Você^(Are) está surpreso que o Google Drive^{(Google Drive)} diga que o armazenamento da sua conta está cheio, mas você sabe que não é esse o caso? Parece que o Google^(Google) está certo quando diz isso. O armazenamento da sua conta do Google^{(Your Google account storage)} é usado em todos os seus serviços, incluindo Drive , Fotos^(Photos) e Gmail .

Você pode não ter arquivos grandes armazenados no Drive , mas seu serviço de fotos^(Photos) pode estar usando uma parte considerável de sua cota de armazenamento. Da mesma forma, você pode ter arquivos grandes na lixeira de vários serviços online do Google. Você excluiu esses arquivos, mas eles ainda usam seu espaço, pois você não os removeu totalmente de sua conta.

Este guia abordará como limpar itens em vários serviços para liberar espaço no Google Drive^{(your Google Drive space)} .

Excluir arquivos da lixeira do Google Drive^{(Delete Files From the Google Drive Trash)}

Depois de excluir um arquivo, as pessoas geralmente esquecem de limpar a lixeira para remover o arquivo para sempre. Até você esvaziar a lixeira, até mesmo seus arquivos excluídos usam o armazenamento da sua conta do Google .

Felizmente, o Google^(Google) facilita a remoção seletiva de seus arquivos excluídos e tudo de uma vez. Aqui está como.

1. Inicie um navegador da Web em seu computador e abra o Google Drive^{(Google Drive)} .
2. Faça login na sua conta do Google Drive no site.
3. Selecione Lixeira^(Trash) na barra lateral à esquerda.
4. Para excluir arquivos individualmente, clique com o botão direito do mouse em um arquivo e escolha Excluir definitivamente^{(Delete forever)} no menu aberto.

1. Para se livrar de todos os arquivos da Lixeira^(Trash) , escolha Esvaziar lixeira^{(Empty trash)} no topo da lista de arquivos. Em seguida, selecione Excluir definitivamente^{(Delete forever)} no prompt.

Remover arquivos grandes do armazenamento do Google Drive^{(Remove Large Files From the Google Drive Storage)}

Se o Google Drive^{(Google Drive)} ainda disser que seu armazenamento está cheio, você provavelmente não tinha arquivos grandes na lixeira. Nesse caso, analise os arquivos do seu Drive e veja se você consegue remover alguns arquivos de lá.

O Google Drive^{(Google Drive)} permite que você classifique rapidamente seus arquivos por tamanho, facilitando a localização e exclusão dos itens que consomem mais armazenamento.

1. Abra um navegador da Web e inicie o Google Drive^{(Google Drive)} .
2. Selecione Armazenamento^(Storage) na barra lateral à esquerda.
3. Escolha Armazenamento usado^{(Storage used)} no canto superior direito da lista de arquivos. A seta deve apontar para baixo.

1. Seu maior arquivo no Drive deve aparecer na parte superior. Em seguida, revise os arquivos da lista e decida os que deseja excluir.
2. Selecione os arquivos a serem excluídos e escolha o ícone da lixeira na parte superior.

1. Certifique-se de esvaziar a Lixeira^(Trash) após remover os arquivos.

Excluir dados de aplicativos ocultos armazenados no Google Drive^{(Delete Hidden App Data Stored on Google Drive)}

O Google Drive^{(Google Drive)} é vinculado a vários aplicativos de terceiros, permitindo que esses aplicativos armazenem dados no armazenamento em nuvem. Quando você encontrar o Drive dizendo que está ficando sem armazenamento, vale a pena verificar e remover os dados desses aplicativos.

Isso liberará seu espaço no Drive, possivelmente corrigindo o erro de armazenamento completo.

1. Acesse o Google Drive^{(Access Google Drive)} em seu computador.
2. Selecione o ícone de engrenagem na parte superior do site.
3. Escolha Configurações^(Settings) no menu que se abre.

1. Selecione Gerenciar aplicativos^{(Manage Apps)} na barra lateral à esquerda.

1. Escolha Opções^(Options) para um aplicativo e selecione Excluir dados ocultos do aplicativo^{(Delete hidden app data)} . Repita esta etapa para cada aplicativo para o qual você deseja remover os dados.

Excluir fotos e vídeos do Google Fotos^{(Delete Photos and Videos From Google Photos)}

Suas fotos e vídeos armazenados no Google Fotos^{(Google Photos)} usam muito espaço de armazenamento, fazendo com que o Drive diga que você não tem espaço suficiente em sua conta. Uma maneira de corrigir esse problema é excluir as fotos e vídeos indesejados da sua conta.

Isso liberará significativamente o armazenamento do Drive e removerá a mensagem de erro de armazenamento completo.

1. Abra o Google Fotos^{(Google Photos)} em um navegador da Web em seu computador.
2. Selecione Fotos^(Photos) na barra lateral esquerda.
3. Selecione o ícone de marca de seleção no canto superior esquerdo de uma foto ou vídeo para adicioná-lo à lista de exclusão. Em seguida, selecione os outros itens a serem removidos.
4. Escolha o ícone da lixeira no canto superior direito.

1. Selecione Mover para a lixeira^{(Move to trash)} no menu que é iniciado.
2. Esvazie a lixeira selecionando Lixo^(Trash) na barra lateral esquerda e escolhendo Esvaziar lixeira^{(Empty trash)} no painel direito.

1. Selecione Esvaziar lixeira^{(Empty Trash)} no prompt.

Compacte suas fotos e vídeos no Google Fotos^{(Compress Your Photos and Videos on Google Photos)}

Uma maneira de recuperar o espaço da sua conta do Google sem excluir suas fotos e vídeos é reduzir o tamanho dos seus itens. O Google Fotos^{(Google Photos)} permite compactar seus arquivos multimídia, resultando em menos uso da cota de espaço da sua conta.

Você pode compactar os arquivos que já enviou para o Fotos^(Photos) escolhendo uma opção no site. O site transforma seus arquivos da qualidade original (alta qualidade) para a qualidade de economia de armazenamento. Isso pode afetar a qualidade de seus arquivos, mas na maioria dos casos, isso não seria perceptível.

Lembre-se de que o Fotos^(Photos) compacta seus itens armazenados em outros lugares, como o Blogger . No entanto, seus arquivos do Google Drive e do YouTube^(YouTube) não são afetados.

1. Abra o Google Fotos^{(Google Photos)} no seu computador.
2. Selecione o ícone de engrenagem no canto superior direito.
3. Escolha Recuperar armazenamento^{(Recover storage)} na página Configurações^(Settings) .

1. Selecione Compactar^(Compress) na caixa que se abre.

Encontre e exclua e-mails indesejados no Gmail^{(Find and Delete Unwanted Emails in Gmail)}

Seus e-mails do Gmail não usam tantos dados quanto outros serviços, como o Fotos^(Photos) . No entanto, vale a pena verificar sua caixa de entrada para ver se você tem algum arquivo anexo grande. Você deve excluir todos os anexos indesejados^{(delete any unwanted attachments)} para liberar espaço em sua conta do Google .

O Gmail permite que você encontre rapidamente^{(Gmail lets you quickly find)} os anexos grandes em seus e-mails, o que ajuda a recuperar o espaço da sua conta.

1. Inicie o Gmail em um navegador da Web em seu computador.
2. Escolha o ícone Mostrar opções de pesquisa ao lado da caixa de ^{(Show search options)}correio Pesquisar^{(Search mail)} .

1. Selecione maior que^{(greater than)} no menu suspenso Tamanho .^(Size)

1. Insira um tamanho na caixa ao lado do menu suspenso Tamanho . ^(Size)Por exemplo, digite 10 para encontrar todos os emails com anexos maiores que 10 MB.
2. Certifique -se de que MB esteja selecionado no menu suspenso. Em seguida, selecione Pesquisar^(Search) na parte inferior.
3. Você verá seus e-mails usando mais de 10 MB em sua conta. Você pode remover esses arquivos selecionando-os primeiro usando o ícone de caixa de seleção ao lado de cada e-mail. Em seguida, selecione o ícone da lixeira na parte superior.
4. Esvazie^(Empty) sua pasta de lixo do Gmail escolhendo Lixo^(Trash) na barra lateral esquerda e selecionando Esvaziar Lixo agora^{(Empty Trash now)} no painel direito.

Resolva a mensagem completa do armazenamento do Google Drive^{(Solve the Google Drive Storage Full Message)}

Depois de perceber que o armazenamento da sua conta do Google é usado em todos os produtos do Google , você não ficará surpreso quando o Drive disser que seu armazenamento está cheio. Os métodos descritos acima ajudarão você a encontrar os arquivos indesejados e que sobrecarregam o armazenamento em vários serviços, para que você possa se livrar desses arquivos e também tornar o processo de backup do Google Drive^{(Google Drive backup process)} mais gerenciável.

Google Drive Says Storage Is Full but It’s Not: How to Fix

Are уou surprised that Google Drive says your account storage is fυll, bυt you know that’s not the case? It seems Google is right when it says that. Your Google account storage is used across all your services, including Drive, Photos, and Gmail.

You may not have large files stored in Drive, but your Photos service may be using a considerable portion of your storage quota. Similarly, you may have large files in the trash of Google’s various online services. You have deleted these files, but they still use your space as you haven’t entirely removed them from your account.

This guide will cover how to clear items in various services to free up your Google Drive space.

Delete Files From the Google Drive Trash

After deleting a file, people often forget to clear their trash to remove the file forever. Until you empty the trash, even your deleted files use your Google account storage.

Luckily, Google makes it easy to remove your deleted files selectively and all at once. Here’s how.

1. Launch a web browser on your computer and open Google Drive.
2. Sign in to your Google Drive account on the site.
3. Select Trash from the sidebar on the left.
4. To delete files individually, right-click a file and choose Delete forever from the open menu.

1. To get rid of all your Trash files, choose Empty trash at the top of the file list. Then, select Delete forever in the prompt.

Remove Large Files From the Google Drive Storage

If Google Drive still says your storage is full, you probably didn’t have large files in your trash. In this case, analyze your Drive’s files and see if you can remove some of the files from there.

Google Drive allows you to quickly sort your files by size, making it easy to find and delete the storage-hogging items.

1. Open a web browser and launch Google Drive.
2. Select Storage in the sidebar on the left.
3. Choose Storage used at the top-right corner of the file list. The arrow should point downwards.

1. Your largest file in Drive should appear at the top. Next, review the files on the list and decide the ones you’d like to delete.
2. Select the files to delete and choose the trash can icon at the top.

1. Make sure to empty the Trash after removing the files.

Delete Hidden App Data Stored on Google Drive

Google Drive links with various third-party apps, allowing those apps to store data on the cloud storage. When you find Drive saying you’re running out of storage, it’s worth checking and removing the data for those apps.

That will free up your Drive space, possibly fixing the full storage error.

1. Access Google Drive on your computer.
2. Select the gear icon at the top of the site.
3. Choose Settings in the menu that opens.

1. Select Manage Apps in the sidebar on the left.

1. Choose Options for an app and select Delete hidden app data. Repeat this step for each app you want to remove the data for.

Delete Photos and Videos From Google Photos

Your photos and videos stored on Google Photos use a lot of storage space, making Drive say you don’t have enough space in your account. One way to fix this issue is to delete the unwanted photos and videos from your account.

That will significantly free up your Drive storage and remove the full storage error message.

1. Open Google Photos in a web browser on your computer.
2. Select Photos in the left sidebar.
3. Select the checkmark icon at the top-left corner of a photo or video to add it to the delete list. Then, select the other items to remove.
4. Choose the trash can icon at the top-right corner.

1. Select Move to trash in the menu that launches.
2. Empty the Trash by selecting Trash in the left sidebar and choosing Empty trash on the right pane.

1. Select Empty Trash in the prompt.

Compress Your Photos and Videos on Google Photos

One way to reclaim your Google account space without deleting your photos and videos is to reduce your items’ size. Google Photos allows you to compress your multimedia files, resulting in less usage of your account space quota.

You can compress the files you’ve already uploaded to Photos by choosing an option on the site. The site turns your files from their original quality (high quality) to storage saver quality. This might impact the quality of your files, but in most cases, that wouldn’t be noticeable.

Keep in mind that Photos compresses your items stored in other places, like Blogger. However, your Google Drive and YouTube files aren’t affected.

1. Open Google Photos on your computer.
2. Select the gear icon at the top-right corner.
3. Choose Recover storage on the Settings page.

1. Select Compress in the box that opens.

Find and Delete Unwanted Emails in Gmail

Your Gmail emails don’t use as much data as other services, like Photos. However, it’s worth checking your inbox to see if you have any large attachment files. You should delete any unwanted attachments to make space in your Google account.

Gmail lets you quickly find the large attachments in your emails, which helps you reclaim your account space.

1. Launch Gmail in a web browser on your computer.
2. Choose the Show search options icon next to Search mail box.

1. Select greater than from the Size drop-down menu.

1. Enter a size in the box next to the Size drop-down menu. For example, type 10 to find all emails with an attachment larger than 10 MB.
2. Ensure MB is selected in the drop-down menu. Then, select Search at the bottom.
3. You’ll see your emails using more than 10 MB in your account. You can remove these files by first selecting them using the checkbox icon beside each email. Then, select the trash can icon at the top.
4. Empty your Gmail trash folder by choosing Trash in the left sidebar and selecting Empty Trash now on the right pane.

Solve the Google Drive Storage Full Message

Once you realize that your Google account storage is used across all Google products, you wouldn’t be surprised when Drive says your storage is full. The methods outlined above will help you find the unwanted and storage-hogging files in various services, so you can get rid of those files and also make the Google Drive backup process more manageable.

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