Como corrigir o erro do Windows Update 0x80240061
Ao tentar instalar as atualizações do Windows(Windows Updates) , se você vir uma mensagem com um código de erro 0x80240061 , esta postagem certamente o ajudará a corrigir o problema no Windows 11/10 .
Como corrigir o erro do Windows Update(Windows Update) 0x80240061
O código de erro 0x80240061 geralmente é seguido por uma mensagem que diz –
There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help/ Error 0x80240061.
Para corrigir isso, tente os seguintes métodos.
- Verifique se os serviços(Services) relacionados ao Windows Update estão em execução
- Limpe o conteúdo da pasta SoftwareDistribution e catroot2
- Execute o Solucionador de problemas do Windows Update
- Desinstalar dispositivo USB oculto
- Instale manualmente a atualização.
O conflito de software(Software) pode ser um possível motivo para obter o erro 0x80240061. Para solucionar esse problema, faça o seguinte.
1] Verifique(Check) se os serviços(Services) relacionados ao Windows Update estão em execução
Abra o Windows Services Manager(Windows Services Manager) e verifique se os serviços relacionados ao Windows(Windows Update) Update, como Windows Update , Windows Update Medic , Update Orchestrator Services, etc., não estão desabilitados.
A configuração padrão em um PC autônomo com Windows 10 é a seguinte:
- Serviço Windows Update – Manual(Windows Update Service – Manual) ( Acionado(Triggered) )
- Serviços(Services) Médicos do Windows Update (Update Medic) – Manual
- Serviços de Criptografia – Automáticos
- Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano - Manual(Background Intelligent Transfer Service – Manual)
- DCOM Server Process Launcher – Automático(DCOM Server Process Launcher – Automatic)
- Mapeador de ponto final RPC - Automático
- Instalador do Windows – Manual.
Certifique(Make) -se de que o tipo de inicialização(Startup) seja conforme mencionado acima. Isso garantirá que os Serviços necessários estejam disponíveis.
Além do serviço direto, você deve encontrar as dependências do serviço Windows Update(find the dependencies of the Windows Update service) e verificar se elas estão em execução ou não.
Para começar, procure por “serviços” na caixa de pesquisa da barra(Taskbar) de tarefas e clique no resultado da pesquisa. Depois de abrir a janela Serviços(Services) , descubra o Windows Update , o DCOM Server Process Launcher e o RPC Endpoint Mapper . Verifique se eles estão funcionando ou não.
Caso contrário, você precisa iniciar esses serviços um após um. Você pode clicar duas vezes neles para abrir a caixa Propriedades(Properties) e fazê-lo, ou simplesmente clicar com o botão direito do mouse no nome do serviço(Service) e selecionar Iniciar(Start) .
2] Limpe o conteúdo da pasta SoftwareDistribution e catroot2
Até o cache do Windows Update(Windows Update) tem sua própria pasta de cache. Limpar esta pasta manualmente é conhecido por resolver a maioria dos problemas durante a instalação das atualizações mais recentes do Windows 10, automaticamente.
Para fazer isso, você precisa limpar o conteúdo da pasta SoftwareDistribution e da pasta Catroot2(Catroot2 folder) para limpar completamente o cache do Windows Update .(Windows Update)
3] Execute o Windows UpdateTroubleshooter
Use o Solucionador de problemas do Windows Update da Microsoft . Ele redefine as configurações do Windows Updates para os padrões.
- Vá para o botão Iniciar
- Selecionar configurações
- Abra as configurações de atualização e segurança
- Localize a seção Solução de problemas
- Nos Solucionadores(Troubleshooters) de Problemas , selecione Windows Update .
Você também pode executar o Solucionador de problemas online do Windows(Online Windows Troubleshooter) da Microsoft.
4] Desinstale o dispositivo USB oculto
Há outra solução alternativa que ajudou muitos, e você pode tentar. Este erro pode ocorrer se o seu computador já tiver conectado alguns dispositivos USB , etc. Para verificar e resolver esse problema, faça o seguinte:
Abra o Windows PowerShell(Windows PowerShell) (admin) e execute o seguinte comando:
dvegr_show_nonpresent_devices=1
Em seguida, abra o Gerenciador de dispositivos(open Device Manager) , escolha Exibir e ative ' Mostrar dispositivos ocultos '.
Você pode encontrar itens relacionados a um USB ou Smart Card na lista de dispositivos – como por exemplo – Smart card(Smart) , filtro de smart card e leitor de smart card.
Clique duas(Double) vezes no cartão inteligente(Smart) . Você verá alguns dispositivos USB ocultos com fonte ou ícone cinza
Desinstale este dispositivo.
Reinicie o computador e verifique o Windows Update(Windows Update) novamente.
5] Instale manualmente a atualização
Você precisa baixar e instalar manualmente a atualização por meio do site do Catálogo da Microsoft(Microsoft Catalog site) . A mensagem de erro exibirá o número KB da atualização com falha.
Se for a interface do mecanismo de gerenciamento Intel(Intel Management Engine Interface) que falhou, faça o seguinte.
Abra o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) . Vá para Dispositivos do sistema(System Devices) . Expanda seu menu.
Localize a entrada Intel(R) Management Engine Interface . Quando encontrado, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção Atualizar driver(Update Driver) .
Hope it helps!
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