O Skype^(Skype) é um bom serviço de comunicação, mas às vezes, se você tentar fazer uma chamada de vídeo, poderá ver a seguinte mensagem de retorno – O conteúdo desta mensagem não é suportado^{(The Content of This Message is Unsupported)} . A solução de problemas desse problema requer apenas um pouco de trabalho. Então, vamos prosseguir e ver como resolver esse problema no Skype .

O conteúdo desta mensagem é um erro do Skype não suportado^(Skype)

Foi relatado que o problema persiste apenas com os usuários do Microsoft Skype Home e ocorre em:

1. Teste de eco/som
2. Skype para iOS
3. Windows 10
4. Xbox
5. Android

O problema não é percebido nas versões anteriores do Skype , sinalizando que pode ser um bug nas versões internas recentes do aplicativo Skype para ^(Skype)Windows 10 .

Desinstale e reinstale o aplicativo Skype^{(Uninstall & reinstall Skype app)}

Para corrigir isso, abra o PowerShell como Administrador^{(open PowerShell as Administrator)} , digite o seguinte e pressione a tecla Enter .

get-appxpackage *skype* | remove-appxpackage

Instantaneamente, a ação começará a desinstalar o aplicativo Skype .

Depois que o aplicativo for desinstalado, visite a Microsoft Store , baixe e instale o aplicativo Skype mais recente e veja se isso ajuda.

Use o software Skype for Desktop clássico^{(Use classic Skype for Desktop software)}

Caso contrário, você pode baixar a versão clássica do Skype^{(classic version of Skype)} . A maioria dos usuários do Skype relata que o problema não persiste em versões anteriores do Skype . Como tal, é seguro assumir que as versões mais antigas do Skype são imunes a esse problema. Além disso, reverter para a versão clássica do Skype parece ser o método mais rápido e confiável. As etapas abaixo orientam você por todo o processo.

Visite skype.com e clique no botão Obter Skype para Windows^{(Get Skype for Windows)} . Em seguida, entre os downloads do Skype disponíveis , selecione Skype para Windows e clique no botão azul de download e salve o arquivo de configuração no local desejado.

Se o método acima não produzir os resultados desejados, você pode simplesmente verificar as atualizações do Windows 10^{(check for Windows 10 updates)} , instalá-las e ver se o problema foi resolvido. Cada atualização do Windows inclui correções de bugs e pequenas melhorias. Portanto, essa opção é uma solução relativamente fácil para esse erro do Skype .

Leia a seguir^{(Read next)} : O Skype para Windows 10 não está funcionando ou fazendo chamadas de voz e vídeo^{(Skype for Windows 10 is not working or making voice and video calls)} .

The content of this message is unsupported in Skype

Skype is a good communication service, but at times if you attempt to make a video call, may see the following message in return – The Content of This Message is Unsupported. Troubleshooting this issue requires only a bit of work. So, let’s proceed and see how to resolve this issue in Skype.

The content of this message is unsupported Skype error

It’s been reported that the problem persists just with the Microsoft Skype Home users and occurs in:

1. Echo/Sound Test
2. iOS Skype
3. Windows 10
4. Xbox
5. Android

The problem is not noticed with the earlier versions of Skype, signaling it’s could be a bug in the recent built-in versions of Skype app for Windows 10.

Uninstall & reinstall Skype app

To fix this, open PowerShell as Administrator, type the following and hit the Enter key.

get-appxpackage *skype* | remove-appxpackage

Instantly, the action will begin to uninstall Skype app.

Once the app has been uninstalled, visit the Microsoft Store, download and install the latest Skype app and see if it helps.

Use classic Skype for Desktop software

If it does not, then you may download the classic version of Skype. Most Skype users report the issue does not persist on earlier versions of Skype. As such, it is safe to assume that the older versions of Skype are immune to this problem. Moreover, reverting to the Classic version of Skype appears to be the fastest and most reliable method. The steps below walk you through the entire process.

Visit skype.com and click the Get Skype for Windows button. Next, from among the available Skype downloads, select Skype for Windows and then click on the blue download button and save the setup file to the desired location.

If the above method fails to yield the desired results, you can simply check for Windows 10 updates, install them and see if the problem is resolved. Every update to Windows includes bug fixes and minor improvements. So, this option comes across as a relatively easy solution to this Skype error.

Read next: Skype for Windows 10 is not working or making voice and video calls.

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