Corrigir o código de erro 19 do DVD/CD Rom no Windows 10

Fix DVD/CD Rom Error Code 19 on Windows 10:  Se você atualizou recentemente para o Windows 10(Windows 10) , é possível que seu DVD/CD Rom não funcione e, se você for ao gerenciador de dispositivos, abra as propriedades do DVD/CD Rom . consulte o código de erro(Error) 19 que diz “ O Windows não pode iniciar este dispositivo de hardware porque suas informações de configuração (no registro) estão incompletas ou danificadas. (Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged.)“

Corrigir o código de erro 19 do DVD/CD Rom no Windows 10

O código de erro 19 é causado por vários motivos, como registro incorrupto, drivers de dispositivo corrompidos ou desatualizados, problemas de hardware, conflito de driver de terceiros Fix DVD/CD Rom Error Code 19 no Windows 10 com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.

Fix DVD/CD Rom Error Code 19 no Windows 10

Certifique-se de  criar um ponto de restauração(create a restore point)  caso algo dê errado.

Método 1: Experimente a Restauração do Sistema(Method 1: Try System Restore)

Para  Fix DVD/CD Rom Error Code 19 no Windows 10 , pode ser necessário restaurar o computador para um tempo de trabalho anterior usando a Restauração do sistema.(using System Restore.)

Método 2:  (Method 2: )Excluir UpperFilters e LowerFilters(Delete UpperFilters and LowerFilters)

1. Pressione a tecla Windows + R e digite “ regedit ” (sem as aspas) e pressione Enter para abrir o Editor do Registro(Registry Editor) .

Executar comando regedit

2. Navegue até a seguinte chave no Editor do Registro :(Registry)

HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Control/Class/{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

excluir a chave UpperFilter e LowerFilter do registro

3. Encontre UpperFilters e LowerFilters(pperFilters and LowerFilters) , clique com o botão direito do mouse e selecione Excluir.(Delete.)

4.Feche o Editor do Registro(Registry Editor) e reinicie o seu PC.

Method 3: Uninstall DVD/CD-ROM device drivers

1. Pressione a Windows key + R botão R para abrir a caixa de diálogo Executar .(Run)

2. Digite devmgmt.msc e pressione Enter.

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

3.No Gerenciador de dispositivos, expand DVD/CD-ROM , clique com o botão direito do mouse nos dispositivos de CD e DVD e clique em Desinstalar.(Uninstall.)

Desinstalação do driver de DVD ou CD

4. Reinicie o computador.(Restart the computer.)

Depois que o computador for reiniciado, os drivers serão instalados automaticamente. Isso pode ajudá-lo a  Fix DVD/CD Rom Error Code 19 on Windows 10  , mas às vezes não funciona para alguns usuários, então siga o próximo método.

Método 4: Desinstale o driver problemático(Method 4: Uninstall the Problematic Driver)

1. Pressione a tecla Windows + R e digite “ devmgmt.msc ” (sem aspas) e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2. Em seguida, procure o ponto de exclamação amarelo e clique com o botão direito nele, selecione Desinstalar.(select Uninstall.)

desinstale o dispositivo USB desconhecido (Falha na solicitação do descritor do dispositivo)

3.Se a confirmação for solicitada, selecione Sim(Yes) .

4.Repita as etapas acima até desinstalar todos os dispositivos com os pontos de exclamação amarelos.

5. Em seguida, clique em Action > Scan for hardware changes que instalariam automaticamente os drivers de dispositivo.

clique em ação e verifique se há alterações de hardware

6. Reinicie o seu PC para salvar as alterações.

Método 5: Execute o Verificador de Driver(Method 5: Run Driver Verifier)

Este método só é útil se você puder fazer login no Windows normalmente não no modo de segurança. Em seguida, certifique-se de criar um ponto de restauração do sistema.

execute o gerenciador de verificação de driver

Para executar o Verificador de driver(Driver Verifier) para  Fix DVD/CD Rom Error Code 19 no Windows 10, clique aqui.(here.)

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É isso que você corrigiu com sucesso o Fix DVD/CD Rom Error Code 19 on Windows 10 , mas se ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.



Samuel Garcia

About the author

Eu sou um engenheiro de windows,ios,pdf,errors,gadgets com mais de 10 anos de experiência. Trabalhei em muitos aplicativos e estruturas do Windows de alta qualidade, como OneDrive for Business, Office 365 e muito mais. Meu trabalho recente incluiu desenvolver o leitor de pdf para a plataforma Windows e trabalhar para tornar as mensagens de erro mais claras para os usuários. Além disso, estou envolvido no desenvolvimento da plataforma ios há alguns anos e estou muito familiarizado com seus recursos e peculiaridades.


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