How To Powerwash (Factory Reset) a Chromebook

Chromebooks are cheap, convenient, and free from the trappings of many other laptops. Chrome OS is loved by writers and developers alike for their long battery lives and compatibility with Android and Linux apps.

Ao contrário da maioria dos outros laptops, você não precisa reinstalar completamente o sistema operacional para realizar uma redefinição de fábrica (às vezes conhecida como Powerwash ). Se você comprar um Chromebook de segunda mão ou se algo der errado com o seu, é um processo rápido e fácil de lavar um Chromebook

Powerwash em um Chromebook: coisas para verificar primeiro(First)

Se você adquirir um Chromebook de segunda mão, sempre faça uma redefinição completa para garantir que nada permaneça do proprietário anterior. Se você já possui o Chromebook e está tentando corrigir falhas ou comportamento estranho com ele, há algumas etapas que você pode seguir antes de fazer powerwash em um Chromebook :

Execute uma reinicialização de hardware:(Perform a hardware reset:)

  • Desligue o Chromebook
  • Segure o botão Atualizar(Refresh) (🔃) e ligue-o
  • Solte o botão Atualizar

Desative as extensões do Chrome:(Disable Chrome Extensions:)

  • Abra o Chrome
  • Clique nos três pontos(three dots) no canto superior direito da tela
  • Em Mais ferramentas,(More tools ) clique em Extensões(Extensions)
  • Desligue todas as suas extensões
  • Se isso resolver o problema, reative as extensões uma a uma até encontrar a extensão que estava causando erros

Confirme que você está no 'Modo Estável':(Confirm you are in ‘Stable Mode’:)

  • Abra Configurações(Settings) > Sobre o Chrome OS(About Chrome OS)
  • Abrir detalhes adicionais(Additional details)
  • Clique em Alterar canal(Change Channel)
  • Verifique se você está usando o canal Stable
  • Reinicie seu dispositivo

Esses três métodos, separadamente ou em combinação, resolvem a maioria dos problemas do Chrome OS(Chrome OS)

Quando fazer Powerwash em um Chromebook?

Além de comprar uma máquina usada, há vários motivos pelos quais você deve lavar seu Chromebook com força . A indicação mais clara de que você precisa realizar uma redefinição de fábrica é uma mensagem na tela dizendo "Redefinir este dispositivo Chrome".(“Reset this Chrome device.”)

Problemas persistentes que não desaparecem após a reinicialização, que não podem ser corrigidos pelas etapas descritas acima, são outro bom sinal de que é hora de fazer Powerwash no Chromebook e restaurar as configurações de fábrica.

Como fazer Powerwash em seu Chromebook

Antes de dar os próximos passos, certifique-se de fazer backup de todos os dados via Google Drive ou usando um disco rígido externo(external hard drive) . A redefinição de fábrica limpa completamente o disco rígido.(Performing a factory reset completely wipes the hard drive.)

Para fazer powerwash em seu Chromebook , siga estas etapas:

  • (Sign)Saia da sua conta de usuário do Chromebook
  • Pressione e segure Ctrl + Alt + Shift + R
  • Clique em Reiniciar(Restart)
  • Quando solicitado, selecione Powerwash > Continue
  • Siga as etapas na tela para criar uma nova conta de usuário

Após uma redefinição de fábrica, você precisará configurar seu Chromebook novamente, pois perderá suas preferências de usuário junto com seus dados. Se você for um usuário do Google Chrome Sync , verá que seu navegador já estará personalizado. Quaisquer preferências de hardware, como idioma local ou layouts de teclado, precisarão ser alteradas nas configurações do (Settings.)Chrome OS .

O que fazer quando um Chromebook não inicializa(Boot)

Às vezes, um Chromebook pode ficar tão corrompido que não inicializa. Se você ligar o dispositivo para ver um aviso dizendo "O Chrome OS está ausente ou danificado",(‘Chrome OS is missing or damaged,’) será necessário recuperar o sistema operacional. 

Antes de começar, você precisará de uma unidade USB que possa conter no mínimo 8 GB, que você pode limpar. Se o seu Chromebook tiver um slot SD ou microSD, você poderá usá-lo. Você também precisará de outro computador executando o navegador Chrome(Chrome browser) , com o Utilitário de recuperação do Chromebook(Chromebook Recovery Utility) instalado por meio da Chrome Web Store .

Começando no computador funcional, execute as seguintes etapas:

  • Abra o Utilitário de recuperação do Chromebook(Chromebook Recovery Utility)
  • Clique em Começar(Get Started)
  • Selecione um modelo na lista ou insira o número do modelo do seu Chromebook (você pode encontrá-lo na tela de erro 'Chrome OS está ausente ou danificado' )(‘Chrome OS is missing or damaged’ )
  • Clique em Continuar(Continue)
  • Digite sua unidade USB , microSD ou cartão SD e selecione-o no menu suspenso
  • Clique Continue > Create Now
  • Quando a mídia de recuperação estiver pronta, remova-a do Chromebook

Agora vá para o Chromebook com a mensagem de erro e siga estas etapas:

  • Remova quaisquer periféricos conectados, como discos rígidos USB , teclados ou mouses
  • Pressione e segure Esc + Refresh (🔃) e pressione o botão Power
  • Quando solicitado, insira o pendrive(USB) ou cartão SD/microSD
  • Siga as instruções na tela para recuperar o sistema operacional do seu Chromebook

Um novo contrato de vida

Quando você faz powerwash em um Chromebook , é uma ótima sensação. Os dispositivos Chrome OS(Chrome OS) são projetados com redefinições frequentes em mente. Os usuários avançados do Chromebook(Chromebook power users) tiram o máximo proveito de uma mentalidade 'somente online', o que significa que seus dados estão protegidos, não importa o que aconteça com o dispositivo local.

Saber como salvar um sistema danificado é uma habilidade importante, e cada sistema operacional requer ferramentas diferentes(and each operating system requires different tools) . Criar mídia de recuperação, ou mesmo inicializar a partir de uma unidade externa(booting from an external drive) , pode te livrar de algumas situações complicadas.



About the author

Sou engenheiro de software e tenho experiência com o Microsoft Office e o navegador Chrome. Tenho conhecimento em muitos aspectos do desenvolvimento web, incluindo, mas não limitado a: HTML, CSS, JavaScript, jQuery e React. Meu interesse em trabalhar com tecnologia também significa que estou familiarizado com várias plataformas (Windows, Mac, iOS) e entendo como elas funcionam.



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