Você percebe que a internet do seu laptop continua cortando? Pode ser frustrante lidar com isso, mas veremos as três principais causas e soluções neste guia.

Espero que^(Hopefully) , depois de terminar de ler as diferentes sugestões abaixo, você tenha identificado a causa e encontrado uma solução.

Sugerimos passar por cada opção passo a passo, mas se você tiver certeza de que pode descartar uma seção, pule-a.

Mudar para Ethernet

Um dos maiores problemas para a interrupção da Internet, seja fazendo streaming, jogando ou assistindo algo online, é o WiFi não confiável . Embora^(Whilst) você possa gastar dinheiro em repetidores, pontos de acesso ou outros impulsionadores WiFi , você nunca pode confiar no WiFi para fornecer uma rede consistente de baixa latência.

O WiFi^(WiFi) sempre terá variáveis ​​e mais latência do que um cabo tradicional; portanto, se você absolutamente não puder lidar com a queda da Internet aleatoriamente, sugerimos o uso de um cabo Ethernet. Às vezes, pode ser uma combinação entre a placa WiFi do próprio laptop e algum tipo de interferência entre o roteador e o laptop.

Qualquer coisa de outro sinal WiFi a um objeto físico pode causar problemas com o WiFi e nunca será tão confiável quanto simplesmente conectar um cabo ethernet ao seu laptop e conectá-lo ao seu roteador. Você pode comprar cabos ethernet com comprimentos de até 100 metros na Amazon por um preço razoável, por isso é uma solução barata, mesmo que você ainda não tenha o hardware.

Se você não conseguir um cabo ethernet ou ainda tiver problemas com o corte de internet do seu laptop, mesmo através de ethernet, temos algumas soluções para você abaixo.

Verifique os drivers

A maioria dos drivers deve estar funcional quando você compra um novo laptop, mas alguns drivers podem estar desatualizados, especialmente se você for forçado a fazer novas atualizações do Windows 10 imediatamente.

Isso significa que consertar sua conexão de rede em seu laptop pode ser tão simples quanto atualizar seus drivers de rede para a versão mais recente. Em vez de usar qualquer CD de driver incluído com seu laptop, você deve ir direto ao site do driver para obter a versão mais recente. Vamos guiá-lo através de cada uma das etapas necessárias abaixo.

• Primeiro, abra o menu Iniciar^(Start) e procure por Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} .
• Em seguida, clique em Gerenciador de dispositivos^{( Device Manager)} nos resultados da pesquisa.
• Na janela Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} , procure por adaptadores de rede.^{(network adapters.)}
• Clique^(Click) na seta ao lado dos adaptadores de rede para revelar a lista

Agora você deve ter uma lista de drivers. Nesta página, você deve procurar um driver ethernet e um adaptador de rede sem fio. No nosso caso, encontramos o Killer E2500 Gigabit Ethernet Controller #2 e o Killer Wireless-AC 1550i Wireless Network Adapter . Agora que temos nossos dois nomes de driver, um para WiFi e outro para ethernet, precisamos pesquisar esses nomes no Google para encontrar as atualizações mais recentes desses drivers.

Ao procurar por esses drivers, certifique-se de baixá-los do site oficial. Por exemplo, no nosso caso iremos diretamente ao site do Killer. Leia a página de download com atenção – muitas vezes existem diferentes opções de download disponíveis, mas você só precisa do driver em si e não de qualquer bloatware adicional.

Você deve conseguir encontrar os links de download direto apenas para os drivers e, esperançosamente, informações sobre quando a atualização mais recente do driver foi lançada. Uma vez baixado, execute o programa e passe pelo processo de instalação. Após a conclusão do processo, é melhor reiniciar o laptop.

Depois, você pode executar um teste de rede ou começar o dia como de costume e esperamos que o problema da Internet tenha sido resolvido.

Desabilitar ou pausar o OneDrive ou ^{(Pause OneDrive)}aplicativos^(Apps) baseados em nuvem

Pode ser que seu laptop funcione completamente bem, mas os aplicativos podem estar causando problemas de largura de banda que fazem sua internet travar por um segundo. O maior culpado por isso pode ser aplicativos baseados em nuvem. Se você tiver configurado o salvamento na nuvem, remova esses aplicativos ou restringi-los.

Ter um aplicativo de backup em nuvem salvando tudo em segundo plano não deve afetar o uso básico da Internet. No entanto, se você precisar de uma conexão de rede consistente, por exemplo, ao jogar ou ao transmitir, convém restringir o acesso deles.

Cada aplicativo de armazenamento em nuvem terá configurações diferentes, mas explicaremos como você pode impedir que o OneDrive seja executado em segundo plano. O OneDrive^(OneDrive) é o aplicativo de armazenamento em nuvem padrão no Windows 10 e algumas pessoas podem ativá-lo sem perceber.

Para pausar o OneDrive, clique na seta^(arrow) na área de notificação na parte inferior direita da tela.

Em seguida, clique com o botão direito do mouse no ícone da nuvem do OneDrive . ^{(OneDrive cloud )}Em seguida, você terá várias opções. Clique em Pausar sincronização^{(Pause syncing )} e escolha uma das opções disponíveis.

Se você usar essa opção, a sincronização será pausada apenas pelo tempo selecionado. Após esse tempo, você deve pausá-lo manualmente novamente. Se preferir desabilitar completamente o OneDrive , siga as etapas abaixo.

Infelizmente, a maioria das versões do Windows 10 não permite que você desinstale o OneDrive , portanto, você deve desvinculá-lo da sua conta. Se você fizer isso, seu laptop não sincronizará mais os arquivos. Para fazer isso, abra a barra^(toolbar) de ferramentas na área de notificação como antes. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive^{( OneDrive icon)} .

A partir daqui, clique em Configurações^(Settings) . Na nova janela que aparece, clique em Desvincular PC. ^{(Unlink PC. )}Clique em Desvincular conta^{(Unlink account )} quando solicitado.

Se você não estiver usando o OneDrive , mas usar um aplicativo de nuvem diferente, poderá desinstalá-lo pesquisando no menu Iniciar por ^(Start)Adicionar ou remover programas.^{( Add or Remove Programs.)}

Limitar a atividade da rede doméstica

Se você seguiu todas as etapas até agora e ainda não encontrou uma solução, a próxima sugestão seria monitorar sua atividade de rede^{(monitor your network activity)} quando perceber desistências.

Isso pode ser um processo de tentativa e erro, mas a melhor maneira de fazer isso pode ser desconectar todos os dispositivos conectados à Internet e conectar cada dispositivo novamente, um por um, executando testes de rede entre eles. Continue fazendo isso até encontrar o dispositivo que pode estar causando o problema.

Você pode investigar esse dispositivo para ver se ele está carregando ou baixando conteúdo em segundo plano^{(uploading or downloading content in the background)} . Alguns exemplos podem incluir tecnologia inteligente como Amazon Echo ou Google Assistant , que podem ter backups ativados. Também pode ser um smartphone ou outro dispositivo conectado à Internet que esteja enviando arquivos para um serviço de backup em nuvem.

Resumo

Encontrar a causa exata de seus problemas de conexão com a Internet pode levar algum tempo, mas o lado positivo é que, depois de encontrá-la, você não precisará solucionar os mesmos problemas novamente.

Espero que este guia tenha ajudado você a descobrir por que a internet do seu laptop continua cortando. Se você precisar de ajuda depois de ler este artigo, deixe um comentário e tentarei entrar em contato com você o mais rápido possível.

Internet Keep Cutting Out? Here’s How to Fix It

Do уoυ notice your laptop internet keеps cutting out? It can be frustrating to deal with, but we’ll be looking аt the thrеe major causes and solutions in this guide.

Hopefully, once you have finished reading the different suggestions below, you will have identified the cause and will have found a solution.

We would suggest going through each option step by step, but if you are certain you can rule out a section, just skip over it.

Switch to Ethernet

One of the biggest issues for your internet dropping out, whether you’re streaming, playing a game, or watching something online is unreliable WiFi. Whilst you can spend money on repeaters, access points or other WiFi boosters, you can never rely on WiFi to provide consistent low latency networking.

WiFi will always have variables and more latency than a traditional cable, so if you absolutely cannot deal with your internet dropping out at random, we would suggest using an ethernet cable. Sometimes it can be a combination between the WiFi card in the laptop itself and some kind of interference between your router and your laptop.

Anything from another WiFi signal to a physical object could cause issues with WiFi and it will never be as reliable as simply plugging an ethernet cable into your laptop and connecting it to your router. You can purchase ethernet cables at lengths up to 100 meters on Amazon for a reasonable price, so it’s a cheap solution even if you don’t yet have the hardware.

If you can’t get an ethernet cable or still get issues with your laptop internet cutting out, even through ethernet, we have some solutions for you below.

Check the Drivers

Most drivers should be functional when you first purchase a new laptop, but some drivers can be outdated, especially if you are forced to do new Windows 10 updates straight out of the box.

This means fixing your network connection on your laptop could be as simple as upgrading your networking drivers to the latest version. Instead of using any driver CDs included with your laptop, you should go straight to the driver website to get the latest version. We’ll take you through each of the steps necessary below.

• First, open the Start menu and search for Device Manager.
• Next, click on Device Manager in the search results.
• In the Device Manager window, look for network adapters.
• Click the arrow next to network adapters to reveal the list

You should now have a list of drivers. On this page, you must look for an ethernet driver and a wireless network adapter. In our case, we found Killer E2500 Gigabit Ethernet Controller #2 and Killer Wireless-AC 1550i Wireless Network Adapter. Now that we have our two driver names, one for WiFi and one for ethernet, we need to search for these names on Google to find the latest updates to these drivers.

When searching for these drivers, make sure you download them from the official website. For example, in our case we will go directly to Killer’s website. Read through the download page carefully – there are often different download options available, but you should only need the driver itself and not any additional bloatware.

You should be able to find the direct download links for just the drivers and hopefully information about when the latest driver update launched. Once downloaded, run the program and go through the installation process. After the process has completed, it’s best to restart your laptop.

After, you can run a network test or start your day as usual and hopefully the internet issue will have been resolved.

Disable or Pause OneDrive or Cloud-based Apps

It may be that your laptop works completely fine, but apps may be causing bandwidth issues that make your internet hang for a second. The biggest culprit for this can be cloud based apps. If you have cloud saving set up, you should remove these apps or restrict them.

Having a cloud backup app save everything in the background shouldn’t impact basic internet usage. However, if you need a consistent network connection, for example when gaming, or when streaming, you may want to restrict their access.

Each cloud storage app will have different settings, but we’ll explain how you can stop OneDrive from running in the background. OneDrive is the default cloud storage app on Windows 10 and some people may have it activated without even realising.

To pause OneDrive, click the arrow in the notification area at the bottom right of your screen.

Next, right click the OneDrive cloud icon. You will then be given a number of options. Click Pause syncing and then choose one of the available options.

If you use this option, you will only pause syncing for the selected time. After that time is up, you must manually pause it again. If you would rather disable OneDrive completely, follow the steps below.

Unfortunately, most versions of Windows 10 will not allow you to uninstall OneDrive, so you must unlink it from your account instead. If you do this, your laptop will no longer sync files. To do this, open the toolbar on the notification area like before. Next, right click the OneDrive icon.

From here, click Settings. On the new window that appears, click Unlink PC. Click Unlink account when prompted.

If you aren’t using OneDrive but use a different cloud app, you can uninstall it by searching the Start menu for Add or Remove Programs.

Limit Home Network Activity

If you have followed all of the steps so far and you still haven’t found a solution, the next suggestion would be to monitor your network activity when you notice dropouts.

This can be a process of trial and error, but the best way to do it may be to disconnect all internet connected devices and then connect each device again one by one, running network tests in between. Keep doing this until you find the device that may be causing the issue.

You can then investigate that device to see if it is uploading or downloading content in the background. Some examples could include smart tech like Amazon Echo or Google Assistant, which may have backups enabled. It could also be a smartphone or other internet connected device that is uploading files to a cloud backup service.

Summary

Finding the exact cause of your internet connection problems may take some time, but the plus side is that once you have found it, you won’t need to troubleshoot the same problems again.

Hopefully this guide has helped you to find out why your laptop internet keeps cutting out. If you need any help after reading through this article, please leave a comment and I’ll try to get back to you as soon as I can.

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