Como você deve saber, há vários processos e serviços ativos em segundo plano que contribuem para o bom funcionamento do Windows . A maioria desses processos/serviços em segundo plano utiliza uma quantidade mínima de energia da CPU e RAM^{(CPU power and RAM)} . Embora, às vezes, um processo possa funcionar mal ou ser corrompido e acabar utilizando muito mais recursos do que o normal, deixando pouco para outros aplicativos em primeiro plano. O Serviço de Diretiva de^{(Policy Service)} Diagnóstico é um desses processos notórios por sobrecarregar os recursos do sistema em raras ocasiões.

O Serviço de Diretiva de Diagnóstico^{(Diagnostic Policy Service)} é um dos processos compartilhados do Svchost.exe ( Service Host ) e é responsável por detectar problemas com vários componentes do Windows^(Windows) e também solucioná-los. O serviço tenta corrigir automaticamente os problemas detectados, se possível, e, caso contrário, registra as informações de diagnóstico para análise. Como o diagnóstico e a solução automática de problemas são recursos importantes para uma experiência perfeita, o Serviço de Diretiva de Diagnóstico^{(Diagnostic Policy Service)} foi definido para iniciar automaticamente quando o computador for inicializado e permanecer ativo em segundo plano. A razão exata por trás dele consumir mais energia da CPU^{(CPU power)}do que o pretendido não é conhecido, mas com base nas possíveis soluções, os culpados podem ser uma instância corrompida do serviço, arquivos de sistema corrompidos, um ataque de vírus ou malware^{(virus or malware attack)} , grandes arquivos de log de eventos^{(event log)} etc.

Neste artigo, explicamos cinco métodos diferentes que ajudarão você a reduzir o consumo^{(CPU consumption)} de CPU do Serviço de Diretiva de Diagnóstico de^{(Diagnostic Policy Service)} volta ao normal.

Host de serviço de correção : ^{(Fix Service Host)}alto uso de CPU do serviço de política de^{(Policy Service High CPU Usage)} diagnóstico

Correções potenciais para uso de alta CPU do serviço de política de diagnóstico^{(Potential fixes for Diagnostic Policy Service High CPU Usage)}

A maioria dos usuários poderá resolver o uso excepcionalmente alto do disco^{(disk usage)} do Serviço de Diretiva de Diagnóstico^{(Diagnostic Policy Service)} simplesmente reiniciando-o. Outros podem precisar realizar algumas verificações ( SFC e DISM^{(SFC and DISM)} ) para procurar arquivos de sistema corrompidos ou executar o solucionador de problemas de desempenho^{(performance troubleshooter)} integrado . A atualização para a versão mais recente do Windows^{(latest version of Windows)} e a limpeza dos logs do visualizador de eventos também podem resolver o problema. Por fim, se nada funcionar, os usuários têm a opção de desabilitar o serviço. No entanto, desabilitar o Serviço de Diretiva de^{(Policy Service)} Diagnóstico implica que o Windows^(Windows) não realizará mais o diagnóstico automático e resolverá os erros.

Método 1: Finalize o processo do Gerenciador de tarefas^{(Task Manager)}

Um processo pode ocupar recursos adicionais do sistema se algo solicitar uma instância corrompida dele. Nesse caso, você pode tentar encerrar manualmente o processo ( Serviço de Política de^{(Policy Service)} Diagnóstico aqui) e permitir que ele reinicie automaticamente. Tudo isso pode ser obtido a partir do Gerenciador de Tarefas do Windows^{(Windows Task Manager)} ( Kill Resource Intensive Processs^{(Kill Resource Intensive Processes)} with Windows Task Manager ).

1.  Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click )} no botão do menu Iniciar^{( Start menu)} e selecione Gerenciador de Tarefas^{(Task Manager)} .

2. Clique em Mais detalhes^{(More Details)} para expandir o Gerenciador de Tarefas^{(Task Manager)} e dar uma olhada em todos os processos e serviços ativos no momento.^{(currently active processes & services.)}

3. Localize o Host de Serviço: Serviço de Diretiva de Diagnóstico^{(Service Host: Diagnostic Policy Service)} nos processos do Windows. Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click )} e selecione Finalizar tarefa^{(End task)} . (Você também pode selecionar o serviço clicando com o botão esquerdo^(left-click) e, em seguida, clique no botão Finalizar ^(button)tarefa^{(End Task)} no canto inferior direito.)

O Serviço de Diretiva de Diagnóstico^{(Diagnostic Policy Service)} será reiniciado automaticamente, mas se isso não acontecer, basta reiniciar o computador e verificar se o problema persiste.

Método 2: Execute a verificação SFC e DISM

Uma atualização recente do sistema Windows^{(Windows system)} ou até mesmo um ataque antivírus pode ter corrompido determinados arquivos do sistema, resultando em alto uso da CPU do ^{(CPU usage)}Serviço de Diretiva de Diagnóstico^{(Diagnostic Policy Service)} . Felizmente, o Windows^(Windows) possui utilitários integrados para procurar e reparar arquivos de sistema corrompidos/ausentes. O primeiro é o utilitário System File Checker^{(System File Checker utility)} e, como o nome sugere, verifica a integridade de todos os arquivos do sistema e substitui os quebrados por uma cópia em cache. Se uma verificação SFC falhar em corrigir arquivos de sistema corrompidos, os usuários poderão empregar a ferramenta de linha de comando ^{(command-line tool)}Deployment Image Servicing and Management ( DISM ) .

1. Digite Prompt de Comando^{(Command Prompt)} na barra de pesquisa do Windows e clique^{(Windows search bar and click)} em Executar como Administrador^{(Run as Administrator)} no painel direito quando os resultados da pesquisa chegarem.

2. Digite sfc /scannow na janela do prompt de comando e pressione enter^{(Command Prompt window and press enter)} para executar. A verificação pode demorar um pouco, então sente-se e não feche a janela até que o processo de verificação^{(verification process)} atinja 100%.

3. Após concluir a varredura SFC^{(SFC scan)} , execute o seguinte comando DISM^{(DISM command)} . Novamente^(Again) , aguarde pacientemente a conclusão do processo de verificação e restauração antes de sair do aplicativo. Reinicie^(Restart) o computador quando terminar.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Leia também:^{(Also Read:)} Como corrigir o alto uso da CPU^{(Fix High CPU Usage)} pelo processo ocioso do sistema^{(System Idle Process)}

Método 3: Atualize o Windows e execute^(Run) a solução de problemas de desempenho^{(Performance Troubleshooter)}

Conforme mencionado anteriormente, uma atualização recente do Windows^{(Windows update)} também pode ser a culpada pelo comportamento anormal do Serviço de Diretiva de Diagnóstico^{(Diagnostic Policy Service)} . Você pode tentar reverter para a atualização anterior ou procurar novas atualizações enviadas pela Microsoft para corrigir o erro. Se você estiver enfrentando algum problema ao atualizar o Windows^(Windows) , execute o solucionador de problemas de atualização integrado.

Além de atualizar o Windows^(Windows) , execute também a solução de problemas de desempenho do sistema^{(System Performance troubleshooter)} para verificar se há problemas de desempenho e corrigi-los automaticamente.

1. Pressione a Windows key + I simultaneamente para iniciar as Configurações do sistema^{( System Settings )} e clique em Atualizar e^{(Update & Security )} configurações de segurança.

2. Na guia Windows Update^{(Windows Update tab)} , clique em Verificar atualizações^{(Check For Updates)} . O aplicativo começará a procurar as atualizações disponíveis e começará a baixá-las automaticamente. Reinicie^(Restart) o computador assim que a nova atualização for instalada.

3. Verifique se o Serviço de Diretiva de Diagnóstico^{(Diagnostic Policy Service)} ainda está sobrecarregando os recursos do sistema e, se estiver, execute a solução de problemas de atualização^{(Update troubleshooter)} . Abra as configurações de Atualização e segurança novamente e vá para a guia ^{(Update & Security)}Solução^{(Troubleshoot )} de problemas e clique em Solucionadores de problemas adicionais^{(Additional Troubleshooters)} .

4. Na seção Get up and running, clique em Windows Update para visualizar as opções disponíveis e, em seguida, clique no botão Executar a solução de problemas^{(Run the troubleshooter)} . Siga as instruções na tela e passe pelo processo de solução^{(troubleshooting process)} de problemas .

Para executar o solucionador de problemas de desempenho do sistema:^{(To run the System Performance troubleshooter:)}

1. Digite Painel de Controle na ^{(Control Panel)}barra^{(Search bar)} Iniciar Pesquisa e pressione Enter para abrir o mesmo.

2. Clique em Solução^{(Troubleshooting)} de problemas .

3. Em Sistema e segurança^{(System and Security)} , clique no hiperlink Executar tarefas de manutenção .^{(Run maintenance tasks)}

4. Na janela seguinte, clique em Avançado^{(Advanced )} e marque a caixa ao lado de Aplicar reparos automaticamente^{(Apply repairs automatically)} . Clique em Avançar^{(Next )} para executar o solucionador de problemas.

Leia também: ^{(Also Read:)} Corrigir a CPU alta do Desktop Window Manager^{(Fix Desktop Window Manager High CPU)} ( DWM.exe )

Método 4: limpar o log do Visualizador de eventos^{(Event Viewer log)}

O programa Visualizador de Eventos^{(Event Viewer program)} mantém um registro de todas as mensagens de erro do aplicativo e do sistema^{(application and system error messages)} , avisos, etc. Esses logs de eventos podem atingir um tamanho considerável e alertar problemas para o processo do Host de Serviço^{(Service Host process)} . A simples^(Simply) limpeza dos logs pode ajudar a resolver problemas com o Diagnostic Policy Service . Recomendamos que você limpe os logs do visualizador^{(event viewer)} de eventos regularmente para evitar problemas futuros.

1. Inicie a caixa de comando Executar^{(Run command)} pressionando a Windows key + R , digite eventvwr.msc e clique em Ok para abrir o aplicativo Visualizador de Eventos^{( Event Viewer)} .

2. No painel esquerdo, expanda a pasta Logs do Windows^{(Windows Logs)} clicando na pequena seta e selecione ^{(arrow and select)} Aplicativo^{(Application )} na lista a seguir.

3. Primeiro^(First) , salve o log^{(event log)} de eventos atual clicando em Salvar todos os eventos como…^{(Save All Events As… )} no painel direito (por padrão, o arquivo será salvo no formato .evtx^{(.evtx format)} , salve outra cópia no formato .text ou .csv.) e uma vez salvo , clique na opção Limpar log…^{(Clear log…)} . No pop-up que se segue, clique em Limpar^{(Clear )} novamente.

4. Repita as etapas acima para Segurança^(Security) , Configuração^(Setup) e Sistema^(System) . Reinicie^(Restart) o computador depois de limpar todos os logs de eventos.

Método 5: Desabilite o Serviço de Diretiva de^{(Policy Service)} Diagnóstico e exclua o arquivo SRUDB.dat^{(SRUDB.dat file)}

Por fim, se nenhum dos métodos acima foi capaz de corrigir o problema de uso de CPU alta do serviço de serviço de política de diagnóstico, você pode optar por desativá-lo completamente. ^{(Ultimately, if none of the above methods were able to fix Service Host: Diagnostic Policy Service High CPU usage issue, then you can choose to disable it altogether.)}Existem quatro maneiras diferentes pelas quais você pode desabilitar o serviço, sendo a mais simples a partir do aplicativo Serviços^(Services) . Junto com a desativação, também excluiremos o arquivo SRUDB.dat^{(SRUDB.dat file)} que armazena todo tipo de informação sobre o computador ( uso da bateria^{(battery usage)} do aplicativo , bytes escritos e lidos do disco rígido por aplicativos, diagnósticos, etc.). O arquivo é criado e modificado pelo serviço de política de^{(policy service)} diagnóstico a cada poucos segundos, o que leva ao alto uso do disco^{(disk usage)} .

1. Digite services.msc na caixa de comando Executar e clique^{(Run command box and click)} em OK para abrir o aplicativo Serviços^{(Services )} . (Existem 8 maneiras de abrir o Windows ^(Windows) Services Manager , então sinta-se à vontade para fazer sua própria escolha.)

2. Certifique-se de que todos os serviços estejam classificados em ordem alfabética (clique no cabeçalho da coluna Nome^{(Name column )} para fazer isso) e procure o Serviço de Diretiva de Diagnóstico^{(Diagnostic Policy Service)} , clique com o botão  direito do mouse^{(right-click )} e selecione Propriedades^(Properties) .

3. Na guia Geral , clique no botão ^(General)Parar^{(Stop )} para encerrar o serviço.

4. Agora, expanda o menu suspenso Tipo de inicialização e selecione ^{(Startup type)}Desativado^(Disabled) .

5. Clique no botão Aplicar^{(Apply )} para salvar as alterações e depois em OK para fechar a janela Propriedades.

6. Em seguida, clique duas vezes no ícone de atalho do Explorador de Arquivos na área de trabalho para abrir o mesmo e siga para o seguinte endereço:^{( File Explorer)}

C:\WINDOWS\System32\sru

7. Encontre o arquivo SRUDB.dat , clique^{(right-click )} com o botão direito nele e selecione Excluir^(Delete) . Confirme quaisquer pop-ups que possam aparecer.

Se você não conseguiu desabilitar o Serviço de Diretiva de Diagnóstico do aplicativo Gerenciador de Serviços^{(If you weren’t successful in disabling the Diagnostic Policy Service from the Services Manager application)} , tente um dos outros três métodos.^{(try one of the other three methods.)}

1. Em System Configuration: ^{( From System Configuration: )} Abra System Configuration > tab >Services > Uncheck/untick o Diagnostic Policy Service.

2. No Editor do Registro:^{( From Registry Editor:)} Abra o Editor do Registro e^{(Registry Editor and Head)} desça para:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DPS

3. Clique duas vezes em Iniciar^{( Start)} no painel direito e depois em Alterar dados do valor^{(Change Value Data)} para 4 .

4.  Reinicie o computador^{(Restart the computer)} e o Windows^(Windows) recriará automaticamente o arquivo SRDUB.dat^{(SRDUB.dat file)} . O Serviço de Diretiva de^{(Policy Service)} Diagnóstico não deve mais estar ativo e, portanto, causando problemas de desempenho.

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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir o Host de Serviço: Serviço de Diretiva de Diagnóstico Alto uso da CPU^{(fix Service Host: Diagnostic Policy Service High CPU usage)}  no computador Windows 10 . Algumas coisas que você pode tentar para evitar que o problema ocorra novamente no futuro são atualizar todos os drivers do computador e realizar verificações antivírus regulares. Você também deve desinstalar aplicativos de terceiros que serviram ao seu propósito e não são mais necessários. Para qualquer assistência em relação ao Serviço de Política de ^{(Policy Service)}Diagnóstico^(Diagnostic) , entre em contato conosco na seção de comentários abaixo.

Fix Service Host: Diagnostic Policy Service High CPU Usage

As yоu might be awаre, there are a number оf active background processes and serνices that cоntribute to the smooth functioning of Windowѕ. Most of these backgroυnd processes/services utilize a minimal amount of CPU power and RAM. Although, sometimes a proсess maу malfυnction or be rendered corrupt and end υp υtilizing way morе resources than usual, leaving little for other foreground applications. The Diagnostic Policy Servісe is one such process notoriouѕ for hogging up the system resources on rare occasions.

The Diagnostic Policy Service is one of the shared processes of Svchost.exe (Service Host) and is responsible for detecting problems with various Windows components and also troubleshooting them. The service tries to automatically fix any detected issues if possible and if not, log the diagnostic information for analysis. Since diagnosis and automatic troubleshooting of problems is an important feature for a seamless experience, the Diagnostic Policy Service has been set to automatically start when the computer boots on and stay active in the background. The exact reason behind it consuming more CPU power than intended isn’t known but based on the potential solutions, the culprits may be a corrupt instance of the service, corrupt system files, a virus or malware attack, large event log files, etc.

In this article, we have explained five different methods that will help you bring down the CPU consumption of the Diagnostic Policy Service back to normal.

Fix Service Host: Diagnostic Policy Service High CPU Usage

Potential fixes for Diagnostic Policy Service High CPU Usage

Most users will be able to solve the unusually high disk usage of the Diagnostic Policy Service by simply restarting it. Others might need to perform a few scans (SFC and DISM) to look for corrupt system files or run the built-in performance troubleshooter. Updating to the latest version of Windows and clearing event viewer logs can also resolve the issue. Finally, if nothing seems to work, users have the option to disable the service. However, disabling the Diagnostic Policy Service implies that Windows will no longer carry out auto-diagnosis and resolve errors.

Method 1: End the Process from Task Manager

A process may hog up additional system resources if something prompted a corrupt instance of it. In that case, you can try manually terminating the process (Diagnostic Policy Service here) and then allowing it to automatically restart. All of this can be achieved from the Windows Task Manager (Kill Resource Intensive Processes with Windows Task Manager).

1.  Right-click on the Start menu button and select Task Manager.

2. Click on More Details to expand Task Manager and have a look at all the currently active processes & services.

3. Locate the Service Host: Diagnostic Policy Service under Windows processes. Right-click on it and select End task. (You can also select the service by left-click and then click on the End Task button at the bottom right.)

The Diagnostic Policy Service will restart automatically, although if it doesn’t, simply restart your computer and check if the issue persists.

Method 2: Run SFC and DISM scan

A recent Windows system update or even an antivirus attack may have corrupted certain system files resulting in high CPU usage of the Diagnostic Policy Service. Fortunately, Windows has built-in utilities to scan for and repair corrupted/missing system files. The first one is the System File Checker utility and as the name suggests, it checks the integrity of all system files and replaces the broken ones with a cached copy. If an SFC scan fails to fix corrupted system files, users can employ the Deployment Image Servicing and Management (DISM) command-line tool.

1. Type Command Prompt in the Windows search bar and click on Run as Administrator in the right panel when search results arrive.

2. Type sfc /scannow in the Command Prompt window and press enter to execute. The scan may take a while so sit back and do not close the window until the verification process reaches 100%.

3. After completing the SFC scan, execute the following DISM command. Again, wait patiently for the scan and restoring process to finish before exiting the application. Restart the computer when done.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Also Read: How to Fix High CPU Usage by System Idle Process

Method 3: Update Windows and Run the Performance Troubleshooter

As mentioned earlier, a recent Windows update can also be the culprit behind the abnormal behaviour of the Diagnostic Policy Service. You can try rolling back to the previous update or look for any new updates pushed by Microsoft rectifying the mistake. If you are facing any issues while updating Windows, run the built-in update troubleshooter.

Apart from updating Windows, also run the System Performance troubleshooter to scan for any performance issues and have them fixed automatically.

1. Press the Windows key + I simultaneously to launch the System Settings then click on Update & Security settings.

2. On the Windows Update tab, click on Check For Updates. The application will start looking for any available updates and automatically start downloading them. Restart your computer once the new update has been installed.

3. Check if the Diagnostic Policy Service is still hogging up your system resources and if it is, then run the Update troubleshooter. Open Update & Security settings again and move to the Troubleshoot tab then Click on Additional Troubleshooters.

4. Under the Get up and running section, click on Windows Update to view the available options and then click on the ensuing Run the troubleshooter button. Follow the on-screen instructions and go through the troubleshooting process.

To run the System Performance troubleshooter:

1. Type Control Panel in the Start Search bar and press Enter to open the same.

2. Click on Troubleshooting.

3. Under System and Security, click on the Run maintenance tasks hyperlink.

4. On the following window, click on Advanced and check the box next to Apply repairs automatically. Click on Next to run the troubleshooter.

Also Read: Fix Desktop Window Manager High CPU (DWM.exe)

Method 4: Clear the Event Viewer log

The Event Viewer program maintains a record of all the application and system error messages, warnings, etc. These event logs can build up to a considerable size and prompt issues for the Service Host process. Simply clearing the logs can help resolve issues with the Diagnostic Policy Service. We recommend you clear the event viewer logs regularly to avoid any future issues.

1. Launch the Run command box by pressing Windows key + R, type eventvwr.msc and click on Ok to open the Event Viewer application.

2. On the left pane, expand the Windows Logs folder by clicking on the tiny arrow and select Application from the ensuing list.

3. First, save the current event log by clicking on Save All Events As… on the right pane (by default the file will be saved in .evtx format, save another copy in either .text or .csv format.) and once saved, click on the Clear log… option. In the ensuing pop-up, click on Clear again.

4. Repeat the above steps for Security, Setup, and System. Restart the computer after clearing all the event logs.

Method 5: Disable the Diagnostic Policy Service and delete SRUDB.dat file

Ultimately, if none of the above methods were able to fix Service Host: Diagnostic Policy Service High CPU usage issue, then you can choose to disable it altogether. There are four different ways via which you can disable the service, the simplest one being from the Services application. Along with disabling, we will also be deleting the SRUDB.dat file which stores all kinds of information regarding the computer (application battery usage, bytes written and read from the hard drive by applications, diagnosis, etc.). The file is created and modified by the diagnostic policy service every few seconds which leads to high disk usage.

1. Type services.msc in the Run command box and click on OK to open the Services application. (There are 8 Ways to Open Windows Services Manager so feel free to make your own choice.)

2. Make sure all the services are sorted alphabetically (click on the Name column header to do so) and look for the Diagnostic Policy Service then right-click and select Properties.

3. Under the General Tab, click on the Stop button to terminate the service.

4. Now, expand the Startup type drop-down menu and select Disabled.

5. Click on the Apply button to save the changes and then on OK to close the Properties window.

6. Next, double-click on the File Explorer shortcut icon on your desktop to open the same and head down the following address:

C:\WINDOWS\System32\sru

7. Find the SRUDB.dat file, right-click on it, and select Delete. Confirm any pop-ups that may appear.

If you weren’t successful in disabling the Diagnostic Policy Service from the Services Manager application, try one of the other three methods.

1. From System Configuration: Open System Configuration > Services tab > Uncheck/untick the Diagnostic Policy Service.

2. From Registry Editor: Open Registry Editor and Head down to:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DPS

3. Double-click on Start in the right pane then Change Value Data to 4.

4. Restart the computer and Windows will automatically recreate the SRDUB.dat file. The Diagnostic Policy Service should no longer be active and therefore, causing any performance issues.

Recommended:

• Fix Service Host: Local System (svchost.exe) High CPU and Disk Usage
• Fix High CPU Usage by Service Host: Local System
• How to Repair or Fix Corrupted Hard Drive Using CMD?
• Fix Windows Audio Device Graph Isolation high CPU usage

We hope this guide was helpful and you were able to fix Service Host: Diagnostic Policy Service High CPU usage on Windows 10 computer. A few things you can try to prevent the issue from occurring again in the future are updating all computer drivers and performing regular antivirus scans. You should also uninstall third-party applications that have served their purpose and aren’t required anymore. For any assistance regarding the Diagnostic Policy Service, connect with us in the comments section below.

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