Sempre que uma nova atualização é baixada no seu PC com Windows 11/10, o sistema operacional substitui o botão Reiniciar^(Restart) e Desligar^(Shutdown) por “ Atualizar e reiniciar^{(Update and Restart)} ” e “ Atualizar e desligar^{(Update and Shut down)} ”. Esta é provavelmente a melhor prática para que a atualização não seja perdida. Mas, às vezes, os usuários descobrem que esses botões continuam exibindo a mesma mensagem mesmo quando você executa essas operações – ou seja, reinicia ou desliga o computador. Isso pode acontecer se uma atualização não for instalada e, portanto, seu PC continuar solicitando sempre que você atualize^(Update) e desligue. Então, o que você pode neste caso?

Atualizar^(Update) e Shutdown/Restart não está funcionando

Após um Windows Update , se os botões Atualizar^(Update) e Desligar^(Shut) ou Atualizar^(Update) e Reiniciar^(Restart) não estiverem funcionando e não desaparecerem, mesmo após desligar ou reiniciar, tente as seguintes sugestões:

1. Reinicie o Explorador de Arquivos
2. Execute o Solucionador de problemas do Windows Update
3. Defina o botão Liga/Desliga para Desligar
4. Desligue instantaneamente sem atualizar
5. Execute o instalador do módulo do Windows
6. Entre no estado de inicialização limpa
7. Redefina o Windows Update.

vamos ver o procedimento envolvido em detalhes.

1] Reinicie o Explorador de Arquivos

Reiniciar o Windows File Explorer^{(Restarting Windows File Explorer)} pode corrigir muitas coisas, especialmente quando há um problema com a interface do usuário.

• Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} em um local aberto no lado direito da barra de tarefas
• Clique no Gerenciador de Tarefas
• Role para baixo até o Windows Explorer
• Direito, clique no Windows Explorer.
• Clique em Reiniciar.

Caso você o tenha matado, pressione Win+R e pressione Enter depois de digitar explorer.exe nele.

2] Execute a solução de problemas do Windows Update^{(Run Windows Update Troubleshooter)}

O Windows 11/10 possui vários serviços de reparo automático integrados que podem corrigir pequenos problemas que costumavam ser corrigidos manualmente. Aqui, você precisa executar o solucionador de problemas do Windows Update^{(Windows Update)} para resolver isso.

• Abra as Settings > Update e Security > Troubleshoot > Click em Windows Update e 'Executar o solucionador de problemas'
• Abra as Settings > System > Troubleshoot > Click em Windows Update e 'Executar o solucionador de problemas'

Isso tentará detectar e corrigir problemas comuns que podem ser resolvidos pelo próprio Windows . Pode levar vários minutos para concluir o processo, portanto, seja paciente. No final, se você tiver alguma atualização pendente que não foi realizada pelo sistema anteriormente, ele aplicará a correção reiniciando o serviço Windows Update .

3] Defina^(Set) o botão Power para Desligar^(Shut)

Altere o que o botão liga / desliga faz. Abra ControlPanel > Power Options e selecione Escolher o que os botões de energia fazem^{(Choose what the power buttons do)} no lado esquerdo. Definir a configuração do botão liga/ desliga Quando pressiono a opção do botão liga/desliga para ^{(When I press the power button)}Desligar^(Power) .

Isso deve desligar o computador e instalar as atualizações. Claro, esta é apenas uma medida temporária.

4] Desligue instantaneamente sem atualizar

Se você quiser desligar seu PC sem perguntas, digite “ shutdown -s -f -t 0 ” no prompt Executar^(Run) e pressione Enter . Outra coisa que você pode tentar é pressionar Ctrl+Alt+Del e escolher Desligar^(Shutdown) no menu inferior direito.

5] Execute o instalador do módulo do Windows

O Windows Module Installer é um serviço interno do Windows 10 . Ele permite que você corrija as atualizações do Windows que estão travadas.

Para usar isso, abra um prompt de comando com privilégios de administrador.

Digite o seguinte e pressione Enter:

SC config trustedinstaller start=auto

Uma vez executado com sucesso, você deverá ver a exibição [ SC] ChangeServiceConfig SUCCESS no console do Prompt de Comando .^{(Command Prompt)}

Saia do prompt de comando e verifique se os botões estão de volta ao normal.

6] Entre no estado de inicialização limpa

Caso algum serviço de terceiros esteja causando problemas para o Windows Update^{(Windows Update)} , você pode executar uma inicialização limpa^{(perform a clean boot)} . Você precisará desabilitar todos os aplicativos e serviços de terceiros que iniciam durante a inicialização ^(Boot)do Windows 10^{(Windows 10)} e permitir que apenas os serviços da Microsoft sejam executados. Uma vez no estado de inicialização limpa,^{(Clean Boot State)} use o botão Atualizar e desligar^{(Update and shut down)} .

7] Redefinir o Windows Update

Por fim, você pode tentar redefinir o cliente Windows Update^{(resetting the Windows Update client)} usando esta ferramenta oficial. Ele não reverterá nem excluirá nenhuma atualização baixada do PC. Em vez disso, ele irá:

• Configure os serviços e as chaves de registro relacionadas ao Windows Update para as configurações padrão.
• Limpe^(Clean) os arquivos relacionados ao Windows Update , além dos dados relacionados ao BITS .

Se isso não for confortável para você, você sempre poderá redefinir manualmente os componentes do Windows Update.^{(reset the Windows Update Components.)}

Leitura relacionada^{(Related read)} : Como desligar o Windows sem instalar nenhuma atualização .

Windows Update and Shutdown/Restart not working and won't go away

Whenever a new update is downloaded on your Windows 11/10 PC, the OS replaces the Restart and Shutdown button with “Update and Restart“, and “Update and Shut down“. This is probably the best practice so that the update is not missed. But at times users find that these buttons continue to display the same message even when you have performed those operations – ie either restarted or shut down your computer. This could happen if an update fails to install and so your PC continues to prompt you every time to Update and shutdown. So what can you in this case?

Update and Shutdown/Restart not working

After a Windows Update, if the Update and Shut down or Update and Restart buttons are not working and won’t go away, even after shutting down or restarting, try the following suggestions:

1. Restart File Explorer
2. Run Windows Update Troubleshooter
3. Set the Power button to Shut down
4. Instantly Turn off without updating
5. Run Windows Module Installer
6. Enter Clean Boot State
7. Reset Windows Update.

let us see the procedure involved in detail.

1] Restart File Explorer

Restarting Windows File Explorer can fix a lot of things, especially when there is a problem with the user interface.

• Right-click on an open spot on the right side of the Taskbar
• Click on Task Manager
• Scroll down to Windows Explorer
• Right, click on Windows Explorer.
• Click on Restart.

In case you killed it, then you hit the Win+R and hit Enter after typing explorer.exe in it.

2] Run Windows Update Troubleshooter

Windows 11/10 has tons of auto-repair services built-in which can fix small issues which used to get manually fixed. Here, you need to run the Windows Update troubleshooter to resolve this.

• Open Windows 10 Settings > Update and Security > Troubleshoot > Click on Windows Update, and ‘Run the troubleshooter’
• Open Windows 11 Settings > System > Troubleshoot > Click on Windows Update, and ‘Run the troubleshooter’

This will try detecting, and then fix common issues which can be resolved by Windows itself. It may take several minutes to complete the process, so be patient. In the end, if you have some update pending which wasn’t realized by the system earlier, it will apply the fix by restarting the Windows Update service.

3] Set the Power button to Shut down

Change what the power button does. Open ControlPanel > Power Options and select Choose what the power buttons do from the left side. Set the Power button setting When I press the power button option to Shut down.

This should shut down the computer will out installing the updates. Of course, this is just a temporary measure.

4] Instantly Turn off without updating

If you want to turn off your PC without questions, type “shutdown -s -f -t 0” in the Run prompt, and hit Enter. Another thing you could try is press Ctrl+Alt+Del and choose Shutdown from the bottom right menu.

5] Run Windows Module Installer

The Windows Module Installer is a built-in Windows 10 service. It lets you fix the Windows updates which are stuck.

To use this, open a command prompt with admin privileges.

Type the following and hit Enter:

SC config trustedinstaller start=auto

Once successfully executed, you should see [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS display within the Command Prompt console.

Exit the command prompt, and check if the buttons are back to normal.

6] Enter Clean Boot State

In case any third party service is causing trouble for Windows Update, you can perform a clean boot. You will need to disable all third-party applications and services which start during Windows 10 Boot and let only Microsoft services to run. Once in Clean Boot State use the Update and shut down button.

7] Reset Windows Update

Lastly, you can try resetting the Windows Update client using this official tool. It will not roll back nor will delete any downloaded updates from the PC. Instead, it will:

• Configure the services and registry keys related to Windows Update for default settings.
• Clean up files related to Windows Update, in addition to BITS related data.

If this is not comfortable for you, you can always manually reset the Windows Update Components.

Related read: How to shutdown Windows without installing any Updates.

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