Corrigir a tela preta com o cursor na inicialização

Corrigir a tela preta com o cursor na inicialização: (Fix Black Screen With Cursor On Startup: ) os usuários estão relatando um novo problema com o sistema em que, quando inicializam o PC, ele inicializa normalmente, chega à tela do BIOS e a tela do logotipo do Windows aparece, mas depois disso, eles obtêm uma tela preta com um cursor do mouse no meio. Eles não podem acessar a tela, pois estão presos na tela preta(Black) com o cursor do mouse. Os usuários podem mover o mouse, mas o clique esquerdo ou direito não responde, o teclado também não funciona. E pressionar Ctrl + Alt + Del ou Ctrl + Shift + Esc não faz nada, basicamente, nada funciona e você fica preso na tela preta. Neste ponto, a única opção que o usuário tem é forçar o desligamento do PC e desligá-lo.

Corrigir a tela preta com o cursor na inicialização

A principal causa desse erro parece ser drivers de vídeo(Display) , mas não se limita apenas a isso. Como arquivos corrompidos do Windows(Windows) ou resíduos de bateria às vezes também causam esse problema. Além disso, se você tentar inicializar no modo de segurança, é possível que você fique preso novamente ao carregar os arquivos e novamente enfrentará a tela preta com o cursor do mouse. Portanto, sem perder tempo, vamos ver como corrigir a tela preta(Fix Black Screen) com o cursor na inicialização(Startup) com o guia de solução de problemas listado abaixo.

Nota: (Note:) Certifique(Make) -se de desconectar todos os dispositivos externos ou anexos conectados ao PC e tente estas etapas antes de continuar.

1. Inicialize o Windows normalmente e na tela preta(Black Screen) onde você vê o cursor, pressione Ctrl + Shift + Esc juntos para abrir o Gerenciador de Tarefas do Windows(Windows Task Manager) .

2. Agora, na guia de processos, clique com o botão direito do mouse em Windows Explorer ou Explorer.exe( Windows Explorer or Explorer.exe) e selecione Finalizar tarefa.(End Task.)

clique com o botão direito do mouse no Windows Explorer e selecione Finalizar tarefa

3. Em seguida, no menu Gerenciador de Tarefas, clique em (Task Manager)File > Run new task.

clique em Arquivo e em Executar nova tarefa no Gerenciador de Tarefas

4. Digite Explorer.exe   e clique em OK. Você voltaria a ver sua área de trabalho do Windows sem nenhum problema.

clique em arquivo, em seguida, execute nova tarefa e digite explorer.exe clique em OK

5.Agora reinicie o seu PC para salvar as alterações e pode ser que a tela preta com o cursor não apareça mais.

Corrigir a tela preta(Fix Black Screen) com o cursor na inicialização(Startup)

Método 1: Retire a bateria e insira-a novamente(Method 1: Take out Battery and again insert it)

A primeira coisa que você deve tentar é remover a bateria do laptop e, em seguida, desconectar todos os outros acessórios USB , cabo de alimentação, etc. Depois de fazer isso, pressione e segure o botão liga / desliga por 10 segundos e insira novamente a bateria e tente carregue a bateria novamente, veja se você consegue  corrigir a tela preta com o cursor na inicialização no Windows 10.(Fix Black Screen With Cursor On Startup in Windows 10.)

desconecte sua bateria

Method 2: Run Startup/Automatic Repair

1. Insira o DVD de instalação inicializável do Windows 10 ou o Disco de Recuperação( Windows 10 bootable installation DVD or Recovery Disc)  e reinicie o PC.

2.Quando solicitado a Pressione(Press) qualquer tecla para inicializar a partir do CD ou DVD , pressione qualquer tecla(press any key) para continuar.

Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do CD ou DVD

3.Selecione suas preferências de idioma e clique em Avançar(Next) . Clique em Reparar( Click Repair) seu computador no canto inferior esquerdo.

Repare seu computador

4.Na tela de escolha de uma opção, clique em Solucionar problemas.( Troubleshoot.)

Escolha uma opção no reparo de inicialização automática do Windows 10

5.Na tela Solução de problemas, clique na opção Avançado.(Advanced option.)

selecione a opção avançada na tela de solução de problemas

6.Na tela de opções avançadas(Advanced) , clique em Reparo Automático ou Reparo de Inicialização.( Automatic Repair or Startup Repair.)

executar reparo automático

7.Aguarde até que os Windows Automatic/Startup Repairs sejam concluídos.

8. Reinicie e você corrigiu com sucesso a tela preta com o cursor na inicialização.(Fix Black Screen With Cursor On Startup.)

Além disso, leia Como corrigir o reparo automático não pôde reparar seu PC.(How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)

Método 3: Execute a restauração do sistema(Method 3: Run System Restore)

1.Coloque a mídia de instalação do Windows ou a (Windows)Recovery Drive/System Repair Disc e selecione suas preferências(anguage preferences) de idioma e clique em Avançar

2.Clique em Reparar( Repair) seu computador na parte inferior.

Repare seu computador

3. Agora escolha Solução(Troubleshoot) de problemas e, em seguida, Opções avançadas.(Advanced Options.)

4..Finalmente, clique em “ System Restore ” e siga as instruções na tela para completar a restauração.

Restaure seu PC para corrigir o erro de exceção de ameaça do sistema não tratado

5. Reinicie o seu PC para salvar as alterações.

Método 4: Execute SFC e CHKDSK(Method 4: Run SFC and CHKDSK)

1. Novamente vá para o prompt de comando usando o método 1, basta clicar no prompt de comando na tela de opções avançadas .(Advanced)

Prompt de comando das opções avançadas

2. Digite o seguinte comando em cmd e pressione enter após cada um:

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
chkdsk C: /f /r /x

Observação: certifique(Make) -se de usar a letra da unidade em que o Windows está instalado no momento. Também no comando acima C: é a unidade na qual queremos executar o check disk, /f representa um sinalizador que chkdsk a permissão para corrigir quaisquer erros associados à unidade, /r deixa o chkdsk procurar setores defeituosos e executar recuperação e /x instrui o disco de verificação a desmontar a unidade antes de iniciar o processo.

execute check disk chkdsk C: /f /r /x

3. Saia do prompt de comando e reinicie o PC.

Método 5: execute o DISM(Method 5: Run DISM)

1.Abra novamente o prompt(Command Prompt) de comando do método especificado acima.

2. Digite o seguinte comando em cmd e pressione enter após cada um:

a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Sistema de integridade de restauração do DISM

3.Deixe o comando DISM ser executado e espere que ele termine.

4. Se o comando acima não funcionar, tente o seguinte:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

Nota: (Note:) Substitua(Replace) C:RepairSourceWindows pelo local da sua fonte de reparo ( Instalação do Windows(Windows Installation) ou Disco de Recuperação(Recovery Disc) ).

5. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e isso deve  corrigir o problema de tela preta com o cursor na inicialização.( Fix Black Screen With Cursor On Startup issue.)

Método 6: ativar vídeo de baixa resolução(Method 6: Enable low-resolution video)

1.Primeiro de tudo, certifique-se de remover todos os anexos externos, remova todos os CDs ou DVDs do PC e reinicie.

2. Pressione e segure a tecla F8 para abrir a tela de opções avançadas de inicialização. ( advanced boot options screen. )Para o Windows 10(Windows 10) , você precisa seguir o guia abaixo.

3. Reinicie o Windows 10.

4. Quando o sistema for reiniciado, entre na configuração do BIOS e configure seu PC para inicializar a partir do CD/DVD .

5. Insira o DVD de instalação inicializável do Windows 10 e reinicie o seu PC.

6.Quando solicitado a Pressione(Press) qualquer tecla para inicializar a partir do CD ou DVD , pressione qualquer tecla para continuar.

7.Selecione suas preferências de idioma (language preferences, ) e clique em Avançar. Clique em Reparar( Click Repair) seu computador no canto inferior esquerdo.

Repare seu computador

8.Na tela de escolha de uma opção, clique em Solucionar problemas(Troubleshoot) .

Escolha uma opção no Windows 10

9.Na tela Solução de problemas, clique na opção Avançado(Advanced option) .

solucionar problemas de escolha uma opção

10.Na tela de opções avançadas(Advanced) , clique em Prompt de Comando(Command Prompt) .

Corrigir a falha do estado de energia do driver abrir o prompt de comando

11. Quando o prompt de comando(Command Prompt) ( CMD ) abrir digite C: e aperte enter.

12. Agora digite o seguinte comando:

BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY

13.E aperte enter para habilitar o Legacy Advanced Boot Menu.(Enable Legacy Advanced Boot Menu.)

Opções de inicialização avançadas

14. Feche o Prompt de Comando(Command Prompt) e volte para a tela Escolha(Choose) uma opção, clique em continuar para reiniciar o Windows 10(Windows 10) .

15.Finalmente, não se esqueça de ejetar o DVD de instalação do Windows 10 para obter as opções de inicialização.( Boot options.)

16. Na tela Opções (Options)de inicialização avançadas(Advanced Boot) , use as teclas de seta para realçar Ativar vídeo de baixa resolução(Enable low-resolution video) (640×480) e pressione Enter.

Inicialize na última configuração válida

Se os problemas não aparecerem no modo de baixa resolução, o problema está relacionado aos drivers de Video/DisplayVocê pode  corrigir o problema da tela preta com o cursor na inicialização(Fix Black Screen With Cursor On Startup issue) simplesmente baixando o driver da placa de vídeo do site do fabricante e instalando-o via modo(Safe Mode) de segurança .

Método 7: Experimente o modo de segurança para desinstalar o driver de vídeo(Method 7: Try Safe Mode to uninstall Display Driver)

Primeiro, usando o guia acima na opção de inicialização avançada , selecione (Advanced)Modo(Safe Mode) de segurança e siga as etapas abaixo:

1. No modo(Mode) de segurança, pressione a Windows Key + R , digite  devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2. Expanda Adaptador de vídeo(Display) , clique com o botão direito do mouse no adaptador de vídeo integrado( integrated Display adapter) e selecione desinstalar.(uninstall.)

3.Agora, se você tiver uma placa gráfica(Graphic Card) dedicada , clique com o botão direito nela e selecione Desativar.(Disable.)

4.Agora, no menu Gerenciador de dispositivos, clique em (Device Manager)Ação(Action) e clique em Verificar se há alterações de hardware.(Scan for hardware changes.)

clique em ação e verifique se há alterações de hardware

5. Reinicie o seu PC e veja se você consegue  corrigir o problema de tela preta com o cursor na inicialização.(Fix Black Screen With Cursor On Startup issue.)

Método 8: corrigir problemas de permissões(Method 8: Fix Permissions Issues)

1.Abra o prompt de comando(Command) indo para o modo(Safe Mode) de segurança ou via instalação do Windows(Windows Installation) ou disco de recuperação(Recovery Disc) .

2. Digite o seguinte comando em cmd e pressione Enter após cada um. Certifique-se também de substituir C: pela letra da unidade do seu  sistema(System) .

path %path%;C:\Windows\System32
cacls C:\Windows\System32 /E /T /C /G everyone:F

Nota: Os comandos acima levarão algum tempo para serem executados, portanto, seja paciente.

3. Reinicie o seu PC e se a tela preta com o problema do cursor foi causada por permissões inadequadas, o Windows agora deve funcionar normalmente.

4.Pressione a Windows Key + X e selecione Prompt de Comando(Command Prompt) ( Admin ).

5. Digite o seguinte comando em cmd e pressione Enter :

cacls C:\Windows\System32 /E /T /C /G System:F Administrators:R
cacls C:\Windows\System32 /E /T /C /G everyone:R

6. Reinicie novamente o seu PC para salvar as alterações.

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É isso que você conseguiu corrigir com sucesso a tela preta com o cursor na inicialização(Fix Black Screen With Cursor On Startup Issue) , mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre esta postagem, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.



About the author

Eu sou um engenheiro de windows,ios,pdf,errors,gadgets com mais de 10 anos de experiência. Trabalhei em muitos aplicativos e estruturas do Windows de alta qualidade, como OneDrive for Business, Office 365 e muito mais. Meu trabalho recente incluiu desenvolver o leitor de pdf para a plataforma Windows e trabalhar para tornar as mensagens de erro mais claras para os usuários. Além disso, estou envolvido no desenvolvimento da plataforma ios há alguns anos e estou muito familiarizado com seus recursos e peculiaridades.



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