Se você não usa seu Mac com frequência, é fácil esquecer a senha de administrador e ficar preso na tela de login. A Apple^(Apple) entende isso, e é por isso que você tem várias opções para redefinir a senha e ajudá-lo a voltar.

As instruções neste tutorial orientarão você em cada maneira viável de redefini-lo se você esquecer sua senha de administrador do Mac . Basta^(Just) escolher o método que melhor lhe convier.

Mas primeiro, você precisa saber o impacto que a redefinição de uma senha do Mac terá em todas as senhas armazenadas no seu chaveiro de login.

Redefinindo sua senha de administrador do Mac^{(Mac Admin Password)} vs. chaveiro de login^{(Login Keychain)} 

Seu Mac usa um sistema integrado de gerenciamento de senhas chamado Keychain^{(password management system called Keychain)} para salvar os detalhes de login de aplicativos e sites. O problema? 

O chaveiro de login, por padrão, usa a mesma senha da sua conta de usuário para criptografar os dados armazenados nele. Infelizmente, isso significa que você não poderá acessar seu conteúdo, apesar de redefinir a senha de administrador.

Nesse caso, você deve ir para Launchpad > Other > Keychain Access e selecionar File > New Keychain para configurar um novo keychain. Ou o macOS criará automaticamente um para você. O chaveiro anterior ainda estará disponível, para que você possa acessá-lo se lembrar sua senha antiga.

No entanto, se você usar as Chaves do iCloud^{(iCloud Keychain)} para sincronizar senhas com outros dispositivos da Apple^(Apple) , poderá sincronizar tudo rapidamente com as novas chaves.

Redefinir a senha do administrador^{(Reset Admin Password)} no Mac usando o ID Apple^{(Mac Using Apple ID)}

Se você usar um ID Apple^{(Apple ID)} com sua conta de usuário do Mac , é possível redefinir uma senha de administrador do Mac esquecida simplesmente inserindo suas credenciais do ID Apple . ^{(Apple ID)}É rápido e funciona em qualquer MacBook , i Mac ou Mac mini ( Intel ou Apple Silicon^{(Intel or Apple Silicon)} ) executando o macOS 10.14 Catalina ou posterior. As etapas a seguir devem ajudá-lo com isso.

1. Tente adivinhar sua senha de administrador na tela de login. Após a terceira tentativa com falha, selecione Redefinir usando seu ID Apple^{(Reset it using your Apple ID)} abaixo do campo de senha.

Observação^(Note) : Se você não receber uma solicitação para redefinir sua senha, procure um ícone de ponto de interrogação^{(Question Mark)} dentro do campo de senha e selecione-o.

2. Preencha^(Fill) seu nome de usuário e senha do ID Apple e selecione ^{(Apple ID)}Redefinir senha^{(Reset Password)} .

3. Você receberá uma notificação sobre seu chaveiro de login atual (se ele usar a mesma senha da sua conta de administrador). Selecione OK .

4. Seu Mac inicializará automaticamente na Recuperação do macOS^{(boot into macOS Recovery)} . No assistente Redefinir Senha^{(Reset Password)} que aparece, selecione Esqueceu todas as senhas?^{(Forgot all passwords?)}

5. Use o botão Definir senha^{(Set Password)} ao lado de sua conta de administrador.

6. Crie uma nova senha de login do Mac , adicione uma dica de senha (opcional) e selecione Definir senha^{(Set Password)} .  

7. Configure novas senhas de usuário para quaisquer outras contas que apareçam no assistente Redefinir senha^{(Reset Password)} .

8. Selecione Reiniciar^{(Restart )} para reiniciar seu Mac normalmente. Ou selecione Sair dos utilitários de recuperação^{(Exit to Recovery Utilities)} e selecione a opção Reiniciar^(Restart) no menu Apple .

9. Escolha sua conta de usuário admin e insira a nova senha para fazer login.

10. Depois de voltar para a área de trabalho, o Mac pode solicitar que você reinsira a senha do ID Apple . ^{(Apple ID)}Em caso afirmativo, selecione Preferências do ID Apple^{(Apple ID Preferences)} . Caso contrário, abra o menu Apple e selecione ^(Apple)Preferências do Sistema^{( System Preferences)} > Apple ID .

11. Digite a senha do seu ID Apple^{(Apple ID)} e quaisquer outros detalhes da conta para que tudo volte a funcionar normalmente.

Importante : se você usar as ^(Important)Chaves^(Keychain) do iCloud , seu Mac também solicitará que você insira a senha de pelo menos um outro dispositivo Apple (iPhone, iPad ou Mac ) que você possui. Isso ajudará você a sincronizar suas senhas com um novo chaveiro de login.

Redefinir a senha do administrador^{(Reset Admin Password)} no Mac diretamente^{(Mac Directly)} via recuperação do macOS

Uma maneira alternativa de redefinir a senha de administrador do Mac envolve abrir o assistente de redefinição de senha^{(Reset Password)} diretamente pelo Terminal no macOS Recovery . Você pode usá-lo nas seguintes instâncias:

• Você usa um Mac Intel ou Apple Silicon^{(Apple Silicon Mac)} que não foi conectado com um ID Apple^{(Apple ID)} .
• Você esqueceu seu ID Apple^{(Apple ID)} em um Intel Mac (sem um chip Apple T2 Security^{(Apple T2 Security Chip)} ).

Observação:^(Note:) se você usar um ID Apple^{(Apple ID)} em um Apple Silicon Mac ou em um dispositivo macOS com um chip de segurança Apple T2^{(Apple T2 Security Chip)} dentro, esse método não funcionará a menos que você saiba a senha do seu ID Apple .^{(Apple ID)}

Carregando a recuperação do macOS em um Apple Silicon Mac^{(Loading macOS Recovery on an Apple Silicon Mac)}

1. Desligue o Mac.

2. Pressione e segure o botão Power para ligá-lo novamente. Continue^(Keep) segurando até ver a mensagem Carregando opções de inicialização^{(Loading startup options)} piscar na tela.

3. Na tela Opções de ^(Options)inicialização^(Startup) , selecione Opções^(Options) > Continuar^(Continue) .

Carregando a recuperação do macOS em um Mac Intel^{(Loading macOS Recovery on an Intel Mac)}

1. Desligue o Mac.

2. Mantenha pressionadas as teclas Command + R e pressione o botão Power para ligá-lo novamente.

3. Solte ambas as teclas quando vir o logotipo da Apple .

Redefinindo a senha do administrador na recuperação do macOS^{(Resetting the Admin Password in macOS Recovery)}

1. Na tela do modo de recuperação^(Recovery) do macOS , selecione Utilitários^(Utilities) > Terminal na barra de menus.

2. Digite o seguinte comando na janela Terminal e pressione ^(Terminal)Enter :

redefinir senha^{(resetpassword)}

3. Na janela Redefinição de Senha exibida, selecione ^{(Password Reset)}Esqueceu todas as senhas?^{(Forgot all passwords?)}

4. Selecione Definir senha^{(Set Password)} ao lado de sua conta de usuário. 

5. Crie uma nova senha e selecione Definir senha^{( Set Password)} .

6. Repita para todas as outras contas da lista.

7. Selecione Sair dos utilitários de recuperação^{(Exit to Recovery Utilities)} . Em seguida, selecione Reiniciar^(Restart) no menu Apple .

8. Faça login^(Log) no seu Mac usando a nova senha de administrador.

Redefinir a senha do administrador^{(Reset Admin Password)} no Mac com outra conta de administrador^{(Admin Account)}

Outro método útil de redefinir a senha de administrador de um Mac, caso você a tenha esquecido, envolve o uso de outra conta de administrador. Você (ou outra pessoa com as credenciais da conta) deve seguir as etapas abaixo.

1. Entre na conta de administrador alternativa.

2. Abra o menu Apple e selecione Preferências do Sistema^{(System Preferences)} .

3. Selecione Usuários e grupos^{(Users & Groups)} .

4. Selecione Clique no ^{(Click the)} cadeado para fazer alterações^{(lock to make changes)} .

5. Digite a senha de administrador da conta e selecione Desbloquear^(Unlock) .

6. Selecione a conta de administrador que deseja redefinir na barra lateral e selecione Redefinir senha^{(Reset password)} . 

7. Configure uma nova senha para a conta. Em seguida, selecione Alterar senha^{(Change Password)} .

8. Saia e faça login novamente em sua conta de administrador usual usando a nova senha.

Redefinir a senha do administrador^{(Reset Admin Password)} no Mac reinstalando o macOS

Se os métodos acima não funcionarem quando você esqueceu sua senha do Mac , você deve apagar o seu ^(Mac)Mac e reinstalar o sistema operacional. No entanto, a menos que você tenha o Time Machine ou outra forma de backup, isso resultará em perda de dados.

Além disso, se você usar um ID Apple^{(Apple ID)} , deverá inseri-lo antes ou depois de apagar o Mac devido ao Bloqueio de Ativação^{(Activation Lock)} . Isso se aplica apenas a Apple Silicon Macs e Intel Macs com o chip Apple T2 Security^{(Apple T2 Security Chip)} .

Para obter instruções passo a passo abrangentes, recomendamos verificar nosso guia de reformatação de um Mac sem um^{(reformatting a Mac without a password)} guia de senha. Mas aqui estão os passos em breve:

1. Reinicie o seu computador Mac e entre no macOS Recovery (instruções acima).

2. Selecione Utilitário de Disco^{(Disk Utility)} no menu Recuperação do macOS.

3. Selecione Macintosh HD na barra lateral. Em seguida, selecione o botão Apagar^(Erase) para limpar o armazenamento interno do seu Mac.

4. Saia do aplicativo Utilitário de Disco.

5. Selecione Reinstalar^{(Reinstall macOS )} o macOS no menu Recuperação do macOS.

6. Selecione Continuar^{(Continue )} no assistente de instalação do macOS e siga as instruções na tela para reinstalar o macOS. 

7. Após reinstalar o macOS, você deve conectar seu Mac à Internet para ativar o dispositivo. Em seguida, siga as instruções no Assistente de Configuração^{(Setup Assistant)} para configurar seu Mac . 

Se você tiver um backup do Time Machine , poderá optar por restaurar seus dados durante ou após o procedimento de configuração^{(restore your data during or after the setup procedure)} .

Redefinir a senha do administrador em um ^{(Reset Admin Password)}Mac protegido pelo FileVault

Se você protegeu seu Mac usando o FileVault^{(secured your Mac using FileVault)} , pode usar um ID Apple^{(Apple ID)} ou uma chave de recuperação do FileVault para redefinir uma senha esquecida. ^(FileVault)O método exato depende do que você escolheu quando ativou o FileVault pela primeira vez .

Portanto, digite qualquer senha três vezes na tela de login. Após a terceira tentativa com falha, selecione Reiniciar e mostre as opções de redefinição de senha^{(Restart and show password reset options)} . Seu Mac inicializará na Recuperação^(Recovery) do macOS por conta própria.

Agora você terá a opção de inserir seu ID Apple^{(Apple ID)} ou a chave de recuperação do FileVault para desbloquear o armazenamento interno do Mac e redefinir sua senha de administrador. 

Se a redefinição de senha exigir uma chave de recuperação do FileVault , mas você esqueceu de anotá-la, não terá outra opção a não ser apagar e reinstalar o macOS. 

Para fazer isso, selecione Assistente de Recuperação^{(Recovery Assistant )} > Apagar Mac^{(Erase Mac)} na barra de menus em Recuperação^(Recovery) do macOS . No assistente Apagar Mac^{(Erase Mac)} que aparece, selecione Apagar Mac^{(Erase Mac)} novamente. A menos que você tenha um backup, você perderá todos os seus dados.

Isso deve apagar o seu Mac . Em seguida, depois de inicializar novamente no macOS Recovery , opte por reinstalar o macOS.

Redefinição de senha de administrador do Mac concluída

Como você acabou de ver, usar um ID Apple^{(Apple ID)} é a maneira mais rápida de redefinir uma senha de administrador no Mac . Caso contrário, você ainda poderá recuperar o acesso à sua conta por meio do Terminal^(Terminal) no macOS Recovery , uma conta de administrador diferente ou uma chave de recuperação do  FileVault .

Caso os métodos acima não funcionem ou você tenha perdido a chave de recuperação do Filevault , apagar e configurar seu Mac do zero é seu único recurso. Se você estiver lidando com problemas relacionados ao Bloqueio de Ativação^{(Activation Lock-related)} em um Mac de sua propriedade, entre em contato com o Suporte da Apple^{(contact Apple Support)} para obter ajuda.

Forgot Mac Admin Password? Here’s How to Get Back In

If you don’t use your Mac оften, it’s easy to fоrget the admin password and get ѕtuck at the login screen. Apple underѕtands that, which is why you’ve got multiple options to reset the password and help you gеt back in.

The instructions in this tutorial will walk you through each feasible way of resetting it if you forgot your Mac admin password. Just pick the method that suits you the best.

But first, you need to know the impact resetting a Mac password will have on any passwords stored within your login keychain.

Resetting Your Mac Admin Password vs. Login Keychain 

Your Mac uses a built-in password management system called Keychain to save login details for apps and websites. The problem? 

The login keychain, by default, uses the same password as your user account password to encrypt the data stored inside it. Unfortunately, that means you won’t be able to access its contents despite resetting the admin password.

In that case, you must go to Launchpad > Other > Keychain Access and select File > New Keychain to set up a new keychain. Or, macOS will automatically create one for you. The previous keychain will still be around, so you can access it if you remember your old password.

However, if you use iCloud Keychain to sync passwords with other Apple devices, you should be able to sync everything back quickly to the new keychain.

Reset Admin Password on Mac Using Apple ID

If you use an Apple ID with your Mac user account, it’s possible to reset a forgotten Mac admin password simply by inserting your Apple ID credentials. It’s quick and works on any MacBook, iMac, or Mac mini (Intel or Apple Silicon) running macOS 10.14 Catalina or later. The following steps should help you with that.

1. Take your best shot at guessing your admin password at the login screen. After the third failed attempt, select Reset it using your Apple ID underneath the password field.

Note: If you don’t receive a prompt asking you to reset your password, look for a Question Mark icon inside the password field and select it instead.

2. Fill in your Apple ID username and password and select Reset Password.

3. You’ll receive a notification regarding your current login keychain (if it uses the same password as your admin account). Select OK.

4. Your Mac will automatically boot into macOS Recovery. On the Reset Password assistant that then shows up, select Forgot all passwords?

5. Use the Set Password button next to your admin account.

6. Create a new Mac login password, add a password hint (optional), and select Set Password.  

7. Set up new user passwords for any other accounts that appear within the Reset Password assistant.

8. Select Restart to reboot your Mac normally. Or, select Exit to Recovery Utilities and select the Restart option on the Apple menu.

9. Pick your admin user account and insert the new password to log in.

10. After getting back into the desktop area, your Mac may prompt you to reinsert your Apple ID password. If it does, select Apple ID Preferences. If not, open the Apple menu and select System Preferences > Apple ID.

11. Enter your Apple ID password and any other account details to get everything working as usual again.

Important: If you use iCloud Keychain, your Mac will also request you to enter the passcode of at least one other Apple device (iPhone, iPad, or Mac) you own. That will help you sync your passwords to a new login keychain.

Reset Admin Password on Mac Directly via macOS Recovery

An alternative way to reset Mac’s admin password involves opening the Reset Password assistant directly via the Terminal in macOS Recovery. You can use it in the following instances:

• You use an Intel or Apple Silicon Mac that hasn’t been signed into with an Apple ID.
• You’ve forgotten your Apple ID on an Intel Mac (without an Apple T2 Security Chip).

Note: If you use an Apple ID on an Apple Silicon Mac or a macOS device with an Apple T2 Security Chip inside, this method will not work unless you know your Apple ID’s password.

Loading macOS Recovery on an Apple Silicon Mac

1. Turn off your Mac.

2. Press and hold the Power button to turn it back on. Keep holding until you see the Loading startup options message flash on the screen.

3. On the Startup Options screen, select Options > Continue.

Loading macOS Recovery on an Intel Mac

1. Shut down your Mac.

2. Hold down the Command + R keys and press the Power button to turn it back on.

3. Release both keys once you see the Apple logo.

Resetting the Admin Password in macOS Recovery

1. In the macOS Recovery mode screen, select Utilities > Terminal on the menu bar.

2. Type the following command into the Terminal window and hit Enter:

resetpassword

3. On the Password Reset window that shows up, select Forgot all passwords?

4. Select Set Password next to your user account. 

5. Create a new password and select Set Password.

6. Repeat for any other accounts within the list.

7. Select Exit to Recovery Utilities. Then, select Restart on the Apple menu.

8. Log into your Mac using the new admin password.

Reset Admin Password on Mac With Another Admin Account

Another handy method of resetting a Mac’s admin password if you forgot it involves using another administrator account. You (or someone else with the credentials to the account) must follow the steps below.

1. Sign in to the alternate admin account.

2. Open the Apple menu and select System Preferences.

3. Select Users & Groups.

4. Select Click the lock to make changes.

5. Enter the account’s administrator password and select Unlock.

6. Select the admin account you want to reset on the sidebar and select Reset password. 

7. Set up a new password for the account. Then, select Change Password.

8. Log out and log back into your usual admin account using the new password.

Reset Admin Password on Mac by Reinstalling macOS

If the methods above don’t work when you forgot your Mac password, you must erase your Mac and reinstall the operating system. However, unless you had Time Machine or another form of backup in place, that will result in data loss.

Also, if you use an Apple ID, you must enter it before or after erasing your Mac due to Activation Lock. This only applies to Apple Silicon Macs and Intel Macs with the Apple T2 Security Chip.

For comprehensive step-by-step instructions, we recommend checking our reformatting a Mac without a password guide. But here are the steps in brief:

1. Restart your Mac computer and enter macOS Recovery (instructions above).

2. Select Disk Utility on the macOS Recovery menu.

3. Select Macintosh HD on the sidebar. Then, select the Erase button to wipe your Mac’s internal storage.

4. Quit the Disk Utility app.

5. Select Reinstall macOS on the macOS Recovery menu.

6. Select Continue on the macOS installation wizard and work your way through the onscreen instructions to reinstall macOS. 

7. After reinstalling macOS, you must connect your Mac to the internet to activate the device. Then, follow the instructions on the Setup Assistant to set up your Mac. 

If you have a Time Machine backup, you can choose to restore your data during or after the setup procedure.

Reset Admin Password on a FileVault-Secured Mac

If you’ve secured your Mac using FileVault, you can use an Apple ID or a FileVault recovery key to reset a forgotten password.  The exact method depends on what you chose when you first activated FileVault.

So type any password three times at the login screen. After the third failed attempt, select Restart and show password reset options. Your Mac will boot into macOS Recovery on its own.

You’ll now have the option of entering your Apple ID or the FileVault recovery key to unlock Mac’s internal storage and reset your admin password. 

If the password reset requires a FileVault recovery key, but you’ve forgotten to note it down, you have no other choice but to erase and reinstall macOS. 

To do that, select Recovery Assistant > Erase Mac on the menu bar in macOS Recovery. On the Erase Mac assistant that then shows up, select Erase Mac again. Unless you have a backup, you’ll lose all your data.

That should erase your Mac. Then, once it boots into macOS Recovery again, choose to reinstall macOS.

Mac Admin Password Reset Complete

As you just saw, using an Apple ID is the quickest way to reset an admin password on Mac. If not, you should still be able to regain access to your account via Terminal in macOS Recovery, a different admin account, or a FileVault recovery key. 

On the off chance that the methods above don’t work or you’ve lost the Filevault recovery key, erasing and setting up your Mac from scratch is your only recourse. If you’re dealing with Activation Lock-related issues on a Mac you own, contact Apple Support for help.

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