Doordash é um dos aplicativos mais populares^{(Doordash is one of the most popular apps)} no mercado hoje. Se^(Whether) você está tentando evitar a exposição a pessoas devido à pandemia ou simplesmente não sente vontade de sair para comer, aplicativos como Doordash ( e GrubHub^{(and GrubHub)} , InstaCart ou Postmates) se tornaram comuns. 

Ninguém quer passar pela dor de cabeça de solucionar problemas do seu aplicativo de serviço de entrega de comida, mas às vezes até os mais bem feitos caem. Se você encontrar problemas no aplicativo, tente estas etapas para resolver o problema.

Como saber se o Doordash está inativo^{(How to Tell if Doordash Is Down)}

Nem sempre é fácil saber se o Doordash^(Doordash) está inativo. Muitos usuários relataram falhas que surgem apenas no checkout ou - se você for um motorista do Doordash - problemas que aparecem apenas quando você tenta aceitar a entrega. Outras vezes, os problemas podem ser causados ​​por uma interrupção do Doordash . 

Se o aplicativo Dasher estiver inativo, ele pode impedir você de fazer login ou pode gerar um erro “503 service temporariamente indisponível” ou “502 bad gateway” ao fazer login. Você também pode verificar as mídias sociais ou a página do Doordash Reddit . O Reddit^(Reddit) é uma fonte comum de informações e onde os motoristas se reúnem para trocar dicas e conselhos sobre como ganhar a vida através do aplicativo. 

Como corrigir o aplicativo Doordash não funcionando^{(How to Fix Doordash App Not Working)}

Se o Doordash não funcionar para você, tente uma destas etapas.

Verifique se há interrupções^{(Check For Outages)}

Se o Doordash^(Doordash) estiver inativo, não há muito o que fazer, exceto esperar que ele volte. A maneira mais fácil de verificar o status do Doordash é usar o Downdetector , um serviço que verifica o status atual de sites e serviços na web. 

Para verificar, você pode ir ao Downdetector e digitar DoorDash na barra de pesquisa. Como alternativa, basta pesquisar por Doordash e DownDetector no Google para ir direto para a página do serviço. Isso mostrará se outras pessoas também estão tendo problemas. Se o Doordash^(Doordash) estiver inativo, você só precisará esperar até que os problemas se resolvam.

Verifique a sua conexão com a internet^{(Check Your Internet Connection)}

A maioria das pessoas deixa o iPhone ou Android conectado ao Wi-Fi . Mas se sua internet doméstica estiver inativa, o aplicativo não poderá se conectar à internet. Se você não conseguir se conectar à Internet, tente estas três etapas:

• Verifique se o Modo Avião^{(Airplane Mode)} não está ativado.
• Desligue o Wi-Fi do seu telefone e ligue-o novamente.
• Desligue o Wi-Fi e use seus dados móveis.

Se você não conseguir uma conexão com a Internet depois de tudo isso, o problema pode estar no seu ISP . Tente desligar e ligar o roteador e solucionar problemas do Wi-Fi doméstico .

Certifique-se de que seu cartão de crédito é válido^{(Make Sure Your Credit Card Is Valid)}

Um dos requisitos do Doordash é que você tenha um cartão de crédito válido^{(valid credit card)} conectado à conta, pelo menos se estiver usando o Doordash^(Doordash) for Work . Se o aplicativo não tiver como cobrar sua compra, você não poderá prosseguir com seu pedido. Se o seu cartão de crédito existente estiver bloqueado devido a um congelamento de segurança ou tiver expirado, você precisará inserir novas informações de pagamento.

Se você não estiver usando o Doordash for Work , terá quatro opções:

• Apple Pay
• PayPal
• Venmo
• Cartão de Crédito / Débito

Você não pode pagar com dinheiro na entrega. Essa opção foi removida, embora muitas pessoas desejem que ela retorne no futuro. 

Forçar o fechamento do aplicativo^{(Force Close the App)}

Se o aplicativo Doordash congelar ou simplesmente não funcionar corretamente ao usá-lo, tente forçar o fechamento do aplicativo e reiniciá-lo. Isso funciona de maneira semelhante ao uso de Alt + Control + Delete em um PC para desligar um programa com falha. 

O aplicativo Doordash deve funcionar após o fechamento forçado do aplicativo, dependendo do problema. Esse método não corrigirá a maioria dos problemas de conectividade, mas ajudará a corrigir carregamentos lentos ou falhas no aplicativo.

Use Doordash.com

A maioria das pessoas usa apenas o aplicativo Doordash^{(Doordash app)} sem perceber que existe uma versão do site. No entanto, se o seu telefone não estiver funcionando ou o aplicativo não carregar, você pode usar o Doordash.com para fazer um pedido e recebê-lo em sua casa.

O site funciona exatamente como o aplicativo. Você pode fazer pedidos, acompanhar o status do seu pedido e muito mais diretamente do site. Se você se mudou recentemente ou está viajando e procurando comida, o site pode ser a melhor opção, pois oferece uma maneira mais fácil de navegar pelas opções ao seu redor.

Desinstalar DoorDash^{(Uninstall DoorDash)}

Se tudo mais falhar, desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo pode corrigir problemas causados ​​por instalações com falhas ou código defeituoso. Remova o aplicativo do seu dispositivo e baixe-o novamente nas lojas iOS ou ^(Stores)Google Play .

Ligue para o Suporte ao Cliente^{(Call Customer Support)}

Se você tentou todos os outros métodos desta lista e ainda não consegue acessar o serviço, entre em contato com o atendimento ao cliente Doordash . A equipe pode ajudá-lo a resolver possíveis problemas no aplicativo, no site e muito mais. 

A equipe de atendimento ao cliente é particularmente útil se você for um Doordash dasher e estiver com problemas para receber pedidos, ou se for um assinante do DashPass ( serviço de assinatura do ^(DashPass)Doordash ) e não puder ativar os benefícios do DashPass^(DashPass) .

Se o Doordash^(Doordash) não estiver funcionando, tente um desses métodos para corrigir o problema. Se nada ajudar, tente usar um aplicativo diferente, como o Uber Eats . É uma boa ideia verificar vários aplicativos antes de fazer um pedido – uma taxa de entrega pode ser muito mais barata no Doordash do que no Uber Eats durante o mesmo período. 

Doordash Not Working? 7 Things to Try

Doordash is one of the most popular apps on the market today. Whether you’re trying to avoid exposure to people due to the pandemic or you just don’t feel like going out for food, apps like Doordash (and GrubHub, InstaCart, or Postmates) have become commonplace. 

No one wants to go through the headache of troubleshooting your food delivery service app, but sometimes even the most well-made ones go down. If you encounter app issues, try these steps to straighten out the problem.

How to Tell if Doordash Is Down

It’s not always easy to tell if Doordash is down. Many users have reported glitches that only arise at checkout or—if you’re a Doordash driver—problems that only appear when you try to accept delivery. Other times, the issues might be caused by a Doordash outage. 

If the Dasher app is down, it might prevent you from logging in, or it might throw a “503 service temporarily unavailable” or “502 bad gateway” error when you login. You can also check social media or the Doordash Reddit page. Reddit is a common source of information and where drivers gather to exchange tips and advice on making a living through the app. 

How to Fix Doordash App Not Working

If Doordash doesn’t work for you, try one of these steps.

Check For Outages

If Doordash is down, there’s not much you can do except wait for it to come back up. The easiest way to check the status of Doordash is to use Downdetector, a service that checks the current status of websites and services across the web. 

To check, you can go to Downdetector and type DoorDash into the search bar. Alternatively, just search for Doordash and DownDetector on Google to go straight to the service’s page. This will show you if other people are having problems, too. If Doordash is down, you’ll just need to wait until the problems resolve themselves.

Check Your Internet Connection

Most people leave their iPhone or Android connected to Wi-Fi. But if your home internet is down, the app can’t connect to the internet. If you can’t connect to the internet, try these three steps:

• Check that Airplane Mode isn’t enabled.
• Turn off your phone’s Wi-Fi and turn it back on.
• Switch off Wi-Fi and use your mobile data.

If you can’t achieve an internet connection after all this, the problem might lie with your ISP. Try turning your router off and back on and troubleshooting your home Wi-Fi.

Make Sure Your Credit Card Is Valid

One of the requirements of Doordash is that you have a valid credit card connected to the account, at least if you’re using Doordash for Work. If the app has no way to charge you for your purchase, then you won’t be able to proceed with your order. If your existing credit card is locked due to a security freeze or it has expired, you’ll need to enter new payment info.

If you aren’t using Doordash for Work, then you have four options:

• Apple Pay
• PayPal
• Venmo
• Credit/Debit Card

You can’t pay with cash on delivery. That option has been removed, although many people wish it would return in the future. 

Force Close the App

If the Doordash app freezes or just doesn’t work right when you use it, try force-closing the app and restarting it. This works similarly to using Alt + Control + Delete on a PC to shut down a glitched-out program. 

The Doordash app should work after you’ve force-closed the application, depending on the problem. This method won’t fix most connectivity issues, but it will help correct slow loads or app crashes.

Use Doordash.com

Most people only use the Doordash app without ever realizing there’s a website version. However, if your phone isn’t working or the app won’t load, you can use Doordash.com to place an order and have it delivered to your home.

The website works just like the app. You can place orders, track your order status, and more straight from the website. If you’ve recently moved or are traveling and looking for food, the website might be the better option since it provides an easier way to browse the options around you.

Uninstall DoorDash

If all else fails, uninstalling the app and reinstalling it can correct problems caused by glitchy installations or faulty code. Remove the app from your device and then re-download it from the iOS or Google Play Stores.

Call Customer Support

If you’ve tried every other method on this list and you still can’t access the service, contact Doordash customer service. The team can help you work through potential problems within the app, the website, and more. 

The customer service team is particularly helpful if you’re a Doordash dasher and are experiencing problems picking up orders, or if you’re a DashPass subscriber (Doordash’s subscription service) and you can’t activate DashPass benefits.

If Doordash isn’t working, try one of these methods to correct the problem. If nothing helps, try using a different app like Uber Eats. It’s a good idea to check various apps before placing an order, anyway – a delivery fee might be far less expensive on Doordash than on Uber Eats during the same time frame. 

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