Se você receber mensagens de texto da Microsoft , elas podem ser genuínas ou podem ser algum tipo de tentativa de phishing. Discutiremos ambos neste post sobre por que a Microsoft está enviando mensagens de texto para você. Com as mensagens de texto se tornando tão populares, os golpes envolvendo SMS tiveram que aparecer! Smishing  é um termo cunhado de Short Message Service ( SMS ) e Phishing . Vamos descobrir!

Por que a Microsoft está me enviando mensagens de texto?

Se houver um link na mensagem de texto, cuidado. Pode ser uma tentativa de phishing, conforme explicado na próxima seção. Mas se forem números ou alguma coisa alfanumérica na mensagem de texto, pode ser uma senha de uso único genuína ou algo que tente identificar se é realmente você tentando fazer login na sua conta da Microsoft .

As contas que têm uma configuração de verificação em duas etapas recebem mensagens de texto contendo informações que ajudarão você a concluir o processo de login. Essas mensagens raramente contêm qualquer link. Se você vir um link abreviado na mensagem de verificação de conta, ele deverá levá-lo a um artigo da base de conhecimento ou abrir a página de suporte da Microsoft . Só^(Just) não clique no link sem saber para onde o link leva. Existem expansores de URL^{(URL expanders)} que ajudam você a ver para onde um link encurtado (bit.ly, ms.ft ou goo.gl) leva.

Além da OTP (senha de uso único), a Microsoft pode enviar uma mensagem de texto para:

1. Informar^(Inform) que você fez login com sucesso, caso suspeite de logins não autorizados para que você possa evitar que sua conta seja roubada
2. Informar^(Tell) que alguém está tentando fazer login na sua conta; isso acontece quando há uma diferença significativa nos códigos de área; também há falsos positivos, às vezes, então você não precisa se preocupar; se você receber mensagens semelhantes todos os dias, entre em contato com o Suporte da Microsoft^{(Microsoft Support)}
3. Informar^(Tell) que alguém está tentando fazer login na sua conta usando um novo navegador/dispositivo; novamente, pode haver falsos positivos, mas é melhor saber que a Microsoft está cuidando de suas informações de login e, assim, protegendo seus dados

O acima pode ser algumas razões pelas quais a Microsoft está enviando mensagens de texto para você. Se você não quiser receber OTP sempre que fizer login, poderá usar o aplicativo Microsoft Authenticator .

Leia^(Read) : Identifique e evite fraudes que usam de forma fraudulenta o nome da Microsoft^{(Identify & avoid scams that fraudulently use the Microsoft name)} .

Anteriormente, os hackers tinham apenas os computadores e periféricos relacionados para atacar. Com os smartphones, ficou mais fácil enganar as pessoas. Você acabou de receber uma mensagem de algo como XX-MSFT e a mensagem contém um link pedindo para ser clicado. O que você faria no caso de e-mails se não tiver certeza se é genuíno? Você não clicará no link do e-mail.

Você fará login na sua conta da Microsoft e navegará para as páginas mencionadas na mensagem de e-mail. Se as páginas não estiverem lá, você simplesmente exclui o email em vez de tentar entrar em contato com a Microsoft usando os links especificados no email

O mesmo se aplica aqui, no caso de mensagens de texto. A origem das mensagens não pode ser confirmada, pois não haverá um número válido, mas apenas um nome que diga ou esteja relacionado a Microsoft . Se não houver como validar o número ou o nome do contato, nunca clique em nenhum link. Porque os links em smartphones serão links encurtados^{(shortened links)} como goo.gl ou bit.ly. Eles causam danos ao seu dispositivo se o link for falso.

DICA:^(TIP:) Nunca clique em nenhum link em nenhuma mensagem de texto de ninguém se você não souber para onde ele o leva.

Why is Microsoft texting me? Are they genuine or phishing?

If you receive text mesѕages from Microsoft, they could be genuine, or they could be some kind of phishing attempt. We’ll discuss both in this post about why Microsoft is texting you. With text messaging becoming so popular, scams involving SMS’s had to appear! Smishing is a term coined from Short Message Service (SMS) and Phishing. Let us find out!

Why is Microsoft texting me?

If there is a link in the text message, beware. It could be a phishing attempt as explained in the next section. But if it is numbers or some alphanumeric thing in the text message, it could be a genuine one-time password or something that tries to identify if it is really you trying to log into your Microsoft account.

Accounts that have a two-step-verification setup get text messages containing information that will help you complete the login process. Such messages seldom contain any link. If you see a shortened link in the account verification message, it should take you to a knowledge base article or open the Microsoft support page. Just don’t click on the link without knowing where the link leads to. There are URL expanders that help you see where a shortened link (bit.ly, ms.ft, or goo.gl) leads to.

Besides OTP (one-time password), Microsoft may text you to:

1. Inform you that you logged in successfully, in case it suspects unauthorized logins so that you can prevent your account from being stolen
2. Tell you that someone is trying to log into your account; this happens when there is a significant difference in area codes; there are false positives too, sometimes, so you need not to worry; if you receive similar messages every day, contact Microsoft Support
3. Tell you that someone is trying to log into your account using a new browser/device; again, there can be false positives, but it is better to know that Microsoft is caring for your login information and thereby securing your data

The above could be some reasons why Microsoft is texting you. If you do not wish to receive OTP every time you log in, you may use the Microsoft Authenticator app.

Read: Identify & avoid scams that fraudulently use the Microsoft name.

Earlier, the hackers had only the computers and related peripherals to attack. With smartphones, it has become easier to cheat people. You just received a message from something like XX-MSFT and the message contains a link asking to be clicked. What would you do in case of emails if you are not sure if it is genuine? You will not click the link in the email.

You will log into your Microsoft account and navigate to pages mentioned in the email message. If the pages are not there, you simply delete the email instead of trying to reach Microsoft using the links specified in the email

The same applies here, in case of text messages. The origin of the messages cannot be confirmed as there won’t be a valid number but just a name that says or relates to Microsoft. If there is no way you can validate the number or the contact-name, never click any links. Because the links in smartphones will be shortened links like goo.gl or bit.ly. They cause damage to your device if the link turns out to be a fake one.

TIP: Never click any link in any text messages from anyone if you don’t know where it leads you.

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