Por que minha impressora está offline no Windows? Alterar o status da impressora para Online
As impressoras(Printer) no Windows 11/10 podem ter um status offline e online. Fiquei surpreso ao descobrir isso porque todo mundo quer que sua impressora padrão esteja disponível e pronta para impressão. Deve-se saber que quando uma impressora fica offline, isso não significa que ela foi removida. Ele pode ficar off-line devido a um erro durante a impressão ou a um problema com o driver da impressora. O sistema operacional Windows pode definir o status da impressora como off-line se encontrar um problema. Neste post, mostrarei como você pode alterar o status da impressora(Printer) para online ou restaurar a impressora(Printer) para o status online.
Por que minha impressora está offline(Printer Offline) no Windows 11/10 ?
A impressora(Printer) está offline ? Alterar(Change) o status de uma impressora(Printer) para online
Há uma vantagem em desligar uma impressora. Ninguém pode abusar dele, e se você tem crianças em casa que ficam imprimindo casualmente, você pode bloquear o acesso. Você pode ter esquecido de desligá-lo. Então, vamos corrigir:
- Reinicie a impressora(Restart Printer) e verifique(Check) a conectividade
- Alterar o status da impressora
- Execute o Solucionador de problemas da impressora
- Remover e adicionar impressora
- Solução de problemas da impressora de rede.
Certifique(Make) -se de verificar o status depois de tentar cada um deles.
1] Reinicie a impressora(Restart Printer) e verifique(Check) a conectividade
Se a impressora estiver online por algum tempo, ela pode ter entrado em um estado ocioso. Embora não deva definir a impressora offline, nunca se sabe. Tente desligar, aguarde cerca de 1 minuto e depois ligue para verificar se isso resolveu o problema
A seguir, confira essa dica essencial. Certifique(Make) -se de que a impressora esteja conectada a uma fonte de alimentação, ligada e conectada ao computador . Verifique o cabo Ethernet ou a conexão sem fio. É uma das razões pelas quais você pode vê-lo offline e às vezes desconectado. Certifique-se de verificar o cabo USB e a porta (USB)USB e corrigir isso primeiro.
2] Alterar o status da impressora
- Abra as configurações do Windows (Win + 1)
- Navegue(Navigate) até Dispositivos(Devices) > Impressoras(Printers) e scanners
- Selecione a impressora da qual deseja alterar o status e clique em Abrir(Open) fila
- Na janela Print Queue , clique em Printer Offline . Ele exibirá uma mensagem dizendo: “ Esta ação mudará a impressora de offline para online (This action will change the printer from offline to online)”.
- Confirme(Confirm) e o status da impressora será definido como online.
Talvez seja necessário limpar a fila de impressão(clear the print queue) antes de alterar o status. Se for esse o caso, pode ser porque um trabalho de impressão teve um problema e optou por configurá-lo offline. Embora isso resolva a maioria dos casos, caso isso não aconteça, siga o restante das dicas para restaurar a impressora(Printer) para o status online
3] Execute o Solucionador de problemas da impressora
Parte do pacote de solução de problemas interno do Windows , o (Windows)Solucionador de problemas da impressora(Printer Troubleshooter) pode ajudar a resolver problemas de driver, problemas de conectividade, reiniciar serviços relacionados à impressora e muito mais.
- Vá para Settings > Update e Security > Troubleshoot
- Selecione Solucionador de problemas da impressora(Printer Troubleshooter) e execute-o
- Isso deve ajudá-lo a corrigir o status off-line da impressora.
Leia(Read) : Como redefinir a impressora para as configurações padrão de fábrica .
4] Remover e adicionar impressora
Se nada mais funcionar, seria melhor remover a impressora do sistema e adicioná-la novamente. É um processo simples que também pode incluir o download do driver e do aplicativo OEMs .
- Desconecte a impressora do computador
- Vá para Dispositivos(Devices) > Impressoras(Printers) e Scanners
- Selecione a impressora que você pretende remover> clique em Remover(Remove) dispositivo
- Conecte a impressora de volta e o Windows(Windows) deve adicioná-la novamente e instalar o driver também.
- A reinstalação restaurará a impressora(Printer) para o status online
Se não aparecer, clique em Adicionar(Add) uma impressora ou scanner e clique no link “ A impressora que eu quero não está listada(The printer that I want isn’t listed) ”. Você pode então adicioná-lo manualmente.
Relacionado: (Related:) Como conectar uma impressora sem fio a um PC com Windows 10
5] Solução de problemas da impressora de rede
Se você tiver uma impressora de rede, ela será exibida offline se o computador não conseguir alcançá-la. Se a impressora estiver funcionando em um computador diferente, e não no seu computador, é hora de solucionar problemas de rede. Pode ser um problema de firewall também, mas isso significaria que alguém o bloqueou intencionalmente. Se você não sabe mais do que precisa para trabalhar no computador, sugiro que procure alguém que possa ajudá-lo a solucionar o problema.
Espero que uma dessas dicas tenha ajudado você a alterar o status da impressora(Printer) para online ou Restaurar a impressora(Printer) para o status online.
Related posts
Fix Printer Offline Status em Windows 10
Solucionar problemas de impressora travada no status offline no Windows
Computer congela ao imprimir em Windows 10
Lista de impressoras usando o mesmo printer driver separadamente em Windows 10
Ativar ou desativar a política Printer Sharing group em Windows Sandbox
propriedades da impressora Features section está faltando em Windows 10
Printer Driver não está disponível em Windows 10
USB printer Porta ausente após desconectar a impressora em Windows 10
Cancel congestionado ou preso Print Job queue em Windows 10
Fix Printer é em Error State em Windows 10
Como ativar ou Off File and Printer Sharing em Windows 10
Splwow64.exe - System Error ao imprimir no Windows 10
Como alterar Roaming User Profiles para Printers no Windows 10
Printer Impressão em branco ou páginas vazias em Windows 10
Como compartilhar e adicionar Network Printer em Windows 10
Adicionar um Printer em Windows 10 [GUIA]
Como renomear um Printer em Windows 10
Excluído Printer mantém reaparecendo e voltando em Windows 10
Porta em uso, por favor aguarde - Printer error message em Windows 10
Como imprimir a lista de Files em um Folder em Windows 10