Corrigir o erro 2503 e 2502 do instalador do Epic Games Launcher no Windows 11/10

Se ao tentar instalar o Epic Games Launcher no seu PC com Windows 10 ou Windows 11, você encontrar o código de erro 2503 ou 2502(error code 2503 or 2502) , esta postagem destina-se a ajudá-lo com as soluções mais adequadas que você pode tentar resolver com êxito esse problema.

Código de erro da Epic Games 2503 e 2502

Ao encontrar esse problema, você receberá a seguinte mensagem de erro completa;

Epic Games Launcher Setup
The installer has encountered an unexpected error installing this package.
This may indicate a problem with this package.
The error code is 2503.

A seguir estão os culpados mais prováveis ​​para este erro;

  • Problema de permissões insuficientes com a pasta Temp e/ou pasta do Windows Installer .
  • Infecção por vírus/malware .
  • Valores de registro incorretos.
  • Instalador do Windows corrompido.
  • Programas de terceiros incompatíveis.

Código de erro da Epic Games 2503 e 2502

Se você se deparar com esse problema de código de erro 2503 ou 2502 da Epic Games(Epic Games error code 2503 or 2502)  , tente nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e veja se isso ajuda a resolver o problema.

  1. Baixe novamente o instalador
  2. Execute o Solucionador de problemas de instalação(Program Install) e desinstalação de programas(Uninstall Troubleshooter)
  3. Execute o instalador(Installer) com privilégio de administrador(Admin)
  4. Executar verificação SFC
  5. Execute a operação de instalação no estado de inicialização limpa(Clean Boot)
  6. Verifique o serviço do Windows Installer
  7. Cancelar o registro e registrar novamente o Windows Installer Service
  8. Atribuir controle total(Assign Full Control) à pasta do Windows Installer e à pasta Temp

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.

1] Baixe novamente o instalador

Este pode ser um caso de instalador corrompido do Epic Games Launcher . Para descartar isso, você precisa baixar novamente o instalador e tentar a instalação novamente e ver se o código de erro 2503 ou 2502(error code 2503 or 2502) reaparece.

2] Execute(Run) o Solucionador de problemas de instalação(Program Install) e desinstalação do programa(Uninstall Troubleshooter)

O solucionador de problemas de instalação e desinstalação de programas ajuda a reparar automaticamente problemas quando você é impedido de instalar ou remover programas. Ele também corrige chaves de registro corrompidas.

3] Execute(Run) o instalador(Installer) com privilégio de administrador(Admin)

Esta solução requer que você execute o instalador do Epic Games Launcher com privilégio de administrador no seu dispositivo Windows 10/11 e veja se o problema foi resolvido ou não. Alguns usuários afetados relataram que a opção Executar(Run) como administrador(Administrator) estava ausente no menu de contexto do botão direito do instalador; se for esse o caso, abra o prompt de comando no modo elevado(open the command prompt in elevated mode) e execute o comando abaixo. Substitua o espaço reservado UserName pelo seu nome de usuário/perfil real – e se o instalador não estiver na pasta Downloads , especifique a pasta.(Downloads)

msiexec /i C:\Users\UserName\Downloads\EpicInstaller-7.7.0-fortnite-8fe19e2378554c299400a9974c30e172.msi

O problema não foi resolvido? Tente a próxima solução.

4] Executar verificação SFC

(Windows)A corrupção dos arquivos do sistema Windows pode estar impedindo que o instalador do Epic Games Launcher seja executado com êxito. (Launcher)Nesse caso, você pode executar uma verificação SFC e, em seguida, executar o instalador novamente e verificar se o problema foi resolvido. Caso contrário, tente a próxima solução.

5] Execute(Run) a operação de instalação no estado Clean Boot

É possível que esse problema esteja sendo acionado por aplicativos de terceiros ou recursos integrados adicionais.

Esta solução exige que você  execute uma inicialização limpa(perform a Clean Boot) do seu dispositivo Windows 10/11 e execute o instalador novamente. Se o problema persistir, tente a próxima solução.

6] Verifique o serviço Windows Installer

Esses softwares dependem do Windows Installer Service . Portanto, se você estiver com problemas para instalar qualquer software, é provável que o serviço MSI não esteja ativado. Nesse caso, certifique-se de que o Windows Installer Service esteja habilitado(Windows Installer Service is enabled) .

7] Cancelar(Unregister) o registro e registrar novamente o Windows Installer Service

Para cancelar o registro e registrar novamente o Windows Installer Service em seu computador Windows 10 ou Windows 11, faça o seguinte:

  • Abra o prompt de comando no modo de administrador.
  • Na janela do prompt de comando, digite o comando abaixo e pressione Enter para cancelar temporariamente o registro do serviço Windows Installer :
msiexec /unreg
  • Depois que o comando for processado com sucesso e você receber a mensagem de sucesso, insira o seguinte comando e pressione Enter  para registrar o Windows Installer mais uma vez:
msiexec /regserver

Depois que o segundo comando for processado com sucesso, reinicie o PC novamente e execute o instalador do Epic Games Launcher novamente.(Launcher)

8] Atribua controle total(Assign Full Control) à pasta do Windows Installer e à pasta Temp

Permissões insuficientes na pasta do Windows Installer e/ou na pasta Temp do Windows podem dar origem ao problema em questão.

Nesse caso, você pode atribuir permissão de controle total(assign Full Control permission) a ambas as pastas. É melhor reverter as alterações de permissão(Permission) feitas após a conclusão do trabalho.

Espero que algo ajude!



Gian Perez

About the author

Sou um desenvolvedor web com mais de 10 anos de experiência, incluindo 8 anos como engenheiro de software profissional. Também tenho experiência no desenvolvimento de aplicativos e jogos para dispositivos móveis, tanto para desktop quanto para dispositivos móveis. No meu tempo livre, gosto de jogar videogame e assistir filmes, ouvir música, ler livros e fazer jardinagem.


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