Há momentos em que o Acrobat Reader DC^{(Acrobat Reader DC)} falha ao abrir um arquivo PDF e exibe a seguinte mensagem de erro – O Adobe Acrobat Reader não pôde abrir o PDF porque não é um tipo de arquivo compatível ou porque o arquivo foi danificado^{(Adobe Acrobat Reader could not open PDF because it is either not a supported file type or because the file has been damaged)} . É visto principalmente com usuários que freqüentemente convertem documentos em pdf usando o Microsoft^(Microsoft) print to PDF . Veja o que você pode fazer para corrigir o problema rapidamente.

O Adobe Acrobat Reader não pôde abrir o PDF

O Adobe Acrobat Reader^{(Adobe Acrobat Reader)} não pôde abrir o PDF

Anteriormente, os produtos Acrobat não realizavam verificações nos bytes estranhos presentes antes do % PDF-header . Como tal, ele pode abrir um arquivo PDF desde que o cabeçalho % PDF^(PDF-header) seja iniciado nos primeiros 1024 bytes do arquivo. No entanto, há uma mudança no esquema das coisas agora. As atualizações mais recentes melhoraram a segurança, impondo uma análise mais rigorosa do PDF-header . Portanto, os PDFs que não iniciam corretamente com o cabeçalho '% PDF -' são impedidos de abrir e você vê a mensagem de erro conforme descrito acima.

Para remover este erro e abrir o arquivo normalmente, você pode modificar a forma como o PDF é produzido, certificando-se de que nenhum byte estranho apareça antes de % PDF no cabeçalho do arquivo.

Inicie a caixa de diálogo Executar^(Run) pressionando Win+R em combinação.

Digite Regeditno campo vazio da caixa e pressione Enter .

Chave Geral AV

Quando o Editor do Registro^{(Registry Editor)} abrir, navegue até o seguinte endereço de caminho -

HKCU\Software\Adobe\(product name)\(version)\ AVGeneral key

Se a chave não existir, crie-a manualmente.

Mude para o painel direito.

Crie um novo valor DWORD – bValidateBytesBeforeHeader.

Valor DWORD

Defina seu valor como 0 .

Feche e saia do Editor do Registro.

Leitura relacionada^{(Related read)} : Adobe Reader não funciona^{(Adobe Reader not working)} no Windows 10.

Tente abrir seu arquivo PDF novamente. Deve carregar normalmente. Caso contrário, você pode usar o Edge ou qualquer outro leitor de PDF gratuito alternativo .

Hope that helps!

Adobe Acrobat Reader could not open PDF files in Windows

There are times when Acrobat Reader DС fails to open a PDF file and displays thе following error message – Adobe Acrobat Reader could not open PDF because it is either not a supported file type or because the file has been damaged. It is mostly seen with users who frequently convert documents to pdf by using Microsoft print to PDF. See what you can do to fix the problem, quickly.

Adobe Acrobat Reader could not open PDF

Earlier, Acrobat products performed no checks on the extraneous bytes present before the %PDF-header. As such, it could open a PDF file as long as the %PDF-header started within the first 1024 bytes of the file. There’s however, a change in the scheme of things now. The latest updates have improved security by enforcing stricter parsing of the PDF-header. So, PDFs that do not correctly start with the ‘%PDF-‘ header are prevented from opening and you see the error message as described above.

To remove this error and open the file normally, you can modify the way the PDF is produced, making sure that no extraneous bytes appear before %PDF at the head of the file.

Launch the Run dialog box by pressing Win+R in combination.

Type Regedit in the empty field of the box and press Enter.

AV General Key

When the Registry Editor opens, navigate to the following path address –

HKCU\Software\Adobe\(product name)\(version)\ AVGeneral key

If the key does not exist, create it manually.

Switch to the right-pane.

Create a new DWORD value – bValidateBytesBeforeHeader.

DWORD Value

Set its value to 0.

Close and Exit the Registry Editor.

Related read: Adobe Reader not working in Windows 10.

Try opening your PDF file again. It should load normally. If it does not, you may use Edge or any other alternative free PDF Reader.

Hope that helps!

Samuel Garcia

About the author

Eu sou um engenheiro de windows,ios,pdf,errors,gadgets com mais de 10 anos de experiência. Trabalhei em muitos aplicativos e estruturas do Windows de alta qualidade, como OneDrive for Business, Office 365 e muito mais. Meu trabalho recente incluiu desenvolver o leitor de pdf para a plataforma Windows e trabalhar para tornar as mensagens de erro mais claras para os usuários. Além disso, estou envolvido no desenvolvimento da plataforma ios há alguns anos e estou muito familiarizado com seus recursos e peculiaridades.

O Adobe Acrobat Reader não pôde abrir arquivos PDF no Windows

O Adobe Acrobat Reader^{(Adobe Acrobat Reader)} não pôde abrir o PDF

Adobe Acrobat Reader could not open PDF files in Windows