Corrigir o erro Infelizmente, o Google Play Services parou de funcionar
O Google Play (Google Play) Services é uma parte muito importante da estrutura do Android . Sem isso, você não conseguiria acessar a Play Store para instalar novos aplicativos. Você também não poderá jogar jogos que exijam que você faça login com sua conta do Google Play . De fato, o Play Services é de alguma forma essencial para o bom funcionamento de todos os aplicativos, de uma forma ou de outra.
Por mais importante que pareça, não está livre de bugs e falhas. Ele começa a funcionar mal ocasionalmente e a mensagem “ O Google Play (Google Play) Services parou de funcionar” aparece na tela. É um problema frustrante e irritante que dificulta o bom funcionamento do smartphone Android . No entanto, todo problema tem uma solução e todo bug tem uma correção e, neste artigo, listaremos seis métodos para resolver o erro “ Infelizmente, o Google Play Services parou de funcionar(Unfortunately, Google Play Services Has Stopped Working) ”.
Corrigir o erro Infelizmente, o Google Play Services parou de funcionar(Fix Unfortunately Google Play Services Has Stopped Working Error)
Método 1: Reinicie seu dispositivo(Method 1: Reboot your Device)
Esta é uma solução testada pelo tempo que funciona para muitos problemas. Reiniciar ou reiniciar seu telefone(Restarting or rebooting your phone) pode resolver o problema do Google Play Services não funcionar. É capaz de resolver algumas falhas que podem resolver o problema em questão. Para fazer isso, basta manter pressionado o botão liga / desliga e clicar na opção Reiniciar(Restart) . Depois que o telefone reiniciar, tente baixar algum aplicativo da Play Store e veja se você enfrenta o mesmo problema novamente.
Método 2: Limpar Cache e Dados(Method 2: Clear Cache and Data)
Embora não seja essencialmente um aplicativo, o sistema Android trata o Google Play (Google Play) Services da mesma forma que um aplicativo. Assim(Just) como todos os outros aplicativos, este aplicativo também possui alguns arquivos de cache e dados. Às vezes, esses arquivos de cache residuais são corrompidos e causam mau funcionamento do Play Services . Quando você está enfrentando o problema do Google Play Services não funcionar,(Google Play Services not working,) você sempre pode tentar limpar o cache e os dados do aplicativo. Siga estas etapas para limpar o cache e os arquivos de dados do Google Play Services .
1. Vá para as Configurações do seu telefone(Settings of your phone) .
2. Toque na opção Aplicativos(Apps option) .
3. Agora selecione o Google Play Services na lista de aplicativos.
4. Agora clique na opção Armazenamento(Storage option) .
5. Agora você verá as opções para limpar os dados e limpar o cache. Toque nos respectivos botões e os referidos arquivos serão excluídos.
6. Agora saia das configurações e tente usar a Play Store novamente e veja se o problema ainda persiste.
Método 3: atualizar o Google Play Services(Method 3: Update Google Play Services)
Como mencionado anteriormente, os serviços do Google Play são tratados como um aplicativo no sistema Android . Assim como qualquer outro aplicativo, é aconselhável mantê-los atualizados o tempo todo. Isso evita falhas ou mau funcionamento, pois as novas atualizações trazem correções de bugs junto com elas. Para atualizar o aplicativo, siga estas etapas simples.
1. Vá para Playstore .
2. No canto superior esquerdo, você encontrará três linhas horizontais. Clique neles(three horizontal lines. Click on them) .
3. Agora clique na opção “Meus Aplicativos e Jogos”(“My Apps and Games” option) .
4. Você verá uma lista de aplicativos instalados em seu dispositivo. Agora clique no botão Atualizar tudo(Update all) .
5. Assim que as atualizações estiverem concluídas, reinicie o telefone e veja se o problema foi resolvido ou não.
Leia também: (Also Read:) 8 maneiras de corrigir problemas de GPS do Android(8 Ways to Fix Android GPS Issues)
Método 4: verifique se os serviços do Google Play estão ativados(Method 4: Make sure Play Services are Enabled)
Embora seja improvável que o Play Services seja desativado no seu smartphone Android , não é impossível. O erro do Google Play Services parou de funcionar pode surgir se o aplicativo estiver desativado. Para verificar e ativar o Play Services , siga as etapas abaixo:
1. Vá para as Configurações do seu telefone(Settings of your phone) .
2. Toque na opção Aplicativos(Apps option) .
3. Agora selecione o Google Play Services na lista de aplicativos.
4. Agora, se você vir a opção Ativar o Play Services(Enable Play Services) , toque nela. Se você vir uma opção Desativar, não precisará fazer nada, pois o aplicativo já está ativo.
Método 5: redefinir as preferências do aplicativo(Method 5: Reset App Preferences)
É possível que a origem do erro seja alguma alteração na configuração que você aplicou a um aplicativo do sistema. Para acertar as coisas, você precisa redefinir as preferências do aplicativo. É um processo fácil e pode ser feito nestas etapas simples.
1. Vá para as Configurações do seu telefone(Settings of your phone) .
2. Toque na opção Aplicativos(Apps option) .
3. Agora clique nos três pontos verticais(three vertical dots) no canto superior direito da tela.
4. Selecione a opção Redefinir preferências(Reset app preferences) do aplicativo no menu suspenso.
5. Agora clique em Redefinir(Reset) e todas as preferências e configurações do aplicativo serão definidas como padrão.
Método 6: Redefinir seu telefone de fábrica(Method 6: Factory Reset your Phone)
Este é o último recurso que você pode tentar se todos os métodos acima falharem. Se nada mais funcionar, você pode tentar redefinir o telefone para as configurações de fábrica e ver se isso resolve o problema. Optar por uma redefinição de fábrica excluiria todos os seus aplicativos, seus dados e também outros dados, como fotos, vídeos e músicas do seu telefone. Por esse motivo, é aconselhável que você crie um backup antes de fazer uma redefinição de fábrica(create a backup before going for a factory reset) . A maioria dos telefones solicita que você faça backup de seus dados ao tentar redefinir o telefone de fábrica. Você pode usar a ferramenta embutida para fazer backup ou fazê-lo manualmente, a escolha é sua.
1. Vá para Configurações do seu telefone(Settings of your phone) .
2. Toque na guia Sistema(System tab) .
3. Agora, se você ainda não fez backup de seus dados, clique na(click on the Backup) opção Fazer backup de seus dados para salvar seus dados no Google Drive .
4. Em seguida, clique na guia Redefinir(Reset tab) .
5. Agora clique na opção Redefinir telefone(Reset Phone ) .
6. Isso levará algum tempo. Quando o telefone reiniciar novamente, tente usar a Play Store e veja se o problema ainda persiste. Se isso acontecer, você precisa procurar assistência profissional e levá-lo a um centro de serviço.
Recomendado: (Recommended:) Corrigir a Play Store não baixará aplicativos no Android(Fix Play Store Won’t Download Apps on Android)
É isso aí, espero que as etapas acima tenham sido úteis e você tenha conseguido corrigir o erro Infelizmente, o Google Play Services parou de funcionar. (Fix Unfortunately Google Play Services Has Stopped Working Error.)Mas se você ainda tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
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