Corrigir o código de erro 99 da placa-mãe em computadores Windows

Alguns usuários de PC que usam placas-mãe MSI estão enfrentando o problema de quando inicializam ou reinicializam seu dispositivo Windows , o (Windows)código de erro 99(error code 99) aparece no canto inferior direito de uma tela preta. Neste post, identificaremos as possíveis causas, bem como forneceremos as soluções mais adequadas para o problema.

Erro da placa-mãe 99

Abaixo estão os possíveis culpados:

  • Dados temporários do kernel corrompidos.
  • Inconsistência BIOS/UEFI.
  • PSU insuficiente.
  • Problema de E/S com portas USB.
  • Problema de hardware.

Código de erro da placa-mãe 99

Se você se deparar com esse problema, tente nossas soluções recomendadas abaixo e veja se isso ajuda a resolver o problema.

  1. Verifique a hora e a data no BIOS
  2. Altere o modo do controlador de disco(Disk Controller) para AHCI
  3. Remova(Remove) os periféricos externos (se aplicável)
  4. Limpe a bateria do CMOS
  5. Redefinir BIOS
  6. Conecte(Connect) o mouse e/ou teclado via portas PS/2
  7. Substitua o MOBO.

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.

1] Verifique a hora e a data no BIOS

  • Inicialize no BIOS(Boot into BIOS) . Siga estas sugestões, se você não conseguir inicializar no BIOS(unable to boot into BIOS) .
  • No menu principal(Main menu) , usando as teclas de setas, navegue até a seção Hora e data(Time and Date ) .
  • Quando chegar lá, verifique a hora e a data.
  • Selecione Salvar e Sair(Save and Exit)  para sair.

Agora tente inicializar seu computador e veja se você ainda recebe o erro. Se sim, tente a próxima solução.

2] Altere(Change) o modo do controlador de disco(Disk Controller) para AHCI

Quando o modo do controlador HDD é definido como (HDD)IDE ou RAID e o sistema não possui drivers apropriados, o sistema pode encontrar o erro. Para corrigir o problema, o controlador de disco deve ser trocado para AHCI . Para isso, você deve acessar o BIOS e fazer as alterações necessárias seguindo as devidas orientações. Você pode encontrar as devidas orientações no manual de instruções da placa-mãe fornecido no momento da compra ou verificar na internet.

Observação(Note) : antes de alterar o modo para AHCI , execute o comando abaixo em um prompt de comando elevado(elevated command prompt) e reinicie o computador:

bcdedit /set {current} safeboot minimal (ALT: bcdedit /set safeboot minimal)

Depois de definir o modo como AHCI , execute o comando abaixo no prompt (AHCI)CMD elevado e reinicie o computador novamente.

bcdedit /deletevalue {current} safeboot (ALT: bcdedit /deletevalue safeboot)

Se o problema persistir, tente a próxima solução.

3] Remova(Remove) os periféricos externos (se aplicável)

Isso pode ser devido a uma PSU ( Unidade de Fonte de Energia(Power Source Unit) ) insuficiente que não consegue fornecer energia suficiente para todos os componentes que estão atualmente conectados ao seu PC. Nesse caso, se você não quiser atualizar sua PSU para uma nova unidade com maior capacidade, sua única opção é desconectar todos os periféricos externos, como teclados sem fio, discos rígidos, impressoras, hubs USB etc.(USB)

4] Limpe a bateria do CMOS

Você pode precisar dos serviços de um técnico de hardware.

  • Desligue todos os dispositivos periféricos conectados ao computador.
  • Desconecte o cabo de alimentação da fonte de alimentação CA.
  • Remova a tampa do computador.
  • Encontre a bateria na placa. A bateria pode estar em um suporte de bateria horizontal ou vertical ou conectada a um cabeçalho integrado com um fio.

Se a bateria estiver em um suporte, observe a orientação de + e – na bateria. Com uma chave de fenda de ponta chata média, retire cuidadosamente a bateria livre de seu conector.

Se a bateria estiver conectada a um conector integrado com um fio, desconecte o fio do conector integrado.

  • Aguarde uma(Wait one) hora e reconecte a bateria.
  • Coloque a tampa do computador de volta.
  • Conecte o computador e todos os dispositivos novamente.

A questão ainda não foi resolvida? Tente a próxima solução.

5] Redefinir BIOS

Esta solução requer que você redefina a configuração do BIOS para seus valores padrão e veja se isso ajuda.

6] Conecte(Connect) o mouse e/ou teclado via portas PS/2

Você pode encontrar este erro MOBO se estiver usando uma placa-mãe MSI mais antiga que ainda possui slots PS/2 , pois pode haver um problema de E/S causado por periféricos conectados via USB . Nesse caso, você pode desconectar o mouse e o teclado USB e conectar periféricos mais antigos através da porta PS/2

7] Substituir MOBO

Neste ponto, você pode estar enfrentando um curto-circuito que acabou atrapalhando seus internos. Portanto, se o dispositivo ainda estiver na garantia, você pode levar a placa-mãe ou o próprio PC para substituição.

Caso sua garantia tenha expirado e você tenha uma placa-mãe diferente compatível com sua CPU , GPU e RAM , você pode trocar o MOBO defeituoso e ver se o computador inicializa sem problemas.

Espero que isto ajude!



Samuel Garcia

About the author

Eu sou um engenheiro de windows,ios,pdf,errors,gadgets com mais de 10 anos de experiência. Trabalhei em muitos aplicativos e estruturas do Windows de alta qualidade, como OneDrive for Business, Office 365 e muito mais. Meu trabalho recente incluiu desenvolver o leitor de pdf para a plataforma Windows e trabalhar para tornar as mensagens de erro mais claras para os usuários. Além disso, estou envolvido no desenvolvimento da plataforma ios há alguns anos e estou muito familiarizado com seus recursos e peculiaridades.


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