Alguns usuários do Windows^(Windows) estão relatando que não podem acessar outro computador Windows em sua rede porque não podem inserir as credenciais para se conectar a outro computador porque o logon falha com a mensagem de erro Inserir credenciais de rede ^{(Enter network credentials)}O nome de usuário ou a senha estão incorretos^{(The user name or password is incorrect)} . Este post fornece as soluções mais adequadas para este problema.

O que significa Inserir^{(Enter Network)} credenciais de rede?

Credenciais de^{(Credentials)} rede significa simplesmente um ID de usuário e senha criados pelo usuário final no caso de uma rede doméstica^(Home) ou um administrador de TI no caso de um ambiente de domínio, que deve ser inserido no computador ao qual você está tentando se conectar . Essa credencial pode ser uma conta da Microsoft ou uma ID de conta local^{(Microsoft Account or a Local Account)} .

Como faço para parar de pedir credenciais de rede ?^(Network)

Os usuários de PC que desejam parar de receber o prompt de credenciais de rede podem desativar o compartilhamento protegido por senha seguindo estas etapas: Digite Centro de Rede e Compartilhamento^{(Network and Sharing Center)} na barra de pesquisa da barra de tarefas do Windows , selecione ^(Windows)Configuração de Compartilhamento Avançado^{(Advanced Sharing Setting)} , selecione Desativar^(Turn) compartilhamento protegido por senha para todas as redes.

Corrigir^{(Fix Enter)} o erro Digite as credenciais de rede no Windows

Se você se deparar constantemente com esse erro de inserir credenciais de rede^{(Enter network credentials error)} no Windows 11/10, tente nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e veja se isso ajuda a resolver o problema.

1. Limpe todas as credenciais do Credential Manager
2. Desabilitar a inicialização^(Startup) automática do serviço do Credential Manager^{(Credential Manager Service)}
3. Desative o compartilhamento protegido por senha
4. Modificar a política de segurança local
5. Adicione as credenciais no Credentials Manager
6. Defina o endereço IP como automático
7. Alterar perfil de rede para privado

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.

Antes de tentar qualquer uma das soluções abaixo, tente usar o nome de usuário e a senha da sua conta da Microsoft em vez da conta local do seu computador Windows e veja se consegue fazer logon sem problemas. Além disso, você pode tentar usar o nome do computador e o nome da conta^{(Account Name)} como o nome de usuário^(Username) . Supondo que você queira acessar outro computador chamado  TWC7 e suponha que o nome da conta nesse computador seja Obinna , você pode inserir o nome de usuário como TWC7Obinna sem espaços e, em seguida, inserir sua senha.

1] Limpe^(Clear) todas as credenciais do Credential Manager

A primeira coisa que você pode tentar é limpar todas as credenciais do Credentials Manager^{(clear all credentials from Credentials Manager)} no seu PC Windows 11/10 e ver se o erro Inserir credenciais de rede ^{(Enter network credentials error )} foi resolvido. Caso contrário, tente a próxima solução.

2] Desabilite a inicialização^(Startup) automática do serviço Credential Manager^{(Disable Credential Manager Service)}

Para desabilitar a inicialização^(Startup) automática do Credential Manager Service^{(Credential Manager Service)} em seu PC com Windows , faça o seguinte:

• Pressione a Windows key + R para chamar a caixa de diálogo Executar.
• Na caixa de diálogo Executar, digite services.msc e pressione Enter para abrir Services^{(open Services)} .
• Na janela Serviços , role e localize o serviço ^(Services)Credential Manager .
• Clique duas vezes^{(Double-click)} na entrada para editar suas propriedades.
• Na janela de propriedades, clique no menu suspenso no tipo de inicialização^{(Startup type)} e selecione Desativado^(Disabled) .
• Clique em Aplicar^(Apply) > OK para salvar as alterações.
• Saia do console de serviços.
• Reinicie o computador.

Tente se conectar e, se o problema não for resolvido, tente a próxima solução.

3] Desative^(Turn) o compartilhamento protegido por senha

Para desativar o compartilhamento protegido por senha em seu PC com Windows , faça o seguinte:

• Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} no ícone de status da rede na área de notificação da barra de tarefas.
• Selecione Abrir configurações de rede e Internet^{(Open Network and Internet settings)} .
• Na página de configurações de Rede^(Network) e Internet , clique em ^(Internet)Central de Rede e Compartilhamento^{(Network and Sharing Center)} no painel direito.
• No Painel de Controle do Centro de Rede e Compartilhamento , clique no link ^{(Network and Sharing Center)}Alterar configurações de compartilhamento avançadas^{(Change advanced sharing settings)} no painel de navegação esquerdo.
• Na  janela Configurações avançadas de compartilhamento^{(Advanced sharing settings )} , clique em Todas as redes^{(All Networks)} .
• Na seção Compartilhamento protegido por senha^{(Password-protected sharing)} , selecione o botão de opção Desativar compartilhamento protegido por senha^{(Turn off password-protected sharing)} .
• Clique em Salvar alterações^{(Save Changes)} .
• Sair do Painel de Controle.
• Reinicie o computador.

Na inicialização, veja se o problema foi resolvido. Caso contrário, prossiga com a próxima solução.

4] Modificar a Política de Segurança Local

Faça o seguinte:

• Pressione a Windows key + R para chamar a caixa de diálogo Executar.
• Na caixa de diálogo Executar, digite secpol.msc e pressione Enter para abrir o console da Política de Segurança Local .^{(Local Security Policy)}
• No console, no painel de navegação esquerdo, clique em Políticas locais^{(Local Policies)} > Opções de segurança.^{(Security Options.)}
• No painel direito, clique duas vezes na política Contas: Limitar o uso da conta local de senhas em branco  ^{(Accounts: Limit local account use of blank passwords )}para apenas logon do console^{(to console logon only)}  para editar suas propriedades.
• Na página de propriedades, selecione o botão de opção Disabled^(Disabled) .
• Clique em Aplicar^(Apply) > OK .
• Saia do gerenciador de política de segurança local.
• Reinicie o computador.

Tente a próxima solução se o problema não for resolvido.

5] Adicione^(Add) as credenciais no Credentials Manager

Pode ser que as credenciais que você está tentando usar para fazer logon no computador na rede não estejam armazenadas no Credential Manager . Se for esse o caso, você pode adicionar as credenciais no Credential Manager .

Para adicionar as credenciais no Credential Manager^{(add the credentials in Credential Manager)} em seu PC Windows , faça o seguinte:

• Digite credenciais^{(credentials)} na caixa de pesquisa.
• Escolha Credential Manager na lista de resultados.
• Clique na barra de credenciais do Windows .^{(Windows Credentials)}
• Clique em Adicionar uma credencial do Windows^{(Add a Windows Credential)} .
• Na página Adicionar uma credencial do Windows^{(Add a Windows Credential)} , preencha o endereço de rede, nome de usuário e senha relacionados ao computador que você deseja acessar.
• Clique em OK quando terminar.
• Saia do Gerenciador de credenciais.
• Reinicie o computador.

Agora, tente fazer login no computador; se não tiver sucesso com o mesmo problema, você pode tentar a próxima solução.

6] Defina o endereço IP como automático

Se o endereço IP do seu PC com Windows não estiver configurado corretamente, você encontrará esse erro ao tentar acessar outros computadores na mesma rede. Para descartar a possibilidade de um endereço IP incorreto como responsável por esse problema, faça o seguinte:

• Pressione a Windows key + R para chamar a caixa de diálogo Executar.
• Na caixa de diálogo Executar, digite ncpa.cpl e pressione Enter para abrir o painel de controle de Conexões de Rede .^{(Network Connections)}
• Em seguida, clique com o botão direito do mouse na conexão de rede que você está usando e clique em Propriedades^(Properties) .
• Selecione e clique duas vezes na opção Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) para editar suas propriedades.
•  Na guia Geral^(General) , verifique se o botão de opção está definido como Obter um endereço IP automaticamente^{(Obtain an IP address automatically)} e Obter endereço do servidor DNS automaticamente^{(Obtain DNS server address automatically)} .
• Clique em OK  para salvar as alterações.
• Clique em OK novamente para sair das propriedades de Conexões de Rede .^{(Network Connections)}
• Sair do Painel de Controle.
• Reinicie o computador.

Veja se agora você pode fazer logon com sucesso, caso contrário, tente a próxima solução.

8] Alterar perfil de rede^{(Change Network Profile)} para privado

Se o seu perfil de rede estiver definido como Público^(Public) , você poderá encontrar esse problema. Nesse caso, você pode definir seu perfil de rede como Privado – isso ajudará, pois o Windows^(Windows) permitirá o acesso à rede.

Qualquer uma dessas soluções deve funcionar para você!

Post relacionado^{(Related post)} : Suas credenciais não funcionaram na Área de Trabalho Remota no Windows.^{(Your Credentials did not work in Remote Desktop on Windows.)}

Enter network credentials error on Windows 11/10 [Fixed]

Some Windоws uѕers are reporting theу can’t access other Windows computеr on theіr network because they can’t enter the credentials to connect to another computer bеcauѕe the logіn fails with the Enter network credentials error message The user name or password is incorrect. This post provides the most adequate solutions to this issue.

What does Enter Network credentials mean?

Network Credentials simply means a user ID and password created by the end-user in the case of a Home network or an IT administrator in the case of a domain environment, which is required to be entered into the computer you’re trying to connect to. This credential can be a Microsoft Account or a Local Account ID.

How do I stop asking for Network credentials?

PC users that want to stop receiving network credentials prompt can turn off password protected sharing by following these steps: Type Network and Sharing Center in the search bar on the Windows taskbar, select Advanced Sharing Setting, select Turn off password protected sharing for all networks.

Fix Enter network credentials error in Windows

If you’re constantly faced with this Enter network credentials error on your Windows 11/10, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Clear all credentials from Credential Manager
2. Disable Credential Manager Service automatic Startup
3. Turn off password-protected sharing
4. Modify Local Security Policy
5. Add the credentials in Credentials Manager
6. Set IP address to automatic
7. Change Network Profile to Private

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you try any of the solutions below, try to use the username and password for your Microsoft account instead of that of your local account for your Windows computer and see if you can log on without issues. Also, you can try using the Computer Name and Account Name as the Username. Assuming you want to access another computer named as TWC7, and suppose the account name on that computer is Obinna, you can input the username as TWC7Obinna without spaces, and then input your password.

1] Clear all credentials from Credential Manager

The first thing you can try is to clear all credentials from Credentials Manager on your Windows 11/10 PC and see if the Enter network credentials error is resolved. Otherwise, try the next solution.

2] Disable Credential Manager Service automatic Startup

To disable Credential Manager Service automatic Startup on your Windows PC, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
• In the Services window, scroll and locate the Credential Manager service.
• Double-click on the entry to edit its properties.
• In the properties window, click the drop-down on the Startup type and select Disabled.
• Click Apply > OK to save changes.
• Exit Services console.
• Restart PC.

Try connecting and if the issue isn’t resolved, try the next solution.

3] Turn off password-protected sharing

To turn off password protected sharing on your Windows PC, do the following:

• Right-click the network status icon on the notification area on the taskbar.
• Select Open Network and Internet settings.
• On the Network and Internet settings page, click Network and Sharing Center on the right pane.
• On the Network and Sharing Center Control Panel, click the Change advanced sharing settings link on the left navigation pane.
• In the Advanced sharing settings window, click on All Networks.
• Under Password-protected sharing section, select the radio button for Turn off password-protected sharing.
• Click on Save Changes.
• Exit Control Panel.
• Restart PC.

On boot, see if the issue is resolved. If not, proceed with the next solution.

4] Modify Local Security Policy

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type secpol.msc and hit Enter to open Local Security Policy console.
• In the console, on the left navigation pane, click Local Policies > Security Options.
• On the right pane, double-click the Accounts: Limit local account use of blank passwords to console logon only policy to edit its properties.
• In the properties page, select the radio button for Disabled.
• Click Apply > OK.
• Exit Local Security Policy manager.
• Restart PC.

Try the next solution if the issue is unresolved.

5] Add the credentials in Credentials Manager

It could be the credentials you’re trying to use to logon to the computer on the network is not stored in the Credential Manager. If this is the case, you can add the credentials in Credential Manager.

To add the credentials in Credential Manager on your Windows PC, do the following:

• Type credentials in the search box.
• Choose Credential Manager from the list of results.
• Click the Windows Credentials bar.
• Click Add a Windows Credential.
• In the Add a Windows Credential page, fill in the network address, user name and password related to the computer that you want to access.
• Click OK when done.
• Exit Credential Manager.
• Restart PC.

Now, try logging into the computer; if unsuccessful with the same issue, you can try the next solution.

6] Set IP address to automatic

If the IP address for your Windows PC is not configured properly you’ll encounter this error when you are trying to access other computers on the same network. To rule out the possibility of incorrect IP address as a culprit to this issue, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type ncpa.cpl and hit Enter to open Network Connections control panel.
• Next, right-click on the network connection you are using and click on Properties.
• Select and double-click the Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) option to edit its properties.
•  In the General tab, make sure the radio button is set to Obtain an IP address automatically and Obtain DNS server address automatically.
• Click OK to save the changes.
• Click OK again to exit Network Connections properties.
• Exit Control Panel.
• Restart PC.

See if you can now logon successfully, otherwise try the next solution.

8] Change Network Profile to Private

If your network profile is set as Public, you may encounter this issue. In this case, you can set your network profile to Private – this will help as Windows will allow access to the network.

Any of these solutions should work for you!

Related post: Your Credentials did not work in Remote Desktop on Windows.

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