No post de hoje, analisamos a causa e a solução recomendada, se você tentar abrir um arquivo enquanto trabalha offline no Windows 10 e a tentativa falhar – a mensagem de erro exibida nessa situação varia, dependendo do aplicativo; Word , Excel , PowerPoint falham com o seguinte erro:

Sorry, we couldn’t open ‘\\severname\fileshare\filename

Desculpe^(Sorry) , não foi possível abrir o erro de arquivo offline

Você pode encontrar esse erro se tiver o Windows 10 instalado e pastas especiais (por exemplo, Documentos ou Favoritos) forem redirecionadas para um compartilhamento de arquivos, onde os dados do usuário nas pastas redirecionadas são armazenados em cache localmente por meio do recurso Arquivos Offline^{(Offline Files)} . Além disso, a Proteção de Informações do Windows^{(Windows Information Protection)} (também conhecida como Proteção de Dados Corporativos^{(Enterprise Data Protection)} ) está habilitada no sistema e você está usando um aplicativo (neste caso, Word ) gerenciado pela Proteção de Informações do Windows –^{(Windows Information Protection –)} Se você tentar abrir um arquivo enquanto trabalha offline nesse cenário, a tentativa falha.

Esse problema ocorre porque o recurso Arquivos Offline^{(Offline Files)} não oferece suporte à Proteção de Informações do Windows^{(Windows Information Protection)} .

Se você não conseguir abrir um arquivo enquanto estiver trabalhando offline, a Microsoft recomenda que você use um dos seguintes métodos:

1. Abra o arquivo usando um aplicativo que não seja gerenciado pela Proteção de Informações do Windows^{(Windows Information Protection)} .
2. Abra o arquivo enquanto estiver trabalhando online (conectado à sua rede corporativa).

De acordo com a Microsoft , não há planos para atualizar os Arquivos ^(Files)Offline para oferecer suporte à Proteção de Informações do Windows^{(Windows Information Protection)} .

É recomendável migrar para uma solução moderna de sincronização de arquivos, como Pastas de Trabalho  ou  OneDrive for Business .

And that’s it, folks!

Sorry, we couldn't open Offline file error in Windows 10

In today’s post we look at the cause and recommended workaround, if when you try to open a file whilе working offline in Windоws 10 and the attempt fails – the error messagе that’s diѕplayed in this situation varies, dependіng on thе aрplication; Word, Excel, PowerPoint fail with the following error:

Sorry, we couldn’t open ‘\\severname\fileshare\filename

Sorry, we couldn’t open Offline file error

You might encounter this error if you have Windows 10 installed and special folders (for example, Documents or Favorites) are redirected to a file share, where the user data in the redirected folders are cached locally through the Offline Files feature. Also, Windows Information Protection (also known as Enterprise Data Protection) is enabled on the system and you’re using an application (in this case, Word) that are managed by Windows Information Protection – If you try to open a file while working offline in this scenario, the attempt fails.

This issue occurs because the Offline Files feature does not support Windows Information Protection.

If you cannot open a file while working offline, Microsoft recommends you use one of the following methods:

1. Open the file by using an application that’s not managed by Windows Information Protection.
2. Open the file while you’re working online (connected to your corporate network).

According to Microsoft, there are no plans to update Offline Files to support Windows Information Protection.

It’s recommended that you migrate to a modern file sync solution such as Work Folders or OneDrive for Business.

And that’s it, folks!

Related posts

• Event ID 158 Erro - disco idêntico GUIDs assignment em Windows 10

• Este PC não pode ser atualizado para Windows 10 devido a espaços Parity Storage

• Install Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374 em Windows 10

• Fix Event ID 7031 ou 7034 de erro quando os registos de utilizador fora Windows 10 computador

• Hid.dll Não encontrado ou erro ausente em Windows 10

• Ativar Enhanced Anti-Spoofing em Windows 10 Hello Face Authentication

• Como abrir .aspx arquivos no computador Windows 10

• Como desativar as classes de armazenamento removíveis e acesso em Windows 10

• Fix Access Control Entry é erro corrupto em Windows 10

• Não é possível encontrar script file HPAudioswitchLC.vbs na inicialização em Windows 10

• Hide or Show Windows Ink Workspace Button em Taskbar em Windows 10

• Watch Digital TV e ouvir Radio em Windows 10 com ProgDVB

• Ícones Offline file exibidos sem ícone sobreposição em Windows 10

• Como Fix File System Errors ​​em Windows 10

• FEATURE TRANSFER error durante software installation em Windows 10

• Home Sharing não pôde ser ativado, Error 5507 em Windows 10

• Hide Toolbars option em Taskbar Context Menu em Windows 10

• Como realizar uma Offline Virus Scan para Fix um PC infectado

• Top 3 Reddit apps para Windows 10 que estão disponíveis no Windows Store

• Make Firefox display Media Controls em Windows 10 Lock Screen