Ao tentar instalar as atualizações do Windows^{(Windows Updates)} , se você vir uma mensagem com um código de erro 0x80240061 , esta postagem certamente o ajudará a corrigir o problema no Windows 11/10 .

Como corrigir o erro do Windows Update^{(Windows Update)} 0x80240061

O código de erro 0x80240061 geralmente é seguido por uma mensagem que diz –

There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help/ Error 0x80240061.

Para corrigir isso, tente os seguintes métodos.

1. Verifique se os serviços^(Services) relacionados ao Windows Update estão em execução
2. Limpe o conteúdo da pasta SoftwareDistribution e catroot2
3. Execute o Solucionador de problemas do Windows Update
4. Desinstalar dispositivo USB oculto
5. Instale manualmente a atualização.

O conflito de software^(Software) pode ser um possível motivo para obter o erro 0x80240061. Para solucionar esse problema, faça o seguinte.

1] Verifique^(Check) se os serviços^(Services) relacionados ao Windows Update estão em execução

Abra o Windows Services Manager^{(Windows Services Manager)} e verifique se os serviços relacionados ao Windows^{(Windows Update)} Update, como Windows Update , Windows Update Medic , Update Orchestrator Services, etc., não estão desabilitados.

A configuração padrão em um PC autônomo com Windows 10 é a seguinte:

• Serviço Windows Update – Manual^{(Windows Update Service – Manual)} ( Acionado^(Triggered) )
• Serviços^(Services) Médicos do Windows Update ^{(Update Medic)} – Manual
• Serviços de Criptografia – Automáticos
• Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano - Manual^{(Background Intelligent Transfer Service – Manual)}
• DCOM Server Process Launcher – Automático^{(DCOM Server Process Launcher – Automatic)}
• Mapeador de ponto final RPC - Automático
• Instalador do Windows – Manual.

Certifique^(Make) -se de que o tipo de inicialização^(Startup) seja conforme mencionado acima. Isso garantirá que os Serviços necessários estejam disponíveis.

Além do serviço direto, você deve encontrar as dependências do serviço Windows Update^{(find the dependencies of the Windows Update service)} e verificar se elas estão em execução ou não.

Para começar, procure por “serviços” na caixa de pesquisa da barra^(Taskbar) de tarefas e clique no resultado da pesquisa. Depois de abrir a janela Serviços^(Services) , descubra o Windows Update , o DCOM Server Process Launcher e o RPC Endpoint Mapper . Verifique se eles estão funcionando ou não.

Caso contrário, você precisa iniciar esses serviços um após um. Você pode clicar duas vezes neles para abrir a caixa Propriedades^(Properties) e fazê-lo, ou simplesmente clicar com o botão direito do mouse no nome do serviço^(Service) e selecionar Iniciar^(Start) .

2] Limpe o conteúdo da pasta SoftwareDistribution e catroot2

Até o cache do Windows Update^{(Windows Update)} tem sua própria pasta de cache. Limpar esta pasta manualmente é conhecido por resolver a maioria dos problemas durante a instalação das atualizações mais recentes do Windows 10, automaticamente.

Para fazer isso, você precisa limpar o conteúdo da pasta SoftwareDistribution e da pasta Catroot2^{(Catroot2 folder)} para limpar completamente o cache do Windows Update .^{(Windows Update)}

3] Execute o Windows UpdateTroubleshooter

Use o Solucionador de problemas do Windows Update da Microsoft . Ele redefine as configurações do Windows Updates para os padrões.

1. Vá para o botão Iniciar
2. Selecionar configurações
3. Abra as configurações de atualização e segurança
4. Localize a seção Solução de problemas
5. Nos Solucionadores^{(Troubleshooters)} de Problemas , selecione Windows Update .

Você também pode executar o Solucionador de problemas online do Windows^{(Online Windows Troubleshooter)} da Microsoft.

4] Desinstale o dispositivo USB oculto

Há outra solução alternativa que ajudou muitos, e você pode tentar. Este erro pode ocorrer se o seu computador já tiver conectado alguns dispositivos USB , etc. Para verificar e resolver esse problema, faça o seguinte:

Abra o Windows PowerShell^{(Windows PowerShell)} (admin) e execute o seguinte comando:

dvegr_show_nonpresent_devices=1

Em seguida, abra o Gerenciador de dispositivos^{(open Device Manager)} , escolha Exibir e ative ' Mostrar dispositivos ocultos '.

Você pode encontrar itens relacionados a um USB ou Smart Card na lista de dispositivos – como por exemplo – Smart card^(Smart) , filtro de smart card e leitor de smart card.

Clique duas^(Double) vezes no cartão inteligente^(Smart) . Você verá alguns dispositivos USB ocultos com fonte ou ícone cinza

Desinstale este dispositivo.

Reinicie o computador e verifique o Windows Update^{(Windows Update)} novamente.

5] Instale manualmente a atualização

Você precisa baixar e instalar manualmente a atualização por meio do site do Catálogo da Microsoft^{(Microsoft Catalog site)} . A mensagem de erro exibirá o número KB da atualização com falha.

Se for a interface do mecanismo de gerenciamento Intel^{(Intel Management Engine Interface)} que falhou, faça o seguinte.

Abra o Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)} . Vá para Dispositivos do sistema^{(System Devices)} . Expanda seu menu.

Localize a entrada Intel(R) Management Engine Interface . Quando encontrado, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção Atualizar driver^{(Update Driver)} .

Hope it helps!

How to fix Windows Update error 0x80240061

Upon trying to install Windows Updates, if you see a message with an error code 0x80240061, then this post is sure to help you fix the problem in Windows 11/10.

How to fix Windows Update error 0x80240061

The error code 0x80240061 is usually followed by a message that reads –

There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help/ Error 0x80240061.

To fix this, try the following methods.

1. Check if Windows Update related Services are running
2. Clear SoftwareDistribution and catroot2 folder’s content
3. Run Windows Update Troubleshooter
4. Uninstall Hidden USB device
5. Manually install the Update.

Software conflict can be a possible reason for getting the error 0x80240061. In order to troubleshoot this issue do the following.

1] Check if Windows Update related Services are running

Open Windows Services Manager and check the Windows Update related Services like Windows Update, Windows Update Medic, Update Orchestrator Services, etc are not disabled.

The default configuration on a standalone Windows 10 PC is as follows:

• Windows Update Service – Manual (Triggered)
• Windows Update Medic Services – Manual
• Cryptographic Services – Automatic
• Background Intelligent Transfer Service – Manual
• DCOM Server Process Launcher – Automatic
• RPC Endpoint Mapper –  Automatic
• Windows Installer – Manual.

Make sure that the Startup type is as mentioned above. This will ensure that the required Services are available.

Apart from the direct service, you should find the dependencies of the Windows Update service and ensure if they are running or not.

To get started, search for “services” in the Taskbar search box and click on the search result. After opening the Services window, find out Windows Update, DCOM Server Process Launcher, and RPC Endpoint Mapper. Check if they are running or not.

If not, you need to start those services one after one. You may double-click on them to open their Properties box and then do it, or you may simply right-click on the Service name and select Start.

2] Clear SoftwareDistribution and catroot2 folder’s content

Even the Windows Update cache has its own cache folder. Clearing this folder manually is known to resolve most issues experienced while installing the latest Windows 10 updates, automatically.

To do so, you need to clear the contents of the SoftwareDistribution folder and the Catroot2 folder to completely clear the Windows Update cache.

3] Run Windows UpdateTroubleshooter

Use the Windows Update Troubleshooter from Microsoft. It resets Windows Updates settings to defaults.

1. Go to Start button
2. Select Settings
3. Open Update & Security settings
4. Locate Troubleshoot section
5. From the Troubleshooters, select Windows Update.

You may also run the Online Windows Troubleshooter from Microsoft.

4] Uninstall Hidden USB device

There is another workaround that has helped many, and you may try it. This Error could happen if your computer has ever plugged in some USB devices, etc. To check and resolve this issue, do the following:

Open Windows PowerShell (admin) and execute the following command:

dvegr_show_nonpresent_devices=1

Next, open Device Manager, choose View, and activate ‘Show hidden devices‘.

You may find items related to a USB or Smart Card in the device list – Like for example – Smart card, Smart card filter and Smart card reader.

Double click on Smart card. You’ll see some hidden USB devices with grey font or icon

Uninstall this device.

Restart your computer and check Windows Update again.

5] Manually install the Update

You need to manually download and install the update via the Microsoft Catalog site. The error message will display the KB number of the failed update.

If it is the Intel Management Engine Interface that has failed, then do the following.

Open Device Manager. Go to System Devices. Expand its menu.

Find Intel(R) Management Engine Interface entry. When found, right-click it and select the Update Driver option.

Hope it helps!

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