O jogo do Xbox One não será iniciado, Erro 0X803F800B
Se você joga jogos online no Xbox One , terá que comprar assinaturas do Xbox , como Xbox Live Gold ou Game Pass , para fazer isso. Quando você inicia um jogo no Xbox One e recebe o código de erro 0X803F800B . Isso significa que sua assinatura expirou, o que pode ser para o jogo(Game) que você está tentando iniciar ou para a assinatura do Xbox. Aqui está como você pode resolver o problema.
O jogo do(Game) Xbox One não será iniciado, Erro 0X803F800B(Error 0X803F800B)
Às vezes, o Pagamento(Payment) automático falhou ou você pode ter ficado sem saldo em sua conta, e talvez tudo o que você precisa fazer é renovar sua Assinatura para resolver o problema.
- Renovar assinatura do Xbox
- Renovar a assinatura do jogo
- Revisão das informações de pagamento
- Pagar Saldo Antecipado.
Muitas vezes, as pessoas cancelam a assinatura(cancel the Subscription) ou desativam a renovação automática(disable auto-renew) e é por isso que você vê isso.
1] Renovar a assinatura do Xbox ou do jogo
Pode haver duas assinaturas possíveis relacionadas ao erro. Uma é a Assinatura do Xbox Live(Xbox Live Subscription) , e a segunda é o próprio jogo(Game) que possui uma assinatura.
- Pressione(Press) o botão Xbox(Xbox Button) e navegue até Perfil(Profile) e Sistema(System)
- Em seguida, navegue até Configurações > Conta > Assinaturas.
- Se você vir uma opção para renovar, faça o Pagamento(Payment) e conclua-o.
- Inicie o jogo(Game) e verifique se o problema existe.
2] Renovar a assinatura do jogo
- Vá para a página Serviços(Services) e assinaturas em sua conta da Microsoft
- Encontre a assinatura do jogo, se houver alguma listada nela, como EA Access , e selecione Renovar(Renew) ,
- Em seguida, siga as instruções e compre novamente a Assinatura(Subscription) na Microsoft Store .
Isso acontece com jogos que vieram com uma assinatura limitada por tempo ou um jogo de avaliação ou se o jogo estiver disponível apenas quando você ativar as assinaturas do Pass .(Pass)
Leia(Read) : Corrigir o Xbox One travado na tela de carregamento verde(Xbox One is stuck on Green Loading Screen) .
3] Revisão das informações de pagamento
A renovação da assinatura também falha quando as informações de pagamento estão incorretas. Isso geralmente acontece quando as informações do cartão de crédito expiram ou você altera seus dados bancários conectados à conta Xbox(Xbox Account) .
- Vá para a(Go to the) seção de cobrança da sua conta da Microsoft
- Verifique se as informações do cartão de crédito ou do banco estão corretas
- Se as contas não forem válidas, clique no botão Adicionar pagamento(Add Payment) e adicione uma conta que funcione
Mais sobre como você pode solucionar problemas e problemas de pagamento da (payment issues and problems)conta da Microsoft(Microsoft Account)
4] Saldo pendente de pagamento
Se houver um saldo pendente para qualquer coisa relacionada ao Xbox , certifique-se de limpar o Pagamento(Payment) . Você pode encontrá-lo em Pagamento(Payment) e cobrança. Selecione(Select) e clique em Pagar(Pay) agora. Selecione(Select) qualquer um dos métodos de pagamento adicionados e limpe-o.
Em resumo, o erro está relacionado à Assinatura(Subscription) , e somente quando você renovar o problema será resolvido.
Espero que as dicas tenham sido úteis e você tenha conseguido se livrar do erro — O jogo do Xbox One(— Xbox One Game) não será iniciado, Erro 0X803F800B(Error 0X803F800B) .
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