Às vezes você se conecta ao WiFi , mas não tem acesso à internet. Seu WiFi está disponível, mas um símbolo triangular amarelo aparece no seu WiFi . Seu computador mostra que está conectado ao Wi^(WiFi) -Fi , mas diz que não há acesso à Internet. Esse problema pode ocorrer em todos os dispositivos conectados ao WiFi ou pode ser específico de apenas alguns dispositivos. Se você está enfrentando esse problema, você está no lugar certo. Este artigo explica em detalhes soluções para resolver o problema.

WiFi conectado, mas sem acesso à internet

Os métodos a seguir ajudam a resolver esse problema de conectividade com a Internet W-Fi no Windows 10 .

1. Reinicie seu computador
2. Reinicie seu modem e roteador
3. Redefinir Winsock
4. Redefinir DNS
5. Atualizar driver do adaptador de rede
6. Alterar DNS
7. Redefinir endereço IP
8. Use a opção de redefinição de rede.

1. Reinicie o computador

A primeira e mais importante coisa a fazer quando você não consegue se conectar à Internet é reiniciar o computador. Muitas vezes, reiniciar o sistema pode eliminar algumas pequenas falhas no sistema.

2. Reinicie seu modem e roteador

Além do seu computador, se todos os outros dispositivos não conseguirem se conectar à Internet, provavelmente há um problema com sua conexão de rede. A reinicialização do modem e do roteador ajuda a limpar o cache do roteador e pode corrigir algumas pequenas falhas de rede. Desconecte o modem e o roteador da tomada. Aguarde^(Wait) algum tempo e conecte-os novamente. Ao fazer isso, verifique se todas as luzes estão acesas em ambos os dispositivos. Se você não vir nenhuma luz, provavelmente há um problema com seu hardware. Se a reinicialização básica não o ajudou a voltar a ficar online, prossiga para a próxima etapa para corrigir o problema.

Leia^(Read) : Sem Internet, Seguro^{(No Internet, Secured)} .

3. Reinicializar Winsock

Para redefinir o Winsock^{(reset Winsock)} , siga as etapas abaixo

Vá para o Menu Iniciar e digite Prompt de Comando^{(Command Prompt)} na caixa de pesquisa.

Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} no prompt^{(Command Prompt)} de comando no menu e clique em Executar como administrador.^{(Run as administrator.)}

Digite o seguinte comando e pressione Enter .

netsh winsock reset

Digite o seguinte comando e pressione Enter .

netsh int ip reset

Feche o prompt de comando^{(Command Prompt)} e reinicie o computador.

DICA^(TIP) : Nosso freeware portátil FixWin oferece várias correções de 1 clique para resolver problemas de Internet e conectividade^{(Connectivity)} .

4. Redefinir DNS

Às vezes, o problema com seu endereço IP atual pode causar problemas de conectividade com a Internet. Redefinir o DNS^{(Resetting DNS)} ajudaria a resolver o problema nesse caso. Para redefinir o DNS , siga as etapas abaixo.

Vá para o Menu Iniciar e digite Prompt de Comando^{(Command Prompt)} na caixa de pesquisa.

Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} no prompt^{(Command Prompt)} de comando no menu e clique em Executar como administrador.^{(Run as administrator.)}

Digite o seguinte comando e pressione Enter .

ipconfig/release

Digite o seguinte comando e pressione Enter .

ipconfig/renew

Feche o prompt de comando e reinicie^(Restart) o computador.

Leia: ^(Read:) O ícone de rede diz Sem acesso à Internet^{(Network icon says No internet access)} .

5. Atualize o driver do adaptador de rede

Na maioria das vezes, atualizar o driver do adaptador^{(Adapter Driver)} de rede para a versão mais recente ajuda a executar o computador sem problemas. Aqui está como fazê-lo.

1. Pressione a tecla Windows Key +X  simultaneamente no teclado e clique em Gerenciador^{(Device Manager)} de dispositivos no menu.
2. Selecione^(Select) o adaptador de rede^(Network) e clique com o botão direito do mouse em seu dispositivo no menu suspenso.
3. Clique em Atualizar dispositivo^{(Update device)} no menu suspenso.
4. Reinicie o computador e verifique se o erro foi corrigido.
5. Clique em OK para salvar as alterações.

Feito isso, verifique se o problema foi resolvido.

6. Altere o DNS

Você pode enfrentar problemas de conectividade se o servidor DNS do ISP não estiver funcionando corretamente. Nesse caso, alterar o DNS para o servidor DNS público do Google^{(Google Public DNS)} pode ajudar. Aqui está como fazê-lo.

1. Pressione a tecla Windows Key +X  simultaneamente e clique em Conexões de Rede^{(Network Connections)} .
2. Vá para Alterar configurações do adaptador^{( Change adapter settings)} na parte inferior da página.
3. Clique com o botão direito do mouse em sua conexão de rede e clique em Propriedades^(Properties) no menu suspenso.
4. Selecione Internet Protocol Version 4((TCP/IPv4) na janela Propriedades e clique no botão ^(Properties)Propriedades^(Properties) .
5. Clique^(Click) no botão de rádio com a opção Use o seguinte endereço de servidor DNS.^{(Use the following DNS server address.)}
6. Ao lado da opção Servidor DNS preferencial^{(Preferred DNS)} , digite 8.8.8.8.
7. Agora ao lado do servidor DNS alternativo^{(Alternate DNS)} , digite 8.8.4.4.
8. Clique em OK e reinicie^(Restart) seu sistema.

7. Redefinir o endereço IP

Você pode enfrentar problemas de conectividade de rede principalmente se o endereço IP não estiver configurado corretamente. Nesse caso, redefinir endereços IP no prompt de comando deve ajudar. Aqui está como fazê-lo.

Vá para o Menu Iniciar^{(Start Menu)} e digite Prompt de Comando^{(Command Prompt)} na caixa de pesquisa.

Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} no prompt^{(Command Prompt)} de comando no menu e clique em Executar^(Run) como administrador.

Digite o seguinte comando e pressione Enter .

ipconfig/flushdns

Agora digite os seguintes comandos e pressione a tecla Enter no teclado depois de digitar cada um no prompt de comando.

nbtstat -R

nbtstat -RR

Netsh int ip reset c:\resetlog.txt

Netsh winsock reset

Uma vez feito, feche a janela do prompt de comando e reinicie o sistema.

No menu iniciar, digite painel de controle e clique nele.

Vá para  Centro de Rede^(Network) e Compartilhamento^{(Sharing Center)} e clique em Alterar^(Change) configurações do adaptador.

Clique com o botão direito do mouse no adaptador WiFi e selecione Desativar^(Disable) no menu suspenso.

Aguarde alguns minutos e habilite-o novamente no mesmo menu.

8. Use a opção de redefinição de rede

Abra as Configurações do Windows 10 e use a opção Redefinição de rede . Isso provavelmente resolverá todos os problemas de conectividade WiFi^{(resolve all WiFi connectivity issues)} .

Isso é tudo.

WiFi connected, but no internet access on Windows 10

Sometimes you connect to WiFi bυt you don’t have аccess to the internet. Your WiFi is available but a yellow triangular symbol appears on уour WiFi. Your computer shows it is connected to WiFi but says no internet access. This рroblem may occυr to all the devices connected to the WiFi or may be specific to only a few devices. If you are facing this problem you are in the right рlace. Τhis аrticle explains in detail solutiоns to rеsolve the issue.

WiFi connected, but no internet access

The following methods help you resolve this W-Fi internet connectivity issue in Windows 10.

1. Restart your computer
2. Reboot your Modem and Router
3. Reset Winsock
4. Reset DNS
5. Update Network Adapter Driver
6. Change DNS
7. Reset IP address
8. Use Network Reset option.

1. Restart your computer

The first and foremost thing to do when you can’t connect to the internet is to restart your computer. Many a time, restarting your system may clear some minor faults in your system.

2. Reboot your Modem and Router

In addition to your computer, if all other devices are not able to connect to the internet, probably there is an issue with your network connection. Rebooting the modem and router helps to clear router cache and may possibly fix some minor network glitches. Unplug the modem and router from the socket. Wait for some time and plug them back again. While doing this check if all the lights are turned-on on both the devices. If you don’t see any lights probably there is a problem with your hardware. If the basic reboot didn’t help you to get back online, proceed to the next step to fix the problem.

Read: No Internet, Secured.

3. Reset Winsock

To reset Winsock, follow the below steps

Go to Start Menu and type Command Prompt in the search box.

Right-click on the Command Prompt from the menu and click Run as administrator.

Type the following command and hit Enter.

netsh winsock reset

Type the following command and press Enter.

netsh int ip reset

Close the Command Prompt and restart your computer.

TIP: Our portable freeware FixWin offers several 1-click fixes to resolve Internet & Connectivity problems.

4. Reset DNS

Sometimes the problem with your current IP address can cause internet connectivity issues. Resetting DNS would help resolve the problem in such a case. To reset the DNS, follow the below steps.

Go to Start Menu and type Command Prompt in the search box.

Right-click on the Command Prompt from the menu and click Run as administrator.

Type the following command and hit Enter.

ipconfig/release

Type the following command and hit Enter.

ipconfig/renew

Close the Command Prompt and Restart your computer.

Read: Network icon says No internet access.

5. Update Network Adapter Driver

Most of the time, updating your Network Adapter Driver to the latest version help run the computer smoothly. Here is how to do it.

1. Press Windows Key +X  simultaneously on your keyboard and click Device Manager from the menu.
2. Select the Network adapter and right-click on your device from the dropdown menu.
3. Click Update device from the drop-down menu.
4. Restart your computer and check if the error is fixed.
5. Click OK to save changes.

Once done check if the problem is resolved.

6. Change DNS

You may face connectivity issues if your DNS server from ISP is not functioning properly. In such a case, changing DNS to the Google Public DNS server might help. Here is how to do it.

1. Press Windows Key +X  simultaneously and click Network Connections.
2. Go to Change adapter settings at the bottom of the page.
3. Right-click on your network connection and click Properties from the drop-down menu.
4. Select Internet Protocol Version 4((TCP/IPv4) in the Properties window and click the Properties button.
5. Click on the radio button with the option Use the following DNS server address.
6. Next to Preferred DNS server option, type 8.8.8.8.
7. Now next to Alternate DNS server, type 8.8.4.4.
8. Click OK and Restart your system.

7. Reset IP address

You may face network connectivity issue mostly if the IP address is not configured properly. In that case, resetting IP addresses in the command prompt should help. Here is how to do it.

Go to Start Menu and type Command Prompt in the search box.

Right-click on the Command Prompt from the menu and click Run as administrator.

Type the following command and hit Enter.

ipconfig/flushdns

Now type the following commands and hit Enter key on your keyboard after typing each one on your command prompt.

nbtstat -R

nbtstat -RR

Netsh int ip reset c:\resetlog.txt

Netsh winsock reset

Once done close the command prompt window and restart your system.

On the start menu, type control panel and click on it.

Go to  Network and Sharing Center and click Change adapter settings.

Right-click on your WiFi adapter and select Disable from the drop-down menu.

Wait for few minutes and  Enable it again from the same menu.

8. Use Network Reset option

Open Windows 10 Settings and use the Network Reset option. This will likely resolve all WiFi connectivity issues.

That’s all.

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