Corrigir o erro de atualização do Windows 0x8024a000 no Windows 11/10

O Windows Update(Windows Update) é um serviço gratuito muito importante fornecido pela Microsoft . É basicamente usado para fornecer as atualizações mais recentes, como patches de segurança e atualizações cumulativas para o sistema operacional Windows . No entanto, nos últimos tempos, alguns usuários experimentaram um erro conhecido com o Windows Update(Windows Update) que é o Erro (Error) 0x8024a000 . Esse problema pode ocorrer devido a vários motivos, como uma Windows Store defeituosa , Firewall bloqueando o servidor Windows Update , etc.

0x8024a000 – WU_E_AU_NOSERVICE, Automatic Updates was unable to service incoming requests

Se você receber esse código de erro, este guia o ajudará a corrigir o problema.

0x8024a000

Corrigir o erro de atualização do Windows 0x8024a000

Para corrigir o erro de atualização do Windows 0x8024a000(Windows Update Error 0x8024a000) no Windows 11/10 , siga estas sugestões:

  1. Verifique o status do Windows Update Services
  2. Limpar a pasta SoftwareDistribution & Catroot2
  3. Redefinir as configurações do Firewall para o padrão
  4. Desative temporariamente seu firewall
  5. Execute o Solucionador de problemas do Windows Update
  6. Execute o solucionador de problemas de rede
  7. Execute o Solucionador de problemas da Windows Store
  8. Verifique se o Windows Update(Windows Update) está pausado ou não habilitado.

Vamos vê-los em detalhes.

1] Verifique(Check) o status dos serviços relacionados ao Windows Update

Abra o Windows Services Manager(Windows Services Manager) e verifique se os serviços relacionados ao Windows(Windows Update) Update, como Windows Update , Windows Update Medic , Update Orchestrator Services, etc., não estão desabilitados.

A configuração padrão em um PC autônomo com Windows 10 é a seguinte:

  • Serviço Windows Update – Manual(Windows Update Service – Manual) ( Acionado(Triggered) )
  • Serviços(Services) Médicos do Windows Update (Update Medic) – Manual
  • Serviços de Criptografia – Automáticos
  • Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano - Manual(Background Intelligent Transfer Service – Manual)
  • Instalador do Windows – Manual.

Isso garantirá que os Serviços necessários estejam disponíveis.

2] Limpar a pasta SoftwareDistribution(Clear SoftwareDistribution) & Catroot2

Você deve limpar o conteúdo da pasta SoftwareDistribution(SoftwareDistribution folder) e da pasta Catoort2(Catoort2 folder) e ver se isso ajuda.

Abra o prompt de comando no modo administrativo(Open the command prompt in administrative mode) . Assim que abrir, digite os seguintes comandos. E, após cada comando, pressione enter.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Depois de executar os comandos acima corretamente, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada comando:

ren %systemroot%\System32\Catroot2 Catroot2.old
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Agora, para iniciar o Windows Update Services , digite o seguinte comando novamente. Além disso, pressione enter após cada um:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Depois de concluir o procedimento acima, reinicie o PC e verifique se funciona para este código de erro.

3] Redefinir(Reset Firewall) as configurações do Firewall para o padrão

Redefina as configurações do Firewall para o padrão(Reset Firewall settings to default) e veja se funciona.

4] Desative temporariamente(Temporarily) seu firewall

O Firewall do Windows(Windows Firewall) é, sem dúvida, um ótimo aplicativo do Windows(Windows) que fornece ao seu computador uma proteção poderosa contra ataques cibernéticos e softwares mal-intencionados. Mas, há algum erro de atualização possível que ocorre com o antivírus ou firewall também. Portanto, você pode desativar seu firewall(disable your firewall)  temporariamente e verificar se ele ajuda a corrigir o erro de atualização 0x8024a000(Update Error 0x8024a000) .

5] Execute o Solucionador de problemas do Windows Update(Run Windows Update Troubleshooter)

A solução de problemas do Windows Update é o método mais fácil que você pode tentar para corrigir o código de erro de atualização(Update Error) 0x8024a000 no seu PC com Windows 10.

6] Execute o solucionador de problemas de rede

Execute o Solucionador de problemas de rede e veja se ele ajuda a corrigir possíveis problemas.

7] Execute o Solucionador de problemas da Windows Store

Execute o Solucionador de problemas da Windows Store(Windows Store Troubleshooter) e veja se isso ajuda.

8] Verifique(Check) se o Windows Update(Windows Update) está pausado ou não habilitado

Verifique se o Windows Update está pausado(Paused) ou não habilitado(Not enabled) . Você pode precisar dizer ao seu administrador para fazer isso se você não tiver direitos administrativos.

Uma vez feito, reinicie o seu PC com Windows.

Espero que este guia o ajude a corrigir o erro do Windows Update 0x8024a000(Windows Update Error 0x8024a000) .

Mais sugestões aqui para ajudá-lo se o Windows Update falhar na instalação(Windows Update Fail To Install) .(More suggestions here to help you if Windows Update Fail To Install.)



About the author

Sou um técnico que atua na área de áudio e contas de usuários há muitos anos. Tenho experiência com computadores Windows e Mac, bem como com produtos da Apple. Também ensino o uso de produtos Apple desde 2007. Minhas principais áreas de especialização são contas de usuário e segurança familiar. Além disso, tenho experiência com vários programas de software, incluindo Windows 7 Home Premium, 8.1 Pro, 10 Pro e 12.9 Mojave.



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