Recebemos todos os tipos de e-mails diariamente – alguns deles podem até ser e-mails de suporte^(Support) alegando serem enviados de organizações de renome como a Microsoft . Em quase todas as ocasiões, esses e-mails não passam de golpes, tentando convencê-lo a revelar suas informações pessoais a eles. Você pode até receber uma ligação de pessoas que afirmam representar, por exemplo, o Suporte da Microsoft^{(Microsoft Support)} . Neste post, veremos como identificar e evitar golpes por e-mail ou telefone que usam fraudulentamente o nome da Microsoft .

Os golpes mais populares são os 'Scams de loteria'. Às vezes, você pode receber uma mensagem informando que ganhou alguma loteria da Microsoft . A mensagem pode até parecer que veio de um executivo da Microsoft . No entanto, a verdade é que não existe Microsoft Lottery ! Em vez disso, é uma tentativa dos golpistas de enganá-lo. Primeiro, eles pedirão que você divulgue seus dados bancários e deposite algum dinheiro adiantado para facilitar o recebimento do 'dinheiro da loteria'. Exclua^(Delete) qualquer mensagem de loteria que você receber imediatamente.

Golpes de software de segurança desonestos^(Rogue) também são populares! Também conhecido como 'scareware', um software de segurança desonesto é um software que parece ser benéfico do ponto de vista de segurança, mas na verdade oferece segurança limitada ou inexistente. Em vez disso, o programa gera alertas enganosos e tenta atrair um usuário para participar de transações fraudulentas. Principalmente, esses golpes aparecem em e-mail, anúncios online e resultados de mecanismos de pesquisa.

Seja qual for o caso (telefone/correio ou promessas de dinheiro com pouco ou nenhum esforço), a natureza da ameaça é uma – use o nome de uma empresa de forma fraudulenta para roubar suas informações pessoais. Então, como evitar golpes que usam o nome da Microsoft de forma fraudulenta? Bem^(Well) , apenas fique atento a algumas orientações para ajudar a se proteger.

Evite^(Avoid) golpes que usam o nome da Microsoft de forma fraudulenta

Reconhecendo um golpe

Você pode aprender a reconhecer um golpe familiarizando-se com alguns dos sinais indicadores.

1. Erros ortográficos ou gramática ruim
2. Ameaças de fechamento de contas
3. Negócios que parecem ser bons e verdadeiros e não fraudulentos – e por último,
4. Pedidos para fazer doações

Comunicações de segurança legítimas da Microsoft^{(Legitimate security communications from Microsoft)}

• As comunicações legítimas^(Legitimate) não incluem atualizações de software como anexos. Nunca anexamos atualizações de software às nossas comunicações de segurança. Em vez disso, encaminhamos os clientes ao nosso site^(Web) para obter informações completas sobre a atualização de software ou incidente de segurança.
• Comunicações legítimas também estão em nossos sites^(Web) . Se fornecermos qualquer informação sobre uma atualização de segurança, você também poderá encontrar essa informação em nossos sites^(Web) .

Desligue se alguém do "Suporte técnico da Microsoft" ligar para consertar seu computador^{(Hang up if someone from “Microsoft Tech Support” calls to fix your computer)}

A Microsoft^(Microsoft) não faz chamadas telefônicas para consertar seu computador. Se você receber uma chamada não solicitada de alguém alegando ser do suporte técnico da Microsoft^{(Microsoft Tech)} , solicitando que você envie informações pessoais ou clique em links, desligue. Isso porque os cibercriminosos usam telefones celulares descartáveis ​​ou números de telefones celulares roubados. Então, é melhor evitar ser enganado do que tentar consertar as coisas depois. Faça este teste para descobrir o quanto você é experiente em golpes.

Leia também: ^{(Also read:)} Evite Golpes de Suporte Técnico Online e Soluções de Limpeza de PC^{(Avoid Online Tech Support Scams and PC Cleanup Solutions)} .

Denunciar um golpe da Microsoft

Como mencionado anteriormente, não há Microsoft Lottery . Se você receber um e-mail informando que ganhou um, exclua a mensagem imediatamente. Se você foi vítima desse golpe, pode denunciá-lo.

Se desejar, você pode denunciar um golpe de suporte técnico à Microsoft visitando este^{(this one)} .

Você também pode usar as ferramentas da Microsoft ( navegador Edge , Internet Explorer , Outlook.com , Microsoft Office Outlook ) para denunciar um golpe.

Navegador Edge^{(Edge browser)} – Abra Edge > Configurações >

Internet Explorer – Se você suspeitar de um site, clique no ícone de engrenagem e aponte para Segurança^(Safety) . Em seguida, clique em Denunciar site^{(Report Unsafe Website)} não seguro e use a página da Web exibida para denunciar o site.

No Internet Explorer , o nome de domínio na barra de endereço é enfatizado com texto preto e o restante do endereço aparece em cinza para facilitar a identificação da verdadeira identidade de um site.

Outlook.com – Se você receber uma mensagem de email querendo buscar informações pessoais, clique na caixa de seleção ao lado da mensagem em sua caixa de entrada do Outlook . Clique^(Click) na seta ao lado de Lixo^(Junk) e aponte para um golpe de Phishing .

Microsoft Office Outlook – clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} na mensagem cuja integridade está em questão, aponte para Lixo^(Junk) e clique em Denunciar lixo^{(Report Junk)} .

Você também pode denunciar golpes de telefone da Microsoft aqui:^{(You can also report Microsoft Phone Scams here:)}

1. Estados Unidos: Use o formulário FTC Complaint Assistant^{(FTC Complaint Assistant form)} .
2. Austrália: Use ScamWatch .
3. Canadá: Entre em contato com o Centro Antifraude Canadense^{(Canadian Anti-Fraud Centre)} .
4. Reino Unido: Denuncie fraudes^{(Report fraud)} , bem como denuncie chamadas não solicitadas^{(report unsolicited calls)} .

Não responda à mensagem 'Microsoft requer informações de cartão de crédito para validar sua cópia do Windows'^{(Do not respond to ‘Microsoft requires credit card information to validate your copy of Windows’ message)}

Lembre^(Bear) -se de que a Microsoft não solicita informações de cartão de crédito para validar sua cópia do Windows . Exige apenas que sua cópia do Windows seja legítima no momento da compra para que você possa obter programas do Centro de Download da Microsoft^{(Microsoft Download Center)} ou receber atualizações de software do Microsoft Update e não de qualquer outra fonte não autorizada. O processo online da Microsoft que executa essa validação é chamado de Genuine Advantage Program .

Além disso, lembre -se – a Microsoft^{(– Microsoft)} nunca enviará mensagens de email não solicitadas ou mensagens de texto SMS^{(SMS Text Messages)} com atualizações de segurança anexadas. Se você recebeu um e-mail desse tipo alegando ser da Microsoft , basta excluí-lo.

DICA^(TIP) : Secure yourself, avoid online scams and know when to trust a website!

Microsoft Scams: Phone & Email scams that misuse Microsoft Name

Wе get all ѕorts of emails daily – some of thеm could even be Support mail claiming to be sent from reputed orgаnizations like Microsoft. On almost all occasionѕ these emails turn oυt to be nothing mоre than scams, trying to convince you tо reνeal your personal information to them. You may еven get a сall from people claiming tо represent, for instance, Microsoft Support. In this post, we will see how to identify and avoid email or phone scams that fraudulently use the Microsoft name.

The most popular scams are ‘Lottery Scams’. At times, you may receive a  message, stating that you have won some Microsoft lottery. The message might even look like it came from a Microsoft executive. However, the truth is that there is no Microsoft Lottery! Instead, it’s an attempt by scammers to trick you. First, they will ask you to either disclose your bank details and deposit some advance money to facilitate receiving the ‘lottery money’. Delete any lottery message you receive right away.

Rogue security software scams are popular too! Also known as ‘scareware’, a rogue security software is a software that appears to be beneficial from a security standpoint, but in fact, offers limited or no security. Instead, the program generates misleading alerts and attempts to lure a user into participating in fraudulent transactions. Mostly, such scams appear in email, online advertisements and search engine results.

Whatever the case is (telephone call/mail or promises of money with little or no effort), the nature of the threat is one – use a company’s name fraudulently to steal your personal information. So, how does one avoid scams that use the Microsoft name fraudulently? Well, just be aware of certain guidelines to help protect yourself.

Avoid scams that use the Microsoft name fraudulently

Recognizing a scam

You can learn to recognize a scam by acquainting yourself with some of the telltale signs.

1. Misspellings or bad grammar
2. Threats of account closures
3. Deals that appear to be good and true and not fraudulent – and lastly,
4. Requests to make donations

Legitimate security communications from Microsoft

• Legitimate communications do not include software updates as attachments. We never attach software updates to our security communications. Rather, we refer customers to our Web site for complete information about the software update or security incident.
• Legitimate communications are also on our Web sites. If we provide any information about a security update, you can also find that information on our Web sites.

Hang up if someone from “Microsoft Tech Support” calls to fix your computer

Microsoft does not make any phone calls to fix your computer. If you receive an unsolicited call from someone claiming to be from Microsoft Tech support, asking you to send personal information or click links, hang up. That’s because cybercriminals either use disposable cellular phones, or stolen cellular phone numbers. So, it’s better to avoid being fooled rather than try to fix the things later. Take this test to find out how scam-savvy you are.

Also read: Avoid Online Tech Support Scams and PC Cleanup Solutions.

Report a Microsoft Scam

As mentioned earlier, there is no Microsoft Lottery. If you get an email stating you have won one, delete the message immediately. If you have fallen prey to this scam, you can report about it.

If you wish, you can report a technical support scam to Microsoft by visiting this one.

You can also use Microsoft tools (Edge browser, Internet Explorer, Outlook.com, Microsoft Office Outlook) to report a scam.

Edge browser – Open Edge > Settings >

Internet Explorer – If you suspect a site, click the gear icon and then point to Safety. Then click Report Unsafe Website and use the web page that is displayed to report the website.

In Internet Explorer, the domain name in the address bar is emphasized with black type, and the remainder of the address appears gray to make it easy to identify a website’s true identity.

Outlook.com – If you receive an email message wanting to seek personal information, click the check-box next to the message in your Outlook inbox. Click the arrow next to Junk and then point to a Phishing scam.

Microsoft Office Outlook – Right-click the message whose integrity is in question, point to Junk, and then click Report Junk.

You can also report Microsoft Phone Scams here:

1. United States: Use the FTC Complaint Assistant form.
2. Australia: Use ScamWatch.
3. Canada: Contact the Canadian Anti-Fraud Centre.
4. United Kingdom: Report fraud as well as report unsolicited calls.

Do not respond to ‘Microsoft requires credit card information to validate your copy of Windows’ message

Bear in mind that Microsoft does not request credit card information to validate your copy of Windows. It only requires that your copy of Windows is legitimate at the time of purchase so that you can obtain programs from the Microsoft Download Center or receive software updates from Microsoft Update and not from any other unauthorized source. The Microsoft online process that performs this validation is called the Genuine Advantage Program.

Also, remember – Microsoft will never send unsolicited email messages or SMS Text Messages with security updates attached. If you received such an email claiming to be from Microsoft, simply delete it.

TIP: Secure yourself, avoid online scams and know when to trust a website!

Related posts

• Computer Security, Data Privacy, Online Safety Brochures de Microsoft

• O que é Pharming e como você pode evitar essa fraude online?

• Fake Online Employment And Job Scams estão em ascensão

• Suporte da Microsoft: Telefone Number, Live Chat, Email ID, Useful Links

• Como verificar se um link é seguro ou não usando seu navegador da Web

• Microsoft Family Recursos desligados após Windows 10 Upgrade ou Atualizar

• Cyber Attacks - Definição, Types, Prevenção

• Advanced Diagnostics, Microsoft Support & Recovery Assistant - Outlook

• O que é o site Traffic Fingerprinting? Como se proteger?

• Como solucionar Microsoft Safety Scanner erros na Windows 10

• Como receber Remote Assistance Support de Microsoft

• O que está pasejando? Por que você não deve copiar a pasta da Web?

• 5 melhores complementos de privacidade do Firefox para segurança online

• Descubra se o seu online account foi hackeado e e-mail e detalhes vazados

• PayPal Login: Dicas para Sign para cima e Sign em segurança

• Free Fake Name Generator para gerar um Fake Identity

• O que é homem-in-the-médio Attack (MITM): Definição, Prevention, Tools

• O que são golpes baleando e como proteger sua empresa

• Usando a versão de linha de comando do Microsoft Support and Recovery Assistant

• Como desativar Microsoft family características aparecer em Windows 10