A posição da Amazon como o maior mercado online do mundo também significa que atrai um grande número de golpistas e ne'er-do-wells. Embora o serviço tenha várias proteções integradas, ele não pode observar tudo o que está por aí.

Existem muitos golpes da Amazon que levariam seu dinheiro em um piscar de olhos. Saiba quais são os sinais de um golpe na Amazon , bem como as etapas que você pode tomar para se proteger contra esses golpes.

Os golpes e sinais de alerta mais comuns da Amazon^{(The Most Common Amazon Scams and Warning Signs)}

Existem alguns golpes que aparecem com mais frequência do que outros na Amazon . Procure as bandeiras vermelhas para não ser vítima desses truques.

Acordos de Pagamento Suspeitos^{(Suspicious Payment Arrangements)}

Se você encontrar um produto na Amazon que deseja comprar, mas o link direciona você para fora do site da Amazon para fazer a compra, é uma farsa. Isso não apenas viola os termos de serviço com os quais os vendedores concordam quando se inscrevem na Amazon , mas também é um enorme sinal de néon piscando que indica uma fraude.

Se algum vendedor pedir que você saia do site da Amazon para fazer uma compra, você quase pode ter certeza de que é um golpe ou uma tentativa de phishing. Mesmo que não seja, se você fizer uma compra em qualquer lugar que não seja a Amazon , perderá o acesso a quaisquer proteções do comprador (e a capacidade de fazer uma devolução) que poderia ter.

Evite grandes descontos^{(Avoid Massive Discounts)}

Você conhece o velho ditado: “se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é”. Se você vir um PlayStation 5 for sale for $50 , ignore a tentação de clicar no link. Se você receber algo após a compra, não será um PlayStation .  

Grandes descontos em itens que vendem muito mais alto em qualquer outro lugar indicam que o vendedor está tentando persuadi-lo a comprar por impulso. Reserve um momento e observe atentamente a marca em todas as imagens. Provavelmente, será algo como “PlaStation” – não^{(not )} “PlayStation”. Um produto fora da marca que se parece com a coisa real, exceto em uma inspeção mais detalhada.

E-mails de verificação de pagamento^{(Payment Verification Emails)}

Muitos compradores recebem e-mails que parecem ser da Amazon com uma mensagem que diz algo como “Seu pagamento não pôde ser verificado. Atualize suas informações de pagamento.” Ele fornecerá um link que os levará a um site que se parece muito com o Amazon , mas não é. 

Esta é outra tentativa de phishing clássica^{(classic phishing attempt)} , mas bem feita o suficiente para ser quase indistinguível da coisa real. Como regra, nunca atualize suas informações de pagamento por meio de um link em seu e-mail. Em vez disso, faça login na sua conta da Amazon em um navegador seguro e altere os dados lá.

Cuidado com os longos tempos de navio^{(Watch Out for Long Ship Times)}

A Amazon^(Amazon) é um site onde os compradores esperam datas de envio quase instantâneas. Se você não receber algo dentro de dois dias, quase parece muito tempo. Uma coisa que vale a pena notar é que a Amazon não paga os vendedores imediatamente – em muitos casos, o pagamento leva 14 dias ou mais para ser transferido.

Se você notar um vendedor com tempos de envio anormalmente longos, pode ser um sinal de fraude. Se esse tempo de envio for superior a duas semanas, é provável que seja uma tentativa de aguardar o pagamento e anular a compra. 

Cuidado com os novos vendedores^{(Watch Out for New Sellers)}

Embora possa abrigar milhões de contas de vendedores diferentes, a Amazon possui um sistema de segurança robusto que filtra a maioria dos golpistas. Se uma conta receber várias críticas negativas, a Amazon a banirá rapidamente.

Com isso em mente, muitos golpistas operam várias contas. Fique de olho na idade da conta, bem como nas avaliações. Se for uma conta totalmente nova, prossiga com cautela. O mesmo se aplica se não houver avaliações do vendedor.

Por outro lado, também é um sinal de alerta se houver muitas ótimas avaliações de vendedores. Empresas inteiras existem com o único foco de postar avaliações falsas na Amazon . Se as avaliações parecerem boas demais para ser verdade, desconfie de fazer qualquer compra dessa conta.

O que fazer se você for enganado na Amazon^{(What to Do If You Are Scammed on Amazon)}

Infelizmente, qualquer um pode ser vítima de golpes. Não importa o quão cuidadoso você seja – às vezes isso simplesmente acontece. Talvez você estivesse com pressa ou apenas clicou na coisa errada. Independentemente^(Regardless) do que aconteceu, existem ações que você pode tomar.

O primeiro passo é entrar em contato com o suporte da Amazon^(Amazon) . Você pode enviar um e-mail ou entrar em contato com a empresa através do chat ao vivo. Forneça o máximo de informações possível sobre o que aconteceu.

Na maioria dos casos, a Amazon reembolsará quaisquer despesas. Seu painel de usuário da Amazon^(Amazon) fornecerá um recibo e informações sobre a data e hora da compra. 

A próxima etapa é relatar um problema de segurança^{(report a security issue)} . Embora isso provavelmente seja feito automaticamente quando você registrar uma denúncia de fraude, não custa fazer o acompanhamento. Se você forneceu informações ao vendedor que poderiam identificá-lo, informe suas instituições financeiras para ficarem atentas a fraudes .

Você também deve monitorar seu e-mail para quaisquer comunicações não oficiais da Amazon . Se você receber uma mensagem de um golpista^{(receive a message from a scammer)} , não responda; em vez disso, encaminhe o e-mail para a Amazon e denuncie. 

Nem sempre é fácil evitar fraudes. Não importa quantas proteções sejam implementadas, os golpistas encontram maneiras de contorná-las. A melhor maneira de evitar ser enganado é ter cuidado com as compras que você faz. Preste atenção à listagem e evite compras por impulso sempre que possível. 

Usar dicas básicas de segurança online^{(Using basic online safety tips)} ajudará a evitar ser vítima de muitos dos golpes mais óbvios. Tome seu tempo ao fazer compras e compre apenas de vendedores confiáveis. A Amazon^(Amazon) é principalmente uma plataforma segura – algumas maçãs podres não precisam arruinar sua experiência. 

How Not to Get Scammed on Amazon

Amazon’s position as the largest online marketplace in the world also means it attracts a huge number оf scammers and ne’er-do-wеlls. Whilе the service has numeroυs built-іn protections, it can’t watch for everything that’s out there.

There are a lot of Amazon scams that would take your money in the blink of an eye. Know what the signs of a scam on Amazon are, as well as the steps you can take to protect yourself against these scams.

The Most Common Amazon Scams and Warning Signs

There are a few scams that appear more often than others on Amazon. Look for the red flags so you don’t fall prey to these tricks.

Suspicious Payment Arrangements

If you find a product on Amazon you want to purchase but the link directs you off of Amazon’s site to make the buy, it’s a scam. This not only violates the terms of service sellers agree to when they sign up for Amazon, but it’s also a huge flashing neon sign that indicates a scam.

If any seller asks you to go off Amazon’s site in order to make a purchase, you can almost be assured it’s a scam or a phishing attempt. Even if it isn’t, if you make a purchase anywhere other than Amazon, you lose access to any buyer protections (and the ability to make a return) that you might otherwise have.

Avoid Massive Discounts

You know the old saying: “if it looks too good to be true, it probably is.” If you see a PlayStation 5 for sale for $50, ignore the temptation to click the link. If you receive anything at all after the purchase, it won’t be a PlayStation.  

Huge discounts on items that sell for much higher everywhere else indicate the seller is trying to coax you into an impulse buy. Take a moment and look closely at the branding on any images. Chances are, it will be something like “PlaStation”—not “PlayStation.” An off-brand product that looks just like the real thing except on closer inspection.

Payment Verification Emails

Many buyers receive emails that look like they’re from Amazon with a message that says something along the lines of, “Your payment couldn’t be verified. Please update your payment information.” It will provide a link that takes them to a site that looks a lot like Amazon, but isn’t. 

This is another classic phishing attempt, but one done well enough that it is almost indistinguishable from the real thing. As a rule, never update your payment information via a link in your email. Instead, log into your Amazon account on a secure browser and change the data there.

Watch Out for Long Ship Times

Amazon is a site where buyers have come to expect near-instant shipping dates. If you don’t receive something within two days, it almost feels like too long. One thing that is worth noting is that Amazon doesn’t pay sellers immediately–in many cases, the payment takes 14 days or more to transfer.

If you notice a seller with abnormally long shipping times, it can be a sign of a scam. If that shipping time is more than two weeks, it’s likely an attempt to wait for the payment to go through and then void the purchase. 

Watch Out for New Sellers

Although it may be home to millions of different seller accounts, Amazon has a robust security system that filters out most of the scammers. If an account receives multiple negative reviews, Amazon will ban it quickly.

With this in mind, many scammers operate multiple accounts. Keep an eye on the age of the account, as well as reviews. If it is a brand-new account, proceed with caution. The same applies if there are no seller reviews.

On the other hand, it’s also a warning sign if there are too many great seller reviews. Entire companies exist with the sole focus of posting fake reviews on Amazon. If the reviews all sound too good to be true, be wary of making any purchase from that account.

What to Do If You Are Scammed on Amazon

Unfortunately, anyone can fall prey to scams. It doesn’t matter how careful you are–sometimes it just happens. Maybe you were in a hurry or you just clicked on the wrong thing. Regardless of what happened, there are actions you can take.

The first step is to contact Amazon support. You can send an email or contact the company through live chat. Provide as much information about what happened as possible.

In the majority of cases, Amazon will refund you any expenses. Your Amazon user dashboard will provide you with a receipt and information about the date and time of the purchase. 

The next step is to report a security issue. While this will likely be done automatically when you file a fraud report, it doesn’t hurt to follow up. If you provided information to the seller that could potentially identify you, let your financial institutions know to be on the lookout for fraud.

You should also monitor your email for any non-official communications from Amazon. If you receive a message from a scammer, do not respond; instead, forward the email to Amazon and report it. 

It isn’t always easy to avoid scams. No matter how many safeguards are put in place, scammers find ways around them. The best way to avoid getting scammed is to be wary of any purchases you make. Pay attention to the listing and avoid impulse buys whenever possible. 

Using basic online safety tips will help avoid falling prey to many of the most obvious scams. Take your time when shopping and only buy from trusted sellers. Amazon is mostly a safe platform–a few bad apples don’t have to ruin your experience. 

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