Nossos leitores e autor vinham enfrentando esse problema há algum tempo, e mesmo que a implementação estivesse correta, muitos leitores do TheWindowsClub^{(TheWindowsClub)} comentaram que os comentários do Disqus não estavam sendo carregados^{(Disqus comments were not loading)} para eles. Neste post, compartilharemos o que você pode fazer quando os comentários do Disqus não estiverem carregando em um site. Estes são métodos simples e levarão apenas alguns minutos do seu.

Pode haver várias combinações de situações em que Disqus para comentários pode funcionar ou falhar. Às vezes, vimos a caixa de comentários do Disqus no celular, mas não no desktop e vice-versa. Em alguns casos, você pode ver a caixa de comentários padrão do WordPress . E se você postar um comentário aqui, infelizmente ele não aparecerá no Disqus .

Comentários do Disqus não estão carregando

Se o proprietário de um site ajustou algumas configurações relacionadas a algum plug-in de cache, isso pode acontecer. Nesse caso, a única opção que você tem é levar o problema ao conhecimento do proprietário do site. Se após uma atualização houver um arquivo principal que foi alterado ou se houver um conflito, o Disqus não será carregado. Você veria o sistema de comentários WordPress nativo desse site nesse caso. Se você enfrentar esse problema, você, como usuário final, pode tentar o seguinte:

1. Limpar cache do navegador
2. Modo InPrivate ou Incognito
3. Use um navegador diferente
4. Modo de segurança (desativar plugins, extensões e complementos)

Certifique^(Make) -se de experimentá-los um por um e verifique a cada vez se há uma mudança. Isso garantirá que você possa descobrir a causa exata. Portanto, se isso se repetir no futuro, você saberá como corrigir o problema de não carregar os comentários do Disqus .

1] Limpe o cache do navegador

O cache desempenha um papel essencial, pois ajuda a carregar arquivos mais rapidamente. Se os arquivos relacionados ao Disqus foram alterados, ele pode não carregar os comentários do Disqus corretamente ou não carregar. Tecnicamente, deveria gerenciar isso automaticamente, mas as coisas acontecem, e pode ser o caso.

Todos os navegadores têm o recurso Limpar Cache . Aqui estão os métodos para Edge , Firefox e Chrome^{(Firefox and Chrome)} . Se não funcionar, você pode querer limpar os cookies relacionados a esse site e Disqus . Pode forçar o download de novos arquivos.

2] Modo InPrivate ou Incognito

Esses modos carregam tudo, pois é a primeira vez que você acessou todos os arquivos relacionados. É comumente usado por muitos para verificar se as alterações aplicadas foram aplicadas. Todos os navegadores oferecem  o modo InPrivate ou Incognito , experimente. Aqui está como fazer em

• Modo InPrivado de Borda^{(Edge InPrivate Mode)}
• Chrome incógnito^{(Chrome Incognito)}
• Firefox InPrivado^{(Firefox InPrivate)}

3] Use um navegador diferente

A primeira investigação que você deve fazer é se isso está acontecendo em todos os navegadores e dispositivos? Se estiver carregando apenas no celular, mas não na área de trabalho, você sabe onde precisa consertar as coisas.

A segunda verificação é descobrir se o problema específico do navegador. Você pode não gostar, mas é uma boa ideia ter 2-3 navegadores instalados para situações como essa. Abra o site em diferentes navegadores e verifique se o problema persiste. Se estiver acontecendo apenas em um navegador, siga a próxima etapa, senão pule.

4] Modo^{(Safe Mode)} de segurança (desativar plugins, extensões e complementos)

Muitas vezes, as extensões e os comentários do Disqus entram em conflito. Se o complemento restringir o carregamento de um arquivo ou usar o mesmo elemento que o sistema de comentários, o carregamento poderá ser interrompido. É uma boa ideia verificar usando o modo^(Mode) de segurança . Nesse modo, todos os plugins, extensões e complementos são desabilitados e o navegador é carregado no formato vanilla. Você pode usar este modo em todos os navegadores como  Chrome, Firefox e Edge . O navegador Edge é construído no mecanismo ^(Edge)Chromium e deve funcionar da mesma forma que o Chrome .

Por favor, role para baixo e deixe-nos saber se a caixa de comentários Disqus está carregando para você.^{(Please scroll down below and let us know if the Disqus comment box is loading for you.)}

Espero que você consiga corrigir o problema que os comentários do Disqus não carregam nos sites que você visita com frequência. Se nada aqui ajudar, talvez seja necessário entrar em contato com o proprietário do site.

Disqus comment box not loading or showing for a website

Our readers and author had been facing this problem for somе time, and even though the implementation was corrеct, many TheWindоwsClub readers commented that Disqus comments were not loading for them. In this post, we will share what you can do when Disqus comments are not loading on a website. These are simple methods, and it will take only a few minutes of yours.

There can be multiple combinations of situations where Disqus for comments may work or fail. At times we have seen Disqus comment box on the mobile, but not on desktop and vice versa. In some cases, you may see the default WordPress comment box. And if you were to post a comment here, it would unfortunately not appear in Disqus.

Disqus comments not loading

If a website owner has tweaked some settings related to some cache plugin this can happen. In this case, the only option you have is to bring the issue to the notice of the site owner. If after an update there a core file that has changed or if there is a conflict, Disqus will fail to load. You would see that website’s native WordPress comment system in that case. If you face this issue, you as an end-user could try the following:

1. Clear browser cache
2. InPrivate or Incognito mode
3. Use a different browser
4. Safe mode (Disable plugins, extensions and add-ons)

Make sure to try them one by one, and check each time if there is a change. It will make sure you can figure out the exact cause. So, if it repeats in the future, you will know how to fix the Disqus comments not loading problem.

1] Clear browser cache

The cache plays an essential role as it helps you load files faster. If files related to Disqus have changed, it may not load Disqus comments properly or not at all. Technically, it should automatically manage this, but things happen, and it could be the case.

All browsers have the Clear Cache feature. Here are methods for Edge, Firefox and Chrome. If it doesn’t work, you may want to clear cookies related to that website and Disqus. It may force to download new files.

2] InPrivate or Incognito mode

These modes load up everything as it is the first time you had accessed all the related files. Its commonly used by many to check if the applied changes have been applied. All browsers offer InPrivate or Incognito mode, give it a try. Here is how to do in

• Edge InPrivate Mode
• Chrome Incognito
• Firefox InPrivate

3] Use a different browser

The first investigation you should make is if it’s happening across all browsers and devices? If it’s only loading on the mobile, but not on the desktop, then you know where you need to fix things.

The second check is to find if its browser-specific issue. You may not like it, but it’s a good idea to have 2-3 browsers installed for situations like this. Open the website in different browsers, and check if the issue persists. If it’s happening only in one browser, then follow the next step, else skip.

4] Safe Mode (Disable plugins, extensions and add-ons)

Many a time, the extensions and the Disqus comments get into conflict. If the add-on restricts loading a file or uses the same element as the comment system, then loading may stop. It’s a good idea to check using Safe Mode. In this mode, all plugins, extensions, and add-ons are disabled, and the browser loads up in the vanilla form. You can use this mode in all browsers like Chrome, Firefox, and Edge. The Edge browser is built on the Chromium engine and should work the same as Chrome.

Please scroll down below and let us know if the Disqus comment box is loading for you.

I hope you are able to fix the problem Disqus comments not loading for websites you often visit. If nothing here helps, you may need to contact the site owner.

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