O driver de vídeo nvlddmkm parou de responder e se recuperou com sucesso

Alguns usuários Windows 11/10 estão relatando que aleatoriamente sua tela ficará preta(screen will just go black) por um segundo e voltará. Quando isso acontece, geralmente distorce qualquer vídeo atualmente na tela; às vezes, eles podem voltar a trabalhar no PC normalmente. No entanto, quando eles visualizam os logs de eventos(view the event logs) , eles veem a mensagem de erro O driver de vídeo nvlddmkm parou de responder e foi recuperado com êxito(Display driver nvlddmkm stopped responding and has successfully recovered) . Se você estiver tendo problemas semelhantes, tente as soluções fornecidas nesta postagem para mitigar o problema.

O driver de vídeo nvlddmkm parou de responder e se recuperou com sucesso

O driver de vídeo(Display) nvlddmkm parou de responder e se recuperou com sucesso

Se você se deparar com esse problema, tente nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e veja se isso ajuda a resolver o problema.

  1. Remova o plug-in Aura(Remove Aura) iCUE (aplica-se apenas a placas-mãe ASUS )
  2. Alterar o modo de gerenciamento de energia
  3. Atualizar driver gráfico
  4. Driver gráfico de reversão
  5. Desinstale e reinstale o driver da placa gráfica
  6. Substitua a placa gráfica.

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.

1] Remova(Remove Aura) o plug-in Aura (aplica-se apenas a placas-mãe ASUS )

Alguns usuários de PC descobriram que o iCue adiciona um plugin Aura para (Aura)ASUS MOBOs . Isso, combinado com o EVGA Precision X1 , estava causando o erro que parece – isso foi determinado quando a tela desligava e ligava ao abrir o software EVGA x1 . Nesse caso, o problema foi resolvido removendo os plug-ins do Aura iCUE.

2] Alterar o modo de gerenciamento de energia

Alterar o modo de gerenciamento de energia

Faça o seguinte:

  • Clique com o botão direito do mouse(Right-click) no ícone da bateria na área de notificação à direita da barra de tarefas(Taskbar) .
  • Selecione  Opções de energia(Power Options) .
  • Na   janela  Opções de energia , localize seu (Power Options)plano de energia atual .
  • Selecione Alto desempenho(High performance) , se esse não for seu plano de energia atual.
  • Agora, clique em Alterar configurações do plano(Change plan settings)  ao lado dele.
  • Agora clique em  Alterar configurações avançadas de energia(Change advanced power settings) .
  • Expanda  a seção PCI Express  .
  • Expanda  Gerenciamento de energia do estado do link(Link State Power Management) .
  • Agora defina a economia de energia como  Desligado (Off ) para o  estado Na bateria(On battery)  e  Conectado(Plugged in) . Isso corrigiria quaisquer problemas causados ​​pela baixa potência da placa de vídeo.
  • Clique  em Aplicar(Apply)  >  OK  para salvar as alterações.

A questão deve ser resolvida agora. Se não, tente a próxima solução.

3] Atualizar driver gráfico

Esta solução requer que você atualize os drivers da placa gráfica(update your graphics card drivers) e veja se isso resolve o problema do driver de vídeo nvlddmkm parou de responder e recuperou com êxito(Display driver nvlddmkm stopped responding and has successfully recovered) .

Leia(Read) : Como reiniciar o driver gráfico(How to restart Graphics Driver) .

4] Driver gráfico de reversão

Verifique a versão do driver da placa gráfica. O 451,48 DCH e 451,67 DCH foram os únicos lançamentos conhecidos por causar esse problema. Reverta o driver para a versão 446.14 DCH ou anterior e veja se isso ajuda.

5] Desinstale(Uninstall) e reinstale o driver da placa gráfica

Esta solução requer que você desinstale o driver da placa gráfica (mesmo que seja novo) usando o Display Driver Uninstaller e, em seguida, vá para o site do fabricante da placa gráfica ou use o utilitário de atualização no seu PC para baixar os drivers mais atuais, você pode até querer para tentar uma versão “beta”, se houver alguma.

6] Substitua a placa gráfica

Se nenhuma dessas soluções funcionar, você sempre poderá comprar uma nova placa gráfica ou, se ainda estiver na garantia, poderá substituí-la. Mas antes disso, você quer ter certeza de que é o seu cartão. Se você tiver uma placa gráfica extra, instale-a em seu computador. Se o problema desaparecer, é o cartão e você precisará de um novo.

Espero que isto ajude!

Post relacionado(Related post) : O driver de vídeo parou de responder e se recuperou(Display driver stopped responding and has recovered) .



Fabiana Aragão

About the author

Sou especialista em informática e trabalho com computadores há muitos anos. Tenho experiência com Apple iPhone e Microsoft Windows 10. Minhas habilidades incluem: usar computadores para criar, criptografar e armazenar dados; encontrar e corrigir falhas no software; e resolução de problemas. Tenho conhecimento em todas as áreas de uso do computador, incluindo Apple iOS, Microsoft Windows 10, proteção contra ransomware e muito mais. Estou confiante de que minhas habilidades seriam valiosas para sua empresa ou organização.


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