Seu iPhone continua reiniciando sozinho? A menos que estivesse no meio de uma atualização de software do sistema^{(system software update)} , isso nunca deveria acontecer. Mas não surte ainda. Embora possa muito bem ser um problema com o hardware, você tem várias correções que pode tentar antes de chegar a essa conclusão.

Algumas das soluções mais diretas abaixo devem ajudá-lo a fazer com que seu iPhone funcione corretamente na maioria das vezes. Mas se as reinicializações forem contínuas o suficiente para tornar o dispositivo quase inutilizável, você deve pular direto para o final e tentar corrigi-lo no Modo de Recuperação^{(Recovery Mode)} ou no Modo DFU^{(DFU Mode)} .

1. Atualize o software do sistema

O iOS é um sistema operacional móvel incrivelmente estável, mas raramente alguns lançamentos podem não funcionar bem com modelos específicos de iPhone. Felizmente, a Apple é rápida em resolver os problemas nas iterações subsequentes, então é melhor começar procurando – e aplicando – quaisquer atualizações de software do sistema.

Se o seu iPhone funcionar por longos períodos sem reinicializações automáticas, vá para Configurações^{(Settings )} > Geral^{(General )} > Atualização de software^{(Software Update )} e toque em Baixar^{(Download )} e instalar^(Install) para atualizar o dispositivo.

Como alternativa, você pode usar um Mac ou PC para atualizar seu iPhone. Comece^(Start) estabelecendo uma conexão via USB e abra o aplicativo Finder (macOS Catalina e posterior) ou o iTunes. Em seguida, selecione seu iPhone e escolha a opção Verificar atualizações^{(Check for updates)} .

Se o seu iPhone for extremamente instável e reiniciar a cada poucos minutos ou na inicialização, você ainda poderá atualizá-lo no Modo de Recuperação^{(Recovery Mode)} . Mais sobre isso mais abaixo.

2. Atualize os aplicativos no seu iPhone

Aplicativos não otimizados são executados lentamente e acabam esgotando a bateria do seu iPhone. Mas raramente, eles também induzem falhas em todo o sistema. Isso geralmente acontece logo após a instalação de uma versão principal do iOS, com a maioria dos aplicativos ainda em execução no código projetado para a versão anterior. Portanto, você deve verificar e instalar continuamente todas as atualizações de aplicativos assim que elas forem lançadas.

Para fazer isso, pressione e segure o ícone da App Store e selecione Atualizações^(Updates) . Em seguida, deslize para baixo na tela para procurar novas atualizações e toque em Atualizar tudo^{(Update All)} .

Como alternativa, você pode abrir o aplicativo Configurações^{(Settings )} , selecionar App Store e ativar a chave ao lado de Atualizações de aplicativos^{(App Updates )} para manter os aplicativos em seu dispositivo atualizados automaticamente.

Você também pode remover aplicativos desatualizados que não recebem suporte do desenvolvedor acessando Configurações^{(Settings )} > Geral^{(General )} > Armazenamento do iPhone^{(iPhone Storage)} . Depois de selecionar um aplicativo, escolha Descarregar aplicativo^{(Offload App)} para excluir apenas o aplicativo, mantendo intactos os arquivos e documentos baixados, ou escolha Excluir aplicativo^{(Delete App)} para desinstalá-lo completamente.

3. Desative os aplicativos em segundo plano^{(Background Apps)} no seu^(Your) iPhone

Aplicativos com^{(apps that run in the iPhone’s background)} bugs executados em segundo plano do iPhone são outro motivo para reinicializações intermitentes do iPhone. Tente desativá-los. Para fazer isso, vá para Configurações^{(Settings )} > Privacidade^{(Privacy )} > Atualização de aplicativo em segundo plano^{(Background App Refresh )} e desative as opções ao lado de todos os aplicativos. 

Se isso ajudar, reative gradualmente os interruptores um por um até encontrar o aplicativo fazendo com que o iPhone reinicie. Depois de fazer isso, verifique se há atualizações na App Store , entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo para obter suporte ou exclua-o do seu dispositivo.

4. Retire o SIM do seu iPhone

Um cartão SIM com defeito^{(defective SIM card)} também pode fazer com que o software do sistema falhe. Para verificar isso, use uma ferramenta de ejeção de SIM para retirar a bandeja do ^(SIM)SIM do seu iPhone. Em seguida, use o dispositivo sem reinserir o SIM para verificar se isso causa mais reinicializações. Se isso ajudar, você deve solicitar um cartão de substituição à sua operadora sem fio.

5. Verifique a porta Lightning^{(Lightning Port)} , o cabo^(Cable) e o carregador^(Charger)

Um iPhone que não carrega corretamente também pode reiniciar ocasionalmente. Você pode tentar consertar isso limpando a porta Lightning do dispositivo^{(cleaning the device’s Lightning port)} de qualquer fiapo ou sujeira com ar comprimido ou um palito de dente. Também é uma boa ideia começar a usar um cabo diferente com certificação MFi^{(MFi-certified cable)} para descartar problemas causados ​​por um cabo USB desgastado .

6. Verifique a saúde da bateria^{(Battery Health)} do seu iPhone

Se você usou seu iPhone por um tempo, a bateria pode ser incapaz de manter carga suficiente. Vá para Configurações^{(Settings )} > Bateria^{(Battery )} > Saúde^{(Battery Health )} da bateria para verificar a saúde da bateria. O ideal é que seja acima de 80%. Se não estiver, leve seu iPhone à Apple e troque a bateria.

Alternativamente, você pode usar um aplicativo como CoconutBattery ou iMazing para determinar a saúde da bateria enquanto seu iPhone está conectado a um Mac ou PC.

7. Redefinir todas as configurações para os padrões

O iPhone vem com muitas configurações para ajudá-lo a personalizar sua experiência com o sistema operacional e os vários aplicativos executados nele. No entanto, isso também pode resultar em conflitos e fazer com que seu iPhone continue reiniciando.

Portanto, tente redefinir as configurações do seu iPhone e verifique se isso ajuda. Para fazer isso, vá para Configurações^{(Settings )} > Geral^{(General )} > Transferir ou Redefinir iPhone^{(Transfer or Reset iPhone )} > Redefinir^{(Reset )} e toque em Redefinir todas as configurações^{(Reset All Settings)} . 

8. Redefinição de fábrica do seu iPhone

Se nenhuma das correções acima ajudar, considere redefinir o iPhone para as configurações de fábrica^{(resetting your iPhone to factory settings)} . Se você tiver um backup de seus dados, poderá optar por restaurá-lo após o procedimento de redefinição. Caso contrário, você deve fazer backup de seus dados no iCloud ou em um computador^{(back up your data to iCloud or a computer)} antes de tentar redefinir.

Para redefinir seu iPhone para os padrões de fábrica, vá para Configurações^{(Settings )} > Geral^{(General )} > Transferir ou Redefinir iPhone^{(Transfer or Reset iPhone )} > Redefinir^{(Reset )} e selecione Apagar todo o conteúdo e configurações^{(Erase All Content and Settings)} . Ou você pode conectar o dispositivo diretamente a um Mac ou PC e escolher Restaurar iPhone^{(Restore iPhone)} .

9. Entre e use o modo de recuperação

Se você tiver problemas para interagir com seu iPhone, deverá entrar e usar o Modo de Recuperação^{(Recovery Mode)} . É um recurso que permite corrigir um dispositivo iOS que apresenta problemas graves. No entanto, você só pode interagir com o Modo de Recuperação^{(Recovery Mode)} por meio de um Mac ou PC.

Depois de forçar a reinicialização do seu iPhone e entrar no Modo de Recuperação^{(Recovery Mode)} (você pode encontrar instruções específicas do dispositivo aqui^{(find device-specific instructions here)} ), você pode optar por reinstalar o software do sistema sem perder seus dados. Para fazer isso, selecione Atualizar^(Update) .

Se isso não ajudar, você deve usar a opção Restaurar iPhone^{(Restore iPhone )} para redefinir o iPhone para as configurações de fábrica. No entanto, se você não tiver um backup de seus dados, perderá tudo armazenado localmente no dispositivo.

10. Entre e use o modo DFU

Se o modo de recuperação^{(Recovery Mode)} não funcionar (ou se você não conseguir entrar), tente restaurar o dispositivo no modo Device ^(Mode)Firmware Update^{(Device Firmware Update)} (ou DFU ) . Funciona de forma semelhante ao Modo de recuperação^{(Recovery Mode)} , mas ajuda a corrigir problemas no nível do hardware reinstalando o software do sistema e o firmware do dispositivo.

Depois de entrar no modo DFU^{(DFU Mode)} (mais uma vez, você pode encontrar instruções específicas do dispositivo aqui^{(find device-specific instructions here)} ), selecione a opção Restaurar iPhone^{(Restore iPhone )} para restaurar seu iPhone aos padrões de fábrica.

Atenção:^(Warning:) Se o seu iPhone sofreu algum dano externo (se você o deixou cair, por exemplo), evite entrar e usar o Modo DFU^{(DFU Mode)} .

Hora de visitar uma Apple Store

Você fez todo o possível para consertar seu iPhone. Mas se continuar a reiniciar, é seguro assumir que o problema é específico do hardware. Portanto, sua melhor ação deve ser levar o dispositivo a uma Apple Store^{(take the device to an Apple Store)} ou a um Serviço de Reparo Autorizado Apple^{(Apple Authorized Repair Service)} .

iPhone Keeps Restarting? 10 Ways to Fix

Does your iPhone keep restarting on its own? Unlеss it was in the midst оf a system software update, that should never happen. But don’t freak out just yet. While it could very well be an issue with the hardware, you’ve got multiple fixes that you can attempt before coming to that conclusion.

Some of the more straightforward solutions below should help you get your iPhone functioning correctly most of the time. But if the restarts are continuous enough to make the device barely usable, you should skip right toward the end and attempt to fix it in Recovery Mode or DFU Mode.

1. Update the System Software

iOS is an incredibly stable mobile operating system, but rarely, some releases may not gel well with specific iPhone models. Thankfully, Apple is quick to iron out issues in subsequent iterations, so It’s best to kick things off by looking for—and applying—any system software updates.

If your iPhone works for extended periods without any automatic restarts, then go to Settings > General > Software Update and tap Download and Install to update the device.

Alternatively, you can use a Mac or PC to update your iPhone. Start by establishing a connection via USB and open the Finder app (macOS Catalina and later) or iTunes. Then, select your iPhone and choose the Check for updates option.

If your iPhone is extremely unstable and restarts once every few minutes or at startup, you can still update it in Recovery Mode. More on that further below.

2. Update the Apps on Your iPhone

Unoptimized apps run sluggishly and end up draining the battery on your iPhone. But rarely, they also induce system-wide crashes. That usually happens right after installing a major iOS version, with most apps still running on code designed for the previous release. So you must continually check for and install any app updates as soon as they’re released.

To do that, long-press the App Store icon and select Updates. Then, swipe down the screen to scan for new updates and follow by tapping Update All.

Alternatively, you can open the Settings app, select App Store, and turn on the switch next to App Updates to keep the apps on your device up-to-date automatically.

You can also remove outdated apps that don’t receive developer support by heading over to Settings > General > iPhone Storage. After selecting an app, choose Offload App to delete the app only while keeping any downloaded files and documents intact, or choose Delete App to uninstall it completely.

3. Disable Background Apps on Your iPhone

Buggy apps that run in the iPhone’s background are another reason for intermittent iPhone restarts. Try disabling them. To do that, go to Settings > Privacy > Background App Refresh and turn off the switches next to all apps. 

If that helps, gradually reactivate the switches one by one until you come across the app causing the iPhone to restart. Once you’ve done that, check the App Store for any updates, contact the app developer for support, or delete it from your device.

4. Take Out Your iPhone’s SIM

A defective SIM card might also cause the system software to crash. To check that, use a SIM ejector tool to take the SIM tray out of your iPhone. Then, use the device without re-inserting the SIM to check if that causes any further restarts. If that helps, you must request a replacement card from your wireless carrier.

5. Check the Lightning Port, Cable, and Charger

An iPhone that fails to charge correctly can also restart occasionally. You can attempt to fix that by cleaning the device’s Lightning port of any lint or dirt with compressed air or a toothpick. It’s also a good idea to start using a different MFi-certified cable to rule out issues caused by a frayed USB cord.

6. Check Your iPhone’s Battery Health

If you’ve used your iPhone for a while, the battery might be incapable of holding sufficient charge. Go to Settings > Battery > Battery Health to check the battery’s health. Ideally, it should be above 80%. If it isn’t, take your iPhone to Apple and get the battery replaced.

Alternatively, you can use an app such as coconutBattery or iMazing to determine battery health while having your iPhone connected to a Mac or PC.

7. Reset All Settings to Defaults

The iPhone comes with many settings to help you customize your experience with the operating system and the various apps that run on it. However, that can also result in conflicts and cause your iPhone to keep restarting.

So try resetting the settings on your iPhone and check if that helps. To do that, go to Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset and tap Reset All Settings. 

8. Factory Reset Your iPhone

If none of the fixes above helped, you might want to consider resetting your iPhone to factory settings. If you have a backup of your data, you can choose to restore that after the reset procedure. If not, you must back up your data to iCloud or a computer before attempting the reset.

To reset your iPhone to factory defaults, go to Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset and select Erase All Content and Settings. Or you can connect the device directly to a Mac or PC and choose Restore iPhone.

9. Enter and Use Recovery Mode

If you have trouble interacting with your iPhone, you must enter and use Recovery Mode. It’s a feature that allows you to fix an iOS device that experiences severe issues. However, you can only interact with Recovery Mode via a Mac or a PC.

After force-restarting your iPhone and entering Recovery Mode (you can find device-specific instructions here), you can choose to reinstall the system software without losing your data. To do that, select Update.

If that doesn’t help, you must use the Restore iPhone option to reset the iPhone to factory settings. However, if you don’t have a backup of your data, you’ll lose everything stored locally on the device.

10. Enter and Use DFU Mode

If Recovery Mode doesn’t work (or if you can’t enter it), you should try restoring your device in Device Firmware Update (or DFU) Mode. It works similar to Recovery Mode, but it helps fix issues at the hardware level by reinstalling both the system software and the device firmware.

After entering DFU Mode (again, you can find device-specific instructions here), select the Restore iPhone option to restore your iPhone to factory defaults.

Warning: If your iPhone has suffered any external damages (if you dropped your iPhone, for example), avoid entering and using DFU Mode.

Time to Visit an Apple Store

You’ve done everything possible to fix your iPhone. But if it continues to restart, it’s safe to assume that the issue is hardware-specific. So your best course of action should be to take the device to an Apple Store or an Apple Authorized Repair Service.

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