Microsoft offers a personal message service, widely used across the globe for business and personal communication and the exchange of information. Electronic mail communication turns one way if not responded from the receiver. Also at the sender’s end, it sometimes becomes essential to ensure the delivery and receipt of information by the receiver.

How to enable and request Delivery or Read Receipt in Outlook

Para garantir a entrega e o recebimento do e-mail, o Microsoft Outlook^{(Microsoft Outlook)} possui uma previsão de entrega e confirmação de leitura. O remetente pode habilitar esses recibos tanto na área de trabalho quanto em sites. Este é um guia completo que explica como habilitar recibos de leitura e recibos de entrega no Microsoft Outlook .

Siga as etapas abaixo para solicitar um recibo para todos os e-mails enviados:

1. Clique na guia Arquivo.
2. Clique em Opções^{(Click Options)} na exibição dos bastidores.
3. Uma caixa de diálogo Opções ^(Options)do Outlook será exibida.^(Outlook)
4. Clique em Correio no painel esquerdo
5. Na seção Rastreamento^(Tracking) , você pode marcar a caixa de seleção Confirmação de entrega^(Delivery) confirmando que a mensagem foi entregue ao servidor de e-mail do destinatário ou Confirmação de leitura^(Read) confirmando que o destinatário visualizou a mensagem ou ambas.
6. Em 'Para qualquer mensagem recebida que inclua uma solicitação de confirmação de leitura', selecione a opção desejada.
7. Clique OK.
8. Tente enviar um e-mail e veja se você receberá um recibo em sua caixa de entrada.

Vamos ver isso com mais detalhes agora.

Como configurar a entrega^(Delivery) ou recibo de leitura^{(Read Receipt)} no Outlook

O recibo de entrega^(Delivery) garante que o e-mail foi entregue com sucesso ao destinatário. Este tipo de recebimento não está sob o controle de um receptor, ele é gerado automaticamente assim que a mensagem chega ao seu destino. Confirma que o e-mail chegou à caixa de entrada do destinatário.

Por outro lado, uma confirmação de leitura confirma que a mensagem foi lida pelo destinatário, independentemente da resposta. Embora o receptor tenha a opção de negar o envio do recibo de leitura ao remetente. A confirmação de leitura não é gerada até que o e-mail seja aberto pelo destinatário. O próprio recibo de leitura garante a entrega da mensagem, ao contrário do recibo de entrega que não confirma se a mensagem foi lida ou não.

1. Configurar a entrega^{(Set Up Delivery)} e o recibo de leitura^{(Read Receipt)} no Outlook para um único email
2. Configurar a entrega^{(Set Up Delivery)} e o recibo de leitura^{(Read Receipt)} no Outlook para todos os emails enviados
3. Gerenciar recibo de leitura no Outlook

Vejamos agora em detalhes como configurar o recibo de entrega e leitura no Microsoft Outlook para um único e-mail e também para todos os e-mails enviados.

1] Solicitar entrega^{(Request Delivery)} e recibo de leitura^{(Read Receipt)} no Outlook para um único email

Os usuários podem não exigir a entrega ou confirmação de leitura de todos os e-mails no Outlook . Os recibos podem ser configurados apenas para o e-mail único durante sua composição. Veja como configurar o recibo de entrega e ler o recibo no Outlook para um único email:

1. Abra a conta do Microsoft Outlook.
2. Clique em Novo e-mail^{(New Mail)} > Opções^(Options) .
3. Vá para a seção Rastreamento^(Tracking) .
4. Marque a caixa de seleção Solicitar um comprovante de entrega^{(Request a Delivery Receipt)} e Solicitar um comprovante de leitura^{(Request a Read Receipt)} .

Se você quiser saber mais sobre essas etapas, continue lendo:

Abra a conta do Microsoft Outlook^{(Microsoft Outlook)} e clique na opção New Mail  e na extremidade superior esquerda. Clique^(Click) na guia Opções .^(Options)

Na aba Opções^(Options) , há a disponibilização de Rastreamento,^(Tracking,) marque a caixa de seleção Solicitar um recibo de entrega^{(Request a Delivery Receipt)} ou a caixa de seleção Solicitar um recibo de leitura^{(Request a Read Receipt)} .

Você pode optar por operacionalizar os dois recebimentos ou qualquer um deles.

2] Habilite a entrega^(Delivery) e o recibo de leitura^{(Read Receipt)} no Outlook para todos os^(All) emails enviados

Assim como a configuração acima para ler e entregar recibos em um único e-mail, ações semelhantes podem ser tomadas para todos os e-mails enviados.

Entre no Microsoft Outlook e clique na opção Arquivo^{(File )} fornecida na extremidade superior. em seguida, clique em Opções^(Options) na barra de menu que apareceu na tela.

Vá até a janela Mail na ^(Mail)guia Opções^{(Options Tab)} e role para baixo até Rastreamento^(Tracking) . Sob o título Rastreamento^(Tracking) , você encontrará a marca de opções de entrega e confirmação de leitura na Confirmação de entrega confirmando que a mensagem foi entregue ao servidor de^{(Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server)} e -mail do destinatário e Confirmação de leitura confirmando que o destinatário visualizou a mensagem^{(Read receipt confirming the recipient viewed the message)} .

As opções acima, conforme ilustrado na imagem, garantirão a atribuição de recibo de entrega e leitura a todos os seus e-mails enviados do Outlook.

3] Gerenciar recibo de leitura no Outlook

Conforme discutido anteriormente, o receptor pode optar por enviar ou não a confirmação de leitura ao remetente. A confirmação de leitura pode ser gerenciada no aplicativo da área de trabalho do Outlook e na versão do site.

Gerenciar recibo de leitura^{(Read Receipt)} no Outlook para desktop

Para gerenciar a confirmação de leitura do aplicativo da área de trabalho, abra^(Open) sua conta do Outlook na área de trabalho e clique no arquivo^{( File)} opcional no canto superior esquerdo. Vá para Option > Mail.

Dentro do Mail , a janela procura as opções de rastreamento e faz a escolha entre três opções de recibo de leitura. Marque^(Mark) em Sempre enviar uma confirmação de leitura^{(Always send a read receipt)} , Nunca enviar uma confirmação de leitura^{(Never send a read receipt)} ou Perguntar sempre se deseja enviar uma confirmação de leitura^{(Ask each time whether to send a read receipt)} .

Gerenciar recibo de leitura^{(Read Receipt)} no aplicativo Web do Outlook

Como as funções acima, as confirmações de leitura também podem ser tratadas no site do Outlook . Vá para Outlook.com e abra seu perfil.

Clique na opção Configurações^(Settings) na extremidade direita e selecione Exibir todas as configurações do Outlook^{(View all Outlook Settings)} na barra de menus.

Dentro da janela de configuração, você encontrará a opção Mail . Clique^(Click) na opção Correio^(Mail) e, em seguida, selecione a guia Tratamento de mensagens . ^{(Message handling)}A opção de rastreamento de e-mail está disponível nesta seção. Então, vá para a seção de confirmações de leitura^{(Read receipts)} , você pode escolher uma das seguintes opções para responder às solicitações de confirmações de leitura.

1. Pergunte^(Ask) a cada vez se deseja enviar uma resposta
2. Sempre enviar uma resposta de leitura
3. Nunca envie uma resposta.

É isso. Espero que você ache este artigo útil.

Como recebo um recibo de e-mail enviado?

Para obter um recibo de e-mails enviados aos destinatários, você deve habilitar a caixa de seleção “ Recibo de entrega^(Delivery) confirmando que a mensagem foi entregue no servidor de e-mail do destinatário' ou a caixa de seleção ' Recibo de leitura^(Read) confirmando que o destinatário visualizou a mensagem' ou ambas; quando as caixas de seleção estiverem habilitadas, os recibos serão enviados para sua caixa de entrada.

Por que não estou recebendo uma confirmação de leitura no Outlook ?

Para ativar uma confirmação de leitura a mensagem deve ser marcada como lida, o que ocorre quando os destinatários alternam para outra mensagem ou abrem a mensagem. Se você não estiver recebendo uma confirmação de leitura, isso significa que o Outlook bloqueia suas confirmações de leitura.

How to enable and request Delivery or Read Receipt in Outlook

Microsoft offers a personal message service, widely used across thе globe for business and personаl communication and the exchange of informatiоn. Electronic mail communication turns one way if not respоnded from the receiνer. Alsо at the sender’s end, it sometimes becomes еssential to ensure the dеlivery and receipt of information by the receiver.

How to enable and request Delivery or Read Receipt in Outlook

To ensure the delivery and receipt of the email, Microsoft Outlook has a provision of delivery and read receipt. The sender can enable these receipts both on the desktop and on websites. This is a complete guide that explains how to enable read receipts and delivery receipts in Microsoft Outlook.

Follow the steps below to how to request a receipt for all outgoing mail:

1. Click the File tab.
2. Click Options on the backstage view.
3. An Outlook Options dialog box will appear.
4. Click Mail on the left pane
5. Under the Tracking section, you can check either the Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server or the Read receipt confirming the recipient viewed the message checkbox or both.
6. Under ‘For any message received that includes a read-receipt request,’ select the option you want.
7. Click OK.
8. Try to send an email and see if you will get a receipt in your inbox.

Let us see this in more detail now.

How to Set Up Delivery or Read Receipt in Outlook

Delivery receipt ensures that the email has been successfully delivered to the receiver. This kind of receipt is not under the control of a receiver, it is automatically generated once the message has reached its destination. It confirms that the email has reached the inbox of the receiver.

On the other hand, a read receipt confirms that the message has been read by the recipient irrespective of the reply. Though the receiver has an option to deny sending the read receipt to the sender. The read receipt is not generated until the email has been opened by the recipient. The read receipt itself ensures the delivery of the message, unlike the delivery receipt which does not confirm whether the message has been read or not.

1. Set Up Delivery and Read Receipt in Outlook for a single email
2. Set Up Delivery and Read Receipt in Outlook for all sent email
3. Manage Read Receipt in Outlook

Let us now see in detail how to set up the delivery and read receipt in Microsoft Outlook for a single email and for all sent emails as well.

1] Request Delivery and Read Receipt in Outlook for a single email

Users may not require the delivery or read receipt of all the emails in Outlook. The receipts can be set up only for the single email while its composition. Here’s how to set up the delivery receipt and read the receipt in Outlook for a single email:

1. Open Microsoft Outlook account.
2. Click on the New Mail > Options.
3. Go to the Tracking section.
4. Check the Request a Delivery Receipt and Request a Read Receipt checkbox.

If you want to learn more about these steps, keep reading:

Open Microsoft Outlook account and click on the New Mail option and the left top end. Click on the Options tab.

Under the Options tab, there is the provision of Tracking, check the Request a Delivery Receipt checkbox or the Request a Read Receipt checkbox.

You can choose to operationalize either both the receipts or any one of them.

2] Enable Delivery and Read Receipt in Outlook for All sent email

Just like the above setup to read and deliver receipts in a single email, similar action can be taken for all sent emails.

Sign in to Microsoft Outlook and click on the File option given at the top end. then click on Options from the menu bar that appeared on the screen.

Head over to the Mail window under the Options Tab and scroll down to Tracking. Under the Tracking heading you will find the delivery and read receipt options mark on the Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server and Read receipt confirming the recipient viewed the message.

The above options as illustrated in the image will ensure the assigning of delivery and read receipt to all your outlook sent emails.

3] Manage Read Receipt in Outlook

As discussed earlier, the receiver can choose whether to send the read receipt to the sender or not. The read receipt can be managed in both Outlook desktop application and website version.

Manage Read Receipt in Outlook for desktop

To manage the read receipt for the desktop application, Open your Outlook account on the desktop and click on the File optional at the top left end. Go to Option > Mail.

Inside the Mail, the window looks for the tracking options and make choice out of three options of reading receipt. Mark on either Always send a read receipt, Never send a read receipt, or Ask each time whether to send a read receipt.

Manage Read Receipt in Outlook web app

Like the above functions, the read receipts can be handled on the Outlook website also. Go to Outlook.com and then open your profile.

Click on the Settings option at the right end and then select View all Outlook Settings from the Menu bar.

Inside the setting window, you will find the Mail option. Click on the Mail option and then select the Message handling tab. The email tracking option is available in this section. So, go to the Read receipts section, you can choose one of the following options to respond to requests for read receipts.

1. Ask each time whether to send a response
2. Always send a read response
3. Never send a response.

That’s it. I hope you find this article helpful.

How do I get a receipt for email sent?

To get a receipt for emails sent to recipients, you have to enable the “Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server’ or the ‘Read receipt confirming the recipient viewed the message’ checkbox or both; when the checkboxes are enabled, the receipts will be sent to your inbox.

Why am I not getting a read receipt in Outlook?

To activate a read receipt the message must be marked as read, which occurs when the recipients switch to another message or open the message. If you are not receiving a read receipt, it means that Outlook blocks your read receipts.

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