Falha na correção do Windows 10 nvlddmkm.sys
Quando você enfrenta uma falha de VIDEO TDR ou um erro de falha do nvlddmkm.sys em (VIDEO TDR failure or nvlddmkm.sys)PCs com Windows(Windows PCs) , é mais provável que o driver da placa gráfica esteja corrompido ou desatualizado. Deixe-nos guiá-lo para corrigir o problema de falha do nvlddmkm.sys em computadores com Windows 8 e 10. Então, continue lendo.
O que é a falha de TDR de vídeo no Windows 8 e 10?(What is VIDEO TDR Failure on Windows 8 & 10?)
Este erro é semelhante à tela azul(Blue Screen) da morte ou erro BSOD(death or BSOD error) . Aqui, TDR significa Timeout, Detection & Recovery . Isso faz parte do sistema operacional Windows(Windows OS) e, quando não funciona, o driver gráfico(Graphics) não funciona. O Windows(Windows) não consegue resolver esse erro sozinho. Portanto(Hence) , você deve executar as etapas de solução de problemas para corrigir o mesmo. Este erro depende do tipo de placa gráfica,(Graphics card) pois você receberá
- nvlddmkm.sys falhou(nvlddmkm.sys failed) erro para placa gráfica NVIDIA,
- igdkmd64.sys falhou(igdkmd64.sys failed) erro para placa gráfica Intel e
- Erro de falha do atkimpag.sys(atkimpag.sys failed) para placas gráficas AMD/ATI.
Corrigir falha de TDR de vídeo nvlddmkm.sys com falha no Windows 10(Fix VIDEO TDR Failure nvlddmkm.sys Failed Error on Windows 10)
Algumas causas potenciais desse erro são:
- Defeitos nos componentes de hardware.
- Problema(Problem) no dispositivo de memória(memory device) ou disco rígido.
- Drivers garphic incompatíveis ou corrompidos.
- Arquivos do sistema operacional corrompidos.
Nós tentamos e testamos todos os métodos nós mesmos. Você deve seguir estes métodos passo a passo para corrigir esse problema.
Observação:(Note:) recomendamos que você leia nosso guia sobre Como(How) criar um ponto de restauração do sistema(System Restore Point) no Windows 10 para poder restaurar seu computador se algo der errado.
Método 1: Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos(Method 1: Run Hardware and Devices Troubleshooter)
A ferramenta de solução de problemas do Windows embutida geralmente corrige o erro de falha do Windows 10 nvlddmkm.sys.(Windows 10)
1. Pressione as teclas (keys)Windows + R juntas para iniciar a caixa de diálogo Executar .(Run)
2. Digite msdt.exe -id DeviceDiagnostic e pressione Enter .
3. Clique em Avançado(Advanced) na janela Hardware e Dispositivos(Hardware and Devices)
4. Marque a opção Aplicar reparos automaticamente(Apply repairs automatically) e clique em Avançar.(Next.)
5. Aguarde a conclusão da verificação.
6. Em seguida, clique em Aplicar esta correção.(Apply this fix.)
7. Clique em Avançar(Next ) para reiniciar seu PC(Restart your PC ) e resolver o problema.
Leia também: (Also Read: )Corrigir a (Fix)tela amarela(Yellow Screen) da morte(Death) do Windows 10
Método 2: Desativar o recurso de aceleração de hardware do navegador
(Method 2: Disable Browser Hardware Acceleration Feature
)
Às vezes, os navegadores da Web(web browser) são executados em segundo plano e consomem muitos recursos de CPU e GPU(CPU & GPU resources) . Portanto(Hence) , é melhor desabilitar a aceleração de hardware(hardware acceleration) no navegador da Web(web browser) e testar o PC novamente. Aqui, mostramos o Google Chrome como exemplo para esse método.
1. Inicie o Google Chrome(Google Chrome ) e clique no ícone de três pontos(three-dotted icon) presente no canto superior direito.
2. Agora, clique em Configurações(Settings) conforme ilustrado na imagem abaixo.
3. Agora, expanda a seção Avançado no (Advanced )painel esquerdo e clique(left pane and click) em Sistema(System) , conforme mostrado.
4. Aqui, desative a(Off) opção Usar aceleração de hardware quando disponível(Use hardware acceleration when available) .
5. Finalmente, reinicie o seu PC(restart your PC) . Verifique se a falha do VIDEO TDR ou o erro de falha do nvlddmkm.sys foram(VIDEO TDR failure or nvlddmkm.sys) corrigidos.
Método 3: Feche processos em segundo plano desnecessários(Method 3: Close Unnecessary Background Processes)
Pode haver muitos aplicativos que são executados em segundo plano. Isso aumentará o uso da CPU e da memória(CPU and memory usage) , afetando assim o desempenho do seu computador e, possivelmente, causará o erro de falha do nvlddmkm.sys . (cause nvlddmkm.sys)Veja como encerrar processos indesejados:
1. Inicie o Gerenciador de Tarefas(Task Manager) pressionando as teclas (keys )Ctrl + shift + Esc juntas.
2. Na guia Processos(Processes) , pesquise e selecione a tarefa desnecessária(unnecessary task) em execução em segundo plano. Por exemplo, o Google Chrome(Google Chrome) .
3. Clique com o botão direito do mouse e selecione Finalizar tarefa(End task) , conforme ilustrado abaixo.
4. Repita o mesmo para todos os processos indesejados e reinicie o seu PC com Windows(Windows PC) .
Leia também:(Also Read:) Corrigir PC liga, mas não exibe
Method 4: Update/ Rollback Display Drivers
Se os drivers da placa gráfica estiverem desatualizados, tente atualizá-los para corrigir o problema. Ou, se eles estiverem na versão mais recente, mas estiverem causando o referido erro, a reversão dos drivers ajudará.
Opção 1: atualizar o driver da placa gráfica(Option 1: Update Graphics Card Driver)
1. Pressione a tecla Windows(Windows key) , digite gerenciador de dispositivos(device manager) e clique em Abrir(Open) .
2. Clique na seta ao lado de Adaptadores de vídeo(Display adapters) para expandi-lo.
3. Clique com o botão direito do mouse no driver gráfico(graphics driver) (por exemplo , driver NVIDIA GeForce ) e selecione Atualizar driver(Update driver) , conforme mostrado.
4. Agora, clique em Pesquisar automaticamente por drivers(Search automatically for drivers ) para localizar e instalar os drivers automaticamente.
5A. Aguarde até que os drivers sejam atualizados para a versão mais recente. Em seguida, reinicie o seu PC(Restart your PC) .
5B. Caso já estejam em um estágio atualizado, a seguinte tela será exibida com a mensagem: Os melhores drivers para seu dispositivo já estão instalados(The best drivers for your device are already installed) . Clique no botão Fechar(Close ) para sair da janela.
Opção 2: Reverter atualizações de driver(Option 2: Rollback Driver Updates)
1. Navegue até Device Manager > Display Adapters conforme mostrado no método acima.
2. Clique com o botão direito do mouse em seu driver de vídeo( display driver) (por exemplo , driver NVIDIA GeForce ) e selecione Propriedades(Properties) , conforme ilustrado abaixo.
3. Alterne para a guia Driver e clique em (Driver )Roll Back Driver , conforme mostrado.
Nota(Note) : Se a opção Reverter Driver(Roll Back Driver) estiver esmaecida, isso indica que seu PC com Windows não possui os arquivos de driver pré-instalados ou que o tit nunca foi atualizado. Nesse caso, tente métodos alternativos discutidos neste artigo.
4. Forneça uma razão por que você está revertendo? (Why are you rolling back?)na janela de reversão do pacote de driver . (Driver Package rollback)Em seguida, clique no botão Sim(Yes) , mostrado em destaque.
5. Agora, reinicie(restart) seu sistema para tornar a reversão efetiva.
Leia também:(Also Read: ) O que é NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible ?
Método 5: Reinstale o driver do adaptador gráfico(Method 5: Reinstall Graphics Adapter Driver)
Se você tentou o método acima e não obteve uma solução, reinstale o driver do adaptador gráfico(Graphics adapter) para resolver a falha do VIDEO TDR(VIDEO TDR failure) no Windows 10 NVIDIA(NVIDIA issue) da seguinte maneira:
1. Inicie o Gerenciador de dispositivos(Device Manager ) e expanda Adaptadores de vídeo(Display adapters) conforme instruído no Método 4(Method 4) .
2. Agora, clique com o botão direito do mouse em NVIDIA GeForce 940MX e selecione Desinstalar dispositivo(Uninstall device) , conforme ilustrado abaixo.
3. Marque a caixa Excluir o software do driver para este dispositivo(Delete the driver software for this device) e confirme a solicitação clicando em Desinstalar(Uninstall) , conforme mostrado.
4. Em seguida, vá para a página de downloads de drivers NVIDIA(NVIDIA Drivers Downloads page) .
5. Encontre e baixe os drivers correspondentes à versão do Windows(Windows version) em seu PC.
6. Agora, execute o arquivo baixado(downloaded file) e siga as instruções fornecidas para instalá-lo.
Método 6: Restaurar arquivo nvlddmkm.sys(Method 6: Restore nvlddmkm.sys File )
Se você estiver usando a placa gráfica NVIDIA e os arquivos do driver estiverem corrompidos, é recomendável restaurar o arquivo nvlddmkm.sys(nvlddmkm.sys file) para resolver o problema de falha do VIDEO TDR(VIDEO TDR failure) no Windows 10 NVIDIA(NVIDIA issue) da seguinte maneira:
1. Pressione as Windows + E keys juntas para abrir o Explorador de Arquivos(File Explorer) .
2. Agora, navegue até C:\Windows\System32\drivers e procure por nvlddmkm.sys.
3. Clique com o botão direito do mouse no arquivo nvlddmkm.sys e selecione a opção Renomear(Rename) , conforme mostrado.
4. Renomeie-o para nvlddmkm.sys.old .
5. Em seguida, navegue até Este PC(This PC) e pesquise nvlddmkm.sy_ no campo Pesquisar este PC(Search this PC) , conforme ilustrado abaixo.
6. Copie o arquivo nvlddmkm.sy_ dos resultados da pesquisa pressionando as (nvlddmkm.sy_) Ctrl + C keys .
7. Cole-o em sua área(Desktop) de trabalho pressionando as Ctrl + V keys .
8. Em seguida, clique em Iniciar(Start) , digite Prompt de Comando(Command Prompt) e clique em Executar como administrador(Run as administrator) .
9. Digite os seguintes comandos(commands) um por um e pressione a tecla Enter(Enter key) após cada comando.
chdir desktop expand -r nvlddmkm.sy_nvlddmkm.sys
10. Feche o prompt de comando(Command Prompt) e copie o arquivo nvlddmkm.sys da área de (nvlddmkm.sys)trabalho(Desktop ) pressionando as Ctrl + C keys .
11. Novamente(Again) , navegue até o local a seguir e cole(location and paste) o arquivo(File) pressionando as Ctrl + V keys.
C:\Windows\System32\drivers
12. Reinicie seu PC e verifique se o problema foi corrigido agora.
Leia também:(Also Read: ) Corrigir erro de tela azul do Windows 10
Método 7: Executar ferramentas SFC e DISM
(Method 7: Run SFC & DISM Tools
)
Os usuários do Windows 10 podem verificar e reparar(repair system) automaticamente os arquivos do sistema executando o Verificador de Arquivos do Sistema e as ferramentas internas de Gerenciamento(Management built-in) e Manutenção de Imagens de Implantação . (System File Checker and Deployment Image Servicing)Essas ferramentas verificam, reparam e excluem arquivos e ajudam a corrigir o erro de falha do nvlddmkm.sys.
1. Inicie o prompt de comando como administrador(Command Prompt as administrator) conforme instruído no Método 6(Method 6) .
2. Digite os seguintes comandos(commands) um por um e pressione a tecla Enter(Enter key) após cada um:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Observação:(Note:) você deve ter uma conexão com a Internet(internet connection) em funcionamento para executar esses comandos.
3. Aguarde(Wait) o processo ser executado com sucesso e reinicie(restart) o PC. Se o problema persistir, siga as próximas etapas.
4. Inicie o Prompt de Comando como administrador(Command Prompt as administrator) novamente.
5. Digite o comando sfc /scannow e pressione a tecla Enter(Enter key) .
6. Aguarde a declaração de Verification 100 % completed e, uma vez feito, inicialize seu dispositivo no modo normal.
Método 8: Desative a inicialização rápida(Method 8: Turn Off Fast Startup)
Desativar a opção de inicialização(startup option) rápida é recomendado como correção de falha do VIDEO TDR . (VIDEO TDR failure)Para entender isso, leia nosso guia sobre Por que você precisa desabilitar a inicialização rápida(Fast Startup) no Windows 10 ?. Em seguida, siga as etapas fornecidas para corrigir o problema de falha do Windows 10 nvlddmkm.sys:
1. Pressione a tecla Windows(Windows key) , digite painel de controle(control panel) e clique em Abrir(Open) , conforme mostrado.
2. Defina View by > Large icons e clique em Opções de energia(Power Options) .
3. Aqui, selecione a opção Escolher o que o botão liga/desliga faz(Choose what the power button does ) , conforme destacado abaixo.
4. Agora, clique em Alterar configurações indisponíveis no momento,(Change settings that are currently unavailable, ) conforme ilustrado abaixo.
5. Em seguida, desmarque a caixa Ativar inicialização rápida (recomendado)(Turn on fast startup (recommended)) para desativá-la.
6. Por fim, clique em Salvar alterações(Save changes ) e reinicie o PC.
Verifique se a falha do VIDEO TDR no(VIDEO TDR failure) Windows 10 foi resolvida agora.
Leia também: (Also Read: ) Como excluir uma conta do PayPal
Método 9: Remover programas incompatíveis(Method 9: Remove Incompatible Programs )
Para determinar a causa por trás desse erro, precisamos iniciar o Windows 10(Windows 10) no modo(Mode) de segurança . Leia nosso artigo sobre Como(How) inicializar o Windows 10 no modo de segurança aqui. Em seguida, remova os programas conflitantes implementando estas etapas para corrigir o problema de falha do VIDEO TDR no (VIDEO TDR failure) Windows 10 :
1. Inicie o Painel de Controle(Control Panel) conforme ilustrado no Método 8(Method 8) .
2. Aqui, defina View by > Large icons e clique em Programas e recursos(Programs and Features) , conforme mostrado.
3. Em seguida, selecione o aplicativo conflitante(conflicting application ) (por exemplo , CC Cleaner ) e clique em Uninstall/Change , conforme mostrado.
4. Clique em Sim(Yes) no prompt de confirmação(confirmation prompt) para desinstalá-lo.
Método 10: Atualizar o Windows(Method 10: Update Windows)
A instalação de novas atualizações ajudará você a corrigir bugs em seu PC. Portanto(Hence) , certifique-se sempre de usar seu sistema em sua versão atualizada. Caso contrário, os arquivos no computador não serão compatíveis, levando à falha do VIDEO TDR no Windows 10(VIDEO TDR failure Windows 10) e 8.
1. Pressione as teclas (keys)Windows + I juntas para abrir Configurações(Settings) .
2. Agora, selecione Atualização e segurança(Update & Security) .
3. Aqui, clique em Verificar atualizações(Check for Updates) no painel direito.
4A. Clique no botão Instalar agora(Install now) para baixar a atualização mais recente disponível. Em seguida, clique em Reiniciar agora(Restart now) para instalá-lo.
4B. Se o seu laptop já estiver atualizado, ele mostrará a mensagem Você está atualizado .(You’re up to date)
Leia também: (Also Read: )Corrigir erro de processo crítico morto(Fix Critical Process Died Error) no Windows 11
Método 11: Substitua o Cartão de Memória(Method 11: Replace Memory Card)
Se o cartão de memória(memory card) estiver causando esse problema, é melhor substituí-lo por um novo. No entanto(How) , primeiro execute um teste para confirmar o mesmo. Leia nosso artigo sobre Como(How) testar a memória RAM(RAM) do seu PC para memória ruim. Em seguida, conserte-o ou substitua-o para corrigir o problema de falha do VIDEO TDR .(VIDEO TDR failure)
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você possa corrigir (fix) VIDEO TDR failure nvlddmkm.sys failed in Windows 10 . Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários.
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