões sem fio. Agora, por padrão, o modo sem fio é definido como 802.11b/g/n. Isso funciona bem com a maioria dos dispositivos, com exceção de alguns dispositivos antigos. O modo sem fio 802.11b/g/n não é compatível com esses dispositivos e pode ser o motivo do problema "Sem acesso à Internet". Para resolver o problema de forma simples:

1. Abra o software do seu roteador Wi-Fi(Wi-Fi router) .

2. Vá para as configurações sem fio(Wireless) e selecione a opção Modo sem fio .(Wireless)

3. Agora você verá um menu suspenso, clique nele e na lista selecione 802.11be(select 802.11b) clique em salvar.

4. Agora reinicie o roteador sem(Wireless) fio e tente reconectar seu dispositivo Android .

5. Se ainda não funcionar, você também pode tentar alterar o modo para 802.11g(try changing the mode to 802.11g) .

Método 8: Reinicie seu roteador(Method 8: Reboot Your Router)

Se os métodos acima não resolverem seu problema, é hora de reiniciar seu WiFi . Você pode fazer isso simplesmente desligando-o e ligando-o novamente. Você também pode fazê-lo através da página de administração ou software do seu roteador se houver uma opção para reiniciar o seu WiFi .

Reinicie seu roteador ou modem WiFi

Se ainda não funcionar, então é hora de um reset. A redefinição do roteador WiFi excluirá todas as configurações salvas e as configurações do ISP . Ele basicamente permitirá que você configure sua rede Wi(WFi) -Fi a partir de uma ardósia limpa. A opção de redefinir seu WiFi geralmente é encontrada em Configurações avançadas(Advanced) , mas pode ser diferente para diferentes roteadores. Portanto, seria melhor se você pesquisasse on-line sobre como redefinir seu roteador WiFi . Quando a redefinição estiver concluída, você precisará inserir novamente as credenciais de login para se conectar ao servidor do seu provedor(Internet) de serviços de Internet.

Método 9: redefinir as configurações de rede do Android(Method 9:  Reset Android Network Settings)

A próxima opção na lista de soluções é redefinir as configurações de rede(Network Settings) no seu dispositivo Android . É uma solução eficaz que limpa todas as configurações e redes salvas e reconfigura o WiFi do seu dispositivo . Para fazer isso:

1. Vá para Configurações(Settings) do seu telefone.

Vá para as configurações do seu telefone

2. Agora clique na guia Sistema(System tab) .

Clique na guia Sistema

3. Clique no botão Redefinir(Reset button) .

Clique no botão Redefinir

4. Agora selecione Redefinir configurações de rede(Reset Network Settings) .

Selecione as configurações de rede Redefinir

5. Agora você receberá um aviso sobre quais são as coisas que serão redefinidas. Clique(Click) na opção “Redefinir configurações de rede”(“Reset Network Settings”) .

Clique na opção “Redefinir configurações de rede” |  Corrigir o Android conectado ao Wi-Fi, mas sem Internet

6. Agora tente conectar-se à rede WiFi novamente e veja se você consegue corrigir o Android conectado ao WiFi, mas sem problemas de acesso à Internet. (fix Android Connected to WiFi but no Internet access issue. )

Método 10: Execute uma redefinição de fábrica no seu telefone(Method 10: Perform a Factory Reset on your Phone)

Este é o último recurso que você pode tentar se todos os métodos acima falharem. Se nada mais funcionar, você pode tentar redefinir o telefone para as configurações de fábrica e ver se isso resolve o problema. Optar por uma redefinição de fábrica excluiria todos os seus aplicativos, seus dados e também outros dados, como fotos, vídeos e músicas do seu telefone. Por esse motivo, é aconselhável que você crie um backup antes de fazer uma redefinição de fábrica. A maioria dos telefones solicita que você faça backup de seus dados ao tentar redefinir o telefone de fábrica. Você pode usar a ferramenta embutida para fazer backup ou fazê-lo manualmente, a escolha é sua.

1. Vá para Configurações(Settings) do seu telefone.

Vá para as configurações do seu telefone

2. Toque na guia Sistema(System tab) .

Clique na guia Sistema

3. Agora, se você ainda não fez backup de seus dados, clique na opção Fazer backup(Backup) de seus dados para salvar seus dados no Google Drive .

4. Em seguida, clique na guia Redefinir(click on the Reset tab) .

Clique no botão Redefinir

4. Agora clique na opção Redefinir telefone(Reset Phone option) .

Clique na opção Redefinir telefone

5. Isso levará algum tempo, portanto, deixe o telefone ocioso por alguns minutos.

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Quando o telefone reiniciar novamente, tente usar o teclado. Se o problema ainda persistir, você precisa procurar ajuda profissional e levá-lo a um centro de serviço.



About the author

Josh tem mais de 10 anos de experiência na indústria de software e wireless, especificamente nas áreas de programação e análises do Android. Atualmente, ele é engenheiro de software sênior da Microsoft, trabalhando em vários produtos do MS Office. Josh tem um forte interesse em ajudar outras pessoas a aprender novas ferramentas de software e está sempre disposto a compartilhar suas dicas e truques com aqueles que perguntam.



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