Se você estiver tentando carregar ou sincronizar arquivos em seu computador Mac por meio do armazenamento em nuvem do ^(Mac)OneDrive e receber o erro Você está sincronizando uma conta diferente^{(You’re syncing a different account)} , aqui está a correção que você precisa seguir. É muito fácil se livrar desse problema, pois você precisa remover a senha salva da conta antiga do Acesso^{(Keychain Access)} às Chaves . Este artigo mostra as etapas exatas para fazê-lo.

Se você usar duas contas do OneDrive em seu computador ^(OneDrive)Mac , existe a possibilidade de receber essa mensagem de erro quando o OneDrive não conseguir diferenciar as duas contas corretamente. Isso pode acontecer devido à corrupção interna do arquivo. Quando essa mensagem é exibida, a sincronização é interrompida automaticamente e os usuários não podem carregar novos arquivos no armazenamento do OneDrive .

Você está sincronizando um erro de conta diferente do OneDrive no ^(OneDrive)Mac

Para resolver este problema:

1. Pressione Cmd+Espaço no seu computador.
2. Procure por acesso às chaves^{(keychain access)} .
3. Abra o aplicativo correspondente no Mac.
4. Pesquise por credencial em cache do OneDrive ou credencial em cache independente do ^{(OneDrive Cached Credential)}OneDrive^{(OneDrive Standalone Cached Credential)} .
5. Clique com o botão direito nele.
6. Selecione Excluir^(Delete)
7. Confirme a remoção desta senha.
8. Abra o OneDrive para fazer login na sua conta.

Vamos dar uma olhada nessas etapas em detalhes.

Primeiramente, você precisa abrir o Acesso^{(Keychain Access)} às Chaves no seu computador. Você pode seguir qualquer método para fazer isso. No entanto, é fácil abrir este aplicativo usando a pesquisa do Spotlight . Para isso, pressione os botões Cmd+Space juntos e procure por acesso às chaves^{(keychain access)} . Você deve encontrar o aplicativo nos resultados enquanto digita.

Depois de abrir o Acesso^{(Keychain Access)} às Chaves , você precisa encontrar a Credencial em Cache do OneDrive^{(OneDrive Cached Credential)} ou a Credencial em Cache Independente^{(OneDrive Standalone Cached Credential)} do OneDrive .

Se você instalou o OneDrive junto com o Word , Excel , PowerPoint , etc., deverá ver a Credencial em cache do OneDrive^{(OneDrive Cached Credential)} .

No entanto, se você instalou apenas o OneDrive em seu computador Mac , deverá ver OneDrive Standalone Cached Credential .

De qualquer forma, você precisa clicar com o botão direito do mouse e selecionar a opção Excluir^(Delete) .

Ele solicitará que você confirme a remoção. Você pode confirmar isso na janela pop-up.

Depois de concluir a última etapa com êxito, você pode abrir o aplicativo OneDrive em seu computador Mac e tentar fazer login em sua conta. Agora, você não deve mostrar nenhuma mensagem de erro e pode fazer upload de arquivos normalmente.

Espero que este tutorial ajude.

Para sua informação, o mesmo problema também aparece no computador Windows. Nesse caso, você pode corrigir Você está sincronizando um erro de conta diferente no OneDrive para Windows^{(You’re syncing a different account error in OneDrive for Windows)} usando este tutorial.^{(For your information, the same problem also appears on the Windows computer. If so, you can fix You’re syncing a different account error in OneDrive for Windows using this tutorial.)}

Leitura relacionada: ^{(Related read: )}Você já está sincronizando esta conta – Erro do OneDrive para Mac^{(You’re already syncing this account – OneDrive for Mac error)}

You’re syncing a different account error in OneDrive for Mac

If you are trying to upload or synchronize files on your Mac computer through OneDrive cloud storage, and you receive You’re syncing a different account error, here is the fix that you need to follow. It is quite easy to get rid of this problem since you need to remove the old account’s saved password from the Keychain Access. This article shows the exact steps to get it done.

If you use two OneDrive accounts on your Mac computer, there is a possibility of getting this error message when OneDrive cannot differentiate both accounts correctly. It can happen due to internal file corruption. When this message appears, the synchronization stops automatically, and users cannot upload new files to the OneDrive storage.

You’re syncing a different account OneDrive error on Mac

To resolve this issue:

1. Press Cmd+Space on your computer.
2. Search for keychain access.
3. Open the corresponding app on Mac.
4. Search for OneDrive Cached Credential or OneDrive Standalone Cached Credential.
5. Right-click on it.
6. Select Delete
7. Confirm the removal of this password.
8. Open OneDrive to log into your account.

Let’s take a look at these steps in detail.

At first, you need to open the Keychain Access on your computer. You can follow any method to do that. However, it is effortless to open this app using the Spotlight search. For that, press the Cmd+Space buttons together and search for keychain access. You should find the app in the results as you type.

After opening the Keychain Access, you need to find either OneDrive Cached Credential or OneDrive Standalone Cached Credential.

If you installed OneDrive alongside the Word, Excel, PowerPoint, etc., you should see OneDrive Cached Credential.

However, if you installed only OneDrive on your Mac computer, you should see OneDrive Standalone Cached Credential.

In any case, you need to right-click on it and select the Delete option.

It will ask you to confirm the removal. You can confirm it on the popup window.

After completing the last step successfully, you can open the OneDrive app on your Mac computer and try to log into your account. Now, you should not show any error message, and you can upload files as usual.

I hope this tutorial helps.

For your information, the same problem also appears on the Windows computer. If so, you can fix You’re syncing a different account error in OneDrive for Windows using this tutorial.

Related read: You’re already syncing this account – OneDrive for Mac error

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