Corrigir que o Microsoft Edge não funciona no Windows 10:^{(Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10:)} com a introdução do Windows 10 , há muitos novos recursos introduzidos neste sistema operacional mais recente e um desses recursos é o navegador Microsoft Edge , que muitas pessoas estão realmente usando. Mas com a versão mais recente do Windows 10 Fall Creators Update versão 1709, os usuários estão relatando que não conseguem acessar o navegador Microsoft Edge e, cada vez que iniciam o navegador, ele mostra o logotipo do Edge e desaparece instantaneamente da área de trabalho.

Causas para o Microsoft Edge^{(Microsoft Edge)} não funcionar?

Existem várias causas que podem ter causado esse problema, como arquivos de sistema corrompidos, drivers desatualizados ou incompatíveis, atualização do Windows^(Windows) corrompida etc. Portanto, se você estiver entre os usuários que descobriram que o navegador Edge não está funcionando após a atualização do Windows 10 , não se preocupe, pois hoje veremos Como^(How) corrigir o Microsoft Edge^{(Fix Microsoft Edge)} não funcionando no Windows 10 com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.

Corrigir que o Microsoft Edge^{(Fix Microsoft Edge)} não funciona no Windows 10

Certifique-se de  criar um ponto de restauração^{(create a restore point)} caso algo dê errado.

Método 1: Reparar arquivos de sistema corrompidos^{(Method 1: Repair Corrupted System Files)}

1. Pressione a Windows Key + X e clique em Prompt de Comando (Admin).^{( Command Prompt(Admin).)}

2. Agora digite o seguinte no cmd e pressione enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)

3.Aguarde que o processo acima termine e reinicie o seu PC.

4. Se você conseguir corrigir o problema do Microsoft Edge Not Working^{(fix Microsoft Edge Not Working issue)} , ótimo, caso contrário, continue.

5. Novamente abra o cmd e digite o seguinte comando e pressione enter após cada um:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

6.Deixe o comando DISM ser executado e espere que ele termine.

7. Se o comando acima não funcionar, tente o seguinte:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

Nota: ^(Note:) Substitua^(Replace) C:RepairSourceWindows pelo local da sua fonte de reparo ( Instalação do Windows^{(Windows Installation)} ou Disco de Recuperação^{(Recovery Disc)} ).

7.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.

Método 2: Execute uma inicialização limpa^{(Method 2: Perform a Clean Boot)}

Às vezes, o software de terceiros pode entrar em conflito com o Microsoft Edge^{(Microsoft Edge)} e causar esse problema; portanto, a melhor maneira de verificar se esse não é o caso aqui é desabilitar todos os serviços e programas de terceiros e tentar abrir o Edge .

1.Pressione a Windows Key + R , digite msconfig  e clique em OK.

2.Na guia Geral^(General) abaixo, certifique-se de que  Inicialização seletiva^{( Selective startup)}  esteja marcada.

3. Desmarque Carregar itens de inicialização^{(Load startup items)}  na inicialização seletiva.

4.Mude para a guia Serviço^{(Service tab)} e marque  Ocultar todos os serviços da Microsoft.^{(Hide all Microsoft services.)}

5. Agora clique no botão  Desabilitar tudo^{( Disable all )} para desabilitar todos os serviços desnecessários que podem causar conflito.

6.Na guia Inicialização, clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.^{(Open Task Manager.)}

7.Agora, na guia Inicialização^{( Startup tab)} (dentro do Gerenciador de Tarefas), desative todos^{( disable all )} os itens de inicialização que estão ativados.

8.Clique em OK e depois em Reiniciar. ^{(Restart. )}Agora, tente novamente abrir o Microsoft Edge^{(Microsoft Edge)} e desta vez você poderá abri-lo com sucesso.

9. Novamente pressione a Windows key + R botão R e digite msconfig  e pressione Enter.

10.Na guia Geral, selecione a opção Inicialização normal^{( Normal Startup option)} e clique em OK.

11.Quando for solicitado a reiniciar o computador, clique em Reiniciar. ^{( click Restart. )}Isso definitivamente ajudaria você a  corrigir o problema do Microsoft Edge não funcionar no Windows 10.^{(Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10 issue.)}

Se você ainda estiver enfrentando o problema do Microsoft Edge não funcionar, será necessário executar a inicialização limpa usando uma abordagem diferente que será discutida neste guia^{(this guide)} . Para  corrigir o problema do Microsoft Edge não está funcionando,^{(Fix Microsoft Edge Not Working issue,)}  você precisa executar uma inicialização limpa^{(perform a clean boot)} no seu PC e diagnosticar o problema passo a passo.

Método 3: redefinir o Microsoft Edge^{(Method 3: Reset Microsoft Edge)}

1. Pressione a tecla Windows + R, digite msconfig e pressione Enter para abrir a Configuração do Sistema^{(System Configuration)} .

2. Mude para a guia de inicialização^{( boot tab)} e marque a opção Safe Boot.^{(Safe Boot option.)}

3.Clique em Aplicar seguido de OK.

4. Reinicie o seu PC e o sistema inicializará no modo de segurança automaticamente.^{( Safe Mode automatically.)}

5. Pressione a tecla Windows + R, digite %localappdata% e pressione Enter.

2.Clique duas vezes em Pacotes^(Packages) e clique em Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.

3. Você também pode navegar diretamente para o local acima pressionando a tecla Windows Key + R , digite o seguinte e pressione Enter:

C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe

4. Apague tudo dentro desta pasta.^{(Delete Everything inside this folder.)}

Observação:^(Note:) se você receber um erro de acesso negado à pasta^{(Folder Access Denied)} , basta clicar em Continuar^(Continue) . Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} na pasta Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe e desmarque a opção Somente leitura. Clique em Aplicar^{(Click Apply)} seguido de OK e veja novamente se você consegue excluir o conteúdo desta pasta.

5. Pressione a tecla Windows + Q, digite powershell , clique com o botão direito do mouse no Windows PowerShell e selecione Executar como administrador.^{(Run as Administrator.)}

6. Digite o seguinte comando e pressione Enter :

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" –Verbose}

7. Isso reinstalará o navegador Microsoft Edge . Reinicie seu PC normalmente e veja se o problema foi resolvido ou não.

8. Novamente, abra a Configuração do Sistema^{(System Configuration)} e desmarque a opção Inicialização Segura.^{( Safe Boot option.)}

9. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e veja se você consegue corrigir o Microsoft Edge não funcionando no Windows 10.^{( Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10.)}

Método 4: Desinstale o software Trusteer Rapport^{(Method 4: Uninstall Trusteer Rapport Software)}

1. Pressione a tecla Windows + R, digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir Programas^(Programs) e Recursos^(Features) .

2.Selecione o Trusteer Endpoint Protection na lista e clique em Desinstalar.^(Uninstall.)

3.Uma vez terminado, reinicie o seu PC para salvar as alterações.

Método 5: Desinstalar atualizações do Windows^{(Method 5: Uninstall Windows updates)}

1. Pressione a Windows Key + I para abrir as Configurações^(Settings) e clique no ícone Atualização e segurança.^{(Update & Security icon.)}

2.No menu à esquerda, selecione Windows Update e clique no link “ Exibir histórico de atualizações ”.^{(View Update history)}

3. Em seguida, clique no link Desinstalar atualizações .^{(Uninstall updates)}

4. Além das atualizações de segurança, desinstale atualizações opcionais recentes que possam estar causando o problema.^{(uninstall recent optional updates that might be causing the issue.)}

5.Se o problema ainda não for resolvido, tente desinstalar as atualizações de criadores^{(uninstall the Creators Updates)} devido às quais você está enfrentando esse problema.

Método 6: Redefinir a rede e reinstalar os drivers de rede^{(Method 6: Reset Network and Reinstall Network drivers)}

1. Pressione a Windows Key + X e selecione Prompt de Comando (Admin).^{(Command Prompt (Admin).)}

2. Digite o seguinte comando em cmd e pressione Enter :

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

3. Agora digite o seguinte comando para liberar o DNS e redefinir o TCP/IP:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

4. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)} .

5. Expanda Adaptadores de rede^{(Network adapters)} , clique com o botão direito do mouse em seu dispositivo e selecione Desinstalar.^(Uninstall.)

6. Novamente clique em Desinstalar^(Uninstall) para confirmar.

7. Agora clique com o botão direito do mouse em Adaptadores de Rede^{(Network Adapters)} e selecione Verificar alterações de hardware.^{(Scan for hardware changes.)}

8. Reinicie o seu PC e o Windows^(Windows) instalará automaticamente os drivers padrão.

Método 7: Atualize os drivers do adaptador de rede^{(Method 7: Update Network Adapter Drivers)}

1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter.

2.Clique com o botão direito do mouse no adaptador sem fio em Adaptadores de rede^{(wireless adapter under Network Adapters)} e selecione Atualizar driver.^{(Update Driver.)}

3.Selecione “ Procurar software de driver no meu computador. ^{(Browse my computer for driver software.)}“

4.Clique novamente em “ Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador. ^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer.)}“

5.Selecione o driver mais recente disponível na lista e clique em Avançar^(Next) .

6. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e veja se você consegue corrigir o problema do Microsoft Edge não funcionando.^{( Fix Microsoft Edge Not Working issue.)}

Método 8: alterar as configurações de controle de conta de usuário^{(Method 8: Change the User Account Control Settings)}

1. Pressione Windows key + R , digite wscui.cpl e pressione Enter para abrir Segurança e Manutenção.^{(Security and Maintenance.)}

Nota:^(Note:) Você também pode pressionar a Windows Key + Pause Break para abrir o Sistema e clicar em Segurança e Manutenção.^{(Security and Maintenance.)}

2.No menu à esquerda, clique no link “ Alterar configurações de controle de conta de usuário ”.^{(Change User Account Control settings)}

3.Certifique-se de arrastar o controle deslizante^(Slider) para o topo que diz “ Sempre^(Always) notificar” e clique em OK para salvar as alterações.

4. Novamente, tente abrir o Edge e veja se você consegue corrigir o Microsoft Edge não funcionando no Windows 10.^{(Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10.)}

Método 9: Execute o Microsoft Edge sem complementos^{(Method 9: Run Microsoft Edge without Add-ons)}

1. Pressione a tecla Windows + R, digite regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.^{(Registry Editor.)}

2. Navegue até o seguinte caminho de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft

3.Clique com o botão direito do mouse na chave Microsoft (pasta) e selecione New > Key.

4. Nomeie essa nova chave como MicrosoftEdge e pressione Enter.

5. Agora clique com o botão direito do mouse na chave MicrosoftEdge e selecione New > DWORD (32-bit) Value.

6.Nomeie este novo DWORD como ExtensionsEnabled e pressione Enter.

7.Clique duas vezes em ExtensionsEnabled DWORD e defina seu valor como 0^{(value to 0)} no campo de dados de valor.

Recomendado:^{(Recommended:)}

• Corrigir o aplicativo foi impedido de acessar o hardware gráfico^{(Fix Application has been blocked from accessing Graphics hardware)}
• Como reparar arquivos de sistema corrompidos no Windows 10^{(How to Repair Corrupted System Files in Windows 10)}
• Correção Você precisa de permissão para executar este erro de ação^{(Fix You Need Permission To Perform This Action Error)}
• Como criar uma conta do Windows 10 usando o Gmail^{(How to Create Windows 10 Account Using Gmail)}

Isso é, se você corrigiu com êxito o Microsoft Edge não funciona no Windows 10,^{(Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10)} mas se ainda tiver alguma dúvida sobre este artigo, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.

Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10

Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10: With the introduction of Windows 10, there are many new features introduced in this latest OS and one such feature is the Microsoft Edge browser, which a lot of people are actually using. But with the latest Windows 10 Fall Creators Update version 1709 users are reporting that they are unable to access the Microsoft Edge browser and each time they launch the browser, it shows the Edge logo and then disappears instantly from the desktop.

Causes for Microsoft Edge not working?

There are several causes which might have caused this issue sich as corrupt system files, outdated or incompatible drivers, corrupted Windows update, etc. So if you’re among the users who found that the Edge browser is not working after the Windows 10 update then don’t worry as today we are going to see How to Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10 with the help of the below-listed troubleshooting guide.

Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Repair Corrupted System Files

1.Press Windows Key + X then click on Command Prompt(Admin).

2.Now type the following in the cmd and hit enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)

3.Wait for the above process to finish and once done restart your PC.

4.If you are able to fix Microsoft Edge Not Working issue then great, if not then continue.

5.Again open cmd and type the following command and hit enter after each one:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

6.Let the DISM command run and wait for it to finish.

7. If the above command doesn’t work then try on the below:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

Note: Replace the C:\RepairSource\Windows with the location of your repair source (Windows Installation or Recovery Disc).

7.Reboot your PC to save changes.

Method 2: Perform a Clean Boot

Sometimes 3rd party software can conflict with Microsoft Edge and cause this issue, so the best way to verify if this is not the case here to disable all the 3rd party services and programs & then try to open Edge.

1.Press the Windows Key + R button, then type msconfig and click OK.

2.Under the General tab under, make sure Selective startup is checked.

3.Uncheck Load startup items under selective startup.

4.Switch to the Service tab and checkmark Hide all Microsoft services.

5.Now click Disable all button to disable all the unnecessary services which might cause conflict.

6.On the Startup tab, click Open Task Manager.

7.Now in the Startup tab (Inside Task Manager) disable all the startup items which are enabled.

8.Click OK and then Restart. Now again try to open Microsoft Edge and this time you will be able to successfully open it.

9.Again press the Windows key + R button and type msconfig and hit Enter.

10.On the General tab, select the Normal Startup option, and then click OK.

11.When you are prompted to restart the computer, click Restart. This would definitely help you Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10 issue.

If you’re still experiencing Microsoft Edge Not Working issue then you need to perform clean boot using a different approach which will discuss in this guide. In order to Fix Microsoft Edge Not Working issue, you need to perform a clean boot in your PC and diagnose the issue step by step.

Method 3: Reset Microsoft Edge

1.Press Windows Key + R then type msconfig and hit Enter to open System Configuration.

2.Switch to boot tab and check mark Safe Boot option.

3.Click Apply followed by OK.

4.Restart your PC and system will boot into Safe Mode automatically.

5.Press Windows Key + R then type %localappdata% and hit Enter.

2.Double click on Packages then click Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.

3.You could also directly browse to the above location by pressing Windows Key + R then type the following and hit Enter:

C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe

4.Delete Everything inside this folder.

Note: If you get a Folder Access Denied error, simply click Continue. Right-click on the Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe folder and uncheck the Read-only option. Click Apply followed by OK and again see if you’re able to delete the content of this folder.

5.Press Windows Key + Q then type powershell then right-click on Windows PowerShell and select Run as Administrator.

6.Type the following command and hit Enter:

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" –Verbose}

7.This will re-install Microsoft Edge browser. Reboot your PC normally and see if the issue is resolved or not.

8.Again open System Configuration and uncheck Safe Boot option.

9.Reboot your PC to save changes and see if you’re able to Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10.

Method 4: Uninstall Trusteer Rapport Software

1.Press Windows Key + R then type appwiz.cpl and hit Enter to open Programs and Features.

2.Select Trusteer Endpoint Protection in the list and then click on Uninstall.

3.Once finished, reboot your PC to save changes.

Method 5: Uninstall Windows updates

1.Press Windows Key + I to open Settings then click on Update & Security icon.

2.From the left-hand menu select Windows Update then click on the “View Update history” link.

3.Next, click on the Uninstall updates link.

4.Apart from Security Updates, uninstall recent optional updates that might be causing the issue.

5.If the issue is still not resolved then try to uninstall the Creators Updates due to which you’re facing this issue.

Method 6: Reset Network and Reinstall Network drivers

1.Press Windows Key + X then select Command Prompt (Admin).

2.Type the following command into cmd and hit Enter:

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

3.Now type the following command to flush DNS & reset TCP/IP:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

4.Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.

5.Expand Network adapters then right-click on your device and select Uninstall.

6.Again click Uninstall in order to confirm.

7.Now right-click on Network Adapters and select Scan for hardware changes.

8.Reboot your PC and Windows will automatically install the default drivers.

Method 7: Update Network Adapter Drivers

1.Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter.

2.Right-click on the wireless adapter under Network Adapters and select Update Driver.

3.Select “Browse my computer for driver software.“

4.Again click on “Let me pick from a list of available drivers on my computer.“

5.Select the latest available driver from the list and click Next.

6.Reboot your PC to save changes and see if you’re able to Fix Microsoft Edge Not Working issue.

Method 8: Change the User Account Control Settings

1.Press Windows key + R then type wscui.cpl and hit Enter to open Security and Maintenance.

Note: You could also press Windows Key + Pause Break to open System then click on Security and Maintenance.

2.From the left-hand menu click on the “Change User Account Control settings” link.

3.Make sure to drap the Slider to top which says “Always notify” and click OK to save changes.

4.Again try to open Edge and see if you’re able to Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10.

Method 9: Run Microsoft Edge without Add-ons

1.Press Windows Key + R then type regedit and hit Enter to open Registry Editor.

2.Navigate to the following registry path:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft

3.Right-click the Microsoft (folder) key then select New > Key.

4.Name this new key as MicrosoftEdge and hit Enter.

5.Now right-click on MicrosoftEdge key and select New > DWORD (32-bit) Value.

6.Name this new DWORD as ExtensionsEnabled and press Enter.

7.Double click on ExtensionsEnabled DWORD and set it’s value to 0 in value data field.

Recommended:

• Fix Application has been blocked from accessing Graphics hardware
• How to Repair Corrupted System Files in Windows 10
• Fix You Need Permission To Perform This Action Error
• How to Create Windows 10 Account Using Gmail

That’s if you have successfully Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10 but if you still have any questions regarding this article then please feel free to ask them in the comment section.

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