Você encontra um erro de falha de autenticação do gateway ao tentar se conectar à Internet? Se sim, leia este guia sobre como corrigir o erro de falha de autenticação do gateway de modem U-verse.^{(Do you encounter a Gateway Authentication Failure error when trying to connect to the internet? If yes, then read this guide on how to fix U-verse Modem Gateway Authentication Failure Error.)}

O que é o erro de falha de autenticação do gateway?^{(What is the Gateway Authentication Failure Error?)}

Esse erro é visto com frequência ao usar um modem U-verse para se conectar à Internet . Também pode ocorrer se as configurações iniciais do roteador forem corrompidas. O roteador^(router) agrupa várias configurações de inicialização para acelerar o processo de configuração de suas configurações. Ele pode, no entanto, ficar corrompido e, assim, impedir que você use a Internet.

Qual é a causa do U-Verse de erro de autenticação de gateway?
^{(What is the cause of the Gateway Authentication Failure Error U-Verse? )}

Aqui estão algumas das principais causas desse erro:

• O roteador acumula configurações de inicialização que aumentam seu tempo de carregamento.
• Sudden/abrupt do roteador.
• ^(Ethernet)O fio/cabo Ethernet não está conectado à porta ONT correta.^(ONT)
• As configurações iniciais do roteador^(Router) ficam corrompidas.

Como corrigir o erro de falha de autenticação do gateway do modem U-Verse 

Método 1: Verifique a porta e o cabo ^(Cable)ONT^{(ONT Port)}

Se você não tiver o cabo correto no Optical Network Terminal , ou seja, na porta ONT , poderá encontrar um problema de autenticação do gateway.

1. Verifique se o fio Ethernet está conectado à porta ONT correta .

2. Se você não tiver certeza de qual é a porta ONT , consulte o manual do usuário.

3. Certifique-se de que o cabo esteja firmemente conectado. Um fio conectado frouxamente pode criar problemas mesmo quando conectado à porta ONT correta.^(ONT)

Depois que as conexões apropriadas estiverem configuradas, tente se conectar ao gateway e verifique se o erro foi resolvido. Caso contrário, comece a solução de problemas com o próximo método.

Método 2: Desligue e ligue o roteador

O erro de falha de autenticação do gateway^{(Gateway Authentication Failure)} pode ocorrer se o cache da Internet do roteador estiver quebrado. Portanto, limparemos o cache neste método desligando o roteador da seguinte maneira:

1. Remova o cabo de alimentação para desligar completamente^{(turn off)} o modem.

2. Remova^(Remove) o cabo Ethernet de ambas as extremidades e aguarde^{(wait )} um ou dois minutos.

3. Conecte^{( Connect)} os cabos ao modem e ligue^{(Turn on)} o roteador.

Retorne ao gateway e verifique se há alterações.

Leia também: ^{(Also Read:)} Corrigir O gateway padrão não está disponível^{(Fix The default gateway is not available)}

Método 3: Verifique a conexão de rede^{(Network Connection)}

Alguns usuários encontram falha na autenticação do U-verse Gateway mesmo depois de fazer o ciclo de energia no roteador. Nesses casos, verifique sua conexão com a Internet seguindo as etapas abaixo:

1. Verifique se a conexão está solta ou se os cabos foram desconectados.

2. Remova todas as unidades de bateria, protetores contra surtos e outros equipamentos se desejar criar uma conexão direta.

3. Verifique com seu ISP , ou seja, provedor de serviços de Internet^{(Internet Service Provider)} , para descartar quaisquer problemas de sua parte.

Tente novamente se conectar ao gateway e verifique se o problema foi corrigido.

Método 4: Verifique se há uma interrupção^{(Method 4: Check for an Outage)}

Às vezes, verificar e corrigir uma interrupção pode resolver esse problema. Você pode verificar uma interrupção visitando um site dedicado a esse tipo de operação, neste caso, MyATT .

1. Vá para a página ^{( page)}MyATT .

2. Faça login^(Login) com as credenciais.

3. Agora escolha Fix it Now! conforme exibido na seção Ajuda com meu serviço^{(Help with my service )} .

4. O gateway será testado automaticamente^{(tested automatically)} para verificar se há erros.

5. Para aplicar as correções recomendadas^{(recommended fixes)} , siga as etapas exibidas na tela.

6. Saia do site e reinicie^(restart) o modem.

Verifique se você é capaz de corrigir U-verse Gateway Authentication Failure Error . Se o problema persistir, tente redefinir as configurações do modem conforme explicado no próximo método.

Método 5: Redefinir as configurações do modem

Observação: ^(Note:) lembre^(Please) -se de que redefinir o modem também redefinirá todas as configurações do dispositivo. A reinicialização do modem^(Modem) pode ser feita das seguintes maneiras:

Opção 1: Usando o botão Redefinir^{(Option 1: Using Reset Button)}

Ao pressionar o botão de reset disponível na parte traseira do modem, você pode redefinir as configurações do modem:

1. Pressione e segure o botão Reset^{(Reset button)} por pelo menos 30 segundos.

2. Quando as luzes começarem a piscar, solte^(release) o botão.

3. Certifique-se de que o modem esteja ligado^{(switched on)} .

4. Retorne ao gateway para verificar a correção do erro.

Opção 2: usando um navegador da web^{(Option 2: Using a web browser)}

1. Digite 192.168.1.1 ou ^{(192.168.1.1 or)} 192.168.1.2 na barra de endereço do navegador da web^{(web browser)} .

Nota:^(Note:) Se o IP acima não funcionar, você precisa encontrar o endereço IP do seu roteador^{(find the IP address of your router)} que está disponível na parte inferior ou na lateral do roteador).

2. Digite suas credenciais e pressione a tecla Enter para ^(Enter)fazer login.^{(log in.)}

Observação: roteadores diferentes têm credenciais de login padrão diferentes. 

3. Selecione Settings >> Reset >> Diagnósticos^{(Diagnostics)} .

4. Escolha Redefinir para as configurações de fábrica^{(Reset to factory settings )} e aguarde a conclusão do processo de redefinição.

5. Após a conclusão da reinicialização, o modem será reiniciado^(restart) .

Leia também: ^{(Also Read:)} Qual é a diferença entre um roteador e um modem?^{(What is the Difference Between a Router and a Modem?)}

Perguntas frequentes (FAQs)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. O que significa um erro de autenticação?^{(Q1. What does an authentication error mean?)}

Esse problema geralmente indica que sua senha de rede está incorreta. Você deve verificar novamente se digitou a senha Wi-Fi correta. ^(Wi-Fi)Quando você redefine o roteador ou altera suas configurações, a senha do roteador se redefine. Neste caso, você precisará digitar a nova senha.

Q2. O que significa erro de autenticação PDP?^{(Q2. What does PDP authentication error mean?)}

Um problema de autenticação PDP indica que seu dispositivo não obteve as configurações necessárias para se conectar automaticamente. Um erro de autenticação PDP^{(PDP Authentication)} pode indicar informações de rede defeituosas, incompatíveis ou ausentes.

Q3. Qual é a diferença entre um roteador e um modem?^{(Q3. What is the difference between a router and a modem?)}

Um modem é um dispositivo que permite que você se conecte à Internet ou a uma rede de longa distância (WAN)^{(wide-area network (WAN))} . Um roteador, por outro lado, conecta seus dispositivos à sua rede LAN^(LAN) ou Wi-Fi e permite que eles se comuniquem sem fio .

Um modem serve como seu gateway de internet, enquanto um roteador serve como um local central para todos os seus dispositivos.

Recomendado:^{(Recommended:)}

• Como corrigir o erro 502 Bad Gateway^{(How to fix 502 Bad Gateway Error)}
• Solucionar problemas de conexão com a Internet no Windows 10^{(Troubleshoot Internet Connection Problems in Windows 10)}
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir o erro de falha de autenticação do gateway U-Verse^{(Gateway Authentication Failure Error U-Verse)} . Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Se você tiver alguma dúvida/comentário sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-los na seção de comentários.

Fix U-Verse Modem Gateway Authentication Failure Error

Do you encounter a Gateway Authentication Failure error when trying to connect to the internet? If yes, then read this guide on how to fix U-verse Modem Gateway Authentication Failure Error.

What is the Gateway Authentication Failure Error?

This error is frequently seen when using a U-verse modem to connect to the Internet. It might also occur if the initial settings of the router get corrupted. The router bundles several startup settings to speed up the process of its settings configuration. It can, however, become corrupted and thus, prevent you from using the internet.

What is the cause of the Gateway Authentication Failure Error U-Verse?

Here are some of the primary causes of this error:

• Router piles up launch settings that increase its loading time.
• Sudden/abrupt shutdown of the router.
• Ethernet wire/cable is not attached to the correct ONT port.
• Router initial settings get corrupted.

How to Fix U-Verse Modem Gateway Authentication Failure Error 

Method 1: Check the ONT Port & Cable

If you don’t have the correct cable in the Optical Network Terminal, i.e., ONT port, you may encounter a gateway authentication problem.

1. Check that the Ethernet wire is connected to the correct ONT port.

2. If you’re not sure which one is the ONT port, refer to the user manual.

3. Make sure the cable is firmly attached. A loosely connected wire can create issues even when linked to the right ONT port.

Once the proper connections are set up, attempt to connect to the gateway and verify if the error is resolved. If not, begin troubleshooting with the next method.

Method 2: Power Cycle the Router

The Gateway Authentication Failure error can occur if the router’s internet cache is broken. Therefore, we will clear the cache in this method by powering down the router as follows:

1. Remove the power cable to turn off the modem completely.

2. Remove the Ethernet cable from both ends and wait a minute or two.

3. Connect the cords to the modem and Turn on the router.

Return to the gateway and check for any changes.

Also Read: Fix The default gateway is not available

Method 3: Check the Network Connection

Some users encounter U-verse Gateway authentication failure even after doing the power cycle on the router. In such cases, check your internet connection by following the below steps:

1. Check to see if the connection is loose or if the cords have been disconnected.

2. Remove any battery units, surge protectors, and other equipment if you want to create a direct connection.

3. Check with your ISP, i.e., Internet Service Provider, to rule out any issues from their end.

Try again to connect to the gateway and verify if the problem is fixed.

Method 4: Check for an Outage

Sometimes checking & fixing for an outage can resolve this issue. You can check for an outage by visiting a website dedicated to these kinds of operations, in this case, MyATT.

1. Go to the MyATT page.

2. Login with the credentials.

3. Now choose to Fix it Now! as displayed under Help with my service section.

4. The gateway will be tested automatically to check for errors.

5. To apply the recommended fixes, follow the steps that are prompted on the screen.

6. Exit the website and restart your modem.

Verify if you’re able to fix U-verse Gateway Authentication Failure Error. If the issue persists, try resetting modem settings as explained in the next method.

Method 5: Reset Modem Settings

Note: Please keep in mind that resetting the modem will also reset all of your device settings. Modem resetting can be done in the following ways:

Option 1: Using Reset Button

By pushing the reset button available on the backside of the modem, you can reset the modem settings:

1. Press and hold the Reset button for at least 30 seconds.

2. When the lights begin to flicker, release the button.

3. Make sure the modem is switched on.

4. Return to the gateway to check for rectification of error.

Option 2: Using a web browser

1. Type 192.168.1.1 or 192.168.1.2 into the address bar of the web browser.

Note: If the above IP doesn’t work, then you need to find the IP address of your router which is available either at the bottom or at the side of the router).

2. Type your credentials and hit Enter key to log in.

Note: Different routers have different default login credentials. 

3. Select Settings >> Reset >> Diagnostics.

4. Choose Reset to factory settings and wait for the resetting process to be completed.

5. After the reset is finished, the modem will restart itself.

Also Read: What is the Difference Between a Router and a Modem?

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. What does an authentication error mean?

This problem usually indicates that your network password is incorrect. You must double-check that you have entered the correct Wi-Fi password. When you reset your router or change its settings, your router password resets itself. In this case, you will need to enter the new password.

Q2. What does PDP authentication error mean?

A PDP authentication issue indicates that your device has not obtained the necessary settings to connect automatically. A PDP Authentication error might indicate faulty, mismatched, or missing networking information.

Q3. What is the difference between a router and a modem?

A modem is a device that allows you to connect to the internet or a wide-area network (WAN). A router, on the other hand, connects your devices to your LAN or Wi-Fi network and enables them to communicate with one another wirelessly.

A modem serves as your internet gateway, whereas a router serves as a central location for all of your devices.

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We hope that this guide was helpful and you were able to fix Gateway Authentication Failure Error U-Verse. Let us know which method worked for you best. If you have any queries/comments regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

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