Corrigir o erro de tela azul do Klif.sys no Windows 11/10
Ao inicializar ou reiniciar seu dispositivo Windows 11/10 , você pode encontrar o erro de tela azul Klif.sys(Klif.sys Blue Screen error) . Se sim, então este post tem como objetivo ajudá-lo. Esta postagem oferece as soluções mais adequadas que você pode tentar para resolver esse problema com sucesso.
O arquivo klif.sys genuíno ou Filtro de Intrusos da Kaspersky Lab(Kaspersky Lab Intruder Filter) é um componente de software do Kaspersky Anti-Virus da Kaspersky Lab . Klif.sys geralmente reside em C:\Windows\System32\drivers . É um componente de arquivo de driver importante do software antivírus da Kaspersky Lab . Também é usado no software Zone Alarm da CheckPoint Software Technologies .
Muitos usuários relatam que o Windows 10 fica extremamente lento antes que o erro apareça e mesmo eles não conseguiram alterar as configurações do Kaspersky normalmente.
O erro pode aparecer como um prefixo de:
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ,
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ,
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED .
Corrigir o erro de tela azul do Klif.sys
Se você se deparar com esse problema, tente nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e veja se isso ajuda a resolver o problema.
- Excluir Klif.sys
- Desinstale o software Kaspersky
- Desinstale qualquer outro software de segurança de terceiros
- Mudar do software Beta para o Estável da Kaspersky(Stable Kaspersky)
- Execute a restauração do sistema
Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.
Se você conseguir logar normalmente, ótimo; caso contrário, você terá que inicializar no modo(boot into Safe Mode) de segurança , entrar na tela(the Advanced Startup options screen) de opções de inicialização avançada ou usar a mídia de instalação para inicializar(use the Installation Media to boot) para poder executar essas instruções.
1] Excluir Klif.sys
Faça o seguinte:
- Pressione a Windows key + R para chamar a caixa de diálogo Executar.
- Na caixa de diálogo Executar(Run) , digite ou copie e cole o caminho abaixo e pressione Enter .
C:\Windows\System32\drivers
- No local, role e encontre Klif.sys e exclua-o.
- Em seguida, na caixa de diálogo Executar(Run) novamente, digite ou copie e cole o caminho abaixo e pressione Enter .
C:\Windows\System32\DriverStore
- No local, role e encontre o arquivo Klif.sys e exclua-o.
- Reinicie seu sistema.
Se o erro de tela azul Klif.sys(Klif.sys Blue screen error) aparecer novamente, tente a próxima solução.
2] Desinstale o software Kaspersky
Desinstalar o programa antivírus Kaspersky é uma maneira rápida de resolver esse problema. A empresa oferece uma ferramenta de remoção para ajudá-lo quando ocorrer algum problema devido a este software. Kavremover é a ferramenta que permite desinstalar completamente os aplicativos da Kaspersky Lab do seu dispositivo Windows 10.
Faça o seguinte:
- Baixe(Download) a ferramenta Kavremover.
- Clique duas vezes em kavremvr.exe para iniciar o aplicativo.
- Clique em Sim(Yes ) no prompt do UAC.
- Na janela de ferramentas, clique em Remover(Remove) .
3] Desinstale(Uninstall) qualquer outro software de segurança de terceiros
Esta solução requer que você remova quaisquer outros programas antivírus de terceiros do seu PC usando a ferramenta de remoção de antivírus(antivirus removal tool) dedicada para remover todos os arquivos associados ao seu programa antivírus.
4] Mude(Switch) do software Beta para o Estável da Kaspersky(Stable Kaspersky)
Se você estiver usando uma versão Beta de qualquer software Kaspersky , mude para a versão Estável. Se você estiver usando o Stable Kaspersky no Windows Insider Builds , esse erro também poderá ocorrer.
5] Execute a restauração do sistema
Se você instalou recentemente o software Kaspersky ou não tem ideia do que mudou que pode estar causando o erro, você pode executar a Restauração do Sistema e selecionar um ponto de restauração antes de instalar o software.
Espero que isto ajude!
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