Dicas sem fio – Seu roteador sem fio continua desconectando ou desconectando a conexão?

Eu tenho um roteador sem fio Netgear(Netgear wireless) há cerca de um ano e tem sido muito bom até algumas semanas atrás, de repente, minha conexão sem fio continuou caindo ou eu não conseguia me conectar(t connect) a menos que reiniciei o roteador! Foi uma dor real(royal pain) , mas como sou preguiçoso não consegui consertar antes! Se você estiver na mesma situação, aqui está o que você pode fazer para corrigir o problema!

O problema geralmente é causado por uma das três coisas: o driver da placa wireless, a versão do firmware do roteador (basicamente o driver do roteador) ou as configurações do roteador. Descobri que, a menos que você esteja usando um roteador sem fio(wireless router) muito antigo , é mais do que provável que um driver antigo para sua placa sem fio seja o culpado. Então você tem que atualizar a placa wireless. Como fazemos isso?

Atualizar driver do computador

Primeiro, você precisará acessar o site(web site) do fabricante do seu computador: Dell , HP, Toshiba , etc. e acessar a página de suporte ou download de drivers(support or driver downloads page) . Aqui eu tentei obter os links diretos para essas páginas para os computadores mais comuns:

Dell –  http://www.dell.com/support/home/us/en/19/Products/

HP –  http://www8.hp.com/us/en/drivers.html

Toshiba –  http://support.toshiba.com/drivers

Sony –  http://esupport.sony.com/perl/select-system.pl?DIRECTOR=DRIVER

Lenovo –  http://support.lenovo.com/us/en/products?tabName=Downloads

Selecione seu sistema ou digite-o e encontre o driver mais recente para sua placa wireless. Geralmente há uma seção chamada Rede(Networking) e abaixo você deve ver uma lista de drivers. Um deles deve ter a palavra “Wireless” nele. Se você tiver mais de um driver sem fio(wireless driver) , precisará descobrir qual deles está instalado em seu computador.

driver de cartão sem fio

Você pode determinar o número do modelo(model number) da sua placa wireless pressionando a tecla Windows(Windows key) + o botão Pause ao mesmo tempo. (Pause )Isso abre a caixa de diálogo Propriedades do sistema . (System Properties)Outra maneira de acessá-lo é clicar com o botão direito do mouse em Meu Computador(My Computer) e selecionar Propriedades(Properties) . Uma vez lá, clique em Configurações avançadas do sistema(Advanced system settings) .

configurações avançadas do sistema

Clique na guia Hardware e, em seguida, clique em (Hardware )Gerenciador de dispositivos( Device Manager) .

gerenciador de Dispositivos

Você verá uma lista de dispositivos com sinais de adição à esquerda deles. Clique no chamado “ Adaptadores de Rede(Network Adapters) ” e haverá uma entrada para sua placa wireless conforme mostrado abaixo:

drivers do gerenciador de dispositivos

Agora baixe esse driver da lista do site do fabricante. Normalmente a placa wireless é chamada de algo como “Intel Pro Wirelss” ou “Dell Wireless”, etc. Depois de baixar o arquivo para o seu desktop, clique duas vezes nele e siga os passos para instalar. Talvez seja necessário reiniciar o computador.

Se o driver no computador foi o problema, as conexões perdidas devem desaparecer completamente. Caso contrário, talvez seja necessário tentar atualizar o firmware do roteador(router firmware) .

Atualizar firmware do roteador

Atualizar o firmware do roteador(router firmware) é uma tarefa não tão trivial que varia dependendo da marca do roteador(router brand) que você possui. Quase nenhum(Almost none) deles tem um recurso de atualização automática(update feature) . Em vez disso, você precisa baixar o firmware mais recente do site deles, fazer login no roteador e carregá-lo para realizar a atualização.

Para começar, você precisa descobrir o endereço IP(IP address) do seu roteador e usá(router and use) -lo para fazer login por meio de um navegador. Leia meu post sobre como encontrar o endereço IP de um (IP address)ponto de acesso(access point) sem fio . Como o método para atualizar o firmware do roteador(router firmware) varia muito de acordo com a marca, é melhor pesquisar o número do modelo do roteador(router model number) + “atualização de firmware” para encontrar instruções específicas.

Configurações do roteador

O último problema que pode estar causando a queda de conexões são várias configurações no seu roteador. Nos últimos tempos, você tem roteadores de banda dupla que permitem transmitir em redes de 2,4 e 5 GHz . Esses roteadores avançados normalmente funcionam muito bem com os dispositivos e computadores mais recentes, mas em máquinas mais antigas, às vezes você pode ter problemas. Aqui estão algumas coisas que eu tentaria:

1. Conecte-se à rede de 2,4 GHz(GHz network) se estiver atualmente conectado à rede de 5 GHz(GHz one) .

2. No roteador, certifique-se de que as configurações de canal para as redes estejam definidas como Automático(Auto) . Se você escolheu um canal específico por algum motivo, tente um canal diferente.

3. Desative recursos extras de segurança, como filtragem de endereço MAC , (MAC address)isolamento de rede e configuração protegida por Wi-Fi(network isolation and Wi-Fi Protected Setup) . Nada disso realmente aumenta muito a segurança e acaba causando mais problemas.

4. Certifique-se de que o modo de rede sem fio(wireless network mode) esteja definido como Misto(Mixed) . Às vezes, escolher um modo mais alto pode causar problemas com dispositivos mais antigos.

5. Se você não souber nada sobre as configurações do seu roteador, tente redefini-lo completamente pressionando o botão de reinicialização(reset button) . Configure a segurança sem fio e deixe por isso mesmo.

configurações sem fio

Espero que uma(Hopefully one) dessas soluções resolva seu problema de conexão(connection problem) sem fio . Se você tiver uma solução diferente, por favor, deixe um comentário e nos avise. Aproveitar!



About the author

Sou especialista em informática e trabalho com computadores há muitos anos. Tenho experiência com Apple iPhone e Microsoft Windows 10. Minhas habilidades incluem: usar computadores para criar, criptografar e armazenar dados; encontrar e corrigir falhas no software; e resolução de problemas. Tenho conhecimento em todas as áreas de uso do computador, incluindo Apple iOS, Microsoft Windows 10, proteção contra ransomware e muito mais. Estou confiante de que minhas habilidades seriam valiosas para sua empresa ou organização.



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