^{(The file is locked)}A mensagem de erro do arquivo está bloqueado no Microsoft Teams não é muito específica, por isso é difícil avaliar qual pode ser o problema ou a solução. No entanto, se você não se importar em experimentar algumas opções, encontre-as aqui no post abaixo.

Erro do Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} - O arquivo está bloqueado

Os usuários do Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} podem encontrar Desculpe, tivemos um problema. O arquivo está bloqueado^{(Sorry, we ran into a problem, The file is locked)} . Se você enfrentar esse problema, tente estas soluções para resolver o erro:

1. Sair da equipe e se juntar a ela
2. Limpar cache do Microsoft Office
3. Tente abrir o arquivo do Microsoft Teams do SharePoint

1] Saia da equipe e volte para ela

Você pode sair de um time a qualquer momento simplesmente indo até o nome do time, clicando em Mais opções (visíveis como 3 pontos horizontais e selecionando a opção ' Sair do time^{(Leave the team)} '.

Mais tarde, você pode seguir novamente o mesmo procedimento para se juntar à equipe.

Observe^(Please) que, embora você possa sair de uma equipe por conta própria, apenas um administrador pode removê-lo de uma organização ou de uma equipe em toda a organização.

2] Limpe o cache do Microsoft Office

O cache do Office contém os arquivos que o Office usa para garantir que suas alterações sejam salvas na nuvem. Às vezes, quando você usa o Office com outros aplicativos na nuvem, os aplicativos podem não responder e não sincronizar corretamente antes de fechar o Office . Esse processo pode, sem saber, causar danos ou corromper o cache do Office . ^(Office)Como tal, é uma escolha melhor limpar o cache do Microsoft Office .^{(Microsoft Office)}

Inicie o ' File Explorer ' e navegue até o seguinte endereço:

C: Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0

Este caminho é para o Office 2016 . Pode variar de acordo com a versão do Office^(Office) .

Lá, abra a pasta OfficeFileCache e exclua todos os arquivos que começam com FSD e FSF .

Quando terminar, tente acessar o Teams novamente por meio do administrador do Office^(Office) e verifique se o problema foi resolvido.

3] Tente^(Try) abrir o arquivo do Microsoft Teams do SharePoint

O SharePoint^(SharePoint) é o serviço de conteúdo que alimenta a experiência padrão de Arquivos^(Files) (guia) no Teams . Portanto, para corrigir esse erro, você pode tentar editar o arquivo em questão do SharePoint .

Para isso, abra a biblioteca com o arquivo que deseja fazer check-out no SharePoint .

Em seguida, clique na elipse (…) na barra de ferramentas e clique em 'Check Out' .

Quando terminar, tente abrir o mesmo arquivo no Microsoft Teams .

Espero que seu problema já esteja resolvido.^{(Your problem hopefully should have been resolved by now.)}

The file is locked error on Microsoft Teams

The file is locked error message in Microsoft Teams isn’t very specific, so it is difficult to assess what the problem or solution may be. However, if you don’t mind trying out a few options, find them here in the post below.

Microsoft Teams error – The file is locked

Microsoft Teams users can encounter Sorry, we ran into a problem, The file is locked issue. If you face this problem, try these solutions to resolve the error:

1. Leave the Team and rejoin it
2. Clear Microsoft Office cache
3. Try opening Microsoft Teams file from SharePoint

1] Leave the Team and rejoin it

You can leave a team at any time by simply going to the team name, clicking More options (visible as 3 horizontal dots and selecting the ‘Leave the team’ option.

Later, you can again follow the same procedure to rejoin the team.

Please note that although you can leave a team on your own, only an admin can remove you from an organization or an org-wide team.

2] Clear Microsoft Office cache

The Office cache contains the files Office uses to make sure your changes are saved in the cloud. Sometimes when you use Office with other apps in the cloud, the apps might not respond and fail to sync properly before you close Office. This process can unknowingly cause damage, or corrupt, your Office cache. As such, it is a better choice to clear Microsoft Office cache.

Launch ‘File Explorer’ and navigate to the following address:

C: Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0

This path is for Office 2016. It may vary according to your Office version.

There, open the OfficeFileCache folder and delete all the files that start with FSD and FSF.

When done, try accessing Teams again via Office admin and verify if the issue is resolved.

3] Try opening Microsoft Teams file from SharePoint

SharePoint is the content service that powers the default Files (tab) experience in Teams. So, to fix this error, you can try editing the concerned file from the SharePoint.

For this, open the library with the file you want to check out in SharePoint.

Then, click the ellipse (…) in the toolbar and then click ‘Check Out’.

When done, try opening the same file in Microsoft Teams.

Your problem hopefully should have been resolved by now.

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