O jogo do Xbox One não será iniciado, Erro 0X803F800B

Se você joga jogos online no Xbox One , terá que comprar assinaturas do Xbox , como Xbox Live Gold ou Game Pass , para fazer isso. Quando você inicia um jogo no Xbox One e recebe o código de erro 0X803F800B . Isso significa que sua assinatura expirou, o que pode ser para o jogo(Game) que você está tentando iniciar ou para a assinatura do Xbox. Aqui está como você pode resolver o problema.

O jogo do(Game) Xbox One não será iniciado, Erro 0X803F800B(Error 0X803F800B)

Às vezes, o Pagamento(Payment) automático falhou ou você pode ter ficado sem saldo em sua conta, e talvez tudo o que você precisa fazer é renovar sua Assinatura para resolver o problema.

  1. Renovar assinatura do Xbox
  2. Renovar a assinatura do jogo
  3. Revisão das informações de pagamento
  4. Pagar Saldo Antecipado.

Muitas vezes, as pessoas cancelam a assinatura(cancel the Subscription) ou desativam a renovação automática(disable auto-renew) e é por isso que você vê isso.

1] Renovar a assinatura do Xbox ou do jogo

Pode haver duas assinaturas possíveis relacionadas ao erro. Uma é a Assinatura do Xbox Live(Xbox Live Subscription) , e a segunda é o próprio jogo(Game) que possui uma assinatura.

  • Pressione(Press) o botão Xbox(Xbox Button) e navegue até Perfil(Profile) e Sistema(System)
  • Em seguida, navegue até Configurações > Conta > Assinaturas.
  • Se você vir uma opção para renovar, faça o Pagamento(Payment) e conclua-o.
  • Inicie o jogo(Game) e verifique se o problema existe.

2] Renovar a assinatura do jogo

O jogo do Xbox One não será iniciado, Erro 0X803F800B

  • Vá para a  página Serviços(Services) e assinaturas em sua conta da Microsoft
  • Encontre a assinatura do jogo, se houver alguma listada nela, como EA Access , e selecione  Renovar(Renew) ,
  • Em seguida, siga as instruções e compre novamente a Assinatura(Subscription) na  Microsoft Store .

Isso acontece com jogos que vieram com uma assinatura limitada por tempo ou um jogo de avaliação ou se o jogo estiver disponível apenas quando você ativar as assinaturas do Pass .(Pass)

Leia(Read) : Corrigir o Xbox One travado na tela de carregamento verde(Xbox One is stuck on Green Loading Screen) .

3] Revisão das informações de pagamento

Jogo Xbox One 0X803F800B

A renovação da assinatura também falha quando as informações de pagamento estão incorretas. Isso geralmente acontece quando as informações do cartão de crédito expiram ou você altera seus dados bancários conectados à conta Xbox(Xbox Account) .

  1. Vá para a(Go to the) seção de cobrança da sua conta da Microsoft
  2. Verifique se as informações do cartão de crédito ou do banco estão corretas
  3. Se as contas não forem válidas, clique no botão Adicionar pagamento(Add Payment) e adicione uma conta que funcione

Mais sobre como você pode solucionar problemas e problemas de pagamento da (payment issues and problems)conta da Microsoft(Microsoft Account)

4] Saldo pendente de pagamento

Se houver um saldo pendente para qualquer coisa relacionada ao Xbox , certifique-se de limpar o Pagamento(Payment) . Você pode encontrá-lo em Pagamento(Payment) e cobrança. Selecione(Select) e clique em Pagar(Pay) agora. Selecione(Select) qualquer um dos métodos de pagamento adicionados e limpe-o.

Em resumo, o erro está relacionado à Assinatura(Subscription) , e somente quando você renovar o problema será resolvido.

Espero que as dicas tenham sido úteis e você tenha conseguido se livrar do erro — O jogo do Xbox One(— Xbox One Game) não será iniciado, Erro 0X803F800B(Error 0X803F800B) .



About the author

Sou engenheiro de software com mais de 10 anos de experiência na indústria Xbox. Sou especialista em desenvolvimento de jogos e testes de segurança. Também sou um revisor experiente e tenho trabalhado em projetos para alguns dos maiores nomes dos jogos, incluindo Ubisoft, Microsoft e Sony. No meu tempo livre, gosto de jogar videogame e assistir a programas de TV.



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