Ocorreu um erro interno^{(An internal error has occurred )} para a Conexão de Área de Trabalho Remota^{(Remote Desktop Connection)} é uma mensagem de erro muito vaga. Ocorre principalmente quando um usuário está tentando se conectar a um computador remoto. Isso pode ser causado por uma conexão de rede fraca, uma configuração inválida da conexão remota e muito mais.

Erro RDP^(RDP) – Ocorreu um erro interno

Algumas das soluções de trabalho conhecidas por ajudar a resolver esse erro de RDC no ^(RDC)Windows 11/10 são as seguintes:

1. Defina as configurações.
2. Desligue todas as conexões VPN.
3. Sair e ingressar novamente em um domínio.
4. Use o utilitário Política de Segurança Local .^{(Local Security Policy)}
5. Alterar valor de MTU
6. Desativar autenticação em nível de rede^{(Network Level Authentication)}

Você precisará de uma conta de administrador para executar essas sugestões.

1] Defina as configurações

Abra o cliente de Conexão de Área de Trabalho Remota^{(Remote Desktop Connection)} procurando-o na caixa Pesquisa do Windows^{(Windows Search)} .

Selecione o  botão Mostrar opções ^{(Show Options )} na parte inferior esquerda da tela. Navegue^(Navigate) até a  guia Experiência .^{(Experience )}

Desmarque^(Uncheck) a opção que diz  Reconectar se a conexão cair.^{(Reconnect if the connection is dropped.)}

2] Desligue todas as conexões VPN

Abra o aplicativo Configurações^(Settings) do Windows 10 . Navegue^(Navigate) até o seguinte caminho: Network & Internet > VPN.

Selecione a rede VPN à qual seu computador está conectado e selecione  Desconectar.^{(Disconnect.)}

Se você estiver usando qualquer software VPN^(VPN) de terceiros , saia desse aplicativo.

3] Sair e ingressar novamente em um domínio

Para remover um sistema do domínio, use o seguinte procedimento:

1. Clique^(Click) no botão Iniciar^(Start) e abra o aplicativo Configurações .^(Settings)
2. Vá para System > Accounts > Access work or school.
3. Selecione a organização da qual você deseja desconectar seu computador.
4. Selecione Desconectar^(Disconnect) para se desconectar da organização.
5. Reinicie o sistema.

Isso desconectaria o sistema do domínio.

4] Use o utilitário de política de segurança local^{(Local Security Policy)}

Procure  Política de Segurança Local ^{(Local Security Policy )} e selecione o resultado apropriado. Selecione  Local Policies > Security options  no painel de navegação do lado esquerdo.

No painel do lado direito, clique duas vezes em Criptografia do sistema: use algoritmos compatíveis com FIPS para criptografia, hash e assinatura.^{(System cryptography: Use FIPS compliant algorithms for encryption, hashing, and signing.)}

Ele abrirá a caixa de diálogo de configuração.

Selecione  Ativado. ^{(Enabled. )}Selecione  Aplicar ^(Apply ) e, em seguida, selecione  OK.

Reinicie^(Reboot) o computador e verifique se isso resolve seus problemas.

5] Alterar o valor da MTU

MTU ou unidade de transmissão máxima mede o maior pacote de dados que um dispositivo de rede aceitará. Se o tamanho dos dados for aumentado, reduzirá a chance de qualquer queda de conexão. Embora o Windows^(Windows) não ofereça um método direto, você pode usar a ferramenta de otimização de TCP disponível aqui^{(available here)}  e alterar o valor de MTU.

Escolha o modo personalizado para habilitar a caixa MTU e, em seguida, aumente o tamanho. Você pode ter que experimentar um pouco para obter o valor correto para resolver o erro.

6 ] Desabilitar a autenticação em nível de rede^{(] Disable Network Level Authentication)}

• Abra as configurações do Windows (Win + I)
• Navegue até Sistema > Área de trabalho remota
• Desmarque a caixa de seleção Permitir^(Allow) conexões somente de computadores que executam a Área de Trabalho Remota^{(Remote Desktop)} com Autenticação em Nível de Rede^{(Network Level Authentication)} .
• Feche as configurações do Windows.

Agora tente conectar-se a uma área de trabalho remota e esperamos que isso resolva o problema.

O MTU mais alto ou mais baixo é melhor?

Embora um MTUY maior possa transportar mais dados se for muito grande, os dados podem ficar fragmentados. Você precisará experimentar valores diferentes para determinar o que funciona entre o roteador e o computador.

Por que a conexão da Área de Trabalho Remota^{(Remote Desktop)} não está funcionando?

Pode haver vários motivos, mesmo que sua senha esteja correta. Alguns deles são problemas de rede, problemas de autenticação no lado do servidor, Firewall e a opção de se conectar a um computador via controle remoto.

A Conexão de Área de Trabalho Remota^{(Remote Desktop Connection)} para de repente

Se você enfrentar isso com frequência, convém reduzir o número de dispositivos conectados que acompanham a conexão. ele inclui impressoras, configurações de reprodução de áudio e assim por diante. A melhor maneira de descobrir isso é conectar com a configuração mínima e adicionar uma de cada vez.

Espero que a postagem tenha sido fácil de seguir e você tenha conseguido descobrir o problema em que obtém o erro interno com a Área de Trabalho Remota^{(Remote Desktop)} .

An internal error has occurred error for Remote Desktop Connection

An internal error has occurred error for Remote Desktop Connection is a very vague error message. It occurs mostly when a user is trying to connect to a remote computer. This could be caused by a weak network connection, an invalid configuration of the remote connection, and more.

RDP error – An internal error has occurred

Some of the working solutions that have been known to help resolve this RDC error in Windows 11/10 are as follows:

1. Configure the settings.
2. Turn off any VPN Connections.
3. Leave and re-join a domain.
4. Use the Local Security Policy utility.
5. Change MTU Value
6. Disable Network Level Authentication

You will need an administrator account to execute these suggestions.

1] Configure the settings

Open the Remote Desktop Connection client by searching for it in the Windows Search box.

Select the Show Options button from the bottom left portion of the screen. Navigate to the Experience tab.

Uncheck the option that says Reconnect if the connection is dropped.

2] Turn off any VPN Connections

Open Windows 10 Settings app. Navigate to the following path: Network & Internet > VPN.

Select the VPN network that your computer is connected to and select Disconnect.

If you are using any third-party VPN software, exit that application.

3] Leave and re-join a domain

To remove a system from the domain, use the following procedure:

1. Click on the Start button and open the Settings app.
2. Go to System > Accounts > Access work or school.
3. Select the organization you want to disconnect your computer from.
4. Select Disconnect in order to disconnect from the organization.
5. Restart the system.

This would disconnect the system from the domain.

4] Use the Local Security Policy utility

Search for Local Security Policy and select the appropriate result. Select Local Policies > Security options in the left side navigation panel.

On the right-side panel, double click on System cryptography: Use FIPS compliant algorithms for encryption, hashing, and signing.

It will open the configuration dialog.

Select Enabled. Select Apply and then select OK.

Reboot your computer and check if that fixes your issues.

5] Change MTU Value

MTU or maximum transmission unit measures the largest data packet that a network device will accept. If the data size is increased, it will reduce the chance of any connection drop. While Windows doesn’t offer a direct method, you can use the TCP optimizer tool available here and then change the MTU value.

Choose the custom mode to enable the MTU box, and then increase the size. You may have to experiment a bit to get the right value to resolve the error.

6] Disable Network Level Authentication

• Open Windows Settings (Win + I)
• Navigate to System > Remote Desktop
• Un-tick the Allow connections only from computers running Remote Desktop with Network Level Authentication checkbox.
• Close the settings Windows.

Now try connecting to a remote desktop, and it should hopefully resolve the problem.

Is higher or lower MTU better?

While a larger MTUY can carry more data if it’s too large, the data can get fragmented. You will need to experiment with different values to determine what works between your router and the computer.

Why is the Remote Desktop connection not working?

There can be various reasons, even if your password is correct. Some of them are network issues, authentication issues on the server-side, Firewall, and the option to connect to a computer via remote.

Remote Desktop Connection stops all of a sudden

If you face this often, you may want to reduce the number of connected devices that carry along with the connection. it includes printers, audio playback settings, and so on. The best way to figure this out is to connect with the bare minimum setting and then add one at a time.

I hope the post was easy to follow, and you were able to figure out the problem where you get the internal error with Remote Desktop.

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